文│丁 丁

看國外校長如何處理學(xué)生被同學(xué)毆打

文│丁 丁

先講個真實的故事。在愛爾蘭一所以校風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)出名的學(xué)校里，一名憂心忡忡的爸爸走進了校長辦公室。他給這位已連任三年的老校長看了幾張照片，照片上是自己剛上七年級（類似于我國的初一）的兒子（姑且叫他邁克）胸口和背上的瘀傷。這位爸爸說自己的孩子小學(xué)階段特別陽光，喜歡上學(xué)，可是七年級剛開學(xué)的前兩周狀態(tài)越來越不好，也不說為什么，直到昨天再三詢問，兒子才說學(xué)校有個同學(xué)每天都打他。老校長震驚了，他向來以治理學(xué)校有方為榮，他管理的學(xué)校向來都是零暴力，現(xiàn)在這種事情居然在他的眼皮子底下發(fā)生，實在難以接受。他告訴這位爸爸，自己會親自調(diào)查事情真相，然后提出一個妥善的解決方法。

家長離開后，老校長馬上派人叫那名打人的同學(xué)（姑且叫他沃爾夫）到辦公室。在等沃爾夫時，老校長怒火萬丈，決定要嚴(yán)懲肇事人，還要給所有有潛在暴力傾向的孩子一個提醒，讓他們知道暴力行為的后果。于是他盤算著給沃爾夫停課三天的處分。可是他越想越氣，想干脆停課一周。

但是，停課一周以后呢？如果沃爾夫重操舊業(yè)怎么辦？怒氣稍微平息一點后，老校長長嘆一口氣，決定還是先把事情弄清楚再說。

沃爾夫進來了，老校長簡單地問了問他開學(xué)后的情況以及沃爾夫?qū)π履昙壍母杏X，然后進入正題。老校長問：“你知道我為什么找你來嗎？”

沃爾夫：“知道。因為我打邁克了?！?/p>

老校長很詫異，沒想到沃爾夫一點都不隱瞞。接著問：“你打邁克的時候在想什么？”

沃爾夫想了想，說：“我六年級的時候被一個七年級的人打過，但我沒告訴任何人，當(dāng)時決定當(dāng)我到了七年級的時候，也要找個人來下手……”

老校長接著問：“你知不知道這件事情對邁克的影響？”

沃爾夫：“我想他會很疼吧……”

老校長：“你以前被打的時候是什么感覺？”

沃爾夫想了想，說：“很憤怒，很害怕，很羞辱……”

老校長：“你知道邁克這段時間因為這件事情完全喪失了來學(xué)校的熱情，每天都處于恐懼和緊張的狀態(tài)，完全無法正常生活嗎？”

沃爾夫聽完，深深地嘆了口氣，把頭深深地埋下去。

老校長：“你現(xiàn)在知道自己錯了嗎？”

沃爾夫：“知道了，我以后再也不會這么做了。”

老校長：“你會向邁克親自賠禮道歉嗎？”

沃爾夫：“我要?！?/p>

于是老校長讓沃爾夫到另一間辦公室等待，并叫人去找邁克來見他。

邁克進來以后，老校長關(guān)切地問：“邁克，你的父親已經(jīng)告訴我發(fā)生的一切了。我為你的遭遇表示非常難過?！?/p>

邁克長嘆一口氣，面色凝重。

老校長：“你能告訴我，沃爾夫打你這件事情上，最讓你覺得難受的事情是什么？”

邁克想了想，說：“為什么是我？為什么他打的是我？我不知道是不是我有什么問題。沃爾夫和我在小學(xué)的時候還是朋友啊！”

老校長：“你想聽聽沃爾夫說他為什么打你嗎？”

邁克點點頭。老校長叫沃爾夫進來。沃爾夫告訴邁克，他自己當(dāng)年被七年級的同學(xué)打過，一直憋屈于心，一直忍到自己也到了七年級才找一個目標(biāo)下手。

邁克有點如釋重負(fù)，因為他一直以為是自己出了問題，沒想到原來沃爾夫打人事出有因。

老校長說：“邁克，我希望你重新振作起來，回到你當(dāng)年陽光樂觀的狀態(tài)。沃爾夫的行為并不是因為你有任何不好，只是他自己沒有處理好自己的問題?！?/p>

然后老校長問沃爾夫：“你想當(dāng)著我的面給邁克道歉嗎？”

于是沃爾夫很嚴(yán)肅很真誠地跟邁克說了對不起，不是那種敷衍了事應(yīng)付校長的道歉，他的語氣和神態(tài)表明他是真的很懊悔。

然后老校長問：“沃爾夫，你打算如何彌補你的過失呢？”

沃爾夫進入沉思，很久，老校長耐心地等著。

五分鐘后，沃爾夫說：“邁克，我能明天在學(xué)校食堂請你吃午飯嗎？我打算當(dāng)著所有人的面跟你賠禮道歉。從此以后，我再也不會打你?！?/p>

邁克接受了沃爾夫的邀請。

就這樣，這場校園暴力事件平息了。從此以后，沃爾夫再也不打人了。

為什么不能以暴制暴呢？

看到這里，你肯定在想，為什么要用這么麻煩的辦法，直接停課并且在全校公布沃爾夫的“罪行”難道不更加直接更加有效嗎？

老校長之前也有過猶豫，因為從感情和邏輯上來說，嚴(yán)懲犯錯誤的人是理所當(dāng)然并且能“平民憤”的做法。只是，這種做法并沒有從根上解決問題。沃爾夫打人并不是因為他想違反校規(guī)，而是因為他過去的經(jīng)歷，想逞一時之快報過去的仇，他也并沒有意識到他自己的行為對邁克造成的傷害。如果僅僅靠懲罰，確實會讓沃爾夫?qū)πＲ?guī)心生恐懼，會因為害怕懲罰而停止自己的暴力行為，可是他有可能會利用別的辦法來滿足內(nèi)心深處對“報仇”的渴望，將“暴力”轉(zhuǎn)化為別的更加隱蔽的行為。

