薛勝蘭

摘要：互動是課堂教學重要的組成部分，傳統課堂存在互動不足、參與個別、反饋滯后等問題，該文以大學生智能手機的全面普及為切入點，結合教室中現有的多媒體設備，實現零投入、零維護構建課堂教學互動反饋系統，解決早期IRS系統價格高、功能少、維護難等問題；通過比較研究和實踐應用的方法，從設計理念、軟件系統選型、具體構建方法等方面進行論述，提出“智能手機+Moodle平臺”構建教學互動反饋系統的方案；以大學語文課堂教學為例，探討基于智能手機的IRS系統應用于課堂教學的實施方法、應用模式和實際效果。結果表明，利用學生個人智能手機，構建教學互動反饋系統，具有簡單有效、功能強大、成本低廉等優(yōu)勢，對增強課堂互動、集中學生注意力、提升課堂效率等方面有較大幫助和促進作用。

關鍵詞：教學互動；智能手機；Moodle平臺；大學語文

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

一、引言

教學互動是課堂教學的重要組成部分，也是提高學生學習興趣和課堂參與的重要因素，傳統課堂教學存在互動不足、參與個別、反饋滯后等問題，有限的課堂提問，也只是針對個別學生，獲得的反饋信息不全面、不準確，教育部在《教育信息化十年發(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》中強調要利用信息技術開展探究式、參與式教學，應用信息技術手段增強課堂互動，已成為優(yōu)化課堂教學的重要途徑，繼多媒體技術之后，即時互動反饋技術日益受到教育界的關注，國內外的研究表明，利用互動反饋系統進行教學，能夠提升學生的課堂參與程度和學習積極性，對改變傳統課堂教學模式，提高課堂教學質量有顯著效果。

教學互動反饋系統（Interactive Response System，IRS）由美國斯坦福大學在1966年提出，第一代產品命名為Classtalk，由于技術復雜、價格昂貴等原因，在產生后的很長時間，難于推廣應用。隨著技術的發(fā)展，利用紅外線技術的第二代IRS在1999年問世，它是由紅外接收器、手持應答器和軟件系統三部分組成，在歐美等發(fā)達國家有較廣泛的應用，并取得一定的應用成效。我國2000年前后開始引入該類系統，但受制于投入成本高、管理維護難、無法支持文字信息等缺陷，制約了IRS的推廣應用，除課題研究或實驗展示外，很少在普通課堂應用，普及率低。

隨著智能手機和網絡技術的迅速發(fā)展，通過無線網絡通訊，以Web瀏覽器、網絡教學平臺為軟件基礎，智能手機、平板電腦等終端作為應答器的教學互動反饋系統顯示出巨大的應用前景。為構建新型的教學IRS系統提供可行的硬件基礎和技術方案，本研究在普通多媒體教室環(huán)境中，利用學生個人智能手機作為應答終端，構建教學互動反饋系統，并應用于《大學語文》課堂教學，探討在課堂教學中的具體應用模式，實現減少教育設備經費投入，為信息技術應用于高校課堂教學提供借鑒。

二、教學互動反饋系統的設計與構建

（一）設計理念

據調查，大學生智能手機的普及率已達100%，而且?guī)缀醵紨y帶手機進入課堂，手機性能越來越強，在多媒體播放、文件處理、網絡通信等方面已接近筆記本電腦，在《地平線報告》2014年版中強調指出，自帶設備（Bring Your Own Device，BYOD）是教育信息化發(fā)展趨勢之一，教師和學生自帶設備進行學習是社會發(fā)展的必然趨勢。本文系統設計理念是以學生自帶智能手機、平板電腦等移動終端作為學習應答裝置，構建“智能手機+軟件平臺”的互動反饋技術方案，實現完整及時的課堂信息采集、分析和積累，為優(yōu)化課堂教學和學生評價提供數據支撐，達到增進課堂互動、提升教學效率的目的。

