■文/黃華波
跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算的權(quán)衡與創(chuàng)新
■文/黃華波
去年兩會(huì)期間李克強(qiáng)總理在記者招待會(huì)上提出“推進(jìn)醫(yī)保全國(guó)聯(lián)網(wǎng)與跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算”工作以來(lái),相關(guān)政策文件與標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范如期出臺(tái)、全國(guó)結(jié)算系統(tǒng)正式上線運(yùn)行、不同省份之間一筆筆住院費(fèi)用刷卡結(jié)算成功,標(biāo)志著這項(xiàng)工作正在加快推進(jìn)并取得階段性成果。然而,基于大規(guī)模異地就醫(yī)對(duì)醫(yī)保制度公平性、可持續(xù)性及衛(wèi)生資源配置影響的不確定性,基于國(guó)際社會(huì)普遍做法與經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),一直以來(lái)實(shí)踐和學(xué)術(shù)層面不同程度對(duì)方便異地就醫(yī)存在顧慮和擔(dān)憂,可以預(yù)計(jì)將來(lái)這種擔(dān)憂仍難以消除。如何既滿足群眾切身需求,又能管控和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)醫(yī)保制度促進(jìn)(至少不損害)增強(qiáng)公平性、適應(yīng)流動(dòng)性和保證可持續(xù)性,達(dá)到帕累托改善效果,對(duì)政策制定與實(shí)踐操作都是考驗(yàn)。需要綜合權(quán)衡各利益主體、當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)、需求與可能等多方面關(guān)系,通過(guò)審慎制定政策、管理服務(wù)創(chuàng)新、基于實(shí)踐過(guò)程的反復(fù)調(diào)適,以中國(guó)式辦法和智慧解決中國(guó)跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算問(wèn)題。作為這項(xiàng)事業(yè)的直接參與者,經(jīng)歷工作中的反復(fù)討論爭(zhēng)論、權(quán)衡比較、堅(jiān)持與妥協(xié),筆者體會(huì)到,必須權(quán)衡好三組重要關(guān)系。
目標(biāo)確定與路徑選擇,需綜合考慮發(fā)展方向、基本規(guī)律、目標(biāo)任務(wù)與歷史脈絡(luò)、現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)、實(shí)踐支撐的匹配關(guān)系與相互影響。
原則性主要體現(xiàn)在四個(gè)方面的堅(jiān)持。一是堅(jiān)持直接結(jié)算目標(biāo),保證群眾僅支付個(gè)人需承擔(dān)部分,醫(yī)?;鹬Ц恫糠滞ㄟ^(guò)信息系統(tǒng)全國(guó)聯(lián)網(wǎng),實(shí)行醫(yī)保后臺(tái)結(jié)算和清算。解決參保人員異地就醫(yī)醫(yī)療費(fèi)用墊支壓力大和跑腿報(bào)銷難,是參保人員多年訴求,也是開展全國(guó)聯(lián)網(wǎng)和異地就醫(yī)直接結(jié)算的根本價(jià)值所在。基于這一考慮,讓參保人員不同方式、不同期限墊支費(fèi)用的方案和意見,不應(yīng)納入考慮范圍。
二是堅(jiān)持醫(yī)保管理規(guī)律,核心是醫(yī)保團(tuán)購(gòu)談判與協(xié)議管理規(guī)律。醫(yī)保代表參保人利益開展集團(tuán)購(gòu)買,通過(guò)與醫(yī)藥機(jī)構(gòu)談判消除(至少緩解)信息不對(duì)稱及供方壟斷等問(wèn)題,是醫(yī)保存在的合法性所在。在一些統(tǒng)籌地區(qū),部分具有壟斷地位的醫(yī)療機(jī)構(gòu)推諉本地參保人員、偏向外來(lái)“自費(fèi)”患者的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生;虛假發(fā)票問(wèn)題也難以杜絕。反映出在非直接結(jié)算情況下,異地就醫(yī)游離于醫(yī)保團(tuán)購(gòu)談判與協(xié)議管理約束之外,就醫(yī)地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)無(wú)權(quán)無(wú)責(zé)管理,參保地醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)想管但鞭長(zhǎng)莫及,異地就醫(yī)尤其是跨省異地就醫(yī)一定程度上成為醫(yī)保管理的真空地帶?;谶@一考慮,利用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及支付手段,參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)與就醫(yī)地醫(yī)療機(jī)構(gòu)直接結(jié)算的方案與意見,雖然可以解決參保人員墊支與跑腿問(wèn)題,但不能滿足醫(yī)保團(tuán)購(gòu)談判與協(xié)議管理的要求,也不應(yīng)作為政策選項(xiàng)。