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        2017-06-07 17:13:03
        董事會 2017年5期

        亞馬遜:“三駕馬車”驅(qū)動增長

        傳統(tǒng)實(shí)體零售商不應(yīng)該對亞馬遜電子商務(wù)的擴(kuò)張心存僥幸。

        據(jù)華爾街尼達(dá)姆公司研究,亞馬遜目前占據(jù)美國在線銷售的34%,到2021年將增長到50%。該公司將對亞馬遜股票評級從持有進(jìn)行上調(diào),并設(shè)定股票價(jià)值到1100美元/股。

        尼達(dá)姆公司分析師賴斯表示,亞馬遜將保持增長,尤其在其Prime會員業(yè)務(wù)、移動業(yè)務(wù)以及第三方商戶等方面。

        彭尼百貨等傳統(tǒng)零售商在假期紛紛創(chuàng)下銷售記錄,沃爾瑪更是在去年取得長足進(jìn)步,然而,他們的銷售額僅是亞馬遜的一小部分,亞馬遜在行業(yè)整體增長上遙遙領(lǐng)先。

        亞馬遜發(fā)展的動力之一是Prime會員業(yè)務(wù),該業(yè)務(wù)為會員提供免費(fèi)兩天送達(dá)的業(yè)務(wù),年費(fèi)僅99美元。消費(fèi)者情報(bào)研究協(xié)會(CIRP)估計(jì)亞馬遜擁有6500萬Prime會員,比兩年前增加兩倍以上。而這批會員為充分利用這筆投資,對亞馬遜的依賴性就更高。根據(jù)eMarketter數(shù)據(jù),80%的Prime會員至少每月在amazon.com上購物一次;CIRP的數(shù)據(jù)則顯示Prime會員在亞馬遜上每年至少花費(fèi)1500美元。同時(shí),亞馬遜的購物app很好地幫助了消費(fèi)者從PC端轉(zhuǎn)移到移動端。

        全食超市:發(fā)展,或消亡

        發(fā)展停滯已經(jīng)成為全食超市的夢魘,原因是其競爭對手的廉價(jià)策略。

        與2013年10月股價(jià)頂峰相比,全食超市已經(jīng)損失了約一半股票市場價(jià)值。這家價(jià)值157億美元(2016年)的公司過去三年間年增長率6.8%,低于行業(yè)的7.3%;邊際利潤以2.8%高于行業(yè)其他公司,但是凈收入以2.7%的速度下跌,而其他公司收入增長則達(dá)到每年38.6%。

        據(jù)《紐約時(shí)報(bào)》報(bào)道,全食超市正在被Costco、Safeway,甚至沃爾瑪迎頭趕上,原因在于后者為消費(fèi)者提供的食物相對便宜。巴特萊銀行表示,全食超市在過去18個(gè)月?lián)p失了多達(dá)1400萬消費(fèi)者,“而每個(gè)人對企業(yè)的價(jià)值約為30至50美元?!?/p>

        全食超市認(rèn)為,未來公司的發(fā)展重點(diǎn)是開設(shè)新的店鋪和提高已有店鋪的銷售業(yè)績?!拔覀兊脑鲩L策略包括在各地開新店,并好好經(jīng)營它們。公司CEO表示將注重有序增長”?!度A爾街日報(bào)》稱,“公司已經(jīng)取消了之前增設(shè)三倍門店的計(jì)劃”,并在達(dá)拉斯開展顧客忠誠度項(xiàng)目。

        沃拿多:從蕭條中發(fā)掘商機(jī)

        沃拿多房產(chǎn)信托公司的CEO 史蒂文·羅斯表示,美國傳統(tǒng)零售商要想從當(dāng)前的不景氣中恢復(fù)過來,需要至少五年來縮小規(guī)模至合理狀態(tài),重新迎合消費(fèi)者偏好。

        史蒂文·羅斯是沃拿多房產(chǎn)信托公司創(chuàng)辦人兼主席,Interstate Properties的聯(lián)合創(chuàng)辦人兼管理合伙人,美國百貨公司亞歷山大主席兼CEO,特朗普2016年總統(tǒng)競選首席經(jīng)濟(jì)顧問。

        羅斯在給公司股東的信中寫道,零售業(yè)正在承受美國之前“過度增長”的代價(jià)。同時(shí),消費(fèi)者越來越“宅”和蓬勃發(fā)展的網(wǎng)上購物也是行業(yè)蕭條的原因之一。據(jù)瑞士信貸的數(shù)據(jù),今年商店關(guān)閉的速度已經(jīng)超過2008年。

