安娜

摘 要：教育部提出的《面向世紀(jì)教育振興行動計劃》，明確指出教育資源建設(shè)是重點。能整合、共享網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源的教學(xué)資源庫為解決資源集散問題提供了良好的思路。但各高校在教學(xué)資源庫建設(shè)過程中也暴露出了缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃、建設(shè)人員配備不合理、缺乏資源篩選及持續(xù)更新機制等眾多問題。項目管理理論是在項目活動中系統(tǒng)使用管理方法和工具進行的科學(xué)化和規(guī)范化管理。它有助于提升高校教學(xué)資源庫建設(shè)績效，解決高校教學(xué)資源庫建設(shè)現(xiàn)存問題。

一、當(dāng)前高校教學(xué)資源庫建設(shè)的幾種方式

以建設(shè)人員為區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，目前高校教學(xué)資源庫的建設(shè)大體上有如下幾種方式：

1.教育技術(shù)人員的個人或小組“單一作戰(zhàn)”。采用這種方式的高校，資源庫的建設(shè)主

要是依靠學(xué)校的教育技術(shù)機構(gòu)來獨立完成。問題是教學(xué)資源在專業(yè)教師之間的認(rèn)同性差，資源的有效性和共享性不好。

2.專業(yè)教師和教育技術(shù)人員的“有機組合式”。采用這種方式的高校，資源庫的建設(shè)

在整合資源中起到良好的促進作用。理論上是一種比較好的組織方式，但實際運行中兩者如何實現(xiàn)有機組合，使得各司其職又能相互補充探討一個協(xié)調(diào)機制是必要的，或許，一個強有力的領(lǐng)導(dǎo)機制必不可少。

3.依托公司的“整體打包購買式”。采用這種方式但是最大的缺陷是不了解教學(xué)資源，對于資源在教學(xué)過程中的利用和地位往往認(rèn)識不足，導(dǎo)致開發(fā)出來的資源，猶如生產(chǎn)車間的流水作業(yè)，雖然資源的規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)性好，但目標(biāo)性、個性化和有效性嚴(yán)重不足，從而使得資源的認(rèn)同度低，共享性差。

二、基于項目管理理論的高校教學(xué)資源庫建設(shè)模式分析

項目管理的過程可分為啟動階段、整體規(guī)劃階段、執(zhí)行監(jiān)控階段、收尾階段，以這四個階段來具體論述基于項目管理的高校教學(xué)資源庫建設(shè)過程。

1.高校教學(xué)資源庫建設(shè)的特征分析

高校教學(xué)資源庫建設(shè)是在一定資源包括人員、設(shè)備、時間等的約束下，為創(chuàng)造獨特的教學(xué)產(chǎn)品和服務(wù)而進行的一系列活動。通常有如下特征：建設(shè)工作常需要一個團隊朝著共同的開發(fā)目標(biāo)完成；在建設(shè)過程中會遇到許多預(yù)料中或預(yù)料之外的事情；建設(shè)工作有時間限制；建設(shè)工作要經(jīng)歷一系列項目階段，如啟動、規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、評估隨著項目的開展，每個階段會有不同的人員參與。因此，高校教學(xué)資源庫建設(shè)具備明顯的項目特征目標(biāo)性、獨特性、臨時性、逐步完善性和組織開放性。高校資源庫建設(shè)的項目特征為建設(shè)過程中引進項目管理理論提供了充分條件。

2.高校教學(xué)資源庫建設(shè)模式的構(gòu)建

結(jié)合對高校教學(xué)資源庫的項目管理過程和項目管理內(nèi)容分析，對基于項目管理理論的高校教學(xué)資源庫建設(shè)模式進行構(gòu)建。這個模式總體上是一個時間進程模式，由三條主線結(jié)合而成：一是項目管理過程，由項目啟動開始，經(jīng)過總體規(guī)劃、執(zhí)行監(jiān)控、到最后的項目評估四個階段；二是每個階段的高校教學(xué)資源庫具體建設(shè)活動和任務(wù)；三是每個階段的不同項目管理內(nèi)容。這三條主線將高校教學(xué)資源庫的整個建設(shè)過程和內(nèi)容管理清晰展現(xiàn)出來。