需要就醫(yī)地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)將外來(lái)就醫(yī)人員納入統(tǒng)一管理,統(tǒng)一開展與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的談判協(xié)商、總額控制、智能監(jiān)控、醫(yī)保醫(yī)生管理、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督等工作。
三是堅(jiān)持低成本高效率??缡‘惖鼐歪t(yī)直接結(jié)算工作涉及多個(gè)利益群體、多層經(jīng)辦主體。一方面必須減輕群眾經(jīng)濟(jì)和時(shí)間負(fù)擔(dān),使合情合理的異地就醫(yī)費(fèi)用不再成為群眾的痛點(diǎn);另一方面,需充分考慮各級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及數(shù)萬(wàn)家醫(yī)療機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)成本,盡可能減輕各參與承辦方的事務(wù)性負(fù)擔(dān)。不能形成蹺蹺板,這邊減輕群眾負(fù)擔(dān),那邊經(jīng)辦機(jī)構(gòu)和醫(yī)療機(jī)構(gòu)不堪重負(fù)。按地方反饋意見,結(jié)合地方多年實(shí)踐探索,比較高效的模式是實(shí)現(xiàn)三個(gè)“一對(duì)一”的業(yè)務(wù)關(guān)系:一個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)只對(duì)應(yīng)一個(gè)醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu);一個(gè)統(tǒng)籌區(qū)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)只對(duì)應(yīng)一個(gè)省級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu);省級(jí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)只對(duì)應(yīng)國(guó)家經(jīng)辦機(jī)構(gòu)。從而大幅精簡(jiǎn)業(yè)務(wù)往來(lái)關(guān)系、節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本、提高經(jīng)辦效率,且有利于實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一與數(shù)據(jù)集中,開展全國(guó)統(tǒng)一的統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)與數(shù)據(jù)分析。
四是堅(jiān)持與分級(jí)診療結(jié)合。我國(guó)醫(yī)療服務(wù)資源分配不均衡情況嚴(yán)重,優(yōu)質(zhì)資源集中于北上廣等大城市,且短期內(nèi)難以根本改善??紤]到異地就醫(yī)費(fèi)用遠(yuǎn)高于平均水平,職工醫(yī)保高出60%,居民醫(yī)保高出一倍,聯(lián)網(wǎng)直接結(jié)算解決參保人員外出就醫(yī)墊支跑腿等最頭疼問(wèn)題,尤其是今年覆蓋人群將擴(kuò)大到轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人員,跨省就醫(yī)直接結(jié)算人員必將明顯增加。需加快改善醫(yī)療資源分布不均衡狀況,并堅(jiān)持與分級(jí)診療制度的建設(shè)與推進(jìn)相結(jié)合,避免加劇看病難、看病貴等問(wèn)題,真正把好事辦好,讓群眾受益。
靈活性體現(xiàn)為因時(shí)、因地、因勢(shì)采取的一些過(guò)渡性安排、措施和權(quán)限。主要體現(xiàn)在遞進(jìn)式的目標(biāo)安排和階梯式的工作安排。關(guān)于遞進(jìn)式的目標(biāo)安排,人社部和財(cái)政部通知明確了兩個(gè)時(shí)間結(jié)點(diǎn)三個(gè)階段的目標(biāo)任務(wù):2016年兩大任務(wù),一是基本實(shí)現(xiàn)全國(guó)聯(lián)網(wǎng),二是啟動(dòng)跨省異地安置退休人員住院醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算工作;2017年及以后,一是開始逐步解決跨省異地安置退休人員住院醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算,二是年底擴(kuò)大到符合轉(zhuǎn)診規(guī)定人員,三是逐步將擴(kuò)大到異地長(zhǎng)期居住人員和常駐異地工作人員。
