□ 文/賈啟龍
從改革強(qiáng)軍實(shí)踐看如何搶占短視頻風(fēng)口,打造軍媒新平臺(tái)
□ 文/賈啟龍
“短平快”特點(diǎn)的短視頻如何為部隊(duì)宣傳思想工作所用?軍隊(duì)系統(tǒng)應(yīng)站在爭奪網(wǎng)上意識(shí)形態(tài)斗爭制高點(diǎn),適應(yīng)新媒體傳播的新形勢,不斷匯聚全軍官兵堅(jiān)定理想信念投身改革強(qiáng)軍偉大實(shí)踐,以及社會(huì)各界群眾關(guān)心支持國防和軍隊(duì)建設(shè)的強(qiáng)大正能量。本文是相關(guān)理論分析與實(shí)踐集納。
短視頻 國防建設(shè) 強(qiáng)軍實(shí)踐
當(dāng)前,官兵成分結(jié)構(gòu)、價(jià)值取向和行為方式正在發(fā)生深刻變化,95后新兵陸續(xù)走進(jìn)軍營,他們對(duì)社交媒體的依賴,比之前任何一代更強(qiáng)。一個(gè)現(xiàn)象級(jí)社交媒體的出現(xiàn),通常意味著這些年輕人某些生活方式的改變。面對(duì)短視頻這個(gè)既可更多個(gè)性化表達(dá),又可在社交關(guān)系鏈中形成裂變式傳播的新平臺(tái),他們更是熱情高漲。在快手APP上,眾多官兵熱衷通過秀才藝、展示訓(xùn)練生活來吸引關(guān)注,進(jìn)行自我展示。觀察發(fā)現(xiàn),當(dāng)智能手機(jī)逐漸在軍營放開后,不少官兵每天更新一條以上視頻,涉軍題材易受關(guān)注。因此這些官兵的粉絲少則幾千,多則幾萬、幾十萬,筆者關(guān)注的賬號(hào)粉絲總數(shù)達(dá)百萬量級(jí)。
年輕官兵在不違反安全保密規(guī)定情況下,在互聯(lián)網(wǎng)上展示自己,塑造部隊(duì)形象,本是好事。然而,其背后的隱憂絕不能忽視。有的官兵穿著現(xiàn)役軍服、佩戴相應(yīng)標(biāo)識(shí),展示的卻是低級(jí)搞笑、博取眼球的內(nèi)容;還有的官兵撕掉標(biāo)識(shí)、軍銜,認(rèn)為這樣便可以任性拍攝上傳;甚至有的地方人員穿著迷彩服、佩戴相應(yīng)軍銜標(biāo)識(shí),當(dāng)起了“偽裝者”,上傳了大量諸如企業(yè)軍訓(xùn)、培訓(xùn)的相關(guān)內(nèi)容……知名的短視頻平臺(tái)活躍用戶數(shù)量動(dòng)輒幾千萬,且多是年輕人,是現(xiàn)在和未來兵員征集的主要對(duì)象,加上短視頻平臺(tái)正加速與社會(huì)化媒體融合形成裂變的傳播效應(yīng),這些以軍人名義進(jìn)行自我展示的不少內(nèi)容,無疑在廣大群眾中不同程度的損害了軍隊(duì)的正面形象。
面對(duì)存在的問題,一些部隊(duì)同志認(rèn)為應(yīng)將官兵發(fā)短視頻的行為一禁了之,然而,正如習(xí)近平主席在全軍政治工作會(huì)議上強(qiáng)調(diào)的一樣,政治工作過不了網(wǎng)絡(luò)關(guān)就過不了時(shí)代關(guān)。時(shí)代變了,官兵成分結(jié)構(gòu)、價(jià)值取向和行為方式都發(fā)生了變化,一味“圍高墻”“扎藩籬”式的層層圍堵,能堵得住嗎?如果能通過“疏”的方式,構(gòu)建引導(dǎo)軍隊(duì)系統(tǒng)的短視頻平臺(tái),完善采編發(fā)流程,因勢利導(dǎo),效果會(huì)怎樣呢?
