王玉涵
摘 要:共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,越來(lái)越多的年輕人不再滿足于單一職業(yè)和身份的束縛,開(kāi)始選擇一種能夠擁有多重職業(yè)、身份的多元生活。自由職業(yè)者、兼職者,或是利用業(yè)余才藝優(yōu)勢(shì)做喜歡的事情的人,他們都擁有一個(gè)共同的名字——Slash/斜杠青年。本文從兩個(gè)概念分別入手,通過(guò)問(wèn)卷調(diào)研、采訪、搜索資料等方式深入了解,找到他們之間的共同點(diǎn),從而發(fā)掘出他們的關(guān)系。
關(guān)鍵詞:斜杠青年 零工經(jīng)濟(jì) 數(shù)字平臺(tái) 千禧一代 多元化人生
中圖分類(lèi)號(hào):F201 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):2096-0298(2017)12(b)-189-03
Slash不是簡(jiǎn)單的身兼數(shù)職,而是主業(yè)之外拓展多元化的專(zhuān)長(zhǎng),充分挖掘你的職場(chǎng)潛能?,F(xiàn)在的業(yè)余愛(ài)好,未來(lái)可能就是你謀生的手段。
—— 《斜杠青年·如何開(kāi)啟你的多元人生》[1]
Susan Kuang,《斜杠青年》作者。是本文采訪的主要對(duì)象。她的經(jīng)歷非常豐富,從小就充滿著無(wú)限的想象力和創(chuàng)造力。
Susan屬于伴隨著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展起來(lái)的千禧一代。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,人們與公司之間的關(guān)系已經(jīng)不再局限于傳統(tǒng)雇傭制,越來(lái)越多的年輕人借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),嘗試不同的小“零工”,而不是從事一份全職或者是兼職的工作,就像一句老話,“我就是塊磚、哪里需要哪里搬”。如今這句話正在逐漸成為現(xiàn)實(shí),現(xiàn)在越來(lái)越多的人會(huì)在業(yè)余時(shí)間打零工,當(dāng)幾份零工串聯(lián)起來(lái),足以支撐他們的收入時(shí),就可以放棄原有的工作,變成一個(gè)具有多重身份的斜杠青年,所以這種趨勢(shì)表示一個(gè)新的勞動(dòng)階層正在涌現(xiàn)——斜杠青年,那么零工經(jīng)濟(jì)是否只是一時(shí)風(fēng)靡,還是會(huì)成為一種長(zhǎng)久趨勢(shì)?這種新的商業(yè)模式值得我們?nèi)シ治觥?/p>
1 何謂“零工經(jīng)濟(jì)”,何謂“斜杠青年”
首先從兩個(gè)概念出發(fā),“斜杠青年”來(lái)源于英文Slash,出自《紐約時(shí)報(bào)》專(zhuān)欄作家麥瑞克·阿爾伯撰寫(xiě)的書(shū)籍《雙重職業(yè)》,指的是一群不再滿足“專(zhuān)一職業(yè)”的生活方式,而選擇擁有多重職業(yè)和身份的多元生活的人群。這些人在自我介紹中會(huì)用斜杠來(lái)區(qū)分,例如,張三,記者/演員/攝影師,“斜杠”便成了他們的代名詞。“零工經(jīng)濟(jì)”(Gig Economy)是指由工作量不多的自由職業(yè)者構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,利用互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù)快速匹配供需方,主要包括群體工作和經(jīng)應(yīng)用程序接洽的按需工作兩種形式。
2 大背景
生活中很有意思的現(xiàn)象是,很多東西就在身邊,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在接觸它,卻總是在某一個(gè)特別的時(shí)刻才注意到。