階梯式的工作安排具體體現(xiàn)為五先五后:先省內(nèi)后跨省、先住院后門診、先異地安置后轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院、先基本醫(yī)保后補(bǔ)充保險(xiǎn)、先異地就醫(yī)集中地區(qū)后全面推進(jìn)。在信息傳輸上,通知規(guī)定就醫(yī)地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通過(guò)國(guó)家異地就醫(yī)結(jié)算系統(tǒng)按照統(tǒng)一格式向參保地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)傳輸大類費(fèi)用信息,參保地?fù)?jù)此計(jì)算醫(yī)?;鸷蛡€(gè)人現(xiàn)金應(yīng)支付的費(fèi)用,跨省異地就醫(yī)人員醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)信息延后傳輸。待今后全國(guó)編碼統(tǒng)一、全國(guó)結(jié)算系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行以后,就具備實(shí)時(shí)傳輸費(fèi)用明細(xì)、按參保地目錄進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算的條件。
跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算工作雖然群眾呼聲高,之前也有一定工作基礎(chǔ),但考慮到這項(xiàng)工作的關(guān)系性、復(fù)雜性,在是否需全面推開、如何推開等問(wèn)題上一直存在不同意見,因此缺乏一年聯(lián)網(wǎng)兩年完成的思想準(zhǔn)備和工作準(zhǔn)備。比如2016年年初沒(méi)有系統(tǒng)的工作計(jì)劃、沒(méi)有工作經(jīng)費(fèi)預(yù)算、沒(méi)有相應(yīng)人力物力準(zhǔn)備等。從推進(jìn)工作本身看,存在一些可以預(yù)料的問(wèn)題、困難和風(fēng)險(xiǎn),更多矛盾和困難將在具體經(jīng)辦過(guò)程中逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。因此,有必要采取一些應(yīng)急性安排,把握好應(yīng)急性與前瞻性的權(quán)衡與統(tǒng)一。
應(yīng)急性體現(xiàn)為準(zhǔn)確把握工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)與突破口,把握先后順序,把握工作節(jié)奏,抓住“急所”,帶動(dòng)一般,循序漸進(jìn),并通過(guò)不斷深入的實(shí)踐來(lái)校驗(yàn)、改正、完善工作思路和內(nèi)容。 從政策模式看,考慮到各地藥品、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施等目錄及其編碼不一致,籌資政策、支付政策等不一致,可行的模式是就醫(yī)地目錄及支付標(biāo)準(zhǔn)、參保地待遇政策的制度安排,以適應(yīng)現(xiàn)階段各地目錄、標(biāo)準(zhǔn)不一致的實(shí)際,避免就醫(yī)地醫(yī)務(wù)人員陷入數(shù)百個(gè)統(tǒng)籌地區(qū)目錄政策的困擾。
從業(yè)務(wù)模式看,實(shí)行省際間支付預(yù)付金的方式,可以有效解決參保人員、就醫(yī)地醫(yī)療機(jī)構(gòu)和就醫(yī)地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)墊付,有效實(shí)現(xiàn)就醫(yī)地經(jīng)辦機(jī)構(gòu)統(tǒng)一團(tuán)購(gòu)談判和統(tǒng)一協(xié)議管理等兩個(gè)“急所”問(wèn)題。
從信息傳輸看,適時(shí)傳大類、事后傳明細(xì)的應(yīng)急安排,可以適應(yīng)各地編碼不一致的現(xiàn)狀,也適應(yīng)工作初期系統(tǒng)穩(wěn)定性有待檢驗(yàn)、減少系統(tǒng)運(yùn)行負(fù)荷的現(xiàn)實(shí)考量。
從系統(tǒng)開發(fā)看,先上線最急需的結(jié)算子系統(tǒng),隨之上線協(xié)同管理、公共服務(wù)、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)、智能監(jiān)控等子系統(tǒng)。
