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        自媒體時(shí)代下網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)探析①

        2017-05-30 21:35:46郭勇
        中國商論 2017年2期
        關(guān)鍵詞:店鋪淘寶網(wǎng)紅

        郭勇

        摘 要:網(wǎng)紅指的是在現(xiàn)實(shí)中或者網(wǎng)絡(luò)中因某件事走紅而被廣泛關(guān)注的人,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)是一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)名詞,它在供應(yīng)商、銷售者、傳播者以及購買者之間搭建了一個(gè)全新平臺(tái)。2016年無疑可以說是網(wǎng)紅元年,“papi醬”在3月份獲得了1200萬元的融資、某網(wǎng)紅店鋪上新的衣服動(dòng)輒就在數(shù)秒內(nèi)被搶光,網(wǎng)紅孵化基地的興起無一不顯示出網(wǎng)紅話題之熱,各種獲取網(wǎng)紅身上利益的產(chǎn)業(yè)鏈也正在形成。但網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)究竟是曇花一現(xiàn),還是新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)呢?我們應(yīng)該如何理性地應(yīng)對(duì)網(wǎng)紅現(xiàn)象呢?本文對(duì)此進(jìn)行了深入分析。

        關(guān)鍵詞:自媒體 網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)

        中圖分類號(hào):F201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2017)01(b)-005-02

        筆者針對(duì)網(wǎng)紅現(xiàn)象在安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)做了一份問卷調(diào)查,問卷發(fā)放500份,回收率81%。問卷中女性占到83%,男性占比17%。曾經(jīng)觀看過網(wǎng)紅(例如papi醬等)視頻的學(xué)生占到九成,大多采用微博、秒拍等軟件進(jìn)行觀看。曾對(duì)網(wǎng)紅消費(fèi)過的學(xué)生(包括購買知名網(wǎng)紅推銷的產(chǎn)品、觀看網(wǎng)紅視頻對(duì)其進(jìn)行“打賞”等方式)占到75%,其中女生占比94%,多用于購買網(wǎng)紅店主的護(hù)膚品、服飾等消費(fèi)支出。對(duì)網(wǎng)紅現(xiàn)象看好的占比74%,而剩下的26%持否定或者不確定的態(tài)度。

        針對(duì)本次問卷可以看出,網(wǎng)紅在大學(xué)生中的確起到了一定的影響,超過半數(shù)的學(xué)生在網(wǎng)紅店鋪中購買過或多或少的產(chǎn)品,而購買產(chǎn)品中以女生占比居多。

        1 現(xiàn)狀

        《2016年中國電商紅人數(shù)據(jù)大報(bào)告》中指出,2016年紅人產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值預(yù)計(jì)將接近580億元人民幣,這顯然不是空穴來風(fēng)(傳聞是有一定根據(jù)的)。前日,著名網(wǎng)紅“papi醬”獲得1200萬的融資,個(gè)人品牌估值達(dá)數(shù)億元,微博粉絲超過2000萬人,數(shù)值之大令人瞠目結(jié)舌。在流量變現(xiàn)成為互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)邏輯的時(shí)代,papi醬的商業(yè)價(jià)值奇貨可居是顯而易見的。但網(wǎng)紅并不是近兩年才興起的新興事物,早在2004年芙蓉姐姐在水木清華BBS發(fā)布視頻時(shí),網(wǎng)紅這一現(xiàn)象便初見苗頭,無論是褒是貶,芙蓉姐姐的影響力之廣無可厚非,當(dāng)時(shí)每天平均有5000多人在等她的新照片和文章。此時(shí)的網(wǎng)紅僅僅是通過網(wǎng)絡(luò)來傳播自己,發(fā)布一些視頻或照片擴(kuò)大影響力,并不具有強(qiáng)大的變現(xiàn)能力。

        到了2015年是網(wǎng)紅產(chǎn)業(yè)爆發(fā)的一個(gè)時(shí)期,此后的網(wǎng)紅逐漸發(fā)展成為兩類,一是內(nèi)容網(wǎng)紅,二是電商網(wǎng)紅。他們都是出于自身的興趣成為某個(gè)領(lǐng)域的紅人,擁有固定的粉絲群,然后逐漸分化開來。前者的主要代表是“papi醬”,他們成為內(nèi)容達(dá)人,通過為商家推廣產(chǎn)品獲利。后者以張大奕等網(wǎng)紅為首,他們開設(shè)淘寶店鋪,引入專門的營銷團(tuán)體,通過線上自我推廣,線下銷售產(chǎn)品形成一套完整的產(chǎn)業(yè)鏈進(jìn)行盈利。

