余琛琳, 崔淑芳

(第二軍醫(yī)大學(xué)訓(xùn)練部實驗動物中心, 上海 200433)

實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)考核指標體系初探

余琛琳, 崔淑芳

(第二軍醫(yī)大學(xué)訓(xùn)練部實驗動物中心, 上海 200433)

根據(jù)實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)考核指標體系的構(gòu)建原則，聯(lián)合運用層次分析法和德爾菲法，構(gòu)建了符合考核指標體系的各項指標內(nèi)容及其權(quán)重系數(shù)，初步制定實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)考核指標體系，為實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)考核提供較為客觀、系統(tǒng)的評價標準。

實驗動物從業(yè)人員; 遠程培訓(xùn); 考核指標體系

隨著互聯(lián)網(wǎng)及電視等多種傳播媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在現(xiàn)代教育和培訓(xùn)中的推廣應(yīng)用[1]，實驗動物從業(yè)人員遠程教學(xué)和培訓(xùn)平臺建設(shè)也得以快速發(fā)展，這對提高實驗動物工作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)、促進實驗動物科學(xué)事業(yè)的健康快速發(fā)展、乃至推進生物醫(yī)藥和生命科學(xué)研究的發(fā)展都起著至關(guān)重要作用。實驗動物從業(yè)人員遠程教學(xué)和培訓(xùn)突破了傳統(tǒng)教學(xué)方式的一些弊端, 具有開放性、靈活性、共享性等諸多優(yōu)點，如學(xué)員可以不受時空限制隨時進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以及可以根據(jù)個人工作需求制定學(xué)習(xí)計劃和任務(wù)等。但是，在遠程教學(xué)和培訓(xùn)中，對學(xué)員培訓(xùn)效果的評估管理一直是比較薄弱的環(huán)節(jié)。如果沒有科學(xué)、系統(tǒng)的考核評價標準，學(xué)員無法客觀了解自身學(xué)習(xí)情況，其學(xué)習(xí)積極性和主動性在一定程度上會受到制約，難以達到良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)效果。因此，本文將對實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)考核指標體系的構(gòu)建進行初步探索，以期為實驗動物從業(yè)人員遠程教學(xué)和培訓(xùn)平臺的建設(shè)提供相應(yīng)的基礎(chǔ)。

1 構(gòu)建實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)考核指標體系的必要性

實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)是提高實驗動物工作者專業(yè)技術(shù)水平的重要手段之一, 而培訓(xùn)效果評估通常是培訓(xùn)體系的最后一個環(huán)節(jié)，也是必不可少的一個環(huán)節(jié), 是對學(xué)員培訓(xùn)學(xué)習(xí)的總結(jié), 更是實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)工作可持續(xù)性發(fā)展的重要指南。

2 實驗動物從業(yè)人員培訓(xùn)考核指標體系的構(gòu)建原則

科學(xué)性原則：進行實驗動物從業(yè)人員培訓(xùn)效果評估的關(guān)鍵是確定評估指標，即通過對什么內(nèi)容或指標進行評價來確定培訓(xùn)效果。評價指標體系是反映培訓(xùn)效果指示器，其設(shè)置是否科學(xué)、合理，將直接影響到評價的質(zhì)量和效果。因此，指標的設(shè)置必須科學(xué)、合理。

全面性原則: 考核體系設(shè)置的指標應(yīng)能夠較為全面地體現(xiàn)學(xué)員在整個培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)情況，既包括各項知識點的理解與掌握，也包括學(xué)習(xí)時間、培訓(xùn)作業(yè)以及交流互動等多方面的情況。

客觀性原則: 考核體系設(shè)置的指標應(yīng)能夠客觀反映學(xué)員在整個培訓(xùn)過程中的學(xué)習(xí)情況，并且評價指標含義的描述也應(yīng)該客觀，例如以分值、時間長短等詳細指標進行評價，而盡量避免設(shè)置具有主觀評價傾向的指標。

具體性原則: 考核指標體系設(shè)置的目的是在實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)過程中得以應(yīng)用。因此，指標的設(shè)置及其內(nèi)涵切忌抽象、籠統(tǒng)或空泛, 而應(yīng)該描述清晰而精準，便于對考核人員的評價使用。

3 實驗動物從業(yè)人員培訓(xùn)考核指標體系的構(gòu)建方法

3.1 考核指標體系的分類和考核指標項目的調(diào)研

根據(jù)參加培訓(xùn)人員的崗位需求和教學(xué)內(nèi)容，對實驗動物從業(yè)人員的遠程培訓(xùn)進行分類設(shè)置和管理[2,3]，初步探索將培訓(xùn)對象分類為實驗動物科技管理人員、動物實驗科技人員、動物飼養(yǎng)人員三大類[4]，其中實驗動物科技管理人員主要從事實驗動物生產(chǎn)或動物實驗的綜合管理工作; 動物實驗科技人員主要從事實驗操作及技術(shù)指導(dǎo)等; 而飼養(yǎng)人員主要從事實驗動物的飼養(yǎng)、生產(chǎn)及日常管理等。