所謂凡事預(yù)則立、不預(yù)則廢。前瞻性體現(xiàn)為對(duì)異地就醫(yī)結(jié)算這項(xiàng)工作長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展方向與建設(shè)目標(biāo)的總體把握。一是人群范圍。異地就醫(yī)將先后覆蓋異地安置退休人員、常駐異地人員、異地工作人員、轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院人員等四類人員。優(yōu)先覆蓋異地安置退休人員,主要是考慮到這部分人員數(shù)量、居住、就醫(yī)場(chǎng)所等都比較穩(wěn)定,迫切性更強(qiáng),也適應(yīng)初期政策待完善、信息不成熟的現(xiàn)狀。二是費(fèi)用范圍。目前異地就醫(yī)僅納入住院醫(yī)療費(fèi)用直接結(jié)算范圍。但考慮到醫(yī)療服務(wù)的關(guān)聯(lián)性、醫(yī)保管理與服務(wù)的需要以及群眾切身需求,政策設(shè)計(jì)和信息系統(tǒng)建設(shè)上,長(zhǎng)遠(yuǎn)看需覆蓋住院、門診、檢查、藥店購(gòu)藥等全口徑異地就醫(yī)行為。三是定點(diǎn)機(jī)構(gòu)范圍。部分地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平差距較小、醫(yī)保經(jīng)辦基礎(chǔ)較好,可以將全部定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)同步納入跨省直接結(jié)算范圍。有些省份、尤其是偏遠(yuǎn)地區(qū)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)受網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等制約,短期內(nèi)很難滿足跨省直接結(jié)算的條件。在工作推進(jìn)初期,可以集中將主要定點(diǎn)機(jī)構(gòu)納入跨省直接結(jié)算的服務(wù)范圍,隨著工作推進(jìn),再逐步擴(kuò)大到所有定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)。總而言之,異地就醫(yī)直接結(jié)算工作,在政策設(shè)計(jì)初期,既要考慮工作的迫切需要與現(xiàn)實(shí)條件,更應(yīng)慮及群眾根本需求與事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,將全人群、全費(fèi)用、全主體納入考慮范圍,明確發(fā)展方向,政策預(yù)留空間,系統(tǒng)預(yù)留接口,把握好應(yīng)急性與前瞻性的平衡。
統(tǒng)一性與分散性主要涉及中央和地方責(zé)權(quán)劃分,更好發(fā)揮央地兩個(gè)積極性,避免出現(xiàn)責(zé)任真空。需要平衡好中央管理統(tǒng)一性與地方責(zé)任分散性的關(guān)系。
統(tǒng)一性。全國(guó)聯(lián)網(wǎng)和跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算,顧名思義,國(guó)家必須承擔(dān)直接責(zé)任,有所作為,不能將責(zé)任全推給地方,如同修建跨省高速公路、全國(guó)鐵路運(yùn)輸網(wǎng)、電網(wǎng)等,國(guó)家層面必須發(fā)揮統(tǒng)一規(guī)劃、綜合協(xié)調(diào)、組織實(shí)施等關(guān)鍵作用。具體到跨省直接結(jié)算這項(xiàng)工作,國(guó)家層面至少需要:一是統(tǒng)一決策規(guī)劃。包括統(tǒng)一全國(guó)的政策、流程、系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)、編碼等。如果政策措施標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范不統(tǒng)一,則難以順利實(shí)現(xiàn)跨省信息的標(biāo)化與互認(rèn),從而難以有效實(shí)現(xiàn)信息傳輸與直接結(jié)算。就如全國(guó)鐵路,不能各省軌道距離不一樣。二是統(tǒng)一數(shù)據(jù)資源。集中體現(xiàn)為建立全國(guó)統(tǒng)一的異地就醫(yī)數(shù)據(jù)庫(kù),如全國(guó)統(tǒng)一的備案人員、藥品、耗材、診療項(xiàng)目、定點(diǎn)醫(yī)藥機(jī)構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員、醫(yī)療服務(wù)利用等數(shù)據(jù)庫(kù),以利于信息的暢通傳輸、統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)和智能監(jiān)控。