“零工經(jīng)濟(jì)”正是這樣的存在。對(duì)零工經(jīng)濟(jì)可以下這樣一個(gè)定論,有人的地方就有零工經(jīng)濟(jì)。當(dāng)然,這里只是指狹義上的。例如20世紀(jì),世界各國(guó)的經(jīng)濟(jì)都處在戰(zhàn)后恢復(fù)期,發(fā)生了很多經(jīng)濟(jì)上的大改革。人民為了生存,往往身兼多職或下海創(chuàng)業(yè),這就是比較早期的零工經(jīng)濟(jì)。
進(jìn)入新千禧年,社會(huì)環(huán)境的變化為“零工經(jīng)濟(jì)”的現(xiàn)代化創(chuàng)造了很多的條件。首先,科技的進(jìn)步,尤其互聯(lián)網(wǎng)的普及,這是至關(guān)重要的一環(huán),在后文將詳細(xì)討論。其次,服務(wù)業(yè)的興起,發(fā)達(dá)國(guó)家與發(fā)展中國(guó)家的區(qū)別標(biāo)準(zhǔn)之一就是服務(wù)業(yè)所占的比重,從全世界范圍看,服務(wù)業(yè)的比重都是呈穩(wěn)步上升的態(tài)勢(shì)。另外,社會(huì)的生產(chǎn)資本已由資金逐漸跨入知識(shí)為主的時(shí)代,人才成為生產(chǎn)要素中最重要的部分。對(duì)中國(guó)而言,思想的轉(zhuǎn)變更是必不可少的因素,在滿足物質(zhì)需求后更多的追求精神需要,導(dǎo)致人們對(duì)未來(lái)的選擇、生活的態(tài)度看的更廣,更自由,而不再局限于“讀書(shū)至上”的傳統(tǒng)儒家思想。最顯而易見(jiàn)的則是經(jīng)濟(jì)組織形式的變革,20世紀(jì)那種固定時(shí)間和場(chǎng)所的傳統(tǒng)工作被分散,人們由于自我投資的需要,越來(lái)越追崇自由高效的工作方式??梢哉f(shuō)這種轉(zhuǎn)變是對(duì)資本主義的挑戰(zhàn),利潤(rùn)分配正從以資本家為主逐漸轉(zhuǎn)向以個(gè)體為主。
3 “數(shù)字”統(tǒng)御下的世界
“零工經(jīng)濟(jì)”的高速發(fā)展歸因于數(shù)字平臺(tái)的建立。“數(shù)字”是信息的載體,而“平臺(tái)”則是傳播的載體,“數(shù)字平臺(tái)”的存在,促進(jìn)了21世紀(jì)的“第三次全球化”。
FT中文網(wǎng)的幾位作者對(duì)“數(shù)字平臺(tái)”和“零工經(jīng)濟(jì)”這樣描述:“從不同角度出發(fā),數(shù)字平臺(tái)被貼上了不同的標(biāo)簽。支持者多稱(chēng)其為‘創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)或‘分享經(jīng)濟(jì),而保守者則稱(chēng)其為‘零工經(jīng)濟(jì)或‘不穩(wěn)定生產(chǎn)者的經(jīng)濟(jì)。相比前者,后者更關(guān)注數(shù)字平臺(tái)對(duì)于生產(chǎn)者及其收入的影響。[2]”
對(duì)這種描述我們不予認(rèn)同。數(shù)字平臺(tái)應(yīng)是更廣的概念,其中包含的不僅是零工經(jīng)濟(jì),也有大型主體之間的信息交流。當(dāng)然,不可否認(rèn),零工經(jīng)濟(jì)在當(dāng)下的數(shù)字平臺(tái)中占據(jù)的比例正以難以想象的速度增長(zhǎng)。
數(shù)字平臺(tái)的基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)科技,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展促進(jìn)了“零工經(jīng)濟(jì)”和“斜杠青年”的壯大,在這一點(diǎn)上我們從兩個(gè)小層面看待。
首先看“斜杠青年”的參與主體,調(diào)研數(shù)據(jù),如圖1所示。
結(jié)合數(shù)據(jù)和其他資料,我們發(fā)現(xiàn)參與主體主要集中在20~35歲之間,也就是出生年份在1982年~1996年,而這一代人被我們稱(chēng)為“千禧一代”,他們差不多伴隨著電腦/互聯(lián)網(wǎng)的形成與發(fā)展一同成長(zhǎng)。