        網(wǎng)紅為什么這么紅?其中一個(gè)重要原因就是他打破了普通人與名人之間的界限。對(duì)于普通人而言,一夜成名不再遙不可及。只需要一部手機(jī),穿上漂亮的衣服表演才藝,有時(shí)甚至你一動(dòng)不動(dòng)都能帶來無數(shù)的關(guān)注量。近年來,名人產(chǎn)業(yè)培育的明星紛紛向網(wǎng)紅靠攏,積極利用網(wǎng)絡(luò)工具與粉絲互動(dòng)。近來也有不少明星加入網(wǎng)絡(luò)直播,網(wǎng)紅與明星交往的現(xiàn)象也層出不窮。與明星的“網(wǎng)紅化”相對(duì)應(yīng)的是網(wǎng)紅的“明星化”。但歸根結(jié)底,他們的經(jīng)濟(jì)價(jià)值都來源于粉絲的忠誠度與購買力,網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)歸根結(jié)底是粉絲經(jīng)濟(jì)。

        而網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)似乎也在一定程度上改寫著消費(fèi)者行為理論。電子商務(wù)的出現(xiàn),使得消費(fèi)者借助互聯(lián)網(wǎng)就能實(shí)現(xiàn)消費(fèi)或者某些信息的生產(chǎn)。過去是生產(chǎn)決定消費(fèi),有著較高的庫存量,一旦出現(xiàn)消費(fèi)風(fēng)向轉(zhuǎn)移,可能會(huì)面臨庫存產(chǎn)品滯銷的窘境。但隨著網(wǎng)紅與淘寶店鋪相結(jié)合的現(xiàn)象出現(xiàn),粉絲的忠誠度高,而且通過微博、微信等自媒體平臺(tái)自帶的評(píng)論等功能能夠迅速知道大眾的消費(fèi)傾向,可以及時(shí)對(duì)產(chǎn)品存在的不足進(jìn)行修改,最大限度的迎合了客戶需求,這種消費(fèi)者“逆向選擇”的出現(xiàn)與以往的生產(chǎn)決定消費(fèi)的形式并不相同。

        2 關(guān)于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的SWOT分析

        2.1 優(yōu)勢

        2.1.1 網(wǎng)紅具有較高的粉絲黏性

        網(wǎng)紅對(duì)于粉絲來說似乎有某種導(dǎo)向性,比如某網(wǎng)紅每周固定某一天會(huì)在自己的微博平臺(tái)上傳穿搭視頻,為粉絲推薦服裝,在視頻的下方會(huì)附上服裝的購買店鋪,每次推薦完以后該店鋪的銷售數(shù)量都會(huì)呈現(xiàn)出井噴式的增長,因?yàn)榫W(wǎng)紅的推薦曾經(jīng)沒有什么生意的店鋪一個(gè)月的銷售額輕輕松松就能破萬。這也就是為什么各類廠商愿意投入巨額讓網(wǎng)紅為自己宣傳產(chǎn)品。因?yàn)轱@然這種提前支出能帶來無限收益。

        2.1.2 網(wǎng)紅自身的素質(zhì)

        現(xiàn)如今成為網(wǎng)紅并不是一件容易的事,絕非顏值高點(diǎn)、穿的少點(diǎn)就能紅的起來。就比如被人稱為“2016年第一網(wǎng)紅”的papi醬在現(xiàn)實(shí)生活中是中央戲劇學(xué)院導(dǎo)演系在讀研究生。本身就有一定的導(dǎo)演功底和文化修養(yǎng),因此她制作的短視頻才能迅速走紅為人知曉,并且還能持續(xù)的發(fā)展下去。像有些視頻內(nèi)容平平或者網(wǎng)紅素質(zhì)低下的,或許能夠獲得一時(shí)的走紅,但絕非長久之計(jì)。

        2.2 弱點(diǎn)

