唐吉安
馬克思主義作為世界觀,方法論的理論體系,涵蓋了哲學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、政治學(xué)和社會(huì)學(xué)等許多方面。盡管我們更多地是從社會(huì)革命與發(fā)展方面來學(xué)習(xí)和考察馬克思主義,但它許多管理方面的理論觀點(diǎn)卻是管理者無法忽視的。在管理中吸取馬克思主義的精神營(yíng)養(yǎng),對(duì)于做好我們的管理工作非常重要。本文從馬克思主義的精神內(nèi)容和特點(diǎn)兩方面探討其管理觀,冀有拋磚引玉之效。
談到管理。大家很直觀地就想到管理的職能說。從普通意義上去討論管理的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制及協(xié)調(diào)職能。也會(huì)想到各種管理理論,如泰羅的科學(xué)管理,韋伯的科層制管理,麥格雷戈的雙因素理論,激勵(lì)理論,全面質(zhì)量管理,流程再造等等。至于說馬列主義。通常我們將它視為一種革命的學(xué)說。就是涉及管理,也主要是社會(huì)管理和國(guó)家管理,很少有人將馬列主義和一般的管理思想結(jié)合起來。將其普遍的原理用來解決各種具體的管理問題。事實(shí)上。馬列主義既然是一種世界觀和方法論體系,其中就必然包含著豐富的管理思想。我們不妨讓這些管理思想顯露出來。以啟迪思略,提高管理水平,產(chǎn)生管理的積極成效。
馬克思主義所體現(xiàn)的管理精神與內(nèi)容
馬列主義革命精神中的管理觀。這里的革命精神不僅是我們常說的階級(jí)革命或階級(jí)斗爭(zhēng),還是一種對(duì)舊事物的突破和對(duì)新事物的追求與創(chuàng)新,是一種積極上進(jìn),永不懈怠的樂觀精神。馬克思主義的創(chuàng)立者。就是在不斷地總結(jié)自然科學(xué)所表現(xiàn)的客觀規(guī)律、人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律和人類思維發(fā)展規(guī)律過程中來開創(chuàng)世界觀和方法論的。并且運(yùn)用所揭示的科學(xué)認(rèn)識(shí)與規(guī)律于政治經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中。實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)發(fā)展認(rèn)識(shí)的飛躍,追求人類認(rèn)識(shí)與發(fā)展的終極自由。管理學(xué)追求的是對(duì)管理對(duì)象和發(fā)展過程的客觀規(guī)律探索。同樣需要這樣的革命性和突破精神。因?yàn)楣芾硎窃诓粩喟l(fā)展變化中進(jìn)行的,而人的惰性與日常慣性卻往往會(huì)阻礙更新與變通。如果沒有變革的勇氣和魄力,管理只會(huì)因循守舊,以落后的穩(wěn)定模式來對(duì)待變化的事物與新形勢(shì),自然難以產(chǎn)生管理的成效。所以。一個(gè)優(yōu)秀的管理者總是在自覺或不自覺地發(fā)揮著馬列主義的革命性和追求精神,只有這樣,才能跟上變化了的生產(chǎn)活動(dòng)和生產(chǎn)方式,實(shí)現(xiàn)管理的目標(biāo)。
馬列主義探索事物本質(zhì)的管理觀。馬克思主義的發(fā)展就是對(duì)事物發(fā)展過程中的客觀規(guī)律的研究與探索。馬列主義的傳人也一直都高度重視研究事物的本質(zhì)規(guī)律性。管理行為作為一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),同樣是主觀見之于客觀的活動(dòng)。是管理主體對(duì)管理客體(既包括人與物。也有物資、信息、時(shí)間等資源)的高度認(rèn)知與把握的一種腦力勞動(dòng)。有效的管理活動(dòng)必須是建立在對(duì)主客體的本質(zhì)存在及發(fā)展趨勢(shì)的充分掌握的基礎(chǔ)上,并根據(jù)這些實(shí)際情況。