【摘 要】博物館是保護(hù)和傳承人類(lèi)文明的重要殿堂，文物和文化資源豐富，文化創(chuàng)造活力強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)集群作用明顯，培育文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)具有較強(qiáng)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。梳理、總結(jié)博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)的培育方法，可以更好地使藏品活躍在公眾視野，改善公眾的文化體驗(yàn)，促進(jìn)文化與經(jīng)濟(jì)的雙重發(fā)展，弘揚(yáng)、傳播中華歷史文明。

【關(guān)鍵詞】博物館 文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè) 培育

伴隨創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái)，文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)應(yīng)運(yùn)而生。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)是指通過(guò)創(chuàng)意將文化資源以產(chǎn)業(yè)化的形式固化成相對(duì)有形的、能被消費(fèi)的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)文化資源向經(jīng)濟(jì)資本的轉(zhuǎn)化，發(fā)揮文化資源的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效應(yīng)。文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)可以把技術(shù)、文化、制造和服務(wù)融為一體，它屬于朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)、環(huán)境友好型產(chǎn)業(yè)與可持續(xù)型產(chǎn)業(yè)，已引起國(guó)際社會(huì)的普遍關(guān)注。

由于博物館文物和文化資源豐富，文化創(chuàng)造活力強(qiáng)，公共文化基礎(chǔ)設(shè)施完善，管理服務(wù)水平滿意度較高。并且對(duì)創(chuàng)意人力資本、創(chuàng)意投資資本、創(chuàng)意轉(zhuǎn)換能力、創(chuàng)意集群作用，具有間接的引導(dǎo)、融合、吸引和提升作用。因此，政府重視推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，將博物館納入到文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展的范疇，博物館的視野與運(yùn)營(yíng)機(jī)制也快速關(guān)注到創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域。

一、博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)經(jīng)典案例

中國(guó)國(guó)家博物館共擁有133萬(wàn)件館藏，依靠這些館藏所開(kāi)發(fā)的文創(chuàng)產(chǎn)品年?duì)I收4000多萬(wàn)元。2016年6月，中國(guó)國(guó)家博物館與上海自貿(mào)區(qū)合作，運(yùn)營(yíng)“文創(chuàng)中國(guó)”項(xiàng)目。中國(guó)國(guó)家博物館依托上海自貿(mào)區(qū)在政策、通道以及產(chǎn)業(yè)資源集成方面的優(yōu)勢(shì)，上海自貿(mào)區(qū)則依托中國(guó)國(guó)家博物館版權(quán)領(lǐng)域的資源，雙方共同構(gòu)建線下設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、全球銷(xiāo)售的文化創(chuàng)意平臺(tái)，助力中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展[1]。

北京故宮博物院2016年上半年銷(xiāo)售額已經(jīng)突破7億元。2016年6月，故宮博物院與阿里巴巴互聯(lián)網(wǎng)巨頭合作，在阿里巴巴旗下的天貓開(kāi)設(shè)“故宮博物院文創(chuàng)旗艦店”“故宮博物院出版旗艦店”兩個(gè)網(wǎng)店，比早期開(kāi)設(shè)的故宮淘寶店更進(jìn)一步。文化創(chuàng)意使故宮變得越來(lái)越“年輕”，成功俘獲了80、90、00后年輕游客的心，六百年歷史的古老故宮也轉(zhuǎn)而成為時(shí)尚潮流的旅游目的地[2]。

臺(tái)北故宮博物院善于利用文物厚重的文化底蘊(yùn)、開(kāi)放的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和多領(lǐng)域?qū)I(yè)人士的同心協(xié)力，總共開(kāi)發(fā)出4000多種文創(chuàng)產(chǎn)品。從館藏珍品到文創(chuàng)產(chǎn)品，從博物館典藏到平民藏品，從文創(chuàng)競(jìng)賽到互動(dòng)參與，博物院對(duì)各環(huán)節(jié)精心設(shè)計(jì)和深度開(kāi)發(fā)，使國(guó)寶走入了尋常百姓家，更喚起年輕一代對(duì)傳統(tǒng)文化的興趣與品位[3]。文創(chuàng)設(shè)計(jì)的熱力盡顯出博物館文化的涵化功能和感化力量。

綜上所述，博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)包括創(chuàng)意資源的開(kāi)發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)的活動(dòng)、文創(chuàng)事業(yè)的投資和市場(chǎng)運(yùn)行。創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)時(shí)代的博物館，只有樹(shù)立正確的文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)理念，才能較好地為公眾提供文化休閑服務(wù)，展現(xiàn)好地域文明和博物館展覽特色。同時(shí)依托“互聯(lián)網(wǎng)+文創(chuàng)”的運(yùn)營(yíng)模式，博物館可以通過(guò)創(chuàng)意，創(chuàng)造出公眾心目中的明星IP項(xiàng)目。

二、培育良好的政策與制度生態(tài)系統(tǒng)

