李建華

摘要：在任何一個(gè)時(shí)期，檔案管理工作都是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)。步入21世紀(jì)后，社會(huì)的高速發(fā)展使得信息成為我國(guó)各行各業(yè)健康有序發(fā)展的重要載體。在社會(huì)整體的發(fā)展過(guò)程中當(dāng)管理工作成為收集和整理數(shù)據(jù)的重要手段之一，作為檔案管理的工作人員，其工作水平和管理能力直接影響著對(duì)數(shù)據(jù)的收集和整理的效率，因此檔案管理人員是否具備崇高的職業(yè)道德直接影響著檔案管理工作的水平。本文根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)如何提高檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)進(jìn)行了相關(guān)的分析和探究，并就目前管理工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，提出了相對(duì)應(yīng)的解決措施。

關(guān)鍵詞：檔案管理 職業(yè)道德 問(wèn)題 解決對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào)：G2716 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-5349（2017）05-0070-01

一、檔案管理人員職業(yè)道德概述

人要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值，其主要途徑就是通過(guò)職業(yè)進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。隨著社會(huì)的快速發(fā)展，各行各業(yè)都不斷進(jìn)行著更新和改變，這一特點(diǎn)決定了職業(yè)的從事者需要不斷提高自身綜合素質(zhì)和工作能力。任何一項(xiàng)職業(yè)對(duì)從事者在工作中的表現(xiàn)都有相應(yīng)的要求，總的來(lái)說(shuō)這就是職業(yè)道德。從事者需要嚴(yán)格按照各種職業(yè)的規(guī)范和要求進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)，在遵守社會(huì)道德和職業(yè)規(guī)范的基礎(chǔ)之上不斷進(jìn)行職業(yè)道德建設(shè)，在工作崗位上能夠用更強(qiáng)的約束力使得工作規(guī)范化和嚴(yán)格化。檔案管理工作要求檔案管理人員具有很強(qiáng)的職業(yè)道德，并對(duì)檔案管理工作有充分的了解。

我們所說(shuō)的檔案本質(zhì)上就是統(tǒng)計(jì)和記錄的綜合，其統(tǒng)計(jì)和記錄的內(nèi)容必須具備真實(shí)性和憑證性。檔案的記錄內(nèi)容均為原始記錄，該內(nèi)容在一般情況下具有不可修改性，且在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是不允許公開(kāi)的。為了更好地解決統(tǒng)籌檔案內(nèi)容和提供檔案服務(wù)之間的矛盾，檔案管理工作應(yīng)運(yùn)而生，檔案管理工作既包括管理又包括服務(wù)，其具有很強(qiáng)的政治性、封閉性、階段化管理等特點(diǎn)。檔案管理工作具有重要的作用和意義，因此作為檔案管理工作人員首先需要對(duì)本職工作有深入的了解，在此基礎(chǔ)上不斷提高職業(yè)道德，嚴(yán)格按照檔案管理工作的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行操作，在工作中堅(jiān)持為人民服務(wù)的工作理念，從而不斷提升自身的意識(shí)和綜合素質(zhì)。檔案管理工作具有很強(qiáng)的特殊性，這也使得從業(yè)者的職業(yè)道德要高，從而確保管理工作不出現(xiàn)漏洞和問(wèn)題，使得整個(gè)檔案管理過(guò)程具備完整性和系統(tǒng)性，提高檔案管理工作的水平和效率。

二、檔案管理人員職業(yè)道德建設(shè)中的問(wèn)題

檔案使用者在對(duì)檔案進(jìn)行提取和使用的過(guò)程中有很多不便之處，常見(jiàn)的問(wèn)題就是異地?zé)o法查詢(xún)、無(wú)法進(jìn)行遠(yuǎn)程服務(wù)等，這些問(wèn)題的存在與檔案提供者的服務(wù)態(tài)度有密切聯(lián)系。筆者根據(jù)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我國(guó)檔案管理工作中存在的主要問(wèn)題進(jìn)行了以下的分析：