適時(shí)恰當(dāng)?shù)刈プC(jī)會(huì),果斷采取有針對(duì)性的措施來行動(dòng)。管理的成效不是一步到位,一勞永逸的。還必須視情況的發(fā)展。密切跟蹤和做好善后工作?,F(xiàn)實(shí)常常是一個(gè)管理過程剛剛結(jié)束,也就是完成了一項(xiàng)管理任務(wù),緊接著,下一個(gè)管理工作又開始了。這個(gè)管理工作的終點(diǎn)也就是下一個(gè)管理工作的起點(diǎn)。所謂“真PDCA管理循環(huán)圈”即Plan計(jì)劃——Do實(shí)施計(jì)劃——Check檢查與評(píng)估行動(dòng)——Act改進(jìn)與新行動(dòng)。就是對(duì)這個(gè)規(guī)律的形象說明。正是這樣。我們?cè)诠芾磉^程中。要不斷探求管理中的組織與人的特點(diǎn)及互動(dòng)規(guī)律。事物的發(fā)展特點(diǎn)及人與事物的對(duì)應(yīng)匹配。總體把握管理中各種資源的力量。形成管理的合力,從而產(chǎn)生最佳的管理業(yè)績(jī)與成效。
馬列主義方法論中的管理觀。馬克思主義的方法論實(shí)際上就是辯證法,即矛盾規(guī)律、質(zhì)變量變規(guī)律與否定之否定規(guī)律等。其中的普遍聯(lián)系,變化發(fā)展的觀點(diǎn),具體問題具體分析、實(shí)事求是的方法與態(tài)度是管理中最為常用和極端重視的思想,無論是東方管理學(xué)還是西方管理學(xué)。我們常見的諸多管理思想都與之密切相關(guān)。比如說“管理無定法”。突出了管理的變化與具體針對(duì)性。并不是說,管理沒有方法與技巧,它是有自身規(guī)律與特點(diǎn)的。但生搬硬套死方法解決不了任何管理中的實(shí)際問題。所有管理方法,無不是建立在辯證發(fā)展的基礎(chǔ)上的,中國(guó)的“無為而治”,不是不去做事就能達(dá)到管理的目的與效果。而是一種放權(quán)與信任,是充分發(fā)揮下屬的積極陸,發(fā)揮人民群眾創(chuàng)造性作用這一思想。實(shí)際上,“無為而治”的領(lǐng)導(dǎo)者往往在宏觀方向和關(guān)鍵時(shí)刻發(fā)揮決定作用。“仁政”、“善治”(東方管理學(xué))與法家的“嚴(yán)治”等等。也都是從不同的角度和背景來說的。至于西方的“職能說”、“激勵(lì)說”或者科層制,要么分解管理的職能要素,要么反映對(duì)人性與心理的剖析與利用。在涉及具體的管理活動(dòng)方面。必然是有方法和技巧的。也就是運(yùn)用辯證的實(shí)事求是的方法,具體地分析決斷事物,相應(yīng)地采取管理行動(dòng),產(chǎn)生相應(yīng)的管理結(jié)果。倘若不這樣辯證發(fā)展地管理,必然會(huì)導(dǎo)致管理結(jié)果的失敗。
馬克思主義階段論中的管理觀。戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的思想以及階段發(fā)展論在馬克思主義理論中體現(xiàn)在很多方面。比如在《共產(chǎn)黨宣言》,《法蘭西內(nèi)戰(zhàn)》,《哥達(dá)綱領(lǐng)批判》。列寧的《新經(jīng)濟(jì)政策》,毛澤東的《新民主主義論》、鄧小平的“南巡講話”等等都有非常經(jīng)典的論述。不在此——詳解。管理事實(shí)上就是對(duì)事物發(fā)展的過程管理。戰(zhàn)略管理,就是對(duì)組織發(fā)展目標(biāo)長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃與方向性的把握。需要一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間(一般定位三年或五年以上)才能實(shí)現(xiàn)。在實(shí)踐戰(zhàn)略目標(biāo)的過程中。要將其分解為不同的幾個(gè)前后相連的次級(jí)階段。這種分解與對(duì)次級(jí)階段實(shí)踐行動(dòng)的管理,則稱之為戰(zhàn)術(shù)管理。我們可以將管理目標(biāo)分為終極目標(biāo),階段性目標(biāo)和當(dāng)前目標(biāo);大目標(biāo)、中目標(biāo)和小目標(biāo),以每日安排,季度計(jì)劃,年度計(jì)劃等量化管理來達(dá)到戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