(一)95后新兵大多思維活躍、表現(xiàn)欲強(qiáng)、渴望被關(guān)注,通過在短視頻平臺(tái)上的合理化自我展示,必將調(diào)動(dòng)其愛軍精武的熱情。同時(shí),作為全軍性的短視頻平臺(tái),通過平時(shí)短視頻+直播的方式,全軍將士都可實(shí)時(shí)感受到改革強(qiáng)軍的強(qiáng)烈脈動(dòng),更加堅(jiān)定投身這一偉大實(shí)踐的決心信心。
(二)化“堵”為“疏”的更深層次目的是防止“醉太平”。比如當(dāng)軍人來到一座現(xiàn)代化城市,看到公交站臺(tái)上的“軍人免費(fèi)”,他們的內(nèi)心是感動(dòng)的、光榮的。但上車后,當(dāng)他掏出證件準(zhǔn)備“享受”這一優(yōu)待時(shí),周圍異樣的目光,會(huì)讓他們伸出去的手縮回來。此后,有的官兵便不再敢掏出證件了,不愿意為區(qū)區(qū)幾塊錢而接受一次眾目睽睽的“審判”。在售票窗口、掛號(hào)窗口、辦事窗口,當(dāng)軍人看到熟悉的“軍人優(yōu)先”,他們的內(nèi)心是“糾結(jié)”的,因?yàn)檐娒裰g的溝通、理解長期未得到強(qiáng)化,相關(guān)氛圍在稀釋,許多群眾陷入了誤區(qū),覺得戰(zhàn)爭已經(jīng)遠(yuǎn)去,支持國防和軍隊(duì)建設(shè)的意識(shí)開始淡漠。出現(xiàn)了不關(guān)心國防只追求物質(zhì)利益的情況,這種國防意識(shí)的缺失,會(huì)直接影響到軍人應(yīng)有的榮譽(yù)感。
(三)正面引導(dǎo)的需要??v觀當(dāng)前國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)媒體的涉軍報(bào)道,不少帶有明顯的歷史虛無主義,曲解歷史、抹殺英雄,有的網(wǎng)絡(luò)“標(biāo)題黨”夸大事實(shí)、斷章取義,有的利用假冒軍人事件歪曲事實(shí)、污蔑炒作,還有的利用“反腐”造謠攻擊、惡意中傷,這些現(xiàn)象一定程度上損害了軍隊(duì)的良好形象,加劇了群眾對(duì)軍隊(duì)的不信任感,加劇了國防意識(shí)的淡化。
(四)軍隊(duì)工作性質(zhì)的需要。軍隊(duì)運(yùn)行相對(duì)低調(diào)保密,雖然近年來我軍不斷拓寬對(duì)外傳播平臺(tái)和渠道,在傳統(tǒng)和新興媒體上不斷加大宣傳報(bào)道力度,但是受客觀因素影響,這種透明只能是相對(duì)和有限度的。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,軍隊(duì)系統(tǒng)如能利用短視頻這個(gè)用戶潛力巨大、常態(tài)化可視化的新平臺(tái),展示國防和軍隊(duì)改革后,全軍將士適應(yīng)新體制、履行新職能、擔(dān)當(dāng)新使命的嶄新風(fēng)貌,并及時(shí)回應(yīng)群眾關(guān)切、對(duì)涉軍炒作勇于亮劍,必將調(diào)動(dòng)潛藏于民的巨大能量,把網(wǎng)民愛國愛軍熱情向正面疏導(dǎo),在民間形成關(guān)心支持國防和軍隊(duì)建設(shè)發(fā)展的正能量,使之成為國防教育的新陣地。
軍隊(duì)的特殊性決定其有關(guān)新聞容易引發(fā)關(guān)注。在軍事短視頻垂直領(lǐng)域具有先天優(yōu)勢。然而,構(gòu)建短視頻平臺(tái),軍隊(duì)系統(tǒng)面臨著專業(yè)水平不夠、內(nèi)容監(jiān)管要求高、平臺(tái)運(yùn)營能力弱等多重挑戰(zhàn),需要在功能系統(tǒng)組成、采編發(fā)流程再造等方面同步發(fā)力,才能塑造“不一樣”的新視界。
