沈蘊華 周成鋼

摘要：本文在國家電網(wǎng)公司啟動智能化工程的基礎上，闡述了電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)的應用背景，并根據(jù)國網(wǎng)杭州供電公司電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)應用過程中的現(xiàn)狀分析，針對一系列技術問題，提出有效的解決措施，進一步完善電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)，為電網(wǎng)故障的解決和排除提出了極大地應對方案，并概括性的總結了電網(wǎng)故障檢修智能系統(tǒng)對杭州省甚至我國電力發(fā)展的意義。

關鍵詞：電網(wǎng)故障搶修；智能系統(tǒng)；存在缺陷；發(fā)展意義

隨著社會主義現(xiàn)代化建設的發(fā)展，我國電網(wǎng)事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上，國網(wǎng)杭州供電公司在國家政策的帶領下，積極投入對電網(wǎng)技術的研發(fā)中，加快了電網(wǎng)智能系統(tǒng)的運行，加上社會經(jīng)濟對電力能源的需求性越來越大，這就更加要求國網(wǎng)杭州供電公司加快科學技術的研發(fā)速度，不斷提高電能質量標準，增加電力能源的供給量，在一定程度上，緩解杭州地區(qū)電力能源在供給方面存在的壓力，滿足社會經(jīng)濟和市場化改革的發(fā)展要求，對我國電網(wǎng)事業(yè)的進一步推進做出重要貢獻。

一、電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)的應用背景

當今社會，科學技術成為第一生產(chǎn)力，智能化逐漸普及到各行各業(yè)，電網(wǎng)事業(yè)作為國民經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的重要推動力，對它的要求越來越嚴格。

隨著電網(wǎng)規(guī)模的擴大，電網(wǎng)存在的故障問題引起國網(wǎng)杭州供電公司的高度重視，提高電網(wǎng)系統(tǒng)的運行速度，減少電網(wǎng)系統(tǒng)故障的發(fā)生頻率，是對杭州甚至全國電網(wǎng)事業(yè)的一個巨大的挑戰(zhàn)。目前，我國電網(wǎng)故障的檢修仍以人工為主，只有少數(shù)實現(xiàn)了智能化檢修，無法準確判斷故障的發(fā)生區(qū)域和制定具有針對性的解決方案，極大程度上造成了電網(wǎng)故障的解決效率低下，給國民的生產(chǎn)生活帶來不利影響，阻礙了社會經(jīng)濟的穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。因此，國網(wǎng)杭州供電公司加強電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)的技術化，作為一種高質量的搶修手段，能夠有效鎖定故障發(fā)生區(qū)，快速提出處理方法，提高工作效率，維持國民經(jīng)濟穩(wěn)定增長，加快社會主義現(xiàn)代化建設的步伐。

二、國網(wǎng)杭州供電公司電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)在現(xiàn)實中的應用情況

（1）國網(wǎng)杭州供電公司在電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)的開發(fā)中，通過多種途徑準確掌握用電客戶群的故障信息，準確對故障進行了快速的定位，并快速做出應對措施，極大程度上縮短了故障從報備到搶修的時間，有效解決了杭州的供電可靠性，滿足了用電客戶群的需求，電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)大大保障并提高了國網(wǎng)杭州供電公司對客戶的服務質量。

（2）國網(wǎng)杭州供電公司在電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)的發(fā)展中，做到了不斷整合故障搶修環(huán)節(jié)的資源，提高信息的完整度，保證了電力公司實現(xiàn)最大效率故障搶修方案的制定，以及電網(wǎng)故障搶修人員調派，加快了故障搶修的進度，不斷提升國網(wǎng)杭州供電公司故障搶修能力，充分利用各類資源。

（3）國網(wǎng)杭州供電公司在電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)的使用中，充分體現(xiàn)了信息的透明性，加強對用電群體反映的情況進行及時反饋，利用用戶及時準確的掌握了電網(wǎng)故障的特性，避免了時間預測，促進了國網(wǎng)杭州供電公司提升搶修效率，并且降低客戶群的重復查詢和報修，更減少了電力公司的業(yè)務量，做到了為杭州電網(wǎng)用戶提供更優(yōu)質的服務。