（1）高校教學(xué)資源庫建設(shè)項目的啟動

項目啟動的標(biāo)志是項目被批準(zhǔn)立項。任何一個項目都必須經(jīng)過認(rèn)真、科學(xué)、可信的思考與分析，要盡量完美地、無缺陷地啟動項目。這一階段，充分的調(diào)研是非常必要的，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上進行項目可行性分析，可行性差的項目從項目一開始即意味著失敗。立項批準(zhǔn)后，項目負(fù)責(zé)人需要準(zhǔn)確定位教學(xué)資源庫建設(shè)的目標(biāo)和范圍，初步完成項目概況說明書，組建項目團隊，通常項目團隊的成員應(yīng)該包括教務(wù)處、教育技術(shù)中心的人員和學(xué)科教師，以整合行政力量，技術(shù)力量和專業(yè)力量。

（2）高校教學(xué)資源庫建設(shè)項目的整體規(guī)劃

規(guī)劃階段的任務(wù)是以客觀現(xiàn)實為出發(fā)點，以實現(xiàn)項目的目標(biāo)為終點，對啟動階段的項目方案做進一步完善。這一階段的成果是通過工作分解計劃形成進度表。主要內(nèi)容包括進一步明確項目的關(guān)鍵問題創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)按項目管理的知識領(lǐng)域制定具體實施規(guī)劃。通過工作分解結(jié)構(gòu)形成進度表是規(guī)劃階段的核心工作，把項目細(xì)分為易于管理的若干單元組織的結(jié)構(gòu)。在高校教學(xué)資源庫建設(shè)中，工作分解結(jié)構(gòu)的細(xì)致程度對后期執(zhí)行監(jiān)控階段的工作有很大影響。工作分解結(jié)構(gòu)必須考慮到項目的成本預(yù)算和質(zhì)量規(guī)劃，分解的單個任務(wù)包在現(xiàn)有資源的支持下，是可以完成的。此外，項目團隊的團隊合作也是非常重要的，項目負(fù)責(zé)人需要做好溝通計劃，將松散的個人組合成有共同目標(biāo)，能齊心協(xié)力的項目團隊。

（3）高校教學(xué)資源庫的建設(shè)和監(jiān)控

在建設(shè)和監(jiān)控階段，項目團隊需采取多種行動來執(zhí)行項目管理計劃，完成項目規(guī)定的各項任務(wù)。項目負(fù)責(zé)人調(diào)配人手及相應(yīng)資源，執(zhí)行單個任務(wù)包的建設(shè)工作單個任務(wù)包由工作分解結(jié)構(gòu)可得，建設(shè)完成后接受專家組的評議，對任務(wù)包的成本、進度、建設(shè)質(zhì)量等進行評估，如通過，則進入下一環(huán)節(jié)的建設(shè)任務(wù)，不通過，則有必要對該任務(wù)包進行修訂，重新分配人手及資源。在此階段，對整個項目的成本控制、進度控制、質(zhì)量監(jiān)控等也體現(xiàn)在具體單個任務(wù)包的完成情況評估中，通過對單個任務(wù)包的成本控制、進度控制、質(zhì)量監(jiān)控等實現(xiàn)對整個項目的監(jiān)控。在此階段，強調(diào)了專家組的作用，通過設(shè)立專家組審議這一環(huán)節(jié)，審議開發(fā)進度、質(zhì)量監(jiān)控、項目計劃變更等，保證項目進度和質(zhì)量。專家組的成員主要由學(xué)科專家和教育技術(shù)人員組成，也可以包括有關(guān)方面的行政領(lǐng)導(dǎo)。

（4）高校教學(xué)資源庫建設(shè)的評估

項目的評估可從項目管理和項目產(chǎn)品兩方面來考慮。高校教學(xué)資源庫建設(shè)項目評估主要體現(xiàn)在團隊成員的自我評估和對項目管理過程的評價項目管理以及使用者對教學(xué)資源庫的滿意程度項目產(chǎn)品。項目管理的最終目標(biāo)是產(chǎn)生滿意的產(chǎn)品，因此，使用者反饋是非常值得重視的，教學(xué)資源庫能否滿足師生日常教學(xué)需要，促進教學(xué)手段的更新和教學(xué)思想的變革是其成功的重要衡量標(biāo)志。

通過項目管理理論規(guī)范高校教學(xué)資源庫建設(shè)，在教學(xué)資源庫建設(shè)的不同階段強調(diào)充分調(diào)研、分解工作結(jié)構(gòu)、質(zhì)量保障和進度控制、應(yīng)用效果等，可有效避免資源庫建設(shè)現(xiàn)存問題。