邁克一蹶不振并不僅僅是因為身體上的疼痛，更多的是心理上的創(chuàng)傷。如果僅僅靠停沃爾夫的課來解決問題，他身體上的瘀傷不會減少，心理陰影也始終存在，始終會懷疑自己是不是哪一點不好，才成為了被攻擊的對象。這種自尊心和自信心的傷害如果得不到彌補，邁克會依然生活在恐懼和緊張中。

唯有讓沃爾夫自己分析了自己暴力行為的動機，并讓沃爾夫?qū)~克所受到的傷害感同身受，他才有可能完全停止自己的暴力行為，而不是因為害怕懲罰而停止施暴。

唯有讓邁克親耳從沃爾夫那里聽到，自己成為受害人不是因為自己不夠威武、不夠好，而是因為沃爾夫自己有問題，邁克的自尊心和自信心才會得到恢復(fù)。

老校長解決問題的辦法，是幫助當(dāng)事人自己分析事件發(fā)生的前因后果，并且自己尋找雙方能夠接受的解決方案，這種做法遠(yuǎn)遠(yuǎn)比他利用校長的權(quán)威身份來代替孩子們解決問題要有效得多。

讀到這里，你可能明白了校長的良苦用心。

老校長的做法究竟有哪些是我們可以借鑒的？

首先，老校長對于“教育”的理解值得我們每一位家長和教育工作者學(xué)習(xí)。教育的目的除了讓孩子學(xué)習(xí)知識和技能以外，另一個重要方面是學(xué)會在社會上與人相處，而與人相處的技能唯有親自去探索、去經(jīng)歷才能獲得。成人在孩子學(xué)習(xí)社會技能的過程中所起的角色是“輔助（assistance）”孩子們自己獲取解決問題的辦法，而不是將自己的辦法強加給他們，就像游泳教練的角色是讓孩子學(xué)會自己游泳，而不是代替孩子去游泳。

從實際操作層面上看，老校長和孩子們的對話很值得深思。他的提問方法非常有講究。

不問“為什么”。當(dāng)孩子打人或是將新買的書給撕了時候，你的第一反應(yīng)是不是問他“你為什么這么干”？但是，這樣的問題往往無法幫你找到真正的答案，因為辦了壞事后人的本能是為自己的行為找到一個合適的理由，一旦家長問了“為什么”，孩子就會順著思路來找一個合理的解釋，而且這種解釋并不一定是有意撒謊。你可以想象，如果哪天你對著孩子大吼大叫了，孩子問你為什么，你是不是第一反應(yīng)就是“你太吵了”或是“誰讓你不聽話”，而實際上真正的原因可能是你自己太累了。

校長是怎么發(fā)問的？

對于施暴者，他問了這么幾個問題：發(fā)生了什么；你在做這件事的時候想的是什么（而不是你為什么這么做）；你知道這件事情對xxx造成的影響嗎——問這個問題是引導(dǎo)施害者站在受害者的角度去了解自己的行為對他人造成的傷害，從而對自己的行為感到懊悔；你打算如何做，才能彌補對xxx造成的影響——這個問題很重要，這是引導(dǎo)孩子學(xué)會對自己的行為負(fù)責(zé)。

如此發(fā)問，校長沒有帶任何主觀判斷，僅僅是引導(dǎo)孩子自己梳理出事情真相，并且找到問題的解決辦法，孩子的注意力從“為自己的行為找理由”轉(zhuǎn)移到“我的行為究竟有何影響，我該如何彌補”上。

對于受害者，校長問了這么幾個問題：發(fā)生了什么（這個故事里面，孩子的父親已經(jīng)回答了）；這件事情對你有什么影響（這個故事里面，孩子的父親已經(jīng)回答了，校長在邁克面前表達了他的同理心）；你覺得這件事情對你來說，最難接受的是什么——這是個很關(guān)鍵的問題，因為校園暴力（包括嚴(yán)重的身體暴力，還有被同伴孤立、被取外號等冷暴力）對孩子身體的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于對自尊心和自信心的影響，而后者是孩子人生中最重要的動力來源，校長需要孩子自己將心底深處最難以承受的事情表達出來；你覺得如何處理這個問題，你才可以完全接受呢——在這個故事里面，校長是要求沃爾夫自己提出解決方案，而邁克則有權(quán)利接受或否決這個解決方案。

再總結(jié)一下這位校長處理校園暴力問題的核心原則和方法：首先，保護受害人自尊心和自信心最為關(guān)鍵，遠(yuǎn)遠(yuǎn)比解決身體上的傷害重要。所以，如果自己孩子受到欺負(fù)，千萬不要再跟他說“你怎么這么膽小，他打你了，你打回去啊”這樣的話。其次，讓肇事者明白并且體會自己的行為對他人造成的后果，讓肇事者因為懊悔而停止不良行為，而不是因為害怕懲罰而停止侵害。最后，讓孩子們學(xué)會自己處理問題，而不是依靠大人的權(quán)威地位代替他們解決問題。

（來源：中國教育新聞網(wǎng)）