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        基于主成分分析的農(nóng)產(chǎn)品電商評(píng)價(jià)指標(biāo)

        2017-05-23 16:08:13趙友森王梁王飛楊為民
        江蘇農(nóng)業(yè)科學(xué) 2017年7期
        關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品電商評(píng)價(jià)指標(biāo)主成分分析

        趙友森+王梁+王飛+楊為民

        摘要:對(duì)北京農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)研的基礎(chǔ)上,結(jié)合政府及社會(huì)需求,在科學(xué)性等原則的指導(dǎo)下,對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商進(jìn)行定性定量系統(tǒng)分析,設(shè)計(jì)一級(jí)指標(biāo)和二級(jí)指標(biāo),借助主成分分析法,構(gòu)建具有代表性和可行性的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系。

        關(guān)鍵詞:農(nóng)產(chǎn)品電商;評(píng)價(jià)指標(biāo);主成分分析;北京市

        中圖分類號(hào): F713.36文獻(xiàn)標(biāo)志碼: A文章編號(hào):1002-1302(2017)07-0287-03

        2016年1月中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布《第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》,報(bào)告顯示,截至2015年12月,中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到503%,“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)計(jì)劃不斷助力企業(yè)發(fā)展[1]。由互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)技術(shù)帶來(lái)的農(nóng)業(yè)發(fā)展勢(shì)必為農(nóng)產(chǎn)品電商帶來(lái)巨大機(jī)遇,農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方式正在面臨著供給側(cè)改革,如何應(yīng)對(duì)日益龐大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng),成為農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不得不思量的新問題。目前,農(nóng)產(chǎn)品電商逐漸形成了阿里系、京東系等平臺(tái)電商,還有一些具有較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的農(nóng)產(chǎn)品電商,以及處于成長(zhǎng)型的特色農(nóng)產(chǎn)品電商[2]。盡管出現(xiàn)了眾多農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái),但其發(fā)展水平良莠不齊,亟需一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系來(lái)加以評(píng)判和引導(dǎo),從而規(guī)范我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電商市場(chǎng),提高其整體發(fā)展質(zhì)量和水平[3]。

        1數(shù)據(jù)來(lái)源

        本研究選擇知名度較高,具有B2C、B2B的農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái),以問卷調(diào)查的形式進(jìn)行數(shù)據(jù)收集,實(shí)際收集65份調(diào)查問卷,經(jīng)篩選剔除不相關(guān)及不符合要求的數(shù)據(jù),共收集農(nóng)產(chǎn)品電商平臺(tái)調(diào)查數(shù)據(jù)有效數(shù)據(jù)57份,回收率87.69%。

        2指標(biāo)體系的建立

        在評(píng)價(jià)指標(biāo)選擇時(shí),遵循以下原則:(1)科學(xué)性原則,指標(biāo)選擇時(shí)從實(shí)際出發(fā),客觀真實(shí)地反映農(nóng)產(chǎn)品電商的發(fā)展現(xiàn)狀;(2)系統(tǒng)性原則,所設(shè)指標(biāo)不但要從不同的角度反映出農(nóng)產(chǎn)品電商的主要特征和發(fā)展?fàn)顟B(tài),而且還要反映農(nóng)產(chǎn)品電商各指標(biāo)之間的內(nèi)在邏輯關(guān)系,使之具有系統(tǒng)性;(3)實(shí)用性原則,評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)該符合互聯(lián)網(wǎng)特點(diǎn),簡(jiǎn)單、清晰且易于理解;(4)定性定量相結(jié)合的原則,所選指標(biāo)保證評(píng)價(jià)過(guò)程嚴(yán)謹(jǐn)客觀,同時(shí)有利于分析結(jié)果的處理。在前期調(diào)研、研究文獻(xiàn)以及專家建議下對(duì)評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行設(shè)想分級(jí),共分為2級(jí)指標(biāo)(表1),一級(jí)指標(biāo)共分為6個(gè),二級(jí)指標(biāo)36個(gè)。

        3主成分分析

        應(yīng)用SPSS軟件進(jìn)行分析處理得到6個(gè)初始特征值大于1的因子,累計(jì)方差貢獻(xiàn)率達(dá)到77.167%,但增加2個(gè)因子累計(jì)方差貢獻(xiàn)率可以達(dá)到79.829%且初始特征值都極接近1,若增加3個(gè)因子累計(jì)方差貢獻(xiàn)率可以達(dá)到82.147%,但初始特征值偏離1較多,因此選擇增加2個(gè)因子,這樣降維獲得主成分因子(表2)更合理。為了對(duì)因子載荷量進(jìn)行更好的解釋,須要對(duì)成分矩陣進(jìn)行旋轉(zhuǎn)。通過(guò)最大方差法進(jìn)行正交旋轉(zhuǎn)之后的矩陣(表3)。

