劉蕾 孟凡偉

摘 要：現(xiàn)如今，我國體育旅游事業(yè)呈良好的發(fā)展趨勢，在這一背景下發(fā)展體育旅游營銷，有利于促進(jìn)體育旅游形式的創(chuàng)新，有利于培養(yǎng)優(yōu)秀的體育旅游人才。本文首先對體育旅游營銷進(jìn)行了基本介紹，然后分析了體育旅游發(fā)展的現(xiàn)狀、常見問題，最后探究了體育旅游營銷的發(fā)展對策及趨勢。

關(guān)鍵詞：體育旅游 營銷 發(fā)展

中圖分類號：F590 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：2096-0298（2017）05（b）-056-02

近年來，人們的生活方式正向健康化發(fā)展，發(fā)展體育旅游營銷即體育業(yè)和旅游業(yè)有效統(tǒng)一的良好表現(xiàn)，這對體育旅游優(yōu)化發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。此外，體育旅游資源也能得以有效開發(fā)，提升人們的生活質(zhì)量，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展。由此可見，本文探究體育旅游營銷發(fā)展具有積極作用。

1 體育旅游營銷基本介紹

所謂體育旅游，即指旅游服務(wù)產(chǎn)業(yè)，該產(chǎn)業(yè)集體育業(yè)、觀光業(yè)、娛樂業(yè)等多種行業(yè)于一體，旅游愛好者在參與旅游活動的過程中，積極主動的參與各項體育比賽活動，進(jìn)而這一定義又可以這樣進(jìn)行歸納：緊密聯(lián)系于體育活動的多樣性項目和豐富多彩的活動，體育旅游以吸引興趣一致的民眾為主要目標(biāo)，同時，積極鼓勵民眾參與這一活動，以此促進(jìn)體育旅游事業(yè)發(fā)展。體育旅游的內(nèi)容較豐富，具體分為四大類，分別是體育景點(diǎn)趣味性觀光，例如，我國2008年奧運(yùn)會舉辦場地參觀；休閑型體育旅游，例如，滑雪、野營、爬山、攀巖以及高爾夫等；傳統(tǒng)民俗體育項目旅游，例如，秋千、賽馬、跳躍竹竿等；體育賽事體育旅游，如世界杯。

體育旅游和其他旅游存在差異性，體育旅游的特點(diǎn)具體表現(xiàn)為以下方面：第一，健身性。積極主動參與形式多樣的體育旅游，能夠增強(qiáng)參與者的身體素質(zhì)，有利于起到強(qiáng)身健體的良好作用。第二，參與性。只有參與其中，才會體驗到體育旅游的樂趣，并且體育旅游希望民眾廣泛參與，以此擴(kuò)大體育旅游的規(guī)模。第三，專業(yè)性。對于難度較大的體育運(yùn)動項目，參與者需要具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)，如沖浪、沙灘排球等，如果參與者的專業(yè)性較弱，那么這類體育項目的樂趣不會被參與者全面體驗。第四，挑戰(zhàn)性。部分體育項目需要參與者具備較強(qiáng)的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，同時，這也是對參與者的一種挑戰(zhàn)，例如漂流、高空蹦極等。第五，重復(fù)性。體育旅游為參與者帶來的收獲和樂趣會引導(dǎo)參與者再次參與體育旅游，并且參與者會試圖嘗試新的體育項目[1]。

2 體育旅游發(fā)展現(xiàn)狀分析

隨著體育旅游的逐漸興起，它在一定程度上帶動了社會就業(yè)，并且體育旅游相關(guān)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入也在不斷增加，與此同時，還帶動了服務(wù)行業(yè)進(jìn)步，擴(kuò)大了旅游產(chǎn)品的銷量，加快了我國經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展步伐。在體育旅游發(fā)展的過程中，體育旅游產(chǎn)品體系正逐漸形成，具體表現(xiàn)為體育觀賞游和體育參與游兩種，其中體育觀賞游包括體育表演觀賞游、大型賽事觀戰(zhàn)游和體育實體景觀游；體育參與游包括山地戶外運(yùn)動、冰雪運(yùn)動和水上運(yùn)動。隨著體育旅游的不斷發(fā)展，國際和地區(qū)體育旅游正逐漸興起，這標(biāo)志著體育旅游事業(yè)的進(jìn)步，代表著體育旅游良好的發(fā)展前景。近年來，專業(yè)性體育旅游公司的成立數(shù)量逐漸增多，同時，體育旅游社也在逐漸興起，這在一定程度上為體育旅游的營銷渠道提供了發(fā)展條件。

