徐露璐

摘 要 新媒體時代學生的學習、生活發(fā)生了巨大變化，學生的認知模式、思維方式也受到深刻影響。通過調查問卷統(tǒng)計分析及訪談發(fā)現(xiàn)，高校思想政治工作者的新媒體素質有待提高，高校思想政治工作平臺較為流于形式，使得高校思想政治工作面臨巨大挑戰(zhàn)。因此，順應新媒體時代不斷創(chuàng)新，高校思想政治教育工作要積極借助各種新媒體平臺，提升新媒體的使用技術、操作技能，才能保證其順利開展，實現(xiàn)預期效果。

關鍵詞 新媒體；思想政治工作；調查研究

中圖分類號 G2 文獻標識碼 A 文章編號 2096-0360（2017）08-0050-03

1 問題的提出和研究方法

新媒體時代，人們的生活都離不開“網”，社會信息傳遞和更新的速度飛快，“95后”大學生更是其運用主體，這從根本上改變了大學生的學習方式和生活方式，并對他們的世界觀、人生觀和價值觀產生了深刻的影響，這使得高校思想政治工作面臨巨大挑戰(zhàn)。因此，了解新媒體時代高校思想政治工作主體和客體的變化，深入研究新媒體時代高校思想政治工作的實際狀況，才能更有效地進行高校思想政治工作。

本次調研采用課題組編制的問卷，于2016年9至12月選取南京航空航天大學等6所高校進行調查，共發(fā)放調查問卷800份，其中教師卷300份，學生卷500份，經過回收統(tǒng)計，有效問卷760份，問卷有效率為95%，數(shù)據采用SPSS進行統(tǒng)計和分析。問卷的發(fā)放包括四個年級的學生，也充分地考慮了高校的科類結構，覆蓋了文科、理工科，為了更全面地了解情況，課題組成員還對部分學生采用訪談形式進行調查了解。

此外，課題組成員還同部分高校組織、宣傳、學生處、團委等部門主要負責人進行較為深入的訪談了解，以便更為全面地了解新媒體時代高校思想政治工作的現(xiàn)狀，具體實施開展狀況。

2 調研結果與原因分析

2.1 新媒體對大學生學習、生活方式的積極影響與消極影響并存

2.1.1 新媒體提供便捷的生活方式，搭建多渠道的學習平臺

大學生對新媒體的運用較多，使新媒體時代大學生的學習、生活方式產生了巨大變化。在調查中發(fā)現(xiàn)，幾乎所有的學生每天都上網，尤其是智能手機的普及讓很多繁瑣的事情都能“一鍵搞定”，十分快捷、高效，77.59%的大學生認為新媒體“使生活更加方便，讓大學生活更加充實、豐富”。青年大學生善于接受新鮮事物，通過充分運用新媒體，學生獲取信息的速度非常快，信息獲取方式更加多元化，由傳統(tǒng)的讀書、看報、聽廣播等轉變?yōu)橹饕揽烤W絡了解。調查結果顯示，由于智能手機的便攜性，91.88%的學生通過手機網絡瀏覽新聞，了解國內外大事。此外，電腦上網瀏覽新聞網頁的比例也較高，而通過傳統(tǒng)媒體如報刊雜志、廣播等接收新聞的比例較小，僅占16.03%。只要有網絡，大學生就可以在各個“虛擬場所”隨意切換，閱讀、交往和娛樂。

2.1.2 大學生對新媒體的過度依賴

新媒體是把雙刃劍，對大學生學習、生活方式產生積極影響的同時，也產生了一些消極影響。在調查中了解到，大學生對網絡和智能手機等新媒體有過度依賴的傾向。一些大學生描述自己對于手機的依賴程度，提到“上課帶著手機，邊吃飯邊看手機，走路也在看手機，除了睡覺時間幾乎都在用手機”，幾乎是24小時不離身。73%的學生每天上網的時間是4小時以上，上課時帶智能手機自然也成了標準配備，有的學生甚至“思想政治理論課不帶書，只帶手機”。在調查中了解到，有的學生認為利用智能手機了解國內外大事即可，個別學生甚至上思想政治理論課只帶智能手機，上課時將耳機塞進耳朵，聽音樂或者看視頻，直接拒絕接受課程信息。

2.1.3 對高校思想政治工作者主導地位的沖擊和權威性的挑戰(zhàn)

新媒體的快速發(fā)展，對高校思想政治工作者主導地位的沖擊是多方面的，進而使其權威性受到挑戰(zhàn)。大多數(shù)學生認為可以突破時間、空間和地點的限制學習相關知識，對于自己感興趣的內容或者問題主動同老師進行交流溝通的占19.33%，通過百度等搜索引擎方式了解的占87.5%。智能手機的主要用途是QQ、微信聊天，其次是刷微博、論壇和觀看網絡視頻，部分學生承認上課的時候也經常玩手機，其中，QQ和微信的使用率最高，占到94.81%。