        不過,蕭條對資本管理平臺是機(jī)會。75歲的羅斯表示,沃拿多正致力于曼哈頓第五大道和時(shí)代廣場的商店組合。沃拿多擁有Forever 21 Inc.,Walt Disney Co.,Planet Hollywood International等零售商旗艦店業(yè)務(wù)。過去五年中,沃拿多通過出售非核心業(yè)務(wù)來維持公司經(jīng)營與核心戰(zhàn)略。10月,公司宣布在華盛頓特區(qū)分拆資產(chǎn),并與JBG Cos的某些資產(chǎn)合并,試圖成為一家專業(yè)房地產(chǎn)投資信托公司。

        市場彈性不會為投資者兜底

        市場曾經(jīng)需要數(shù)周時(shí)間對意外事件進(jìn)行反應(yīng),但現(xiàn)在“低價(jià)買入”的心態(tài)使市場的反應(yīng)時(shí)間縮短到數(shù)小時(shí)。此前美國對敘利亞進(jìn)行打擊,市場一開始表現(xiàn)出風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避響應(yīng)的所有特征:股票期貨下跌,美國國債率下降,黃金價(jià)格上漲。數(shù)小時(shí)后,市場反彈,表現(xiàn)良好。

        無論政治怎樣波動,市場“風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避”后果迅速消弭無蹤。無論是俄羅斯對敘利亞襲擊的反應(yīng)還是瑞典恐怖襲擊,美國主要股指表現(xiàn)與這些基本沒有關(guān)系。

        安聯(lián)首席經(jīng)濟(jì)顧問Mohamed A. El-Erian認(rèn)為,近期市場特征之一就是極富彈性,后果就是交易商與投資者都學(xué)會了“逢低買入”。然而,這一策略多基于全球經(jīng)濟(jì)增長基本穩(wěn)定、企業(yè)現(xiàn)金流龐大等基礎(chǔ)。一旦負(fù)面信息頻繁出現(xiàn),情形將大有不同,逢低買入將不再合適。市場參與者需要對各種危機(jī)現(xiàn)象具有洞察力,擁有自己的判斷。Mohamed A. El-Erian也是太平洋投資管理公司CEO兼聯(lián)合投資主席,奧巴馬全球發(fā)展議會主席。

        通才并無創(chuàng)業(yè)特別優(yōu)勢

        通才是創(chuàng)業(yè)首選,因?yàn)槭中腿瞬趴梢猿袚?dān)多重任務(wù)。但反對觀點(diǎn)認(rèn)為,通才的產(chǎn)生是因?yàn)樗麄儗θ魏尉唧w話題都沒有充足的認(rèn)識。

        然而,歐洲工商管理學(xué)院創(chuàng)業(yè)學(xué)教授亨利克·格雷夫(Henrich R. Greve)指出,純粹的通才在創(chuàng)業(yè)上并沒有特別的優(yōu)勢。一名理想的企業(yè)家應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備某領(lǐng)域的專業(yè)知識與一般通用知識,即市場所需的專業(yè)化知識與生產(chǎn)銷售所需的一般通用知識能夠有機(jī)結(jié)合,從而既能贏得客戶信任,又能專注于產(chǎn)品的生產(chǎn)。

        以賈斯汀·汀布萊克(Justin Timberlake)為例,在成為企業(yè)家之前,他是流行樂壇的常青樹之一。創(chuàng)作、歌手等角色使得他專業(yè)知識的廣度不斷加深,最終勝任音樂集團(tuán)的企業(yè)家一職。

        CEO要警惕:奉承=不滿

        受下屬奉承的CEO們難以想象其中到底有多少真誠。一般來說,高管們會覺得阿諛有損人格,他們更希望CEO承認(rèn)自己的能力。高管不得不為之的逢迎往往導(dǎo)致怨恨,進(jìn)而變成對CEO的批評。

        一項(xiàng)研究對美國大中型企業(yè)進(jìn)行了為期三年的跟蹤,被調(diào)查人數(shù)達(dá)3985人。數(shù)據(jù)顯示,下屬的支持與漂亮話代表的可能是卑劣手段,自己的討好行為會增加高管對CEO的不滿;女性與少數(shù)民族裔的CEO面臨這種情況更多。

        這項(xiàng)研究向CEO提出警示。高管們往往傾向于與重要人物拉關(guān)系,CEO應(yīng)該注意不要受到蒙蔽;那些總是受到奉承的CEO也不妨假設(shè)一下,自己很可能是在暗地里被批評得最厲害那個(gè)。

        據(jù)悉,這項(xiàng)研究由James Westpgal、James Westpgal以及Gareth Keeves進(jìn)行。其中,James Westpgal是密歇根大學(xué)羅斯商學(xué)院商業(yè)管理學(xué)教授,策略學(xué)科首席兼教授;Michael McDonald是圣安東尼奧德州大學(xué)管理學(xué)院副教授。

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