從科學(xué)、全面、客觀、具體地建立實驗動物從業(yè)人員培訓(xùn)考核指標體系的角度出發(fā)，結(jié)合資料文獻查詢和咨詢專業(yè)人士，初步設(shè)計制定了不同類別從業(yè)人員考核體系指標項目調(diào)查咨詢表。調(diào)研過程中，共收集到各項具體指標50余項。通過分析和篩選，對于不同受訓(xùn)人員，初步確定了以下五類一級指標及相應(yīng)的二級指標和三級指標。

本考核指標體系的項目設(shè)置中, 一級指標包括課程學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)時間、培訓(xùn)作業(yè)、培訓(xùn)主題研討與參與、培訓(xùn)體會與學(xué)習(xí)小結(jié)五項指標(表1～3)。其中，課程學(xué)習(xí)體現(xiàn)了不同培訓(xùn)人員對專業(yè)知識點的學(xué)習(xí)和掌握情況，是遠程培訓(xùn)的首要任務(wù)和重點考核內(nèi)容。但不同類別培訓(xùn)人員，其工作崗位的需求不同。因此，針對一級指標課程學(xué)習(xí)，調(diào)查咨詢表提供了實驗動物相關(guān)法律、法規(guī)、制度、標準、部門管理、實驗動物和動物實驗質(zhì)量保證、動物福利、職業(yè)健康與安全、動物實驗管理、實驗動物科學(xué)基礎(chǔ)、動物健康、疾病與預(yù)防、實驗動物生產(chǎn)管理操作技術(shù)等10余項供選擇的二級指標項目，進行調(diào)研，經(jīng)專家綜合評價分析后，確定各類培訓(xùn)人員的二級考核指標項目。進而，每一個二級指標又涵括了不同的三級指標，如針對實驗動物相關(guān)法律、法規(guī)、制度、標準此項二級指標，設(shè)置了實驗動物管理政策和法規(guī)、實驗動物行業(yè)標準、實驗動物管理制度三項三級考核指標進行調(diào)研分析；針對職業(yè)健康與安全此項二級指標，設(shè)置了生物安全、物理因素損傷的危害和防護措施、化學(xué)因素損傷的危害和防護措施、生物因素損傷的危害和防護措施四項三級考核指標進行調(diào)研分析。

實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)為受訓(xùn)學(xué)員在教學(xué)時空上比現(xiàn)場教學(xué)培訓(xùn)提供了更多便利，便于學(xué)員自由安排學(xué)習(xí)時間。但是，從保障教學(xué)培訓(xùn)效果的角度出發(fā)，充分的學(xué)習(xí)時間是學(xué)員得以學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)培訓(xùn)知識的重要保障。因此，一級考核指標中學(xué)習(xí)時間的設(shè)置是指標體系中的必要元素，也是遠程培訓(xùn)中教學(xué)質(zhì)量的必備考核指標。

培訓(xùn)作業(yè)的完成，有助于學(xué)員在遠程培訓(xùn)過程中，了解自身對學(xué)習(xí)內(nèi)容掌握情況。學(xué)員根據(jù)作業(yè)完成的反饋情況，可以及時調(diào)整學(xué)習(xí)計劃和方案，以提高學(xué)習(xí)效率和培訓(xùn)效果。因此，培訓(xùn)作業(yè)也是指標體系中重要的一級考核指標。

培訓(xùn)主題研討與參與，一方面可以反映受訓(xùn)學(xué)員對各項培訓(xùn)內(nèi)容的熟悉、掌握程度以及應(yīng)用能力，另一方面有助于提高學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性和主動性，為學(xué)員之間提供良好的學(xué)術(shù)交流機會和氛圍。因此，此項考核指標具有重要的參考意義。

培訓(xùn)體會與學(xué)習(xí)小結(jié)一般是在遠程培訓(xùn)結(jié)束時，每位學(xué)員根據(jù)自身情況，回顧和總結(jié)整個學(xué)習(xí)過程中的培訓(xùn)效果和個人感受等等，包括對所學(xué)知識或內(nèi)容的了解、熟悉和掌握程度；對具體學(xué)術(shù)問題的理解和探究；對整體課程學(xué)習(xí)情況的小結(jié)；對學(xué)習(xí)或工作的啟發(fā)或幫助；以及對培訓(xùn)課程提出具有建設(shè)性的意見和建議等等，有助于本課程體系的建設(shè)和完善，形成良性循環(huán)機制。