2.2 大學生的認知模式、思維方式發(fā)生巨大變化

2.2.1 信息獲取渠道多元，知識“碎片化”且單一

雖然通過新媒體獲取信息速度快、方式多元化，但信息獲取多元、碎片、隨意，且大都單一。許多流行的網絡資訊平臺內容對數(shù)字都有一定的限制，如微博的字數(shù)限制是140字，還包含大量圖片、視頻，信息量大，各式各樣的“表情包”在大學生網絡交流中極為流行，甚至還出現(xiàn)“表情包”斗圖大賽。因此大學生往往容易受媒體引導影響，缺乏系統(tǒng)性、理論性思考。

調查中了解到，學生大都表示每天都會瀏覽新聞信息，但73.4%的學生只是關注新媒體推送的熱點新聞圖片和視頻，而娛樂新聞、體育新聞等往往占據熱點新聞版面，因此，表面上看，信息獲取方式多元，獲取信息的內容豐富多樣，但實際上信息了解內容卻較為單一，而且信息的快速更迭讓學生注意力很容易轉移，每天新媒體都有不同的熱點新聞，每天學生都有不同的關注點，“碎片化”“主觀化”特征明顯。

2.2.2 新媒體表達方式自由度高，缺乏優(yōu)質“過濾”

微博、微信的語言表達方式，自由度高，大都呈現(xiàn)出情緒化、個人化、主觀化的特點，傳遞的大多是個人情感和非理性的觀點，面對未曾經過過濾的信息汪洋，大學生是看熱鬧的“吃瓜群眾”，隨意性特征十分明顯。碎片化、隨意化的移動閱讀，讓大學生思維方式變得簡單、零碎和感性，語言表達較為缺乏邏輯性和系統(tǒng)性。這樣的輿論環(huán)境，靈活并且多變，讓高校思想政治工作難以主導輿論環(huán)境。

2.3 高校思想政治工作者的新媒體素養(yǎng)亟待提高

2.3.1 重視新媒體平臺的單向“輸出”，忽略雙向互動

高校思想政治教育工作者沒有充分的將新媒體與思想政治工作緊密結合，重視新媒體平臺的單向“輸出”，而新媒體的雙向互動特點沒有得到充分利用。調查了解到，93.2%的大學生表示會通過新媒體發(fā)布自己的觀點，通過微信、微博、QQ等社交網絡平臺同他人進行交流，因此，在這些網絡媒介中，大學生是信息的傳遞者，同時也是信息接受者，是教育者也是受教育者。

2.3.2 思想政治理論課教學方式急需創(chuàng)新

部分高校思想政治工作者靈活運用新媒體，比較突出的表現(xiàn)是在高校思想政治理論課上，思想政治理論課是大學生的必修課程，是對大學生進行思想政治教育的主要渠道。調查數(shù)據顯示，76.64%的受訪大學生對高校思想政治理論課的總體狀況做出了“很好”或“較好”的積極評價，51.41%的學生認為思想政治理論課教師較為忠于教材，圍繞教材重難點進行教學，課堂上展示的生動形象的圖片、視頻、紀錄片等也給大多數(shù)學生留下深刻印象。

受訪大學生表示，在高校思想政治理論課的教學過程中，大多數(shù)教師仍然采用較為傳統(tǒng)的教學方式，“一本教材、幾頁課件，老師講、學生聽”，這對于喜歡接觸新異事物的“95后”十分缺乏吸引力。多數(shù)大學生認為高校思想政治理論課的課件較好，但也有27.83%的學生認為課件制作一般，甚至有2.58%的學生認為思想政治課的課件過于死板，完全沒有吸引力。28.06%的學生明確表示高校思想政治理論課的教學方式過于單一枯燥，采用傳統(tǒng)的滿堂灌方式進行。教師只是將教材上的內容摘錄到課件中，再投影到教室屏幕上，照本宣科，學生也只是按著考試標準要求掌握知識。12.83%的學生認為教師所講授內容與現(xiàn)實脫節(jié)、語言較為生硬。在調查訪談中了解到，也有個別思想政治理論課教師脫離教材，讓學生開展專題演講，完全讓學生講。

2.3.3 高校思想政治工作者運用新媒體的實踐形式多樣但內容片面

有的思想政治理論課教師在授課班級建立QQ群、微信群，這樣課后學生對政治、社會等熱點問題有疑問的，也可以利用QQ、微信及時和老師溝通，在QQ、微信群討論也可以讓更多的學生關注到這些問題上來，也便于教師及時、全面地了解學生的思想動態(tài)。有的教師將自己的微博賬號主動與學生分享，教師通過微博表達觀點。高校思想政治工作者會通過微信、微博、QQ、朋友圈等新媒體手段了解學生的思想動態(tài)，同學生溝通的只占到33.24%，高校思想政治工作者運用新媒體的比例有待提高。而且輔導員、班主任等在思想政治工作方面與學生交流較少，大都只是關注學習狀況。