（一）對(duì)檔案管理工作的重視程度不夠

對(duì)檔案管理工作沒(méi)有高度的重視，主要表現(xiàn)在以下幾方面：第一，不具備奉獻(xiàn)精神。管理人員在工作過(guò)程中只是機(jī)械地完成工作，而沒(méi)有把熱情投入到工作過(guò)程中。第二，責(zé)任感缺乏。很多管理人員在工作過(guò)程中只是敷衍了事，忽視檔案管理工作的重要性。第三，服務(wù)意識(shí)較差。大部分大管理人員是被動(dòng)服務(wù)，缺乏主動(dòng)性和積極性，缺乏創(chuàng)新意識(shí)。

（二）對(duì)檔案管理人員職業(yè)道德的立法空白

我國(guó)針對(duì)檔案管理工作制定了相關(guān)的法律法規(guī)，但對(duì)工作中的內(nèi)容、方式、要求和工作流程并沒(méi)有明確規(guī)定，也沒(méi)有對(duì)檔案管理人員作出獎(jiǎng)勵(lì)或懲處規(guī)范。與此同時(shí)，對(duì)檔案管理人員的職業(yè)道德也沒(méi)有明確的要求，這使得相關(guān)部門(mén)對(duì)檔案管理人員的工作能力無(wú)法進(jìn)行考評(píng)。既沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)定，也沒(méi)有相關(guān)的考核機(jī)制，這使得檔案管理工作人員的工作能力和職業(yè)道德水平無(wú)法得到提高，相關(guān)人員也并不具備創(chuàng)新意識(shí)去拓展工作。

三、提升檔案管理人員職業(yè)道德的方法

（一）加強(qiáng)思想政治教育

要進(jìn)行職業(yè)道德的建設(shè)，首先需要對(duì)人的思想進(jìn)行改造。相關(guān)部門(mén)可以通過(guò)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等方法對(duì)檔案管理人員進(jìn)行思想道德教育，從而提高其工作水平和思想意識(shí)。還要培養(yǎng)檔案管理人員全心全意為人民服務(wù)的思想意識(shí)。檔案管理工作主要包括管理和服務(wù)兩個(gè)方面，而服務(wù)是檔案管理工作的最終目的，體現(xiàn)了檔案管理工作存在的必要性。全心全意為人民服務(wù)不僅僅是檔案管理工作的服務(wù)宗旨，也是我國(guó)各行各業(yè)快速發(fā)展的根本內(nèi)容。此外，還需要增強(qiáng)檔案管理人員的榮譽(yù)感和責(zé)任感，讓其在工作過(guò)程中充分發(fā)揮自身能力，從而真正實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

（二）完善法律法規(guī)制度

職業(yè)道德具有很強(qiáng)的強(qiáng)制性，在道德的約束下工作人員具有較強(qiáng)的主觀性。為了更好地對(duì)檔案管理工作人員進(jìn)行道德上的約束，需要對(duì)我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行完善，對(duì)相關(guān)工作有強(qiáng)制性要求。在現(xiàn)有的職業(yè)道德規(guī)范基礎(chǔ)之上，對(duì)檔案管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的要求，從而保障管理工作能夠有序開(kāi)展。還需要針對(duì)檔案管理工作人員的職業(yè)道德建設(shè)制定切實(shí)可行的措施。

（三）加強(qiáng)內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)

在制定相關(guān)的法律法規(guī)后，在實(shí)際工作實(shí)踐過(guò)程中需要建立相關(guān)的監(jiān)督機(jī)制，從而使得檔案管理工作能夠有效、有序地開(kāi)展。對(duì)工作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)糾正和解決，對(duì)群眾的建議和意見(jiàn)虛心采納，從而不斷提高黨管理工作的水平。

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責(zé)任編輯：孫瑤