(一)功能系統(tǒng)組成。無論是短視頻還是直播,只有大量、快速的內(nèi)容更新才能吸引粉絲。軍隊(duì)系統(tǒng)短視頻平臺(tái)的內(nèi)容創(chuàng)作者,主要包括軍隊(duì)新聞工作者以及面向全軍的專兼職新聞骨干,受專業(yè)水平參差不齊、硬件設(shè)備不配套、作業(yè)時(shí)間短、分享能力差等因素所擾,素材采集、同步回傳、在線編輯等能力較弱,因此,軍隊(duì)短視頻平臺(tái)必須為用戶提供全流程技術(shù)解決方案、免費(fèi)云存儲(chǔ)和帶寬支持,在內(nèi)容生產(chǎn)和分發(fā)上探索全新路徑。
▲ 本文作者賈啟龍(前右)在中哈邊境一線采訪哈薩克斯坦邊防軍官阿穆列耶夫。
主要功能模塊應(yīng)為四個(gè):一是打造軍隊(duì)記者發(fā)稿系統(tǒng),并與各軍事新聞單位新聞云平臺(tái)聯(lián)通,實(shí)現(xiàn)視頻媒資共享;二是視頻生產(chǎn)云系統(tǒng),讓所有內(nèi)容生產(chǎn)者打開手機(jī)APP,就可隨時(shí)隨地錄制事件現(xiàn)場視頻素材,能同步云傳供編審,及時(shí)快編為短視頻新聞發(fā)布,也可以選擇對(duì)錄制素材快編后云傳,對(duì)于重大突發(fā)事件等需要開啟直播時(shí),也可由經(jīng)過認(rèn)證的內(nèi)容生產(chǎn)者獨(dú)立完成現(xiàn)場采集(拍攝)、編碼、視頻發(fā)布等環(huán)節(jié),增強(qiáng)報(bào)道全時(shí)性和即時(shí)性;三是建設(shè)視頻發(fā)布云系統(tǒng),快速實(shí)現(xiàn)內(nèi)容覆蓋;四是打造軍事系統(tǒng)矩陣。為入駐機(jī)構(gòu)開通短視頻內(nèi)容發(fā)布、視頻直播等功能,對(duì)入駐內(nèi)容進(jìn)行專區(qū)類、主頁式展示。入駐機(jī)構(gòu)主要包括:各戰(zhàn)區(qū)、各軍兵種部隊(duì),以及涉軍媒體等。
(二)采編發(fā)流程再造。短視頻新聞生產(chǎn)要求采編在現(xiàn)場快、編審在云端快、分發(fā)在全媒體快。然而,大量用戶快速制作上傳的短視頻內(nèi)容中容易存在違反國家監(jiān)管規(guī)定、違反保密規(guī)定的信息,因此如何優(yōu)化采編發(fā)流程已成為軍隊(duì)構(gòu)建短視頻平臺(tái)面臨的現(xiàn)實(shí)難題。結(jié)合短視頻發(fā)展特點(diǎn)及軍隊(duì)特殊要求,采編發(fā)流程必須具備:移動(dòng)化現(xiàn)場采編傳、快速化云端編審發(fā)、一體化流程全貫通。因此,搞好視頻直播,平臺(tái)運(yùn)營團(tuán)隊(duì)必須在平時(shí)對(duì)重大突發(fā)事件、熱點(diǎn)事件進(jìn)行分級(jí)分類,不打無準(zhǔn)備之仗。并明確對(duì)直播時(shí)的角色構(gòu)成和職責(zé),如主持人、現(xiàn)場記者、策劃編輯、直播統(tǒng)籌等。建立直播處理預(yù)案,明確直播流程,設(shè)置內(nèi)容增量,確保直播順暢進(jìn)行。同時(shí),應(yīng)設(shè)置專門的評(píng)論區(qū),增強(qiáng)輿論引導(dǎo)效應(yīng)。
(三)內(nèi)容卡位。軍隊(duì)系統(tǒng)短視頻平臺(tái)姓軍為兵,與現(xiàn)今的短視頻平臺(tái)在內(nèi)容上差異明顯,如何避免落入泛娛樂化的俗套?這就要求軍隊(duì)系統(tǒng)短視頻平臺(tái)具有特殊的內(nèi)容戰(zhàn)略。題材可覆蓋國防和軍隊(duì)建設(shè)各領(lǐng)域,不僅展示軍隊(duì)建設(shè)成就,還要展現(xiàn)邊防、海防、空防和人防建設(shè),國防教育、國防法規(guī)、國防科技、國防工程、兵役制度、國防工業(yè)和后備力量建設(shè),軍民融合、地方支持改革強(qiáng)軍等各領(lǐng)域新成就新風(fēng)貌。既要體現(xiàn)現(xiàn)役軍人,也要兼顧軍屬及其子女、民兵預(yù)備役人員、轉(zhuǎn)業(yè)安置人員,既要體現(xiàn)戰(zhàn)備訓(xùn)練的方方面面,也應(yīng)體現(xiàn)軍營多姿多彩、獨(dú)具活力的一面。