        4結(jié)果與分析

        由表3可以看出,第1主成分因子在訂單總數(shù)、網(wǎng)上用戶數(shù)量、個(gè)人用戶數(shù)量、電商銷售額、日均訂單處理量、基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)交易額、在線支付比例、企業(yè)銷售收入中網(wǎng)上訂單金額的比重、在線支付筆數(shù)、網(wǎng)絡(luò)零售交易額、單次訂單額、京內(nèi)電商交易額、B to C、單次訂單量14個(gè)指標(biāo)上的載荷比較高;第2主成分因子在注冊(cè)時(shí)間、注冊(cè)地、職工人數(shù)3個(gè)指標(biāo)上的載荷比較高;第3主成分因子自有倉(cāng)庫(kù)、自有物流、專業(yè)技術(shù)人員3個(gè)指標(biāo)上的載荷比較高;第4主成分因子在企業(yè)用戶數(shù)1個(gè)指標(biāo)上的載荷比較高;第5主成分因子在無(wú)公害農(nóng)產(chǎn)品、綠色食品2個(gè)指標(biāo)上的載荷比較高;第6主成分因子在通過(guò)第三方平臺(tái)產(chǎn)生的交易額1個(gè)指標(biāo)上的載荷比較高;第7主成分因子在自有倉(cāng)庫(kù)、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入2個(gè)指標(biāo)上的載荷比較高;第8主成分因子在面向國(guó)內(nèi)交易額1個(gè)指標(biāo)上的載荷比較高。不同的載荷分布區(qū)間生成了8個(gè)主成分因子,由表3可知這8個(gè)因子累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為78.657%,所以這8個(gè)主成分具有足夠的代表性。

        為進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商的實(shí)際應(yīng)用,選擇20余家有代表性的農(nóng)產(chǎn)品電商進(jìn)行深度訪談,對(duì)8個(gè)主成分進(jìn)行適度提煉,由此歸納出具有一定可操作性的評(píng)價(jià)指標(biāo),詳見表4。

        5結(jié)論與建議

        農(nóng)產(chǎn)品電商評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建是“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的客觀要求,也是政府強(qiáng)化電商引導(dǎo)與宏觀管理的現(xiàn)實(shí)需要,隨著互聯(lián)網(wǎng)在供給側(cè)改革中的應(yīng)用,其評(píng)價(jià)指標(biāo)也須與時(shí)俱進(jìn)。對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商的評(píng)價(jià)是一個(gè)系統(tǒng)工程,從政府及社會(huì)關(guān)注角度,上述8個(gè)主成分基本涵蓋了相關(guān)主要信息,可以從整體予以基本把握,經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn),得到較為廣泛的認(rèn)同。

        為了進(jìn)一步就農(nóng)產(chǎn)品電商企業(yè)進(jìn)行研究,筆者針對(duì)電商個(gè)體進(jìn)行調(diào)查,就企業(yè)管理來(lái)說(shuō),還有幾個(gè)方面需要在企業(yè)發(fā)展中予以關(guān)注: 一是財(cái)務(wù)。包括資金來(lái)源、運(yùn)營(yíng)成本、利潤(rùn)共計(jì)3個(gè)指標(biāo),從運(yùn)營(yíng)資金方面評(píng)價(jià)農(nóng)產(chǎn)品電商生存能力。二是包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、物流。包裝標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品物流及保存、冷鏈物流效率、物流費(fèi)用這4個(gè)指標(biāo)反映農(nóng)產(chǎn)品電商在交易過(guò)程中的農(nóng)產(chǎn)品特別是生鮮農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)保障能力。三是線上交易客戶數(shù)據(jù)。涉及訪問量、用戶數(shù)量、活躍用戶數(shù)量、用戶轉(zhuǎn)化率、客戶數(shù)量、客戶流失率、客單價(jià)、客單量、復(fù)購(gòu)率、每天訂單數(shù)、回

        頭客比例、投訴率、消費(fèi)者線上購(gòu)買習(xí)慣等13個(gè)指標(biāo),基本反映農(nóng)產(chǎn)品電商的客戶關(guān)系管理運(yùn)營(yíng)能力。此外,消費(fèi)者定位和特色成為農(nóng)產(chǎn)品電商競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要體現(xiàn)。

        參考文獻(xiàn):

        [1]中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC).第37次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告[EB/OL]. [2016-07-05]. http://www.cnnic.net.cn.

        [2]中國(guó)電子商務(wù)研究中心.2014年度中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)報(bào)告[EB/OL]. [2015-04-08]. http://www.100ec.cn.

        [3]蔡朝陽(yáng). 農(nóng)業(yè)網(wǎng)站評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建及實(shí)證研究——以江蘇省為例[D]. 南京:南京農(nóng)業(yè)大學(xué),2013.

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