2.4 新媒體的虛擬“精神活動”未能帶動高校思想政治工作平臺的實質良性互動

在調查中發(fā)現(xiàn)，73%的高校思想政治工作受訪教師認為自己所在院校十分重視這一工作，當前各高校已經充分利用新媒體，如通過建立校園公眾關注號等形式，在宣傳和介紹學校開展的各項工作的同時，也加強了與學生的交流和互動，調查結果顯示，96.69%的高校都有微信公眾平臺，學生也大都十分關注本校的微信平臺，72.4%的學生表示，經常通過學校微信平臺接收學校新聞。但是高校利用新媒體搭建思想政治工作平臺的較少，40.56%的學生表示本校沒有思想政治工作公眾號等高校思想政治工作網絡平臺，即使有建立這一平臺也大都流于形式。因此新媒體的虛擬精神活動，使得74%的學生認為只有思想政治理論課教師是高校思想政治工作者。54.48%的學生表示使用新媒體后與人面對面交流的意愿和機會都減少了，這也會削弱思想政治工作者的影響力。

與此同時，部分高校思想政治工作平臺有相關公眾號和思想政治理論課精品課程網站等，但信息更新少，關注少的情況較多。有的精品課程網站根本無法打開，能打開的通常也只能瀏覽課件和視頻，無法下載，不能實現(xiàn)真正的資源共享。加之學校對其宣傳推廣力度也不夠，在已經搭建高校思想政治工作平臺的高校調研中發(fā)現(xiàn)，有23.5%的學生根本不知道本校有思想政治工作網絡平臺。

3 完善新媒體時代高校思想政治工作的幾點建議

3.1 提高大學生媒介分析與運用能力，構建、完善思想政治工作平臺

在新媒體時代，樹立新媒體時代的高校思想政治工作新理念，要明確認識到大學生所處的信息時代最重要的不是得到最新、最多的信息，而是要有甄別、篩選信息的能力。高校思想政治工作尤其是思想政治理論課，正是鍛煉和培養(yǎng)學生的思考、判斷能力，透過現(xiàn)象看本質，培養(yǎng)學生分析社會現(xiàn)實問題的能力，提高學生自我管理與自我服務水平。高校要重視思想政治工作，積極建立和運用學校微博、微信、論壇等，并且要加大宣傳力度，讓更多的學生了解和關注該公眾號和微博，尤其要針對高校大學生的思想、行為特點，發(fā)表思想政治工作相關信息，多發(fā)布與思想政治工作相關的圖片、文章、活動等最新資訊，通過多樣化的形式增加吸引力，利用官方平臺發(fā)布權威消息，引領熱點、焦點問題的主題設置，構建完善的思想政治工作網絡平臺，以充分發(fā)揮高校思想政治工作的引導作用。

3.2 高校思想政治工作者要提高自身新媒體素養(yǎng)，實現(xiàn)工作方式的多樣化

新媒體時代對于高校思想政治工作者提出的新的要求，在多元文化交融、多維空間共存的時代，提升思想政治工作者的新媒體素養(yǎng)，這對于新時期的高校思想政治工作至關重要。思想政治工作者要主動融入新媒體時代，借助各種新媒體平臺，提升新媒體的使用技術、操作技能，了解學生的思想動態(tài)，傾聽學生的訴求，并充分利用QQ、微信、微博等方式，適當加入網絡流行語言與學生進行互動，讓學生更樂于接受思想政治教育，以無聲感染及滲透的方式引領學生的價值取向，在消除傳統(tǒng)工作方式的時空限制，以及增強師生間的溝通與信任的同時，有效提高高校思想政治工作的有效性。

高校思想政治工作者還需要增加自身的理論素養(yǎng)，對教師提出了更高的要求和考驗，需要教師更全面的準備授課內容，更加仔細地去考慮所講內容的準確性。堅持以問題為導向，加強互動式和實踐式教學，激發(fā)思想政治理論課活力，充分利用網絡技術，大力推進思想政治理論課改革和創(chuàng)新。盡量用貼近學生的話語體系，更容易讓學生接受。對各種知識進行整合、凝練和提升，樹立“以學生為中心”的教學理念組織教學，讓學生愛聽愿意聽，之后才能“入腦入心”。

3.3 高校思想政治工作者要協(xié)同，提高工作的影響力和滲透力

高校思想政治工作是雙向的互動過程，思想政治工作主客體始終處于一個相互影響、相互制約的關系中，新媒體時代更需要整合思想政治理論課教師、輔導員、班主任等力量，高校思想政治工作者不僅要建立微信公眾號和微博認證賬戶等，充分利用公眾號和微博，更要在主動學習新媒體傳播技術和通過靈活運用新媒體的同時，工作者之間要直接相互協(xié)同。將所掌握的學生思想、學習狀況等及時通過新媒體進行溝通，如建立思想政治工作者QQ群、微信群，組織專題討論、分享工作經驗等，也可以對不同特點的學生進行不同的工作方式，從而有效保證工作的有效開展。

綜上所述，日常接觸的新媒體為吸引用戶眼球，畫面大都生動、鮮明、形象，極大地影響了大學生的審美情趣，這對高校思想政治工作的表現(xiàn)形式，尤其是高校思想政治工作者這一管理隊伍提出了較高要求。在新媒體時代，高校思想政治教育工作要積極順應時代不斷創(chuàng)新，才能保證其順利開展，實現(xiàn)預期效果。

參考文獻

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