3.2 考核指標體系中考核指標及其權(quán)重系數(shù)的確定

采用德爾菲法和層次分析法分析確定本考核指標體系中各項考核指標及其權(quán)重系數(shù)。

德爾菲法(Delphi)又稱為專家評分法或者專家函詢法[5]，是一種綜合多名專家經(jīng)驗與主觀判斷的方法，由組織者就擬定的研究問題設(shè)計出調(diào)查問卷，通過信函分別向?qū)＜医M各位成員進行咨詢，通過幾輪征詢和反饋，使得各位專家的意見逐漸集中，最后獲得具有統(tǒng)計學(xué)意義的結(jié)果[6]。層次分析法(AHP)是一種定性與定量相結(jié)合的系統(tǒng)分析方法，通過將復(fù)雜問題中各種因素劃分為相互關(guān)聯(lián)而又層次清晰有序的架構(gòu)，根據(jù)專家對架構(gòu)內(nèi)每個層次的多項指標相對重要性的次序，進行定量表示，最終確定全部指標相對重要性次序的數(shù)值[7,8]。在研究過程中，作者共收集到各類、各項具體指標50余項，根據(jù)實驗動物從業(yè)人員培訓(xùn)考核指標體系的構(gòu)建原則，初步擬定相應(yīng)考核指標，并設(shè)計專家調(diào)查表。

在第一輪專家咨詢調(diào)查過程中，作者向?qū)＜以敿毥榻B了本體系的研究背景、Delphi法的流程等以供各位專家參考，并初步構(gòu)建了指標體系框架，擬定了考核指標，請專家對各項指標的判斷依據(jù)、熟悉程度、入選條件等進行評分。在第一輪專家咨詢調(diào)查結(jié)束后，對回收的專家咨詢表進行統(tǒng)計分析，并將分析結(jié)果反饋給各位專家，同時擬定第二輪專家咨詢表，請專家根據(jù)第一輪調(diào)查結(jié)果，對各項指標重新進行評分。根據(jù)實驗動物從業(yè)人員培訓(xùn)考核指標體系的構(gòu)建原則，并結(jié)合第二輪專家咨詢結(jié)果，構(gòu)建出各類實驗動物從業(yè)人員培訓(xùn)考核指標體系層次結(jié)構(gòu)模型，一、二、三級指標分別對應(yīng)目標層、準則層、指標層[9]。

針對各類培訓(xùn)人員設(shè)置的一級指標，二級指標以及三級指標詳見表1～3。根據(jù)確定的考核指標體系，在第三輪專家咨詢中讓專家對指標系統(tǒng)中的所有指標相對重要關(guān)系采用1～9標度作出判斷[10]，即將2個對象區(qū)分為“同樣重要”、“稍微重要”、“重要”、“重要得多”和“絕對重要”幾個等級, 在相鄰兩級中再插入一級，共9級[11]，構(gòu)建成一個判斷矩陣，再按照初始權(quán)重系數(shù)計算公式和歸一化權(quán)重系統(tǒng)計算公式，計算各項指標的權(quán)重系數(shù)[12]。最后，檢驗權(quán)重系數(shù)的一致性，并最終確定各項指標的權(quán)重系數(shù)。指標權(quán)重及指標一致性比率(C.R.值)見表4、5(由于篇幅所限，以實驗動物科技管理人員培訓(xùn)考核評價指標體系中一級指標及課程學(xué)習(xí)下屬二級指標權(quán)重及C.R.值為例列出)。C.R.＜0.1時，比較矩陣的一致性是可以接受的; C.R.＞0.1時，比較矩陣應(yīng)進行合理修正[9]。

表 1 實驗動物科技管理人員培訓(xùn)考核評價指標體系

表 2 動物實驗科技人員培訓(xùn)考核評價指標體系

、

表 3 動物飼養(yǎng)生產(chǎn)人員培訓(xùn)考核評價指標體系

表 4 實驗動物科技管理人員培訓(xùn)考核評價指標體系中一級指標權(quán)重及C.R.值

表 5 實驗動物科技管理人員培訓(xùn)考核評價指標體系中課程學(xué)習(xí)下屬指標權(quán)重及C.R.值

4 結(jié)語

開展對實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)考核指標體系的研究，旨在為實驗動物工作者的遠程培訓(xùn)考核提供理想的考核評價和管理工具，通過對實驗動物從業(yè)人員遠程培訓(xùn)中各項學(xué)習(xí)指標進行量化管理和目標考核，達到調(diào)動受訓(xùn)人員的積極性和主動性、激發(fā)其獨立學(xué)習(xí)的興趣，同時滿足比較客觀、全面地評價受訓(xùn)學(xué)員的綜合學(xué)習(xí)能力，為實驗動物從業(yè)人員遠程教學(xué)和培訓(xùn)平臺的建設(shè)奠定基礎(chǔ)，以期更好地促進實驗動物遠程教育平臺的構(gòu)建和發(fā)展。

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R-332 Q95-33

B

1674-5817(2017)01-0071-05

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10.3969/j.issn.1674-5817.2017.01.016

2016-09-06

上海市科技發(fā)展基金項目(13140900800, 12140900701); 2014年度軍隊實驗動物專項科研課題青年項目(SYDW[2014]007號)資助

余琛琳(1981-), 女, 碩士, 講師, 研究方向: 實驗動物學(xué)教學(xué)和科研工作。E-mail: ycl0408@163.com

崔淑芳(1969-), 女, 教授。

E-mail:youngstar_sf@163.com