另外,包括麥肯錫在內(nèi)的研究機(jī)構(gòu)發(fā)布的關(guān)于“零工經(jīng)濟(jì)”的報(bào)告中,無(wú)一例外的都將其與“共享經(jīng)濟(jì)”相提并論?!肮蚕斫?jīng)濟(jì)”若是從廣義上理解,任何形式的信息交流都是共享。小到微信公眾號(hào)、微博等社交媒體的內(nèi)容運(yùn)營(yíng),這是知識(shí)的共享,大到Airbnb,滴滴等企業(yè)的資源共享。這些“共享經(jīng)濟(jì)”當(dāng)然也是“零工經(jīng)濟(jì)”的形式,其參與者也算“斜杠青年”群體[4] 。
以上部分是從互聯(lián)網(wǎng)和“零工經(jīng)濟(jì)”的直接關(guān)系做論述的,挖掘互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)功能——高效的信息傳播,當(dāng)然不管是從直接還是其他的間接關(guān)系,“零工經(jīng)濟(jì)”都不可脫離互聯(lián)網(wǎng)。
4 零工經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)了誰(shuí)
“2016年,在美國(guó),自由職業(yè)者的比例已超過(guò)了5300萬(wàn)人,希拉里在演講時(shí)說(shuō),美國(guó)自由職業(yè)者占職場(chǎng)數(shù)量的三分之一,并有望在2020年達(dá)到二分之一。據(jù)統(tǒng)計(jì),美國(guó)在2014年~2015年間,遠(yuǎn)程工作數(shù)量就增長(zhǎng)了27%,每5個(gè)人中就有2個(gè)是在線上完成了工作。更有機(jī)構(gòu)預(yù)測(cè),未來(lái)全球自由職業(yè)市場(chǎng)規(guī)??赡苓_(dá)到3萬(wàn)億元左右。這就意味著,在未來(lái)的職場(chǎng)中,員工可能大部分都成為自由職業(yè)者,而非受雇于單一一家組織。[3]”
在美國(guó)這個(gè)最先進(jìn)的社會(huì),以自由職業(yè)者為主的“零工經(jīng)濟(jì)”對(duì)傳統(tǒng)公司制已構(gòu)成足夠的威脅。
在公司制下,工作就是工作,生活就是生活,嚴(yán)格的管理制度將人們固定在兩點(diǎn)一線的“冷血”生活中。然而社會(huì)總是不斷變化的,人們?cè)趬毫ο略絹?lái)越傾向于自由,渴望讓私生活和工作的界限模糊。工作的最高境界就是生活,而生活的最高境界也是工作。只有這樣,工作才能不至于成為一種負(fù)累。
很多新聞和網(wǎng)上評(píng)論對(duì)“零工經(jīng)濟(jì)”挑戰(zhàn)傳統(tǒng)公司制持有積極的態(tài)度。在我們的受訪對(duì)象——Susan的《斜杠青年》一書(shū)中,作者對(duì)這個(gè)問(wèn)題給出了肯定的觀點(diǎn),傳統(tǒng)公司制終將被取代。
結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)相關(guān)知識(shí),公司的存在是為了降低交易費(fèi)用,可見(jiàn)公司制是必然不會(huì)消失的,至少在工業(yè)領(lǐng)域如此。“零工經(jīng)濟(jì)”存在于服務(wù)產(chǎn)業(yè),所以要說(shuō)公司制被取代也只會(huì)發(fā)生在服務(wù)領(lǐng)域,并且也不可能完全消失。
查爾斯·漢迪認(rèn)為,當(dāng)今天從以制造業(yè)為主轉(zhuǎn)向以服務(wù)業(yè)為主時(shí),超大型的企業(yè)就會(huì)被小型企業(yè)所代替,也就是跳蚤逐漸取代了大象,而小企業(yè)的極限就是個(gè)人。自2000年以來(lái),英國(guó)增加了140萬(wàn)家雇員人數(shù)在0~9人之間的“微型企業(yè)”??梢?jiàn)并非個(gè)體形式的“零工經(jīng)濟(jì)”就是唯一的趨勢(shì)。