（二）IRS軟件平臺的選型

有學者提出應用在線網站實現課堂教學互動的方案，如陳真真等提出利用Socrative在線互動網站應用于大學英語課堂教學，鮑育敏提出應用問道網等在線問卷網站“零技術”實現課堂實時互動反饋。這類在線互動網站，比較典型有Socrative、Understoodit等國外的專業(yè)教學互動平臺，國內的有問卷星、問道網等在線應答網站。這類在線互動網站有使用方便、易于實現等優(yōu)勢，但也存在可靠性低、功能單一、互動記錄不保存、產生流量費用等不足。經實際應用比較，Moodle學習平臺具有開源免費、普及率高、互動性強的優(yōu)點，與其他在線互動網站比較如表1所示。

綜合考慮互動反饋功能、技術門檻、普及程度、學生流量費用等因素，Moodle相對于其他在線互動平臺，具有比較突出的優(yōu)勢：（1）普及程度高，Moodle已納入全國教師教育技術能力培訓，為廣大教師所熟悉、接受和應用；（2）功能強大，Moodle中有許多功能都支持以學習者為中心的理念，自帶豐富的課堂互動模塊，具有交互性強、及時反饋、設計靈活等特點，滿足課堂互動反饋要求的功能；（3）可操作性強，Moodle對于教師與學生的計算機技能要求低，僅需掌握基本操作和瀏覽器使用就能夠完成互動活動的設計，使用簡單、技術要求低，易于推廣普及。

（三）IRS系統的構建

基于“智能手機+Moodle平臺”的教學IRS系統，在普通多媒體教室中的結構如圖1所示。在硬件方面，系統中的投影系統、教師電腦、無線路由是教室中原有的多媒體設備，學生手機通過無線網絡與系統建立數據通訊。教師電腦和學生手機應用瀏覽器登錄Moodle課程平臺，應答后向系統提交數據，服務器負責保存并對其進行分析處理；信息反饋時，師生發(fā)出請求，系統根據需求進行數據的提取和處理，結果在電腦顯示或手機屏幕上輸出，也可以投影到大屏幕上，形成完整的互動反饋過程。

Moodle平臺，通常安裝在校園網服務器上，作為全校課程共用的互動反饋平臺。而對于不具備網絡條件的場所，也僅需要計算機和普通無線路由，即可以構成獨立的互動反饋系統，其結構如圖2所示，在教室計算機上安裝Moodle平臺，并完成網絡配置、創(chuàng)建課程、導入學生名單等，學生手機通過無線路由（Wifi），實名制登錄課程，實現與教師端的即時互動反饋；對于無線路由，教學互動反饋以文字、符號為主，數據占用帶寬小，常用路由器能夠滿足要求，筆者應用“360隨身Wifi”，在教室內隨時實現無線網絡覆蓋，經測試，普通教學班規(guī)模能流暢進行手機應答互動；系統構建的難點是Moodle平臺的安裝和網絡配置，初次使用通常由教育技術專業(yè)人員協助完成。

經應用檢驗，“智能手機+Moodle平臺”的教學IRS系統，不必購買專用設備，通過無線路由、計算機和個人智能手機即可實現，具有結構簡單，零投入、零維護的優(yōu)勢；具備強大的互動反饋功能，解決了傳統IRS系統只能應答選擇、判斷題的缺點，全面支持問答、論述等主觀題型的教學互動反饋活動。

三、課堂教學應用

（一）理論基礎

行為主義和建構主義學習理論為IRS系統支持下的課堂教學提供了理論指導。行為主義學習理論重視反饋策略的應用，以確保形成刺激一反應之間的聯系，在教學上體現為使用刺激形成反饋，以及教學內容由淺入深的呈現順序。智能手機呈現教學內容一提出問題（刺激）一獲得來自學習者的反應一為其提供適當的反饋（強化），Moodle平臺中的“程序教學”模塊正是基于行為主義學習理論設計，應用智能手機IRS系統，為普通教室中實現程序教學創(chuàng)造了條件。建構主義強調學生與學習環(huán)境之間的互動，學習過程是通過學生參與有意義的活動建構而成，在教學中體現“以學生為中心”的理念，師生互動、合作學習等都是該理論框架下常見的教學形式。在課堂教學中利用IRS系統，教師適時安排學生進行互動反饋，隨時了解學生的學習情況，有問題能得到及時的指導，在積極參與互動反饋的過程中促進知識的掌握。