三、國網(wǎng)杭州供電公司電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)存在的缺陷

（一）用電客戶群信息不完善

電網(wǎng)故障的搶修，最基礎的就是對用電客戶信息的綜合管理。目前國網(wǎng)杭州供電公司智能系統(tǒng)對客戶群的分布掌握不太全面，不能對故障進行預判和定位，并且可能存在與相關用戶進行溝聯(lián)系與溝通不及時，降低故障搶修速度，無法更好地滿足電網(wǎng)公司對用戶群的服務。

（二）系統(tǒng)模型設計

系統(tǒng)模型的設計很大程度上影響著對電網(wǎng)故障問題的分析情況和結果，國網(wǎng)杭州供電公司在智能系統(tǒng)上主要存在三方面問題：數(shù)據(jù)模型問題，數(shù)據(jù)同步問題，數(shù)據(jù)融合問題。

（三）調度決策系統(tǒng)模式單一化

在電網(wǎng)故障搶修模式中，由于模式具有被動，單一，靜態(tài)等特點，使故障信息的傳達，造成故障的排查確定和處理效率普遍低下，無法充分發(fā)揮數(shù)據(jù)采集完善的優(yōu)勢，導致電網(wǎng)故障搶修服務水平得不到提高。

四、完善國網(wǎng)杭州供電公司電網(wǎng)故障智能搶修系統(tǒng)的措施

（1）完善用戶信息資源。國網(wǎng)杭州供電公司要建立健全完整的用戶資源資料庫；向專業(yè)人士咨詢對電網(wǎng)故障類型的判定以及解決方案；開通公眾渠道，加強與故障地區(qū)的交流，全方位的整合信息資源，促進電網(wǎng)故障的順利快速的搶修，解決故障地區(qū)的電網(wǎng)問題。

（2）開發(fā)先進的系統(tǒng)模型。有效解決數(shù)是系統(tǒng)模型存在主要問題，建立統(tǒng)一模型，同步數(shù)據(jù)信息，保證其時效性，準確性，充分利用多樣化的信息源，進行數(shù)據(jù)融合，促進對故障性質辨別能力的提升，提高電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)的可利用率和質量保證。

（3）將電網(wǎng)故障搶修模式由“被動，單一，靜態(tài)”向“主動，集成，動態(tài)”轉變，把電網(wǎng)結構與客戶群體信息有效結合，整合整個系統(tǒng)平臺的資源，提高搶修人員對故障的判定和解決效率。

五、電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)的發(fā)展對國網(wǎng)杭州供電公司的意義

（1）電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)能夠科學的分析故障發(fā)生的類型和特點，準確有效的提出處理方法，及時解決故障問題，提高了故障搶修的效率水平，保護了杭州用電群體的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，減少了不必要的財產(chǎn)等損失。

（2）電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)能夠不斷促進智能系統(tǒng)的科技創(chuàng)新，推動故障搶修智能建設，緩解電網(wǎng)故障造成電力資源的缺乏，滿足電力市場的需求，促進杭州電力事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

（3）電網(wǎng)故障搶修智能系統(tǒng)縮短在故障判定和定位上的時間，提高了故障的解決效率，節(jié)約了人力物力財力，對整個杭州電網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展具有巨大的推動力，甚至對國民經(jīng)濟發(fā)展，能源生產(chǎn)與利用等方面產(chǎn)生更深遠的影響。

六、結語

隨著科學技術的進步，杭州電網(wǎng)企業(yè)將會加大對故障搶修智能系統(tǒng)的重視程度，不斷完善智能系統(tǒng)的功能，采取積極合理的措施，提高電網(wǎng)故障搶修的效率水平，增強杭州電網(wǎng)的運行質量，保證電力資源的供應，維持杭州省經(jīng)濟發(fā)展水平所需要的電力能源。

故障搶修智能系統(tǒng)的有效運行，不僅有利于解決杭州省電網(wǎng)事業(yè)中存在的種種問題，甚至為以后的電網(wǎng)故障搶修提供極其有意義的借鑒，還對我國電網(wǎng)事業(yè)的發(fā)展具有極大的推動力，為我國電力事業(yè)的發(fā)展提供了遠大的發(fā)展前景。

參考文獻：

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