張蕾

摘 要：近年來(lái)，大學(xué)生就業(yè)難已成為當(dāng)前不可回避的社會(huì)問(wèn)題，國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。由于電子商務(wù)具有門(mén)檻低、多元化特點(diǎn)，是大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的理想選擇，眾多大學(xué)生加入電子商務(wù)大軍之中，也逐漸成為我國(guó)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的主力軍。但目前沒(méi)有一個(gè)較為完備的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)教育體系以及創(chuàng)業(yè)本身存在的風(fēng)險(xiǎn)與誘惑，使得大學(xué)生整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)。本文就大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式進(jìn)行分類(lèi)研究，對(duì)所遇到并且必須要解決的關(guān)鍵因素進(jìn)行分析，并提出促進(jìn)大學(xué)生電子商務(wù)成功創(chuàng)業(yè)的應(yīng)對(duì)之策。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 電子商務(wù) 創(chuàng)業(yè)模式 影響因素

中圖分類(lèi)號(hào)：F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2017）06（b）-191-02

我國(guó)每年有數(shù)百萬(wàn)大學(xué)生從高校畢業(yè)，國(guó)內(nèi)就業(yè)形式總體上是供大于求，而且結(jié)構(gòu)性矛盾十分突出，大學(xué)生的就業(yè)壓力與日俱增，同時(shí)，強(qiáng)調(diào)個(gè)性的大學(xué)生群體已經(jīng)不滿(mǎn)足于進(jìn)入企事業(yè)單位，每天做重復(fù)性、受人管制的工作，而是渴望通過(guò)創(chuàng)業(yè)闖出一片自己的天地。李克強(qiáng)總理曾提出“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新”，國(guó)家各級(jí)政府更是出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策，涉及融資、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等諸多方面，鼓勵(lì)并支持大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，加之新時(shí)代互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使得電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)蓬勃興起，也為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇，所以越來(lái)越多的大學(xué)生在電商領(lǐng)域大展創(chuàng)業(yè)拳腳。然而，盡管目前電子商務(wù)發(fā)展前景無(wú)限，諸如馬云、劉強(qiáng)東、雷軍都是電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)成就的大鱷，但是大學(xué)生作為新人，資源、經(jīng)驗(yàn)明顯不足，導(dǎo)致盲目創(chuàng)業(yè)失敗的狀況層出不窮。這就亟需建立一個(gè)較為完整的大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)發(fā)展教育體系和服務(wù)體系，為大學(xué)生提供電子商務(wù)方面的創(chuàng)業(yè)服務(wù)和技術(shù)支持。大學(xué)生應(yīng)有意識(shí)地增強(qiáng)電商創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)和能力，高校教師應(yīng)不斷提高指導(dǎo)成功電商創(chuàng)業(yè)的教學(xué)水平，政府及社會(huì)各界應(yīng)對(duì)大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)給予多方扶持，讓大學(xué)生電商創(chuàng)業(yè)成為推動(dòng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

1 大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式

1.1 大學(xué)生自建電子商務(wù)平臺(tái)模式

大學(xué)生自建電子商務(wù)平臺(tái)模式，需要自己建立購(gòu)物網(wǎng)站來(lái)為消費(fèi)者提供相應(yīng)的商品和服務(wù)。網(wǎng)站空間和運(yùn)營(yíng)不受其他限制，可以根據(jù)用戶(hù)的特點(diǎn)，為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。然而，自建網(wǎng)站需要花費(fèi)大量的時(shí)間和精力來(lái)構(gòu)建布局，以及要不斷地對(duì)建立的網(wǎng)站進(jìn)行相關(guān)測(cè)試，來(lái)確定是否能夠?qū)崿F(xiàn)其所需的功能，同時(shí)創(chuàng)業(yè)者還要構(gòu)建好專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)維護(hù)團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)網(wǎng)站的正常運(yùn)行，因此需要大量的人力資本。該模式還需要較多的資金去購(gòu)買(mǎi)網(wǎng)站所需的服務(wù)器、域名等基礎(chǔ)設(shè)施。為了打響網(wǎng)站的知名度，吸引廣大消費(fèi)者，還需要自己組織策劃廣告宣傳和推廣。

1.2 利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式

利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式，是指在大型購(gòu)物平臺(tái)下開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，如在當(dāng)前知名度比較高的淘寶網(wǎng)、天貓商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、京東商城等平臺(tái)下開(kāi)設(shè)網(wǎng)店來(lái)售賣(mài)商品。利用第三方電子商務(wù)平臺(tái)模式有一套比較完善的購(gòu)物流程和運(yùn)營(yíng)體系，而且由于平臺(tái)本身知名度比較高，存在龐大的客戶(hù)資源，不需要耗費(fèi)太多的人力、資金等進(jìn)行宣傳。但是，由于網(wǎng)店要依附第三方電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，所以要受到第三方平臺(tái)相應(yīng)規(guī)則的限制和制約，擴(kuò)展性、靈活性比較低，只能在第三方平臺(tái)現(xiàn)有的服務(wù)框架下組織活動(dòng)，一些個(gè)性化功能的實(shí)現(xiàn)要受制于第三方電子商務(wù)平臺(tái)，可能導(dǎo)致網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)顯示不出其自身的特點(diǎn)。