        2.2.1 與健康的社會(huì)風(fēng)氣相悖

        網(wǎng)紅因其草根性的特殊性質(zhì),任何人都有可能因其發(fā)布的視頻而走紅,所以其中一些負(fù)面因素容易對(duì)社會(huì)起到不良影響,尤其是可能會(huì)出現(xiàn)一些夾雜著暴力、色情等元素的內(nèi)容。就如2016年年初僅斗魚直播平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)直播就出現(xiàn)了兩度涉黃時(shí)間,此外,熊貓TV也在3月初被網(wǎng)友爆出了不雅視頻的截圖。有些網(wǎng)紅挑戰(zhàn)監(jiān)管底線,發(fā)布含有色情、暴力等元素的視頻,甚至將“網(wǎng)紅”變成了“網(wǎng)黃”。正因如此,如今的網(wǎng)紅有些被貼上了“少兒不宜”的標(biāo)簽,為其正名仍需一些時(shí)日。

        2.2.2 品牌僅僅依賴網(wǎng)紅形象維持

        網(wǎng)紅經(jīng)營的產(chǎn)品僅僅依靠網(wǎng)紅的形象維持,就比如上文中提到的網(wǎng)紅通過宣傳個(gè)人穿搭為店鋪引來消費(fèi)者,但是一旦網(wǎng)紅不再繼續(xù)為其宣傳,店鋪的銷售量就會(huì)立馬下降。讓一個(gè)產(chǎn)品由網(wǎng)紅的生命周期來維系,是十分脆弱的。

        2.3 機(jī)會(huì)

        2.3.1 自媒體時(shí)代的到來

        自媒體是新媒體的總稱,這種新媒體以現(xiàn)代化、電子化的手段向群眾傳遞各種信息。自媒體最根本的特性就是平民化。隨著微博、微信等傳播平臺(tái)的興起,每個(gè)人可以利用網(wǎng)絡(luò)傳播自己的所思所想,而某些為人感興趣的文章能夠迅速的被傳播。我們經(jīng)常能看到某位明星的微博動(dòng)輒被轉(zhuǎn)發(fā)過萬,點(diǎn)贊過十萬。一條評(píng)論也許就能引發(fā)無數(shù)條回復(fù),每個(gè)人都能夠毫無顧忌的說出自己的想法,這無疑是切合這個(gè)言論自由的時(shí)代。其交互性的強(qiáng)大是任何傳統(tǒng)媒體所無法達(dá)到的。

        以前一條新聞的傳出要通過記者、新聞、電視臺(tái)等重重關(guān)卡才能為人們所知曉,而如果要通過報(bào)紙則需要更久的時(shí)間。然而,自媒體的出現(xiàn)打破了時(shí)間、地域的限制,用戶也能成為新聞的采集者和傳播者。我們打個(gè)比方,在現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的大背景下,如果某地發(fā)生了大火,有網(wǎng)友恰巧路過拍下了這一幕并傳到網(wǎng)上,一定能在短時(shí)間帶來過十萬的轉(zhuǎn)發(fā)量與點(diǎn)擊量。自媒體的興起無疑為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)提供了基礎(chǔ)。

        2.3.2 淘寶、支付寶、物流等平臺(tái)的興起

        2016年天貓“雙十一”,6個(gè)小時(shí)的交易量為571億元,超過了2014年雙十一全天交易額,全天成交額1207億元。足以可見現(xiàn)在淘寶等線上買賣平臺(tái)的影響力之廣。淘寶平臺(tái)是網(wǎng)紅變現(xiàn)的首選平臺(tái),2015年雙十一淘寶女裝TOP20中就有11家是網(wǎng)紅店鋪。網(wǎng)紅的變現(xiàn)模式就是將消費(fèi)者變成購買力。網(wǎng)紅為淘寶帶來了龐大的消費(fèi)群體,通過淘寶將其影響力變現(xiàn),而淘寶平臺(tái)的年輕化消費(fèi)趨勢又為網(wǎng)紅店鋪帶來了更多的目標(biāo)消費(fèi)者。

        現(xiàn)如今有很多網(wǎng)紅,先通過微博、快手等直播平臺(tái)來宣傳自己的愛用物,粉絲看到就會(huì)到其淘寶店鋪進(jìn)行購買,但是并不是所有人都能買到所謂的“網(wǎng)紅必備產(chǎn)品”。他們大多會(huì)采用饑餓營銷的方式,即有意調(diào)低產(chǎn)量來制造供不應(yīng)求的“假象”,以維護(hù)產(chǎn)品的形象并維持產(chǎn)品的較高售價(jià)。而搶到產(chǎn)品的網(wǎng)友僅需要用支付寶等線上支付方式,動(dòng)動(dòng)手指就能完成支付,然后等著物流公司將快遞送到您的手中。這種交易方式打破了傳統(tǒng)交易模式的局限性,形成了線上線下一體化的交易模式,方便快捷。