現(xiàn)如今，體育旅游方面的專業(yè)人才數(shù)量逐漸增加，他們在體育旅游建設(shè)中貢獻(xiàn)著積極力量，這對體育旅游持續(xù)性發(fā)展具有重要意義。此外，我國相關(guān)政府和社會各界均提高了對體育旅游的重視程度，并且政府對其進(jìn)行了大量的資金投入，為體育旅游發(fā)展提供了良好支持和保障。為了促進(jìn)體育旅游能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)發(fā)展，體育旅游展覽會在各大城市陸續(xù)舉辦，以此擴(kuò)大體育旅游的宣傳力度，帶動當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的有序發(fā)展[2]。

3 體育旅游常見的發(fā)展問題

雖然社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制已成立，但體育旅游在這一經(jīng)濟(jì)體制中仍存在著較大的營銷阻力，多樣性的營銷問題顯著存在，并在一定程度上影響著體育旅游事業(yè)的有序發(fā)展。具體問題表現(xiàn)如下。

3.1 價格競爭無序

在市場經(jīng)濟(jì)背景下，部分旅行社會為了增加客戶數(shù)量，經(jīng)常盲目降價，甚至部分報價遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于成本，旅行社利用套匯獲取差價利潤的這一方式能夠為旅行社發(fā)展帶來可觀收益，但如果旅行社長期運(yùn)用這種營銷方式來增加經(jīng)濟(jì)效益，那么同行業(yè)間的價格競爭會愈發(fā)激烈，進(jìn)而體育旅游市場會因價格競爭無序而陷入惡性循環(huán)，同時不利于旅行社經(jīng)濟(jì)收入的持續(xù)增加，長此以往，旅行社還會因形象不良而失去穩(wěn)定客戶[3]。

3.2 項目過于集中

體育旅游發(fā)展于社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)水平提升這樣的發(fā)展背景，但由于我國經(jīng)濟(jì)社會正處于上升狀態(tài)，進(jìn)而體育旅游未步入成熟階段，部分體育旅游項目缺乏發(fā)展完善性?，F(xiàn)如今，項目發(fā)展僅限于經(jīng)濟(jì)水平較高的人群，然而經(jīng)濟(jì)水平較低的人群會受到經(jīng)濟(jì)條件的制約。因此，為了避免體育旅游項目過于集中，應(yīng)加大力度開發(fā)新型項目，以此充分滿足低收入者的體育旅游需要，豐富人們的體育項目體驗。

3.3 法制意識薄弱

現(xiàn)如今，大部分旅游企業(yè)所傳播的旅游信息缺乏真實性，并通過散發(fā)虛假信息的方式來吸引消費(fèi)者，在此期間，旅游企業(yè)為了優(yōu)越于同行業(yè)，還會對同行業(yè)進(jìn)行詆毀，以此來贏得消費(fèi)者的信任，此外，個別旅游企業(yè)還會進(jìn)行品牌盜用，以此欺騙消費(fèi)者。上述旅游企業(yè)的做法均不符合市場競爭規(guī)定，如果上述行為未被及時制止，那么旅游企業(yè)不僅會失去良好的發(fā)展形象，而且還會導(dǎo)致市場競爭陷入混亂的發(fā)展?fàn)顟B(tài)。從中能夠看出，大多數(shù)旅游企業(yè)管理者的法制意識薄弱，不能根據(jù)相關(guān)法律要求嚴(yán)格約束自我、規(guī)范營銷，因此，強(qiáng)化法制意識，在懂法、用法的基礎(chǔ)上發(fā)展體育旅游營銷具有重要的現(xiàn)實意義[4]。

3.4 科技水平運(yùn)用率較低

如今社會發(fā)展已經(jīng)步入了網(wǎng)絡(luò)信息時代，正常來講，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)科技發(fā)展體旅游營銷會取得良好效果，但部分體育旅游公司經(jīng)常采用傳統(tǒng)的營銷方式，未能及時發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)科技的優(yōu)勢，限于低效率科技水平的運(yùn)用，這會遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于社會的進(jìn)步速度，同時，不能及時滿足社會的發(fā)展需要，