1.3 提供技術(shù)服務(wù)模式

提供技術(shù)服務(wù)模式，是指一些在校大學(xué)生，尤其是學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，利用自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)以及自己掌握的一些專(zhuān)業(yè)技能技巧為某些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站或者營(yíng)銷(xiāo)推廣等相關(guān)的一些服務(wù)。這種模式的專(zhuān)業(yè)性要求比較強(qiáng)，必須首先了解清楚整個(gè)購(gòu)物網(wǎng)站建設(shè)的整體架構(gòu)，要透徹分析其功能、欄目、信息框架，再結(jié)合客戶(hù)需求來(lái)建立網(wǎng)站，同時(shí)必須保證所建設(shè)的網(wǎng)站能正常運(yùn)行使用并能提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)和方便日后的維護(hù)工作。

2 大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的影響因素

2.1 國(guó)家和政府的扶持政策

電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的重要途徑，有利于大學(xué)生發(fā)揮專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)，激發(fā)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)潛能。同時(shí)，電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)是一項(xiàng)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程，應(yīng)該構(gòu)建完善的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺(tái)，這就需要政府和學(xué)校的相應(yīng)支撐政策來(lái)完善創(chuàng)業(yè)支撐服務(wù)體系。政府可以出臺(tái)相關(guān)的保護(hù)政策，建立健全互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)規(guī)則，為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)者提供基本的創(chuàng)業(yè)保障；進(jìn)行適當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)資金扶持，如發(fā)放大學(xué)生創(chuàng)業(yè)補(bǔ)貼來(lái)鼓勵(lì)大學(xué)生從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)；開(kāi)展SYB免費(fèi)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)，健全大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)體系，以培養(yǎng)適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的創(chuàng)新人才。

2.2 高校電商創(chuàng)業(yè)教育體系

目前，在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的時(shí)代潮流下，有條件的高校順勢(shì)而為，紛紛建立了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化基地，為在校大學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)平臺(tái)。高校在大力支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的前提下，應(yīng)將電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)與學(xué)校教育緊密結(jié)合起來(lái)，有針對(duì)性地組織開(kāi)展創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)教育課程的建設(shè)，建立完備的創(chuàng)業(yè)課程體系，提高大學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力。開(kāi)展大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)課程教育，培養(yǎng)高素質(zhì)的電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才，可以有效緩解社會(huì)的就業(yè)壓力，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、生產(chǎn)力發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整都將起到至關(guān)重要的作用。高校還應(yīng)構(gòu)建一支專(zhuān)業(yè)的教師指導(dǎo)隊(duì)伍，為大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)提供相應(yīng)的技術(shù)支持和相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；邀請(qǐng)企業(yè)導(dǎo)師或是創(chuàng)業(yè)成功人士分享其成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，啟發(fā)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)；開(kāi)展大學(xué)生創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)來(lái)供創(chuàng)業(yè)者對(duì)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的經(jīng)驗(yàn)和挑戰(zhàn)進(jìn)行分享和探討，互相學(xué)習(xí)，提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。

2.3 持有正確創(chuàng)業(yè)理念的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和人才是創(chuàng)業(yè)者取得創(chuàng)業(yè)成功的核心要素，一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力是創(chuàng)業(yè)成功與否的重要保障。一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)首先必須具備正確的創(chuàng)業(yè)理念，包括創(chuàng)業(yè)的目標(biāo)宗旨和行為準(zhǔn)則。各個(gè)創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該工作積極主動(dòng)，不怕挑戰(zhàn)，善于創(chuàng)新，勇于變革和敢于承擔(dān)責(zé)任。而作為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，不僅需要有創(chuàng)業(yè)者的胸懷和品質(zhì)，而且在整個(gè)創(chuàng)業(yè)過(guò)程中，要積極協(xié)調(diào)好各個(gè)創(chuàng)業(yè)成員之間的關(guān)系，整合各個(gè)成員的個(gè)性、知識(shí)與能力，以便充分發(fā)揮各個(gè)成員的優(yōu)勢(shì)，從而形成一個(gè)強(qiáng)有力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。

