文|胡彥超 謝剛
荷美爾:百年企業(yè)的經(jīng)營之道
文|胡彥超 謝剛
[√]荷美爾,一直被公認為全球豬肉生產(chǎn)和銷售的領先者。這得益于其食品專家、創(chuàng)新部門和嚴格的質量標準。其經(jīng)營發(fā)展之道,值得國內(nèi)同行研究。
作為美國屠宰及肉制品加工巨頭, 荷美爾食品公司已有逾120年的歷史,一直被公認為豬肉生產(chǎn)和銷售的領先者,也已成為全球最大的火雞肉生產(chǎn)商,并積極向調(diào)味品、醫(yī)療食品等領域拓展。經(jīng)歷了兩次世界大戰(zhàn)和多次經(jīng)濟衰退,公司仍通過持續(xù)增長為股東創(chuàng)造豐厚的回報,過去25年股價上漲26倍折年均14%。這得益于其食品專家、創(chuàng)新部門和嚴格的質量標準。其經(jīng)營發(fā)展之道,值得國內(nèi)同行研究。
荷美爾的核心競爭力在于重視消費需求堅持創(chuàng)新,不斷推出不同于競爭對手的新產(chǎn)品, 荷美爾一直進行消費者市場調(diào)查并雇傭專業(yè)人士進行分析,加大對食品研發(fā)的大力投入,力爭引領產(chǎn)品創(chuàng)新潮流。
1926年,公司設計出固化密封火腿的方法,推出了世界上首個火腿罐頭,產(chǎn)品銷量大增,并為后來SPAM能隨美軍傳播到世界各地打下基礎。
20世紀80年代美國行業(yè)處于低迷期時,公司順應消費者對于健康、方便食品的需求轉變,推出了超過130種新產(chǎn)品,公司盈利大幅回升,漸漸走出低谷。
2008年,荷美爾針對上班族推出了Compleats微波餐,打出的口號是“從你的辦公桌抽屜到美味佳肴只要90秒,無法想象的快速、便利和好吃,從不耽擱您寶貴的工作時間”。只需用微波爐加熱90秒,就可以得到一頓美味、營養(yǎng)、豐盛的熱飯。Compleats一經(jīng)推出,大受歡迎,成為公司的明星產(chǎn)品。
荷美爾不僅致力于開發(fā)出適合全球口味的新產(chǎn)品,也會入鄉(xiāng)隨俗,開發(fā)出適合當?shù)乜谖兜漠a(chǎn)品。比如在中國市場,荷美爾就推出了專門適合中國人口味的中式產(chǎn)品——玫瑰南乳火腿、廣式香腸、齊魯風味秘制醬香腸、川渝風味辣香腸、眉州東坡香腸、香醇姜母鴨、上海紅腸、五香肘子等。
近些年來,荷美爾推出了一系列新包裝,鞏固了公司在食品包裝創(chuàng)新上的領先地位。如推出了用于辣椒制品的可蒸煮包裝盒,用于包裝單份SPAM午餐肉的可蒸煮袋以及用于DintyMoore的微波加熱包裝。這些新包裝的推出極大地提高了公司超市食品的銷售額,銷售業(yè)績一路飆升,遠超預期,占據(jù)公司利潤增長的45%。
荷美爾非常注重對品牌的建設,品牌優(yōu)勢明顯,是其一條寬廣的護城河。荷美爾的眾多品牌在美國家喻戶曉,在消費者、零售店、餐飲行業(yè)客戶中享有盛譽,像SPAM午餐肉、Jennie-O火雞肉,Dinty Moore燉牛肉,CHI-CHI'S沙司,Compleats微波餐,Wholly鱷梨醬,Stagg辣椒以及荷美爾品牌的各種低溫肉制品等,這些可以說已成為美國人民日常生活中不可或缺的東西了。
同時荷美爾在營銷創(chuàng)新方面很有心得,除了當年的香腸卡車、荷美爾女孩,同時進行巨額的廣告投入,還有布滿大街小巷的SPAM午餐肉食品車。發(fā)放使用其產(chǎn)品進行烹飪的菜譜,包括早餐、中餐、晚餐和小吃的制作,使消費者可以用荷美爾的產(chǎn)品做出兼具美味和營養(yǎng)的飯菜,這種營銷的效果很好,極大地刺激了人們進行消費嘗試的欲望。在中國,其通過成為國家體育總局的指定肉制品供應商達到宣傳安全、健康、營養(yǎng)的效果。