(一)抓住年輕用戶。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,年輕用戶無疑是短視頻平臺(tái)爭奪的重點(diǎn)。因此,平臺(tái)主頁視覺配色應(yīng)更加時(shí)尚,尤其在推新階段,更要“張燈結(jié)彩”粉飾一新。頭條位置固定設(shè)置直播專欄,用以重大突發(fā)、熱點(diǎn)事件或正在移動(dòng)直播的視頻。頭條下方設(shè)置導(dǎo)航欄標(biāo)簽,用以展示上述各題材內(nèi)容入口。導(dǎo)航欄標(biāo)簽后為兩欄短視頻內(nèi)容,播發(fā)軍事新聞單位記者采寫或從軍隊(duì)系統(tǒng)矩陣號(hào)內(nèi)遴選的新聞。APP首頁可以用國家三維地圖為基底,在符合保密規(guī)則的條件下,各省份內(nèi)各軍兵種部隊(duì)用本系統(tǒng)富有特色的圖標(biāo)顯示,并用不同顏色顯示該軍兵種部隊(duì)正在直播、突發(fā)事件以及新聞列表,體現(xiàn)軍隊(duì)“就是不一樣”的品牌主張。首頁底部由“矩陣號(hào)”“關(guān)注”“私信”“我的”組成,用以展示入住單位視頻內(nèi)容、精確查找關(guān)注人信息、建立社交圈、系統(tǒng)設(shè)置等功能。
(二)全渠道推廣戰(zhàn)略。軍隊(duì)系統(tǒng)短視頻平臺(tái)在運(yùn)營中應(yīng)加速與社會(huì)化媒體融合,打造平臺(tái)生態(tài)。一是構(gòu)建鮮明互動(dòng)社區(qū);二是搭建開放平臺(tái),積極入駐人民日報(bào)全國移動(dòng)直播平臺(tái)、新華社“現(xiàn)場云”全國服務(wù)平臺(tái)、央視新聞移動(dòng)網(wǎng)等媒體,拓寬其推廣展示渠道,并通過社區(qū)運(yùn)營引導(dǎo)用戶幫助合作應(yīng)用實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用下載;三是撬動(dòng)流量IP。通過內(nèi)嵌微博等社會(huì)化媒體直播功能,在更大的網(wǎng)上輿論場弘揚(yáng)主旋律、傳播正能量。
(三)盈利渠道及用途。對(duì)于軍隊(duì)系統(tǒng)短視頻平臺(tái)而言,從傳統(tǒng)的角度看,不應(yīng)探討其變現(xiàn)能力,但高昂的運(yùn)營經(jīng)費(fèi),光投入不產(chǎn)出,代價(jià)巨大。同時(shí)從短視頻發(fā)展規(guī)律看,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容一定要有自己的價(jià)值,給優(yōu)質(zhì)內(nèi)容付費(fèi)也會(huì)更加調(diào)動(dòng)粉絲的熱情。因此,軍隊(duì)短視頻平臺(tái)應(yīng)構(gòu)建新型的變現(xiàn)模式,既可以通過粉絲經(jīng)濟(jì)變現(xiàn),又不能單純以盈利為主要目的。目前,短視頻平臺(tái)內(nèi)容變現(xiàn)主要有三塊,一塊是內(nèi)容本身,類似于打賞、訂閱或是繳會(huì)員費(fèi)的模式;第二塊是向電商導(dǎo)流,然后做用戶和產(chǎn)品的分層;第三塊是廣告,可能是純粹針對(duì)一個(gè)人群覆蓋的??紤]到平臺(tái)的官方背景,筆者認(rèn)為,軍隊(duì)系統(tǒng)短視頻平臺(tái)應(yīng)走IP孵化,也就是聚焦內(nèi)容本身來進(jìn)行盈利。盈利所得可以用來支付原創(chuàng)內(nèi)容者薪酬、救助困難官兵家庭、支持國防教育相關(guān)活動(dòng)開展、組織線上線下活動(dòng)等方面,但應(yīng)構(gòu)建透明的操作流程和監(jiān)督體系,確保不發(fā)生任何問題。用盈利所得開展這些活動(dòng),不僅平臺(tái)內(nèi)容更加豐富,也將更加調(diào)動(dòng)用戶關(guān)愛國防和軍隊(duì)建設(shè)的熱情。
(作者是新華社駐軍委國防動(dòng)員部記者)
編 輯 文璐 wenlu@xinhua.org