三是統(tǒng)一監(jiān)控監(jiān)測(cè)。依托全國(guó)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及數(shù)據(jù)庫(kù),國(guó)家平臺(tái)建立統(tǒng)一的智能監(jiān)控系統(tǒng),統(tǒng)一開展智能監(jiān)控工作,可以極大提高智能監(jiān)控的效率和質(zhì)量,并通過(guò)國(guó)家平臺(tái)統(tǒng)一的智能監(jiān)控與就醫(yī)地統(tǒng)一協(xié)議管理的結(jié)合,極大加強(qiáng)醫(yī)保對(duì)異地就醫(yī)醫(yī)療服務(wù)的監(jiān)管能力,真正解決異地就醫(yī)監(jiān)管難的問(wèn)題。
分散性。強(qiáng)調(diào)國(guó)家層面的責(zé)任,不能削弱省級(jí)層面責(zé)任。相反,必須賦予省級(jí)和統(tǒng)籌地區(qū)層面更大的責(zé)任與權(quán)限,避免國(guó)家大包大攬。省級(jí)責(zé)任集中體現(xiàn)在省內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及跨市直接結(jié)算的決策與經(jīng)辦、縱向承上啟下、橫向財(cái)務(wù)對(duì)賬與支付等三個(gè)方面:一是省內(nèi)異地聯(lián)網(wǎng)與直接結(jié)算。這項(xiàng)工作,前些年各省推進(jìn)較快,目前已基本實(shí)現(xiàn)。省級(jí)平臺(tái)的搭建和功能完善,為跨省直接結(jié)算奠定了基礎(chǔ)。與國(guó)家平臺(tái)相似,省域范圍內(nèi)的政策決策、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的制定、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)與開發(fā)利用等,都需省級(jí)平臺(tái)承擔(dān)直接責(zé)任。二是與國(guó)家平臺(tái)的對(duì)接。目前的模式設(shè)計(jì),國(guó)家平臺(tái)只需對(duì)應(yīng)省級(jí)平臺(tái),通過(guò)省平臺(tái)與各統(tǒng)籌地區(qū)聯(lián)通,形成國(guó)家、省、統(tǒng)籌地區(qū)分工明確、相互支撐的三級(jí)架構(gòu)。三是根據(jù)國(guó)家平臺(tái)的指令,各省平臺(tái)之間直接劃撥預(yù)付金和清算資金。
各統(tǒng)籌地區(qū)承擔(dān)經(jīng)辦管理服務(wù)的直接責(zé)任,在跨省異地就醫(yī)直接結(jié)算方面也需增加和承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,可從參保地和就醫(yī)地兩方面區(qū)別分析。作為參保地的統(tǒng)籌地區(qū):一是需要制定跨省異地就醫(yī)的具體政策,包括納入人員具體范圍及明確的條件、納入直接結(jié)算的診療行為、費(fèi)用范圍及詳細(xì)分類、具體的支付比例、明確的轉(zhuǎn)診條件及備案流程、其他個(gè)性化的特殊政策等等。二是承擔(dān)守門責(zé)任,宣傳推動(dòng)參保人員備案,制發(fā)全國(guó)通用的社會(huì)保障卡,建立維護(hù)備案人員數(shù)據(jù)庫(kù)、動(dòng)態(tài)維護(hù)并及時(shí)上傳。三是按省級(jí)要求,準(zhǔn)確測(cè)算預(yù)付金規(guī)模,開展日對(duì)賬,按時(shí)足額支付預(yù)付金和清算資金,及時(shí)開展異地就醫(yī)費(fèi)用風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等。作為就醫(yī)地的統(tǒng)籌地區(qū):一是將外地參保人員納入本地統(tǒng)一的醫(yī)保經(jīng)辦管理。二是從省平臺(tái)接收各地預(yù)付金,統(tǒng)一將外來(lái)參保人員納入本地統(tǒng)一的總額預(yù)算管理及支付方式改革等。
一般情況下,人員流動(dòng)原因各不相同,各地既有本地參保人員外出就醫(yī),也有外來(lái)參保人員到本地就醫(yī),因此,省級(jí)和參保地區(qū)既是參保地又是就醫(yī)地,需承擔(dān)雙重責(zé)任??傊?,推進(jìn)異地就醫(yī)直接結(jié)算工作,將自發(fā)的異地就醫(yī)行為、分散的管理服務(wù)行為統(tǒng)一規(guī)范起來(lái),通過(guò)權(quán)責(zé)分工與全國(guó)協(xié)同,可以充分發(fā)揮國(guó)家、省、統(tǒng)籌地區(qū),就醫(yī)地、參保地三個(gè)層級(jí)兩個(gè)方面的管理服務(wù)優(yōu)勢(shì),全國(guó)形成一盤棋,最大限度避免出現(xiàn)管理服務(wù)真空?!?/p>
作者單位:人社部社保中心