馬克思主義管理思想的發(fā)展特點(diǎn)對(duì)管理的啟示作用
馬克思主義歷來重視人的作用,不但強(qiáng)調(diào)以人為本,最大程度地發(fā)展人的主觀能動(dòng)性。而且是充分發(fā)揮每個(gè)人的在積極作用和潛能。促進(jìn)入的本質(zhì)自由的最大實(shí)現(xiàn)。社會(huì)發(fā)展的最終的本質(zhì)就是一切為了人。是對(duì)人本質(zhì)的真正占有。是人向自身和社會(huì)的真正復(fù)歸,實(shí)現(xiàn)人的全面自由。這是一種更高層次的管理要求。有人的數(shù)量的要求,即充分動(dòng)員和帶動(dòng)每個(gè)成員行動(dòng)起來;也有人的質(zhì)量的要求,即每個(gè)組織成員都能將自己的聰明才智發(fā)揮到極致,實(shí)現(xiàn)人之本質(zhì)的自由發(fā)揮。在管理中。人力資源的發(fā)揮是至關(guān)重要的,如何帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)大家圍繞組織目標(biāo)采取行動(dòng)是必須要考慮和盡可能地做到的。正是這樣,管理思想中,產(chǎn)生了許多的激勵(lì)理論和潛能開發(fā)理論。如麥格雷戈的雙因素理論、馬斯洛的需求激勵(lì)理論等等都是從人的作用和潛能因素出發(fā)的。
馬克思主義強(qiáng)調(diào)人類活動(dòng)的目的性,認(rèn)為國(guó)家進(jìn)行社會(huì)管理的最終目的是實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展。這種發(fā)展包括緊密相連的三個(gè)方面。人的個(gè)性的自由發(fā)展、人的能力的全面發(fā)展以及人與社會(huì)關(guān)系的豐富發(fā)展。管理的目的在于實(shí)現(xiàn)管理的效益,經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益等各種效益,其最終目的同樣是為了人的全面發(fā)展??梢缘弥覀兊墓芾碇腥绻粡倪@個(gè)目的出發(fā)。而是從某個(gè)人和某小部分階層出發(fā),不顧組織成員的共同利益,這樣的管理終歸是難以持續(xù)發(fā)展的,正是如此,具體的管理實(shí)踐既突出團(tuán)隊(duì)意識(shí)和共同目標(biāo),也重視對(duì)人的個(gè)性能力的發(fā)揮,人盡其才,才盡其用,還重視管理成果的公平分配,提高員工的福利待遇和物質(zhì)生活水平,實(shí)現(xiàn)財(cái)富繁榮與實(shí)際利益的共享。
馬克思主義重視管理的參與性與監(jiān)督性。馬克思、恩格斯在總結(jié)巴黎公社的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)時(shí)認(rèn)為,當(dāng)時(shí)應(yīng)該建立人民公社,讓人民將國(guó)家政權(quán)從獨(dú)裁的反動(dòng)力量手中奪回。讓人民群眾自己組織力量來管理社會(huì),這樣人民才能夠真正獲得解放。人民取得政權(quán)后,可以以普選的方式選舉出公職人員,而這些公職人員必須接受人民的監(jiān)督,人民有權(quán)對(duì)其進(jìn)行罷免,而且他們領(lǐng)取一定的報(bào)酬,這樣便將國(guó)家公務(wù)員轉(zhuǎn)換為一種工人職務(wù)而非特權(quán),讓其能夠真正為人民服務(wù)。管理實(shí)踐中。我們要充分發(fā)揮組織成員的積極性和創(chuàng)造性就離不開普通員工的參與。