綜上所述,我們可以得出一個(gè)觀點(diǎn),服務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)將呈三種趨勢(shì)發(fā)展,第一是向著個(gè)體形式的“零工經(jīng)濟(jì)”,也是最主要的發(fā)展趨勢(shì)。第二則是小微企業(yè)組織形式的“零工經(jīng)濟(jì)”,也可以看做個(gè)體形式的再次組合所構(gòu)成。第三則是大型,甚至壟斷型企業(yè),他們的存在則是為了維持“零工經(jīng)濟(jì)”的基礎(chǔ)——互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)與發(fā)展。
5 斜杠人生
斜杠人生,對(duì)我來(lái)講,就是豐富人生的挑戰(zhàn)、人生的選擇、人生的風(fēng)險(xiǎn)、人生的境界。
——王石
斜杠青年有很多標(biāo)志性的特點(diǎn),如表1所示。
調(diào)研顯示,大多數(shù)人認(rèn)為“斜杠青年”最突出的三項(xiàng)品質(zhì)是學(xué)習(xí)和思考、興趣愛(ài)好廣泛以及自制力強(qiáng)。
5.1 掌控時(shí)間
在“斜杠青年”的世界里沒(méi)有死板的規(guī)章制度,所有的時(shí)間都需要依靠自己的自律嚴(yán)格安排。每個(gè)人沒(méi)有什么不一樣,擁有的只是活著的時(shí)間。強(qiáng)大的人生,就是能在一輩子里活出別人幾輩子的容量和質(zhì)量,這些則化成了生命的斜杠。
對(duì)Susan女士的采訪中,聊到關(guān)于成長(zhǎng)過(guò)程以及現(xiàn)在的生活狀態(tài)的問(wèn)題,Susan給我們的回答也正如她書(shū)中所寫(xiě)到,我們應(yīng)該對(duì)每一天都有細(xì)致的安排,每一天都應(yīng)該具備其存在的價(jià)值和意義。Susan習(xí)慣用日程計(jì)劃的方法安排,這種方法也是現(xiàn)在很多人做事都習(xí)慣使用的。
5.2 潛能
“財(cái)富不應(yīng)該以有形的物質(zhì)來(lái)衡量,而應(yīng)以個(gè)人潛能來(lái)衡量。斜杠人生就可以將這種潛能組合發(fā)揮到極致。[3]”
美國(guó)教育家、心理學(xué)家霍華德·加德納在《智力的結(jié)構(gòu)》一書(shū)中提出了著名的“多元智能”理論,即每個(gè)人都至少具備語(yǔ)言智力、邏輯數(shù)學(xué)智力、音樂(lè)智力、空間智力、身體運(yùn)動(dòng)智力、人際關(guān)系智力和內(nèi)省智力等多種智力能力。
正如“多元智能”理論所提到的,每個(gè)人都有各種各樣的潛力,而我們需要做的,就是像概率論中排列組合一樣,將我們的潛力進(jìn)行組合,然后根據(jù)某些條件排列,最后得到的就是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力和其他的輔助能力。
“一專(zhuān)多能”是“斜杠青年”的共性。無(wú)論斜杠身份有多少,最重要的仍然是支撐你核心事業(yè)的第一身份,追求人生寬度的前提是,你要在自己的技能領(lǐng)域有一定的高度。
Susan很重視知識(shí)能力的全面性,她認(rèn)為,所有知識(shí)領(lǐng)域都是相關(guān)的,要想在某一方面做到極致,不可避免的也需要涉及其他的相關(guān)領(lǐng)域。例如金融,典型的行為金融學(xué)就是對(duì)人心理行為的分析與應(yīng)用,另外還需要對(duì)社會(huì)學(xué)的深度了解,進(jìn)而又引申到人體本身的研究。多重身份的斜杠人生并不是對(duì)所有領(lǐng)域都淺嘗輒止,而是至少在某個(gè)細(xì)分領(lǐng)域達(dá)到專(zhuān)家級(jí)別并有一定的成績(jī),成為不可缺少的稀缺資源。
6 “斜杠青年”需要“零工經(jīng)濟(jì)”的助力
“斜杠青年”的標(biāo)簽是多元化的職業(yè),多元化的收入,其實(shí)從內(nèi)涵來(lái)說(shuō),斜杠青年代表的應(yīng)該是一種精神,追求自由和自我成長(zhǎng)的精神,職業(yè)和收入只是這個(gè)過(guò)程的外在表現(xiàn)。“零工經(jīng)濟(jì)”相比就會(huì)顯得更廣泛些,它可以代表社會(huì)中所有非固定的職業(yè)。