（二）IRS系統教學應用流程

IRS系統應用于課堂教學，教師根據教學內容，設計課堂提問、測試、專題討論等合適的互動方式，根據互動方式選擇活動模塊，Moodle提供反饋、互動評價、投票、程序教學、Wiki協作、測試、專題討論等多種課堂活動模塊，各模塊對教學互動活動的應用效果不同，根據課堂應用實踐，總結出各種活動模塊對教學互動的支持情況如表2所示，供教師選用合適的活動模塊提供參考。

Moodle中實現具有互動反饋功能的模塊較多，要結合教學內容選擇合適的活動模塊實現課堂互動，才能達到增強師生、生生互動的目的，在文科課程教學中專題討論、反饋、Wiki協作模塊應用較多，而理科教學中程序教學、測試、互動評價模塊應用比較廣泛，IRS在課堂教學中的應用流程如圖3所示。

1.創(chuàng)建活動、學生應答

教師通過計算機登錄Moodle課程平臺，進行互動活動的創(chuàng)建和發(fā)布，可以在課前準備好互動活動，也可以在課中即時創(chuàng)建，Moodle系統創(chuàng)建“活動”的步驟概括為“打開編輯+添加活動+選擇模塊+輸入題目+保存提交”，默認設置能滿足常用的互動活動要求，Moodle可視化操作，便于在教學中即時創(chuàng)建互動活動。

學生應用各自的手機登錄系統，進入活動、輸入答案、完成提交，教師同時在系統上監(jiān)控學生完成進度，掌控互動活動時間，適時停止。

2.成績評定、實時反饋

客觀題類互動活動，如選擇、判斷等，有標準答案，系統進行自動評定和統計；而主觀題類的互動活動，如問答、討論等，沒有固定答案，教師可以進行手動評分，或公布答案和評分標準，開啟系統的交叉評分功能，讓學生之間交叉評價、及時反饋，以節(jié)約課堂時間。實際上，在課堂應用中，對主觀型互動的評價反饋，更多是利用系統的“匯總”功能，學生答案可視化呈現，教師能方便、快捷地瀏覽每位同學的答案，并即時投影展示，根據互動的目的與同學們共同分析討論。

3.分析結果、析疑解難

學生提交答案的同時，Moodle根據學生的應答情況生成反饋報告，并以圖表或報告的形式輸出，在很大程度上反映了學生對該知識點的掌握情況，便于教師及時調整教學；如果正確率較高，可以讓學生進行簡單的闡述，或者直接跳過，以節(jié)約時間；如果正確率一般，則需要結合反饋情況，進行有針對的講解，或組織進一步的課堂討論；如果正確率較低，則需要放慢進度，進行精講；對于正確率一般和較低的問題，在進一步講解后，可以選擇類似的問題，進行二次鞏固，如果回答正確率高，則進入下一主題，如果正確率仍然較低，一方面需要課后復習補充，另一方面教師也要主動反思，查找原因，調整教學策略。

（三）應用案例——以大學語文課堂教學為例

大學語文是高校公共基礎課，承載著弘揚優(yōu)秀民族文化、提升大學生人文素養(yǎng)的重任，普遍是合班、大班授課，存在師生交流互動不足、學習興趣不高等問題，我校教師在Moodle課程平臺進行《大學語文》課程建設，進行基于IRS系統的課堂教學改革試驗，本文以教材中韓愈的“祭十二郎文”為主題內容，探討IRS系統在教學中的具體應用模式。

1.應用IRS前測導入

課前測試的側重點是檢測學生已有的知識水平，上課前由教師向學生推出測試題目，題型以選擇、判斷、填空為主，題目內容盡量包括上節(jié)課學習過的知識，以前學習過與本節(jié)課有關聯的知識，即將學習的知識；這樣便于了解學生的知識基礎和預習情況，也為新課的學習奠定基礎，起到承上啟下、激發(fā)興趣的作用；在本節(jié)內容的前測中，Moodle課程平臺上創(chuàng)建“課前小測”測試活動，按教學流程，設計如下三道題目，如表3所示。