他們?cè)谝痪€的生產(chǎn)活動(dòng)和對(duì)客觀實(shí)情的接觸是最現(xiàn)實(shí)和有針對(duì)性的,是管理實(shí)踐的直接情境。正是如此,我們強(qiáng)調(diào)管理者要重視調(diào)查研究,要下基層,廣泛深入接觸普通群眾。也要鼓勵(lì)和促進(jìn)非管理者主動(dòng)參與管理中來。讓他們行使自己的參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。這樣既有利于組織成員積極性的提高,開闊視野,提升覺悟和素質(zhì),也有利于管理者自我約束。嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高管理的針對(duì)性,更好地做好管理工作。
馬克思主義凸顯管理客體的整體性,及主客體的友好和諧關(guān)系。馬克思主義主要是從國(guó)家和社會(huì)層面談管理客體的,既包括對(duì)社會(huì)的政治管理。也包括對(duì)社會(huì)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)與文化方面的管理。如在《共產(chǎn)黨宣言》中,馬克思、恩格斯認(rèn)為在無產(chǎn)階級(jí)的社會(huì),必須將資本、教育、農(nóng)業(yè)以及工業(yè)等方面的發(fā)展納入到社會(huì)管理事務(wù)中。馬克思在《1848年至1850年的法蘭西階級(jí)斗爭(zhēng)》中也提到無產(chǎn)階級(jí)在和資產(chǎn)階級(jí)的斗爭(zhēng)中,應(yīng)該要注意領(lǐng)導(dǎo)權(quán)的問題和對(duì)經(jīng)濟(jì)和金融的控制。也提到過教育方面的措施等問題,論及主客體關(guān)系的觀點(diǎn)體現(xiàn)在“自然界,就它自身不是人的身體而言,是人的無機(jī)的身體。人靠自然界生活。這就是說。自然界是……人的身體”“自然界是不依賴任何哲學(xué)而存在的;它是我們?nèi)祟悾ū旧砭褪亲匀唤绲漠a(chǎn)物)賴以生長(zhǎng)的基礎(chǔ)”。“我們統(tǒng)治自然界,決不像征服者統(tǒng)治異族人那樣。決不是像站在自然界之外的人似的;相反地,我們連同我們的肉、血和頭腦都是屬于自然界和存在于自然之中的”。我們的管理工作就是要利用各種資源來開展活動(dòng)的,沒有資源,人類活動(dòng)寸步難移。管理者要有善于發(fā)現(xiàn)和利用各種資源的能力與勇氣。盡可能全面地搜集資料,得到詳實(shí)的資訊和實(shí)際資源材料,做出正確地判斷與決策,才能對(duì)各種資源實(shí)現(xiàn)最合理地搭配和使用。從而實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)。值得注意的是,資源的濫用和浪費(fèi)是管理中的大忌。管理重視目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益,社會(huì)效益和綜合效益。資源的合理化利用就是要管理者注重協(xié)調(diào)管理主體與客體的關(guān)系,不可因眼前利益而不顧長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。涸澤而漁,殺雞取卵的管理是不可取的,這也是管理的合價(jià)值性與合工具性的取向問題,值得我們深思。
人類在馬克思主義影響推動(dòng)下,已經(jīng)生氣勃勃地奮斗了一個(gè)多世紀(jì)。鑄造了2。世紀(jì)的諸多方面的輝煌成就。馬克思主義是發(fā)展中的與時(shí)俱進(jìn)的科學(xué)。管理作為人類發(fā)展中的一門具體科學(xué)同樣需要不斷學(xué)習(xí)、研究、發(fā)展。馬克思主義的管理觀體現(xiàn)在許多方面,管理者既要學(xué)會(huì)熟練運(yùn)用馬克思主義的管理思想,還要學(xué)習(xí)它的管理品格,這樣對(duì)于做好管理工作是有百利而無一害的。