        2.4 威脅

        2.4.1 國家加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)現(xiàn)象的懲治力度

        隨著網(wǎng)紅的發(fā)展成熟,有呈現(xiàn)飽和的趨勢,并不是所有的人都能成為網(wǎng)紅。而且針對(duì)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的一系列不完善的地方,國家加大了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的整治力度。2016年4月,國家新聞出版廣電總局就“papi醬”等主播在表達(dá)中帶有粗俗侮辱性言語被勒令整改。同年4月,文化部對(duì)違規(guī)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行了整治。7月,公安部開展了網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)專項(xiàng)整治工作。11月,國家網(wǎng)信辦發(fā)布了《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》。這一系列的整治措施,加大了網(wǎng)紅的準(zhǔn)入門檻。

        2.4.2 供應(yīng)鏈管理脆弱

        由于增長迅猛、資金不充足,大多數(shù)網(wǎng)紅并沒有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán)體。大多由幾名好友一起組成一個(gè)團(tuán)體負(fù)責(zé)線上的推廣和線下的銷售,供應(yīng)鏈管理不專業(yè)。

        3 建議

        3.1 脫離低俗,以內(nèi)容為基礎(chǔ)

        雖說自媒體的傳播有其平民化的特點(diǎn),但仍要堅(jiān)持以“內(nèi)容為王”。在我們社會(huì)整體文化水平不斷提升的大背景下,顏值的確十分重要,但僅靠顏值走紅是無法長久的。必須要有著充滿趣味或者時(shí)尚導(dǎo)向的高質(zhì)量原創(chuàng)內(nèi)容為基礎(chǔ),因此網(wǎng)紅要提高自身修養(yǎng),拒絕傳播低俗產(chǎn)品才是王道。

        3.2 加大對(duì)違規(guī)視頻的懲處力度,形成良好的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)氣

        網(wǎng)紅與所有事物都一樣,不能任其野蠻生長,必須要有合理有效的監(jiān)管機(jī)制。有效的監(jiān)管要以建立合理的機(jī)制為基礎(chǔ),輔之以必要的懲處手段?,F(xiàn)在一些人為了出名,突破了道德底線,傳播一些炫富、色情等會(huì)帶來負(fù)面影響的視頻。使得網(wǎng)紅文化被貼上了低俗淺薄的名詞。目前,廣電總局已經(jīng)采取了一系列手段規(guī)范網(wǎng)紅這一現(xiàn)象,也通過了一些手段引導(dǎo)消費(fèi)者樹立正確的消費(fèi)觀,對(duì)“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”進(jìn)行約束,以消除網(wǎng)絡(luò)文化中的“惡趣味”

        3.3 消費(fèi)者要樹立正確的消費(fèi)觀

        的確現(xiàn)在許多網(wǎng)紅對(duì)時(shí)尚具有敏銳的洞察力,表演具有親和力,創(chuàng)作的視頻幽默詼諧。也不乏有許多網(wǎng)紅會(huì)為我們推薦一些物美價(jià)廉的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。但是我們在購買網(wǎng)紅推薦的產(chǎn)品時(shí)要看看是否與自己的收入匹配,是否是自己需要的產(chǎn)品。不要盲目跟風(fēng),買一些華而不實(shí)的東西,要樹立正確理性的消費(fèi)觀,拒絕盲目消費(fèi)。

        4 結(jié)語

        網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)這一新興產(chǎn)業(yè)正在悄無聲息的改變著我們傳統(tǒng)的消費(fèi)模式,但是任何事物的發(fā)展必然會(huì)伴隨著不完善的地方。就如網(wǎng)紅自身的素質(zhì)不夠高,營銷團(tuán)隊(duì)不夠?qū)I(yè),經(jīng)濟(jì)鏈條依靠網(wǎng)紅的生命周期來維系,十分脆弱等。但是我們相信,它的確是順應(yīng)時(shí)代潮流的產(chǎn)品。假以時(shí)日,一定能夠獲得更加良好完善的的發(fā)展。

        參考文獻(xiàn)

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        [7] 肖贊軍,張惠.網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)熱潮的冷思考[J].中國報(bào)業(yè),2016(17).

        ①基金項(xiàng)目:本文屬安徽財(cái)經(jīng)大學(xué)大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練計(jì)劃項(xiàng)目《自媒體時(shí)代下網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)的探析》(201610378188)階段性研究成果。

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