上課伊始，教師在平臺上啟動測試，要求學生應用各自的手機登錄Moodle課程平臺，在5分鐘內完成“課前小測”，教師通過電腦或大屏幕，即時掌握學生答題的進度情況，學生答題準確率如表3中所示，分析如下：題1比較簡單，準確率高達89%，表明學生掌握情況良好，其主要作用是激發(fā)學習興趣，可以一言帶過，繼續(xù)下一個教學環(huán)節(jié)。題2準確率較高，達到81%，教學目標要求了解韓愈的生平及其對本文創(chuàng)作的影響，對創(chuàng)作背景教學，傳統方式是教師直接講解，學生似聽非聽，效果較差；通過互動前測，引起注意力，以解答題目選項的形式，串連創(chuàng)作背景，有利于學生從“被動接受”向“主動學習”的態(tài)度轉變，促進學生對創(chuàng)作背景的深入了解，為后續(xù)內容的學習做好鋪墊。題3檢查學生文言文基礎知識，也檢驗學生對課文前期了解、預習的情況，此題系統自動評價的正確率是26%，通過Moodle平臺對學生答案的匯總瀏覽，發(fā)現大多數同學翻譯不準確或不會，錯漏較多，因此，在接下來的教學中，還要注重對文言語句基礎知識的補充，或提供譯文對照的方式，學生自主學習，積累文言文基礎知識，在讀懂課文的基礎上，才能感受本文所飽含的真摯情感。

通過簡短的課前測試，檢查學生知識基礎，同時調動學習的積極性，為接下來的學習做好充分準備；但是，需要注意的是，前測難度不宜太大，以激發(fā)學習興趣、引導學生進入學習狀態(tài)為主，難度過大反而會影響學習的積極性。

2.應用IRS構建高互動課堂

傳統課堂教學中，教師更多是以“提問—學生回答一教師講解”的基本模式進行課堂互動，提問有引起學生思考、集中注意力的作用，但由于課堂時間有限，能夠積極回答的只有個別學生，更多的同學保持沉默或無動于衷，信息反饋往往僅來自于部分學生；借助課堂教學IRS系統，課堂提問，所有同學都可以應答，而且答案以標準的格式可視化呈現，節(jié)省教師匯總、歸類的時間，便于進行查看比較，收集不同的見解，這是傳統課堂提問、書面練習所無法比擬的，以本文第二自然段的教學分析為例，闡述基于IRS系統的高互動課堂教學。

（1）互動評價、生生互動

本文重要的教學目標是“體驗文章充沛強烈的感情色彩”，在教學實施中，設計自主學習環(huán)節(jié)，要求學生研讀本段，教師在課程平臺上，創(chuàng)建“互動評價”活動——找出本段中“情感基調最強烈的句子”，再由本句向全段擴展，分析字、詞、句，把握段落大意等?！盎釉u價”活動分為兩個階段：第一階段，同學各自找出合適的句子，通過手機完成答案錄入、提交。第二階段，要求至少對一位同學的答案進行評價，包括打分、發(fā)表個人見解，教師在大屏幕上呈現完成進度，督促同學認真完成，教師掌握學習情況，隨時進行提示補充；互動評價活動各階段時間由教師控制，在適當的時機結束活動，教師挑選典型的例子進行點評、擴展。

在教學實踐中，每位同學都帶著任務進行自主學習，傳統課堂自主研讀后只能抽查個別同學，造成有些同學心不在焉，而教學互動系統即時投影全體同學的完成進度，記錄每位同學提交答案、交叉評價的內容、時間等詳細信息，并且可與期末成績關聯，所有同學都不敢松懈，課堂學習氛圍有明顯的改善。

