【摘 要】文章闡述了“問題+實踐+目標”三導向教學模式的內(nèi)涵及三者的關系，并將三導向教學模式應用于高職市場調(diào)查與預測課程教學改革，為提高教學改革效果，需要從修訂教學大綱、完善課程內(nèi)容、創(chuàng)新課堂教學、強化專業(yè)實踐、改革考評模式等環(huán)節(jié)采取措施。

【關鍵詞】“問題+實踐+目標”；教學改革；市場調(diào)查與預測

【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-0688（2017）04-0109-03

一直以來，教學改革是我國高等教育領域的重點和難點，教學改革的成敗與否，事關學生、學校及社會三者利益，將影響學校的專業(yè)建設、人才培養(yǎng)，以及學生能力的培養(yǎng)、就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的提升、勞動力市場的供求矛盾。因此，高等教育教學改革成為各界人士關注和研究的熱點問題。高等職業(yè)教育是我國高等教育的重要組成部分，其目標是為社會輸送與社會生產(chǎn)力和生產(chǎn)技術水平相適應的技術技能型人才或應用型人才，緩解勞動力市場供需脫節(jié)的矛盾。高等職業(yè)教育改革應緊緊圍繞技術技能型人才培養(yǎng)這個總體目標，以問題導向激發(fā)學生的學習興趣，堅持“實踐為主，理論夠用”的原則進行課程體系建設和課堂教學創(chuàng)新。而“問題+實踐+目標”三導向的教學改革與創(chuàng)新開創(chuàng)了人才培養(yǎng)的新理念。

1 “問題+實踐+目標”三導向的內(nèi)涵

“問題+實踐+目標”三導向教學模式不同于傳統(tǒng)單方面導向的教學模式，也不是三者簡單的結(jié)合的教學模式，而是根據(jù)不同階段和目的，將問題導向、實踐導向和目標導向有機地結(jié)合，形成目標—問題—實踐—目標閉環(huán)式的現(xiàn)代教學方式方法，實現(xiàn)人才培養(yǎng)的全過程?；緝?nèi)涵如下。

問題導向具有激發(fā)學習興趣的作用。教師在教學過程當中通過精心創(chuàng)設問題來設計課堂教學任務。問題的設計需要以課程的教學目標為前提，以課程內(nèi)容和教學任務為基礎，將預設問題在教學中演變?yōu)樯尚詥栴}，引導學生分析問題，幫助學生厘清解決問題的思路，培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)、分析及解決問題的能力。

實踐導向讓學生的綜合素質(zhì)與技能得到全面發(fā)展。實踐教學設計需要根據(jù)問題來確定實踐內(nèi)容和實訓項目，實踐階段中的教學要緊緊圍繞問題導向階段中提出的問題，學生通過在真實情境下的個人探索和集體協(xié)作，實現(xiàn)“做中學，學做合一；學中做，行知并進”。

目標導向具有較強的激勵和定位作用，讓學生保持持續(xù)被激勵的狀態(tài)，從而激發(fā)他們的學習興趣，它能把人的需要轉(zhuǎn)變?yōu)閯訖C，并隨時將自己的行為結(jié)果與既定的目標相對照，及時進行調(diào)整和修正，從而實現(xiàn)目標。

“問題、實踐、目標”三導向教學改革理念，對于師生共同參與的教育教學具有激發(fā)、組織、交流、評價和創(chuàng)生的五大作用。從問題提出到問題解決，再到新問題的提出，新目標的達成，是一個不斷循環(huán)上升的過程。在解決問題的過程中，會激發(fā)思維，產(chǎn)生新的問題，激發(fā)新的學習動力。問題、實踐和目標在教學設計中的意義重大，在教學中我們應該重視，并用來激發(fā)學生積極的智力活動。

2 “問題+實踐+目標”三導向在市場調(diào)查與預測課程中的實施

市場調(diào)查與預測是市場營銷專業(yè)的核心課程之一，是一門實踐性很強的課程，旨在培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。該課程的教學目標是通過課程的學習使學生具備市場調(diào)研的能力。為實現(xiàn)課程目標，首先將課程內(nèi)容分解成若干問題：什么是市場調(diào)查方案？如何對二手資料進行收集和整理？怎樣設計問卷？如何展開市場調(diào)查？如何進行呈現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)資料？如何撰寫市場調(diào)研報告？然后根據(jù)問題精心設計實訓項目：市場調(diào)查方案設計、二手資料報告、問卷設計、實地調(diào)查、資料的整理和分析、撰寫市場調(diào)查報告。實訓項目完成以后，課程設計的問題也隨之解決，而問題得到解決的同時，課程的教學目標也就實現(xiàn)了，學生自然而然地掌握了市場調(diào)研的技能。