3 大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的促進(jìn)對(duì)策

3.1 轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，提升創(chuàng)業(yè)文化氛圍

由于受傳統(tǒng)思想影響，部分畢業(yè)生對(duì)“編制”、“鐵飯碗”之類(lèi)陳舊的想法依然頑固的存在，認(rèn)為自主創(chuàng)業(yè)是被逼無(wú)奈下的選擇。大學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念是一個(gè)意識(shí)形態(tài)方面的問(wèn)題，轉(zhuǎn)變起來(lái)并不是那么容易，需要政府、高校、企業(yè)等社會(huì)各界集合一切相關(guān)力量來(lái)共同推進(jìn)，為高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)服務(wù)。高校要將創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)列為必修科目之一，滲透創(chuàng)業(yè)理念和創(chuàng)業(yè)思維，激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性逐步樹(shù)立創(chuàng)業(yè)理想和信念。政府要大力宣傳國(guó)家、省、市關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)制度和優(yōu)惠政策，鼓勵(lì)大學(xué)生積極參與創(chuàng)業(yè)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)信心。電商企業(yè)通過(guò)創(chuàng)業(yè)成功案例，為大學(xué)生樹(shù)立創(chuàng)業(yè)榜樣，激發(fā)創(chuàng)業(yè)激情，引導(dǎo)大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)氛圍，吸引大學(xué)生興趣并提高大學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性。大學(xué)畢業(yè)生自身也應(yīng)轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，樹(shù)立積極創(chuàng)業(yè)觀，在創(chuàng)業(yè)中就業(yè)。如今正是“互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)業(yè)”大展宏圖的好時(shí)機(jī)，風(fēng)華正茂的大學(xué)生只有抓住時(shí)代賦予的機(jī)遇，才能在電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。

3.2 整合優(yōu)質(zhì)資源，暢通創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想之路

大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)之路并非一帆風(fēng)順，既充滿(mǎn)了機(jī)遇也充滿(mǎn)了挑戰(zhàn)，要想保證大學(xué)生校園電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的順利進(jìn)行，就需要良好的政策環(huán)境和基金扶持體系來(lái)支撐?？梢蕴峁┫鄳?yīng)的稅收、貸款、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo)等政策來(lái)扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，同時(shí)要鼓勵(lì)社會(huì)個(gè)體資本、相關(guān)的一些知名網(wǎng)站來(lái)投資大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)，來(lái)籌集大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)所需的資金，同時(shí)建立資金風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)和轉(zhuǎn)移機(jī)制來(lái)合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。除此之外，各大高校也應(yīng)結(jié)合自身的具體情況，開(kāi)設(shè)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金來(lái)支持大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，特別是對(duì)于發(fā)展前景比較好的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目，學(xué)校更應(yīng)該保持高度關(guān)注和支持。同時(shí)還要發(fā)揮高校積極作用，開(kāi)展大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)來(lái)培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力，為創(chuàng)業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，以順暢大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)之路。

3.3 筑牢網(wǎng)絡(luò)安全，創(chuàng)建可靠應(yīng)用環(huán)境

雖然網(wǎng)上購(gòu)物已因其價(jià)格便宜、方便快捷等特點(diǎn)深入廣大人民群眾的日常生活，但是近幾年來(lái)網(wǎng)絡(luò)詐騙的事件時(shí)有發(fā)生，出現(xiàn)了購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品質(zhì)量差、貨品不實(shí)等情況，給部分消費(fèi)者造成了損失，還讓不少的人對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物失去信任。不僅如此，網(wǎng)絡(luò)病毒、木馬入侵等網(wǎng)絡(luò)安全隱患也同樣影響著電子商務(wù)的交易，沖擊著購(gòu)買(mǎi)者的心理，從而阻礙大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)的發(fā)展。所以當(dāng)大學(xué)生在電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)時(shí)要切實(shí)做好網(wǎng)站的維護(hù)工作，要對(duì)產(chǎn)品嚴(yán)格把關(guān)，做到貨真價(jià)實(shí)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，并做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，形成良好的信譽(yù)。同時(shí)，更要注重網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題，嚴(yán)防木馬病毒。因?yàn)殡娮由虅?wù)交易是基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)的，網(wǎng)絡(luò)安全至關(guān)重要，一旦泄漏消費(fèi)者的隱私，后果將不堪設(shè)想。所以創(chuàng)業(yè)者必須應(yīng)做好網(wǎng)絡(luò)安全和商品交易安全工作，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的交易信息，建立一個(gè)安全可靠的電子商務(wù)應(yīng)用環(huán)境。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著阿里巴巴、淘寶的運(yùn)營(yíng)以及電子商務(wù)發(fā)展速度不斷加快，網(wǎng)上購(gòu)物已成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑?lái)了許多便利。大學(xué)生作為中國(guó)新生代力量，在時(shí)刻保持對(duì)電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展高度關(guān)注的同時(shí)，更應(yīng)注重培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力，并敢于付諸實(shí)踐。目前大學(xué)生電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式還需隨著時(shí)代的發(fā)展不斷優(yōu)化改進(jìn)，大學(xué)生要結(jié)合自身實(shí)際，深入分析各個(gè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式中存在的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，選擇適合自己的電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)模式。近幾年國(guó)家對(duì)電子商務(wù)發(fā)展以及大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持的政策性力度很大，所以也應(yīng)充分利用好相應(yīng)優(yōu)惠政策來(lái)提高創(chuàng)業(yè)成功率。

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