我們基于這個(gè)思考,給出如下兩種想法。第一,從“零工經(jīng)濟(jì)”的參與主體看?!靶备芮嗄辍笔恰傲愎そ?jīng)濟(jì)”的一個(gè)真子集,指的是“零工經(jīng)濟(jì)”中職業(yè)較為正式、專(zhuān)業(yè)的那部分群體。那么人總是從基礎(chǔ)起步的,我們則認(rèn)為“零工經(jīng)濟(jì)”從某種意義上講就是過(guò)渡到“斜杠青年”的一個(gè)過(guò)程,但并非唯一途徑。毫無(wú)疑問(wèn),這樣說(shuō)來(lái)斜杠青年是需要“零工經(jīng)濟(jì)”的助力。第二,正如前文所討論的,“零工經(jīng)濟(jì)”是數(shù)字平臺(tái)或者共享經(jīng)濟(jì)的另一種稱(chēng)呼,那么它指的其實(shí)是一種以互聯(lián)網(wǎng)構(gòu)建的經(jīng)濟(jì)形式。而“斜杠青年”仍然是群體的概念?!靶备芮嗄辍钡亩嗦殬I(yè)多是在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)形成的,例如自由媒體人,或者就是現(xiàn)實(shí)中的工作需要互聯(lián)網(wǎng)支持,例如新聞人、作者等。不管哪個(gè)角度,“斜杠青年”都需要數(shù)字平臺(tái)為基,從而就是需要“零工經(jīng)濟(jì)”的助力。
7 敢問(wèn)路在何方
從發(fā)展的歷史和社會(huì)現(xiàn)狀來(lái)分析這個(gè)問(wèn)題,不少證據(jù)都指向“零工經(jīng)濟(jì)”將會(huì)成為未來(lái)的主流,“斜杠青年”這類(lèi)群體在社會(huì)勞動(dòng)力中的比重也會(huì)逐漸增大。
然而凡事總有兩面性,這樣的趨勢(shì)也會(huì)帶來(lái)不少的問(wèn)題,對(duì)我們現(xiàn)有的社會(huì)制度提出了巨大的挑戰(zhàn)。做個(gè)假設(shè),假設(shè)現(xiàn)在社會(huì)中的自由職業(yè)者已成為第三產(chǎn)業(yè)的主體,社會(huì)是怎樣的?
首先,個(gè)體職業(yè)的增多,必然導(dǎo)致很多領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)加劇,一方面引起服務(wù)產(chǎn)品的泛濫化,質(zhì)量參差不齊;另一方面,也會(huì)導(dǎo)致道德犯罪的加劇。而為了維持良好的社會(huì)秩序,對(duì)教育水平、法律制度、政府管理,尤其道德層面,提出了更多的要求。
其次,正如前文“零工經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)了誰(shuí)”分析得到的結(jié)果,組織規(guī)模將呈現(xiàn)兩極化,基層服務(wù)者的個(gè)體化數(shù)字平臺(tái)提供商的壟斷化。毫無(wú)疑問(wèn),兩極化的經(jīng)濟(jì)形式對(duì)政府的監(jiān)管、稅收等都提出了新的要求,至少在目前的社會(huì)體制下絕不可能做到。
最后,另一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題即是自由職業(yè)者的社會(huì)保障。想想U(xiǎn)ber去年經(jīng)歷的一場(chǎng)官司,關(guān)于Uber應(yīng)該把司機(jī)認(rèn)定為正式員工還是獨(dú)立承包商。作為自由職業(yè)者就只能獨(dú)立承擔(dān)社會(huì)保障費(fèi)用的支付,無(wú)疑這是一項(xiàng)很大的負(fù)擔(dān)。
參考文獻(xiàn)
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[2] 馬丁·肯尼,約翰·齊斯曼,賈開(kāi),The Rise of Platform Economy[M].Issues in Science and Technology,2016(3).
[3] 搜狐網(wǎng).聽(tīng)說(shuō),你也想做個(gè)自由職業(yè)者[EB/OL].
[4] McKinsey Global Institute.Independent Work:Choice, Necessity, and the Gig Economy[J].2016(10).