當然，為順利推進市場調(diào)查與預測課程實施“問題+實踐+目標”三導向教學改革，還需要做好從以下幾個方面的工作。

2.1 修訂課程教學大綱

課程教學大綱對課程教學具有指導意義。不同的教學模式應該制定不同的教學大綱。將“問題+實踐+目標”三導向應用于市場調(diào)查與預測課程，必須先對教學大綱進行修訂。緊緊圍繞“問題+實踐+目標”三導向進行市場調(diào)查與預測課程教學設計，可以從2個方面進行：一是從宏觀上對整個課程的教學以“問題+實踐+目標”三導向為指導思想進行教學設計，二是從微觀上在每個課程章節(jié)和實訓項目中嵌套“問題+實踐+目標”三導向教學模式。

2.2 完善課程內(nèi)容

市場調(diào)查與預測是一門實踐性較強的專業(yè)技能課，課堂教學應堅持“理論為輔，實踐為主”的授課原則。課程內(nèi)容理論部分主要包括市場調(diào)查方案設計、資料收集方法、問卷設計、實地調(diào)查、調(diào)查資料的整理分析、撰寫市場調(diào)查報告6個方面，其中許多理論知識在市場營銷學、統(tǒng)計學和計算機基礎等課程中已經(jīng)講授，因此在課程理論知識傳授的過程中，若相關理論知識已經(jīng)在其他課程中學習過就只做簡單的復習，不做詳細的講解。而實踐教學內(nèi)容則根據(jù)理論教學的6個方面設計相應的實訓項目，同時在實踐教學環(huán)節(jié)適當?shù)卦黾訋熒?、團隊討論及團隊之間互評等內(nèi)容。與此同時，根據(jù)學生的需要，適當增加一些統(tǒng)計軟件，如SPSS操作模塊的操作。

2.3 創(chuàng)新課堂教學模式

積極實施“問題+實踐+目標”三導向在市場調(diào)查與預測課程教學中的創(chuàng)新。教師需要淡化課堂教學時間，將學生的學習興趣和熱情延伸到課前與課后，課中增加師生互動教學內(nèi)容，利用現(xiàn)代化的教學手段豐富課堂教學模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”背景下，完善原有的課堂教學手段和教學模式。一方面，引入O2O學習模式，將線上和線下相結(jié)合，讓學生主動參與學習，而不是被動地接受知識。教師可以通過QQ群、微信群等，將學習材料提前提供給學生，讓學生在課前進行預習，課堂時間主要用于答疑解惑；教師還可以通過QQ群、微信群等對學生的理論學習和實訓作業(yè)進行點評。另一方面，學生可以在QQ群、微信群中展開熱烈的討論，并借助互聯(lián)網(wǎng)進行網(wǎng)上課程實訓，如市場調(diào)查、發(fā)放問卷、數(shù)據(jù)的整理分析等。

2.4 強化專業(yè)實踐

強化專業(yè)實踐最好的方式就是“以賽促學，以賽代訓”。“以賽促學，以賽代訓”能夠調(diào)動學生學習的積極性，不但訓練了學生的實踐技能，而且開闊了學生的眼界。與市場調(diào)查與預測課程相關的競賽項目比較多，如“全國大學生市場調(diào)查與分析大賽”“挑戰(zhàn)杯”“浙江民生民意統(tǒng)計調(diào)查大賽”等。教師積極鼓勵學生報名參賽，通過參賽來激發(fā)學生學習的熱情，訓練學生市場調(diào)查的技能，提高學生市場調(diào)查能力。

2.5 改革考核評價

在“問題+實踐+目標”三導向的指引下，改變傳統(tǒng)的考核模式，探索新型考核評價機制。市場調(diào)查與預測課程的考核側(cè)重于培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題等綜合能力。以市場調(diào)查項目為載體，從專業(yè)技能、職業(yè)能力及道德素養(yǎng)3個方面構(gòu)建評價指標體系對學生進行客觀的評價。在條件允許的情況下，可以聘請企業(yè)導師共同參與學生的期末考核。

3 結(jié)語

將“問題+實踐+目標”三導向教學模式應用于高職市場調(diào)查與預測課程中，圍繞市場調(diào)查與預測課程旨在培養(yǎng)學生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題等綜合調(diào)研能力的課程教學目標，將課程教學目標分解成諸如什么是市場調(diào)查方案？如何進行二手資料的收集和整理？如何設計問卷？如何展開市場調(diào)查？如何進行呈現(xiàn)調(diào)查數(shù)據(jù)資料？如何撰寫市場調(diào)研報告？等等，并針對每個問題設計相應的實訓實踐項目，通過實踐來解決這些問題。實訓實踐項目順利完成了，問題就迎刃而解了，問題得到解決，課程的教學目標也就得以實現(xiàn)。同時，為提高“問題+實踐+目標”三導向的教學效果，還需要從修訂教學大綱、完善課程內(nèi)容、創(chuàng)新課堂教學、強化專業(yè)實踐、改革考核評價等方面進行完善。

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