蔣家青

[摘要] 隨著農村信用社改制為農村商業(yè)銀行，農商行在創(chuàng)建和諧新農村、支持三農發(fā)展中的作用和地位越來越突出。打造嶄新的農村商業(yè)銀行企業(yè)文化，促進企業(yè)健康快速發(fā)展已成為當前農村商業(yè)銀行基層思想政治工作者的一個全新課題。本文從農村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設工作的重點與途徑以及做好新形勢下農村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的幾點建議兩個方面進行簡要論述，具有一定的借鑒意義。

[主題詞] 農村商業(yè)銀行 企業(yè)文化建設

隨著農村信用社改制為農村商業(yè)銀行，農商行在創(chuàng)建和諧新農村、支持三農發(fā)展中的作用和地位越來越突出。打造嶄新的農村商業(yè)銀行企業(yè)文化，促進企業(yè)健康快速發(fā)展已成為當前農村商業(yè)銀行基層思想政治工作者的一個全新課題。我認為，當前農村商業(yè)銀行只有牢牢把握企業(yè)先進文化的前進方向，才能不斷增強支持地方三農發(fā)展實力和市場競爭力以及科技創(chuàng)新能力和抵御風險能力，才能為三農發(fā)展再立新功。

一、農村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的重點與途徑

（1）強化農村商業(yè)銀行企業(yè)文化戰(zhàn)略觀念。在農村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設中，應強化以下觀念：一是市場觀念。樹立現(xiàn)代市場觀念，善于在市場變化中抓住機遇，以富有獨創(chuàng)性的金融支農產品和經營方式占領農村金融市場。二是競爭觀念。樹立公平競爭、合法競爭的競爭理念，在競爭中謀發(fā)展，以優(yōu)質的服務競爭市場、以高效的服務手段取勝客戶。三是信息觀念。增強對各類信息的敏銳洞察力、迅速應變力，才能在競爭中獲勝。四是人才觀念。如何吸引、留住優(yōu)秀人才，已成為農村商業(yè)銀行發(fā)展中必須思考和重視的戰(zhàn)略問題。五是信譽觀念。信譽至上是金融企業(yè)經營的一個重要原則，當然也是農村商業(yè)銀行企業(yè)文化戰(zhàn)略觀念體系的重要內容。六是服務觀念。作為新改制成立的銀行，農村商業(yè)銀行必須努力提供包括科技、信息、資金在內的所有支農、利農、便農優(yōu)質服務項目，才能在金融企業(yè)競爭中贏得更大的市場。

（2）持之以恒建設農村商業(yè)銀行企業(yè)文化。建設農村商業(yè)銀行企業(yè)文化，一應突出重點，精心塑造。精心提煉出最適合農村商業(yè)銀行發(fā)展的有價值、有特色的企業(yè)精神和核心價值觀，并加以確立和塑造；二應深入宣傳，形成共識。做好農村商業(yè)銀行企業(yè)文化的說明示范工作，并建立相應的倡導機制，讓農村商業(yè)銀行企業(yè)文化的價值理念被全體員工所接受、認同；三應領導帶頭，身體力行。在塑造和維護農村商業(yè)銀行的共同價值觀中，作為行領導應發(fā)揮表率作用，在每項具體工作中都貫徹企業(yè)文化的理念與價值觀；四應完善制度，確立規(guī)范。建立健全必要的規(guī)章制度，使員工既有價值觀的導向，又有制度化的規(guī)范；五應樹立榜樣，典型引導。把那些最能體現(xiàn)企業(yè)價值觀的個人和集體樹為典型，大張旗鼓地進行宣傳表彰。同時，還應注重加強教育培訓不斷提高員工素質，進一步夯實企業(yè)文化建設的基礎。

二、個人對建設農村商業(yè)銀行企業(yè)文化的幾點看法

農村商業(yè)銀行只有堅持與時俱進、不斷創(chuàng)新，牢牢把握先進文化的前進方向，才能建設具有強大競爭力的新型的農村商業(yè)銀行企業(yè)文化體系。

（1）不斷創(chuàng)新農商行企業(yè)文化內容。農村商業(yè)銀行應對前身農村信用社長期發(fā)展過程中形成的不同的價值觀進行整合，從不斷創(chuàng)的角度出發(fā)，精心提煉出適合農村商業(yè)銀行發(fā)展的新的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)核心價值觀、企業(yè)經營戰(zhàn)略等，并努力使之轉變成全體員工的共識，化為員工的自覺行動，貫徹到經營管理的每個環(huán)節(jié)。農村商業(yè)銀行應站在深刻把握、充實三農發(fā)展的戰(zhàn)略高度，在企業(yè)文化建設中堅持內在性誠信理念、主動性市場理念、能動性創(chuàng)新理念、多層次性支農理念。對農村信用社作出“特色信合、人文信合、科技信合”的品牌發(fā)展定位進行補充完善，形成以“以效求存、以人為本、恪守誠信、團結拼搏、繼承創(chuàng)新”為核心價值觀的農村商業(yè)銀行企業(yè)文化，使農村商業(yè)銀行更具市場生命力和支農活力。

（2）建設農村商業(yè)銀行獨特的企業(yè)文化。金融企業(yè)管理的核心就是要想辦法努力提高人的素質，發(fā)掘人的潛能，調動人的積極性，發(fā)揮人在金融業(yè)各項工作中的作用。作為新成立的農村商業(yè)銀行，應該努力培養(yǎng)金融業(yè)員工積極熱情向上的精神風貌，增強員工的主人翁意識，把員工的職業(yè)理想、職業(yè)道德、勞動紀律同員工的主人翁意識、義務、責任、榮譽、利益結合起來，從而有效實現(xiàn)經營管理目標。同時，從抓員工的思想理論水平的提高入手，不斷提高員工的思想政治素質，高度重視提高員工的文化素質，抓好員工的業(yè)務素質培養(yǎng)提高，抓好員工的道德素質 ，用優(yōu)質文明服務去贏得客戶的支持和信賴。

（3）不斷增強農商行企業(yè)文化發(fā)展后勁。農村商業(yè)銀行要想在當今不斷變化的市場環(huán)境中生存下去，就要不斷學習，及時了解各方面的新信息，掌握層出不窮的新知識。要建立學習型企業(yè)，營造濃厚的學習氛圍，培養(yǎng)員工的創(chuàng)造性思維能力，建立一種有機的、高度柔性的、橫向網(wǎng)絡式的、能持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展的新型企業(yè)文化體系。

（4）重視吸收其它優(yōu)秀金融企業(yè)文化。隨著我國金融改革的不斷發(fā)展，各類金融機構企業(yè)文化相互融合、優(yōu)勢互補，形成了一種“合金型”金融企業(yè)文化，已經成為金融機構企業(yè)文化發(fā)展的大趨勢。要適應這一趨勢，就要向其它金融企業(yè)學習，與各金融企業(yè)之間相互交流、借鑒，去粗存精，優(yōu)勢互補，以利于農村商業(yè)銀行企業(yè)文化建設的迅速推進，共享全國優(yōu)秀金融企業(yè)文化帶來的巨大生產力，以此推動農村商業(yè)銀行的健康快速發(fā)展。

（作者單位：山東省棲霞市農商銀行）