史蕾

【摘要】大數(shù)據(jù)背景下，音樂院校圖書館運用網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布信息及購買或自建各種類型數(shù)字資源，將紙質(zhì)資源與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有機結(jié)合，進一步挖掘自身資源，提升讀者服務(wù)。筆者通過大數(shù)據(jù)原理對幾大音樂學(xué)院圖書館網(wǎng)站3年來網(wǎng)頁信息發(fā)布及數(shù)字資源的運行進行分析，并將分析結(jié)果歸納、去繁就簡，充分利用大數(shù)據(jù)這種新興方式為其數(shù)字資源的利用提供可行性建議。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)；音樂院校；數(shù)字資源

高校圖書館是教學(xué)、科研的信息中心，進入信息化時代后，由傳統(tǒng)的手工服務(wù)步入了通過計算機網(wǎng)絡(luò)的自動化服務(wù)階段，網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)及數(shù)字資源也日趨成熟穩(wěn)定。如今普通院校圖書館網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)由VPN技術(shù)服務(wù)上升到“云舟服務(wù)”，而音樂院校圖書館也積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)信息及電子數(shù)據(jù)資源。在信息“大數(shù)據(jù)”的背景下，如果只關(guān)注信息的發(fā)布及單一的信息輸出，不進行數(shù)據(jù)分析，就會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)平臺及數(shù)字資源的運行和跟進服務(wù)欠缺，出現(xiàn)優(yōu)越性不能持久、缺陷無限延伸的情況，如此就會削弱本身的“教學(xué)輔助功能”。

一、大數(shù)據(jù)調(diào)查列表

大數(shù)據(jù)，或稱巨量資料，具有Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多樣）、Value（價值）4大特點。筆者于2016年4月通過登錄官方網(wǎng)站的方式對全國九大音樂院校圖書館2013—2015年間網(wǎng)絡(luò)發(fā)布服務(wù)系統(tǒng)進行了全面的數(shù)據(jù)采集，由于有的院校未設(shè)定“訪問量”單元數(shù)據(jù)對本文無意義，所以只能放棄?，F(xiàn)僅以西安音樂學(xué)院圖書館為主，其它音樂學(xué)院圖書館為輔，對三年來網(wǎng)絡(luò)發(fā)布系統(tǒng)的運行情況進行大數(shù)據(jù)方式的統(tǒng)計、分析，剖析、提出問題，探究造成問題的原因、對策以及建議等。

（一）西安音樂學(xué)院網(wǎng)絡(luò)發(fā)布服務(wù)系統(tǒng)調(diào)查。從對各音樂院校圖書館的調(diào)查中看出，2013—2015年排前三的為：《英語聽說學(xué)習(xí)多媒體資源庫》試用通知、“數(shù)據(jù)庫試用通知”“全國音樂學(xué)院圖書館文化建設(shè)論壇在武漢音樂學(xué)院舉行”；2014年排前三的為：“新東方多媒體學(xué)習(xí)庫校外訪問通知”“西安音樂學(xué)院第四屆世界讀書日活動圓滿落幕”“書香西安音樂學(xué)院—中文在線電子圖書試用通知”；2015年排前三的為 “2015陜西高校圖書館新人入職培訓(xùn)”“2015年高校數(shù)字資源建設(shè)與共享學(xué)術(shù)交流大會”“圖書館參加全國藝術(shù)院校圖書館學(xué)術(shù)研討會”。

（二）西安音樂學(xué)院圖書館2014年—2015年BBS（新書通告）訪問調(diào)查（其余音樂學(xué)院圖書館因篇幅原因略）。調(diào)查出處于首位的是“2014年最新書目”，其次為“2013年最新音像目錄”，再次為“2014年最新音像目錄”。

（三）西安音樂學(xué)院圖書館2014年—2015年BBS（資源動態(tài)）訪問調(diào)查（其余音樂學(xué)院圖書館因篇幅原因略）。從調(diào)查可看出處于首位的是“知網(wǎng)·庫客數(shù)據(jù)庫用戶名、密碼”；其次是“維普資訊試用通知”；排在第三位的是“新東方數(shù)據(jù)庫試用通知”。

（四）西安音樂學(xué)院圖書館2014年—2015年BBS（試用數(shù)據(jù)庫）訪問調(diào)查（其余音樂學(xué)院圖書館因篇幅原因略）。從調(diào)查可看出排在首位的是“新東方媒體學(xué)習(xí)庫”，第二位的是“空中英語教室學(xué)習(xí)音像數(shù)據(jù)庫”，排在第三位的是“銀符考試題庫”。

（五）西安音樂學(xué)院圖書館2014年—2015年BBS（外文數(shù)據(jù)庫）訪問調(diào)查（其余音樂學(xué)院圖書館因篇幅原因略）。從調(diào)查可看出排在首位的是“美國科研出版社（Scientific ResearchPubling）期刊”，第二位是“ASP世界音樂在線”，排在第三位的是“ASP表演藝術(shù)、戲劇與電影視頻庫”。

二、 原因分析

（一）非實用性公告影響。公告是網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布系統(tǒng)中包羅內(nèi)容最多也是搜集網(wǎng)絡(luò)學(xué)術(shù)情報的“引擎”，而訪問量排在前三位的都是非實用公告。

（二）讀者的從眾心理。網(wǎng)絡(luò)時代造就了一大批“皇上”讀者，對任何服務(wù)都“吹毛求疵”。

（三）單邊效應(yīng)。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)布系統(tǒng)服務(wù)方式中，圖書館的任務(wù)角色往往只是承擔(dān)開通責(zé)任，在利用過程中存在的問題無法及時得到圖書館專業(yè)人員幫助解決。

三、對策

（一） 提高館藏質(zhì)量。當今任何一個圖書館也沒有能力將所有書刊資料盡數(shù)收藏，只能根據(jù)本館的任務(wù)對象，對所需資料進行有選擇、有重點地收藏。

（二）定期開展各類實體或虛擬的文獻服務(wù)講座。結(jié)合各系工作重點進行跟蹤服務(wù)。

（三）開辦館辦刊物。這是一個很好揭示館藏資源的方式。

（四）注重學(xué)生需求。學(xué)生這個群體是除了專業(yè)圖書的需求外，同時也需要與個人愛好、興趣等相關(guān)的提高綜合素質(zhì)的圖書，這些都不是教書和采訪人員完全能把握的，因此，非常有必要把他們的代表納入選書隊伍。

（五）讀者推廣。圖書館通過舉辦讀者活動如“世界讀書日活動”、讀書沙龍等活動，對館藏文獻有了進一步的了解。

（六）數(shù)據(jù)推送服務(wù)。數(shù)據(jù)推送服務(wù)是指圖書館根據(jù)讀者的需要，主動將讀者所需的信息內(nèi)容推送到讀者端，大數(shù)據(jù)環(huán)境下對于讀者的各類行為。

四、 結(jié)語

大數(shù)據(jù)分析方法旨在從眾多紛繁復(fù)雜的數(shù)據(jù)中找出能為讀者提供高效、及時、全面的服務(wù)為本，同時依據(jù)此數(shù)據(jù)還可以為圖書館館藏結(jié)構(gòu)的改善提供本基礎(chǔ)，通過對某些訪問量較少或無訪問的數(shù)據(jù)庫的實際操作找出了問題的癥結(jié)所在，找出原因給出建議。

【參考文獻】

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