此外,荷美爾所處的行業(yè)對于銷售渠道的建設非常重要,荷美爾現(xiàn)有一支規(guī)模很大的專業(yè)化銷售團隊。在零售方面,與家樂福、沃爾瑪、麥德龍等大型超市及一些連鎖超市建立了良好的合作關系;在餐飲方面,其是百盛集團(肯德基、必勝客等)的主要供應商之一,也與許多星級酒店開展了深厚的合作。
由于生豬供應主要來自合同養(yǎng)殖戶,自給率不高,美國屠宰及肉制品加工行業(yè)在20世紀80年代進入行業(yè)整合期,發(fā)生了大規(guī)模的橫向和縱向兼并收購活動。以Smithfield、Tyson等為代表的企業(yè)在縱向一體化上做到了極致,大力進軍上游養(yǎng)殖業(yè)。特別是Smithfield,其擁有從生豬養(yǎng)殖到屠宰、加工的完整產(chǎn)業(yè)鏈,并成為全美最大的生豬養(yǎng)殖和屠宰企業(yè)。
荷美爾橫向也進行了較大規(guī)模地兼并收購,特別是向其他肉類以及具有高附加值的營養(yǎng)品等領域進軍;向上游只是適度延伸,生豬養(yǎng)殖量很少,其主要生豬供應來源是與其簽訂合同的養(yǎng)殖戶,而自有供給量不到10%。而Smithfield的自給率達到了50%,這就使得在2008年飼料價格開始大幅上漲的時候,荷美爾仍然保持了較高的利潤水平,這就是受益于其上游養(yǎng)殖規(guī)模較小,有效地規(guī)避了上游養(yǎng)殖的風險,屠宰業(yè)務和肉制品可以轉嫁部分成本。
荷美爾這種發(fā)展模式所帶來的穩(wěn)定盈利水平在資本市場上得到了極大的認可,雖然規(guī)模和收入僅是Smithfield的2/3,但市值卻是Smithfield的3倍之多。
單一經(jīng)營豬肉制品風險較大,在美國20世紀80年代豬肉行業(yè)低迷期,荷美爾通過收購火雞品牌Jennie-O使公司較快地走出了低谷,實現(xiàn)了收入和盈利的快速回升。
Jennie-O占據(jù)美國火雞市場超過20%的份額,品牌效應顯著,不用荷美爾再去自己開拓市場和品牌。同時火雞肉在美國是僅次于雞肉、牛肉、豬肉之后的第四大肉食,是節(jié)日不可缺少的食品,而且美國人越來越多地在平常食用火雞肉而不再單單局限于節(jié)假日。
當發(fā)現(xiàn)一些美國民族食品和墨西哥、意大利等國外特色食品在美國很受歡迎后,荷美爾通過一系列收購將這些產(chǎn)品和品牌納入其產(chǎn)品線,并收購調(diào)味品公司以完善產(chǎn)品結構,使消費者可以用一整套荷美爾產(chǎn)品做出一桌美味佳肴。通過收購這些公司,荷美爾擴大了非肉類業(yè)務,減少了對肉類業(yè)務的過分依賴,分散了經(jīng)營風險。而隨著人們越來越關注健康,荷美爾又將版圖拓展至健康領域,在收購了多家生產(chǎn)醫(yī)療食品的企業(yè)后,荷美爾成立了Healthy Labs,正式進軍該領域。
總的來看,荷美爾雖然生產(chǎn)的是豬肉,但從來沒站在風口。它的成功除了源于良好的經(jīng)營和管理外,一系列有針對性地收購也至關重要,通過收購實現(xiàn)了企業(yè)規(guī)模和盈利能力的提升,很好地分散了經(jīng)營風險,最為重要的是它適應了消費者需求的變化和消費升級的趨勢,這值得我們國內(nèi)企業(yè)借鑒。
(資料來源:齊魯證券)