4月28日,八謙律所的“法律機器人”正式上線。該機器人可以24小時在線解答各種法律問題,為咨詢者提供法律服務(wù)。
“互聯(lián)網(wǎng) + 法律”:
八謙律所邁出了第一步
八謙律所是中世律師聯(lián)盟所之一,也是云南最大的綜合性律師事務(wù)所之一,八謙一直在思考互聯(lián)網(wǎng)時代背景下律所的方向與發(fā)展。八謙創(chuàng)始人之一武俠律師創(chuàng)立的律品網(wǎng)研發(fā)的“法律咨詢機器人”,為“互聯(lián)網(wǎng) + 法律”這一新課題找到一個新的方向。
武俠說,近兩年,“法律機器人”這個詞不止一次出現(xiàn)在大眾的視野,或許對于外行人是比較陌生的,但是對于律界來說卻將帶來深刻的影響。 所以,我們要思考這樣的問題:怎么面對這樣的巨變呢?法律行業(yè)將來的方向是什么?
從我國整個法律服務(wù)行業(yè)看來,能夠得到法律服務(wù)的人是極少數(shù)的。在中國這個擁有14億人口的國家只有30萬律師,差不多是5000個人才有一個律師,這是我國法律服務(wù)供給資源嚴重不對稱的事實,而且城鄉(xiāng)差異太大,主要的法律服務(wù)資源都集中在州市級,越往農(nóng)村基層,法律服務(wù)提供力量越弱,甚至有法律服務(wù)人才流失的情況,出現(xiàn)負增長。律師和律所作為法律服務(wù)的主體,是應(yīng)該好好思考這一現(xiàn)象出現(xiàn)的原因了。
同時,“法律咨詢機器人”的誕生也為律師和律所做民生業(yè)務(wù)提供了一個連續(xù)、高效、高質(zhì)的律師助理,“法律咨詢機器人”可24小時值班,不休息不請假,隨時更新最新法律法規(guī),咨詢意見全面、準確靠譜,大幅提高律師的工作效率,可讓律師有更多的時間來服務(wù)更多的人,可以有更多的時間來提升自己的專業(yè)能力更好的服務(wù)百姓。
八謙律師事務(wù)所董事局執(zhí)行主席何蕊珠說,對于律師,依靠知識和經(jīng)驗來做法律服務(wù)創(chuàng)收經(jīng)營,這是提供服務(wù)的基本模式,也是長期不會改變的。律師的服務(wù)前提是要花費時間學習、積累經(jīng)驗,所以律師的服務(wù)里時間可是一把衡量價值的標尺,這就導致律師很難專注去做小業(yè)務(wù),這也是中國法律服務(wù)供給資源不對稱的一個重要原因。 “法律機器人”的誕生,一方面體現(xiàn)法律了為人民服務(wù)的精神,一方面有利于把律師從基本事務(wù)中解放出來,投入更多的精力去做更有技術(shù)含量的工作。從某種程度上講,律師像醫(yī)生一樣,是一個經(jīng)驗積累的職業(yè),而不是一個純粹的標準化的科學。真人服務(wù)和“法律機器人”之間是一個相輔相成、相得益彰的關(guān)系。
何蕊珠表示,“互聯(lián)網(wǎng)時代大數(shù)據(jù)的運用已經(jīng)勢不可擋的來到我們每一個人的身邊 。今天,‘互聯(lián)網(wǎng)+法律已是大勢所趨,我們的探索也不會止步于此。下一步,‘法律機器人也會與時俱進地升級換代?!?/p>
昆明市司法局長寄語八謙:
做云南“互聯(lián)網(wǎng)+法律”的典范
昆明市司法局局長孫躍文深有感觸地談到,現(xiàn)階段,百姓在遇到法律問題的時候大多是得不到法律服務(wù)的,這是我國法律服務(wù)總量不足的錚錚事實,而且法律服務(wù)的供給資源不均衡,城鄉(xiāng)差異逐漸擴大,高度集中于州市級,越到農(nóng)村基層,法律服務(wù)提供力量越缺少。有的地方還出現(xiàn)法律服務(wù)人才流失,甚至是出現(xiàn)負增長。這些都是我們司法工作者應(yīng)該深思的問題。不論城市與農(nóng)村,要讓法治成為人們的一種習慣,則法律服務(wù)應(yīng)隨時可見、即時可用,從而有利問題通過法律途徑解決。
孫躍文說,各行各業(yè)都隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展時刻變化著,法律也應(yīng)當搭載互聯(lián)網(wǎng)的快車,創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+法律”平臺,綜合“服務(wù)、普法、宣傳”于一體。百姓在得到法律服務(wù)的同時被普法,同時也作為一個普法、宣傳的個體再次宣傳,周而復(fù)始的循環(huán),就能達到多次普法宣傳的效果。
孫躍文希望作為省會城市的昆明能早日建立公共法律服務(wù)網(wǎng),早日為百姓服務(wù),爭取法律服務(wù)城鄉(xiāng)一體化、無差異。以“法律機器人”為代表“智慧八謙”項目可以做成云南“互聯(lián)網(wǎng)+法律”的典型示范,為云南普法工作開辟新的方向,為普法工作做出貢獻。