（2）適時互動，串聯教學

對本段文言、字、詞、句、段落大意等的學習，可以設計多樣化的互動反饋活動，引導學生全員參與、適時互動。按教學順序，教師在課程平臺上即時創(chuàng)建如下活動：第一，設計填空題，找出本段的通假字；第二，創(chuàng)建“反饋”活動，理解句子“嫂嘗撫汝指吾而言日”的深刻含義；第三，升華提升，以問答題的形式，歸納本段的中心思想。教師在分析講解前公布題目，同學們帶著問題聽講，適時切入答題互動，全員應答后，通過系統的“即時匯總”功能，直觀了解學生答題的正確率，準確把握對新知識的掌握情況，并進行有針對性的補充。

在大學語文中，古詩文占有較高的比例，許多內容涉及對文言字、詞、句的理解和掌握，均可以通過“測試導人一即時反饋一分析講解—鞏固訓練”的模式進行全員互動教學，隨時創(chuàng)建合適的互動活動，促進對課文字詞句的理解、歸納主題思想和掌握語篇結構等教學目標的達成，引導學生全員參與、即時反饋。

3.應用IRS課后拓展

基于智能手機的IRS系統不僅支持同步課堂應答，而且對異步教學也有幫助，可以作為課后練習、作業(yè)的平臺。本文課后，以在線專題討論的形式，創(chuàng)建“專題討論”活動——“結合本文作者對事業(yè)與親情難以兼顧的困惑，你如何化解事業(yè)與親情之間的矛盾？”學生通過手機隨時完成作業(yè)提交，實現課后與師生之間持續(xù)的交流互動。對于課后作業(yè)、練習，應用系統的自動評價、即時反饋的功能，能及時了解學生作業(yè)中存在的問題，同時減輕教師批改、匯總作業(yè)的工作負擔。

（四）應用效果分析

為了分析實際應用效果，學期末通過平臺的投票功能進行問卷調查，從增強師生互動、提升課堂活力、集中注意力、提高學習興趣、提高課堂效率等方面進行調查，設置“非常有幫助、有幫助、一般、沒有”四個投票選項，自2016年以來，共收集256份有效問卷，同時訪談部分同學。

分析結果如圖4所示，同學們認為對“增強師生互動”有幫助和非常有幫助的合計達87%，認為“沒有幫助”的僅占4%；在其他各項指標中選擇“有幫助”或“非常有幫助”的合計都超過80%以上，從總體上表明，智能手機IRS系統能夠有效地增強師生互動、集中學習注意力、提高學習興趣，為學生提供了參與表達的途徑和充分的討論時間，課堂表現更活躍，學習熱情明顯提高。

但是，從圖4中也可以看出，在各項指標中，仍有超過10%以上的同學認為一般或沒有幫助，說明基于智能手機IRS系統在課堂教學中的應用，還存在一些問題，通過與同學們的訪談，了解到有些基礎較差的同學，跟不上課堂互動步調，上課壓力增大；有時候互動太頻繁，讓學生無所適從；也有些同學因手機性能較差，速度慢、屏幕小等，影響互動效果。這些問題都是影響互動效果的因素，在教學中應引起注意。

四、結束語

互動反饋技術作為一種新型的信息技術手段應用于課堂教學，將成為課堂教學中重要的輔助手段，可以有效調動人、技術、資源和環(huán)境等各方面的積極因素，創(chuàng)造充滿活力的課堂；應用學生智能手機構建教學互動反饋系統，是一種簡單有效、成本低廉的課堂教學IRS系統實現方案，當前高校教室中的硬件設施、無線網絡和軟件平臺等方面已具備，技術應用上也比較成熟，具有較高的推廣應用價值。

在實踐中應注意，課堂互動反饋系統本身不能促進教學，只有與適當的教學方法和教學策略結合才能發(fā)揮作用，在課前必須設計合適的、可操作性強的互動活動，并掌握好恰當的切人時機，因此，對教師提出更高的要求，課前需要準備更加豐富的教學資源和策略，課中根據課堂反饋請況做出靈活的調整；通過基于智能手機的IRS系統實現“一一對應”高效互動方式，增強課堂教學中師生之間、生生之間的互動，提高了同學們的課堂參與度，調動學習積極性，提升教學效率，推進課堂教學的發(fā)展。

收稿日期：2017年2月24日

責任編輯：宋靈青