李梅

摘 要：隨著現(xiàn)代社會的進步與發(fā)展，電力系統(tǒng)得以優(yōu)化，同時也使電力行業(yè)面對較為激烈的競爭。在該情況下，需要認識到電力營銷業(yè)務的重要性，促進電能計量管理工作的優(yōu)化發(fā)展，保證電能計量管理水平的穩(wěn)定提升。

關鍵詞：電力營銷；業(yè)務；電能計量

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.10.163

在我國，很多電力企業(yè)都開始利用電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)，促進了電力企業(yè)的優(yōu)化發(fā)展與建設。電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)能夠對電力企業(yè)的電能電量進行計量、核算等，對企業(yè)的信息化發(fā)展具有重要作用。

1 電能計量管理工作發(fā)展現(xiàn)狀

在當前發(fā)展體制下，電力企業(yè)發(fā)展期間的電能計量管理工作受較大挑戰(zhàn)。因為電力工作者使用的類型、時間以及用電方式不同，電能計量工作為單獨存在的，所以，在該工作執(zhí)行期間，各個電力使用者之間還存在較大差異，也產(chǎn)生了不同發(fā)展問題。在這種發(fā)展情況下，使用傳統(tǒng)的電能計量方式將面對較大問題，無法促進電能計量工作的準確發(fā)展。目前，我國單位的電力企業(yè)都還在使用傳統(tǒng)的電能計量方式，面對這種落后現(xiàn)象，一定要促進電能計量工作的信息化發(fā)展與專業(yè)性進步，保證獲得更準確的依據(jù)。在電能計量工作中，將電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)應用其中，不僅能提升電能計量工作效率和發(fā)展穩(wěn)定性，還能推動電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)使用期間，該系統(tǒng)存在較大的嚴謹特點，與現(xiàn)代化企業(yè)管理工作相符合，能夠為其確定出準確、統(tǒng)一的數(shù)值[1]。

電能計量管理工作中，電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)為信息化發(fā)展中的主要工具，該系統(tǒng)的使用包括三個方面的內容：其一為電能量的采集工作與計量技術的使用，期間，主要對電流、電壓等一些參數(shù)進行采集、計量。其二，為數(shù)據(jù)傳輸工作提供科學、合理的執(zhí)行方式，能夠為自動抄表工作的執(zhí)行提供可靠性。其三，能夠實現(xiàn)集中化管理工作，也能對電能表進行合理控制。所以說，基于當前的發(fā)展情況，遵循相關規(guī)定與標準，實現(xiàn)數(shù)據(jù)記錄、報表打印以及統(tǒng)計分析工作等。隨著現(xiàn)代科學技術水平的提升，電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)得以發(fā)展，促使電力企業(yè)向著智能化、信息化方向發(fā)展。電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)在對電能計量工作中，不僅能實現(xiàn)現(xiàn)場采集、儲存與傳輸工作，還能為其提供其他數(shù)據(jù)，這樣才能在日常管理工作中得以順利實施。電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)在生產(chǎn)管理工作中十分重要，在各個方面，都可以使用電能量數(shù)據(jù)，所以，需要進一步開發(fā)電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)[2]。

2 電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)的電能計量管理對策

2.1 基于客戶的需求有效反應

電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)在使用過程中，能夠將客戶的實際發(fā)展需求反應出來。電力企業(yè)在逐漸發(fā)展中，其具備國有性特點，在各個方面都存在較大問題，比如：無法真正理解客戶的實際發(fā)展需求[3]。在現(xiàn)代社會發(fā)展中，客戶對服務需求的個性化特征更明顯，所以，電力企業(yè)在發(fā)展期間，需要對的客戶的發(fā)展需求進行思考。目前，電力企業(yè)客戶主要分為電力大客戶、電力中客戶以及電力小客戶或者低壓分散客戶，在對其制定相關執(zhí)行策略期間，一定要充分了解客戶的發(fā)展需求，保證能夠為客戶提供有效的執(zhí)行對策。執(zhí)行過程中，可以為其構建電能計量綜合性應用平臺，改變長期發(fā)展中存在的各個問題。還需要基于各個服務工作，促進應對方案的完善性，在服務前期，需要實現(xiàn)電量測量工作，對電能計量工具進行檢查，保證能夠真實了解客戶的滿意程度。在該服務工作中，不僅能更好的服務客戶，提高電力企業(yè)的自身形象，還能開發(fā)未來客戶[4]。

2.2 提高自身的服務意識

使用電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)過程中，需要增強電能計量服務意識和責任意識，保證電力企業(yè)在逐漸發(fā)展下，能夠符合當代的發(fā)展要求。所以說，在改革發(fā)展中，電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)的應用十分重要。目前，在電力企業(yè)逐漸發(fā)展下，工作人員都沒有形成服務意識，可以通過經(jīng)濟投入方式，轉變工作人員的服務意識，這樣才能在較大程度上促進電能計量管理水平的提升。近幾年，科學技術不斷提升，促進了電能計量工具的合理使用和安全連接網(wǎng)絡的整體發(fā)展，不僅應用了硬件設施，還為電力企業(yè)的電能計量水平、工作效率的提升提供意見，從而實現(xiàn)優(yōu)質化服務工作。

2.3 提高企業(yè)的營銷管理水平

為了提高電力企業(yè)的營銷管理水平，需要實現(xiàn)電能計量工作的革新發(fā)展。當前，數(shù)據(jù)通信技術得以進步和提升，實現(xiàn)了應用的可靠性、安全性發(fā)展，為電能計量管理工作提供保障，促使現(xiàn)代化經(jīng)濟發(fā)展與社會效益的穩(wěn)步提升。但是，在科學技術不斷使用過程中，雖然促進了電力生產(chǎn)系統(tǒng)的完善，為電力企業(yè)的積極發(fā)展減少經(jīng)濟成本，獲得更高的經(jīng)濟效益[5]。但是，一些客戶之間還存在較大差異，所以，需要根據(jù)不同的收費政策，促使電費結算工作的完好實施。比如：為大客戶引入適當優(yōu)惠。為實現(xiàn)節(jié)能環(huán)保以及低碳發(fā)展，基于相關的發(fā)展要求，將階梯狀收費標準納入到其他小客戶中去，為其制定相關的實施標準，保證在電量提升下，執(zhí)行增加電費行為?；诜治隹梢园l(fā)現(xiàn)，該收費方式更科學，在使用期間，還需要根據(jù)不同電力公司、區(qū)域的推廣和應用，引導人們合理用電，促使節(jié)能理念的形成。在該發(fā)展執(zhí)行下，不僅為電力企業(yè)的積極發(fā)展提供有效的執(zhí)行手段，促進電力營銷管理工作的發(fā)展，還能將系統(tǒng)的作用充分發(fā)揮，從而為電力企業(yè)的積極發(fā)展提供更高的經(jīng)濟效益。

3 總結

基于以上的分析，在電力企業(yè)中，應用電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)，能夠促進電能計量工作的完成，保證電力企業(yè)工作效率與工作質量的穩(wěn)步提升。在未來逐漸發(fā)展，基于電力企業(yè)的實際發(fā)展情況，實現(xiàn)電力營銷業(yè)務應用系統(tǒng)的優(yōu)化的發(fā)展，能夠為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展提供更高的經(jīng)濟效益。

參考文獻：

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[5]張南韻.電能計量自動化系統(tǒng)在電力營銷中的應用[J].中國電子商務，2012（19）：49.