3.5 長期目標(biāo)不明確

體育旅游要想實現(xiàn)良好的營銷效果，應(yīng)為旅游企業(yè)樹立長期的發(fā)展目標(biāo)，不能滯留于短期目標(biāo)停滯不前。目前大部分體育旅游企業(yè)僅關(guān)心短期經(jīng)濟(jì)效益，未制定合理的營銷策略和經(jīng)營管理策略，同時，不注重消費(fèi)者的市場定位和消費(fèi)者細(xì)分，經(jīng)常套用優(yōu)秀旅游企業(yè)的營銷模式，即使開展了促銷活動，但促銷活動的價值也得不到及時發(fā)揮，長此以往，體育旅游企業(yè)的營銷活動會以失敗而告終。

4 體育旅游營銷發(fā)展對策及趨勢

4.1 發(fā)展特色體育旅游業(yè)

體育旅游要想獲得市場競爭力，應(yīng)注重特色旅游項目的開發(fā)和發(fā)展，以此增加體育旅游的發(fā)展活力。在發(fā)展特色旅游的過程中，應(yīng)結(jié)合高科技水平，同時，充分考慮當(dāng)?shù)刭Y源，在發(fā)揮資源優(yōu)勢的基礎(chǔ)上，進(jìn)行特色體育旅游業(yè)開發(fā)。例如，我國黑龍江省的森林資源豐富，并且該省的冬季氣溫較低，開發(fā)該省的森林旅游業(yè)和冬季滑雪旅游業(yè)不僅會為該省帶來經(jīng)濟(jì)效益，還可以打造特色旅游業(yè)，為體育旅游愛好者提供良好的旅游勝地[5]。

4.2 創(chuàng)新體育旅游產(chǎn)品

雙休制、法定節(jié)假日成立以來，短線旅游獲得了良好的發(fā)展機(jī)遇。抓住短線旅游的發(fā)展機(jī)遇，以此豐富人們的精神生活、開闊旅游者視野，現(xiàn)已成為創(chuàng)新體育旅游的主要發(fā)展目標(biāo)。例如，北京旅游局主張在市郊成立滑雪場，以此滿足短線旅游者的滑雪需要，在滑雪場人們能夠享受到雪橇、雪地坦克等娛樂項目帶來的良好體驗[6]。

4.3 完善體育旅游產(chǎn)品售后服務(wù)工作

體育旅游企業(yè)要想實現(xiàn)長期發(fā)展，應(yīng)不斷完善產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，具體表現(xiàn)為：產(chǎn)品售出后，定期對消費(fèi)者進(jìn)行電話回訪，或者通過聊天軟件進(jìn)行回訪，以此獲取消費(fèi)者對旅游產(chǎn)品的使用意見，同時，接受消費(fèi)者提出的建議，并有針對性的進(jìn)行意見采納和產(chǎn)品升級。這對產(chǎn)品后期開發(fā)具有重要的引導(dǎo)作用，同時，還為后續(xù)的營銷工作奠定良好基礎(chǔ)[7]。

4.4 加強(qiáng)宣傳體育旅游公司形象

發(fā)展體育旅游營銷的過程中，應(yīng)與先進(jìn)媒體積極合作和溝通，利用網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)媒體對旅游企業(yè)進(jìn)行良好的營銷宣傳，以此樹立旅游企業(yè)的良好形象。與此同時，體育旅游企業(yè)還應(yīng)積極組織多樣性體育項目競賽活動，鼓勵民眾積極參與，以此獲得廣大群眾對旅游企業(yè)的認(rèn)可，這對企業(yè)形象樹立具有重要意義，企業(yè)形象被良好建立后，體育旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)價值也會顯著提升。

未來體育旅游將會向?qū)I(yè)化、國際化、運(yùn)營一體化的方向發(fā)展，并且體育旅游業(yè)將會為國家發(fā)展貢獻(xiàn)積極作用，同時，有利于促進(jìn)我國體育事業(yè)和旅游事業(yè)持續(xù)進(jìn)步，體育旅游營銷將會獲得良好的發(fā)展空間，體育旅游營銷也會呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢[8]。

5 結(jié)語

綜上所述，在社會經(jīng)濟(jì)科技進(jìn)步的同時，通過發(fā)展特色體育旅游業(yè)、創(chuàng)新體育旅游產(chǎn)品、完善體育旅游產(chǎn)品售后服務(wù)工作、加強(qiáng)體育旅游公司形象宣傳等措施來發(fā)展體育旅游營銷，這對我國和諧社會構(gòu)建、社會有序發(fā)展具有重要作用。此外，做好體育旅游營銷工作，還能擴(kuò)大體育旅游的市場空間，加快我國建設(shè)小康社會的步伐，促進(jìn)我國社會發(fā)展步入新的階段。

參考文獻(xiàn)

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