近年來(lái)，政府重視推動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展，制定實(shí)施了相關(guān)法律。例如，2015年3月實(shí)施《博物館條例》，為博物館發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)品提供了法律和制度保障，將文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展推入了快車(chē)道。2016年5月，文化部、國(guó)家發(fā)展與改革委員會(huì)、財(cái)政部、國(guó)家文物局聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于推動(dòng)文化文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的若干意見(jiàn)》，指出文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)取得明顯成效的單位可適當(dāng)增加績(jī)效工資總量，并可在績(jī)效工資總量中對(duì)在開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)、經(jīng)營(yíng)管理等方面作出重要貢獻(xiàn)的人員按規(guī)定予以獎(jiǎng)勵(lì)。2017年2月，國(guó)家文物局印發(fā)了《國(guó)家文物事業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃》，提出到2020年打造50個(gè)博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品品牌。

博物館管理制度的建立與完善。例如，加強(qiáng)博物館的經(jīng)費(fèi)管理，把文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)通過(guò)市場(chǎng)運(yùn)行所取得的事業(yè)收入、經(jīng)營(yíng)收入和其他收入等按規(guī)定納入本單位預(yù)算統(tǒng)一管理，用于加強(qiáng)公益文化服務(wù)、藏品征集、社會(huì)教育以及繼續(xù)投入文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)等。優(yōu)化收入分配和激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有貢獻(xiàn)、符合規(guī)定的文創(chuàng)設(shè)計(jì)人員、經(jīng)營(yíng)管理人員予以績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，形成良性的運(yùn)營(yíng)管理機(jī)制。

三、堅(jiān)持把人才作為重要戰(zhàn)略資源

對(duì)博物館而言，文創(chuàng)工作就是要把創(chuàng)意通過(guò)靈活、機(jī)動(dòng)、高效、友好合作的執(zhí)行制作團(tuán)隊(duì)，借助成熟有效的市場(chǎng)生產(chǎn)力量和推廣手法，得以成功的商業(yè)執(zhí)行。博物館發(fā)展文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)應(yīng)重視引進(jìn)專(zhuān)家資源，培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才和策劃開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，引進(jìn)熟悉市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的商業(yè)經(jīng)營(yíng)人才。博物館要注重自我開(kāi)發(fā)與合作開(kāi)發(fā)相結(jié)合，與文化創(chuàng)意設(shè)計(jì)類(lèi)高校或院系、熱衷于文化產(chǎn)業(yè)的企業(yè)合作，建立優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互利共贏的合作機(jī)制。要善于發(fā)揮館內(nèi)專(zhuān)業(yè)人才的作用，并拓展館外的公共智慧，擴(kuò)大博物館的社會(huì)影響力。最終能使文博創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)和設(shè)計(jì)服務(wù)制造業(yè)、數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)、出版發(fā)行、演藝娛樂(lè)、旅游產(chǎn)業(yè)等相關(guān)產(chǎn)業(yè)跨界融合。

博物館是創(chuàng)造力的孵化器，人才是文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的靈魂，是最重要的戰(zhàn)略資源。人才的培養(yǎng)更需要長(zhǎng)期的投入，不僅要立足學(xué)歷教育、在職培訓(xùn)、終身培訓(xùn)，更要拓展人才開(kāi)發(fā)途徑，舉辦文創(chuàng)大賽，鼓勵(lì)和調(diào)動(dòng)全社會(huì)廣泛參與文創(chuàng)事業(yè)。

四、提升對(duì)觀眾體驗(yàn)的關(guān)照

今日的博物館已經(jīng)超越了傳統(tǒng)的典藏、研究、展覽、教育核心功能，向休閑、娛樂(lè)、溝通、學(xué)習(xí)、冒險(xiǎn)、資訊等功能方面發(fā)展。博物館作為一個(gè)高質(zhì)量、舒適性的社交場(chǎng)所，是參觀體驗(yàn)、人際溝通、融合歡聚的多維空間。

而博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與銷(xiāo)售，已然成為觀眾參觀體驗(yàn)的一個(gè)重要組成部分。餐廳、咖啡廳也是博物館體驗(yàn)的一個(gè)重要組成部分。在“體驗(yàn)化”的發(fā)展潮流中，博物館的文創(chuàng)產(chǎn)品在商品展示的方式上，越來(lái)越注重與觀眾互動(dòng)，增強(qiáng)觀眾體驗(yàn)。而且這種體驗(yàn)照顧到各個(gè)層面的人，把觀展經(jīng)驗(yàn)、觀展獲得的知識(shí)與文化消費(fèi)、娛樂(lè)休閑聯(lián)結(jié)起來(lái)。

同時(shí)配合大型展覽，提前針對(duì)展覽的主題做準(zhǔn)備，增加體驗(yàn)互動(dòng)，開(kāi)展適合博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的推廣營(yíng)銷(xiāo)方式。豐富展覽內(nèi)容與導(dǎo)覽，加強(qiáng)配套休閑服務(wù)設(shè)施建設(shè)，延長(zhǎng)觀眾在館內(nèi)逗留時(shí)間，為文創(chuàng)產(chǎn)品銷(xiāo)售創(chuàng)造更多機(jī)會(huì)。

五、做好博物館商店的運(yùn)營(yíng)發(fā)展

博物館商店具有生產(chǎn)和銷(xiāo)售博物館藝術(shù)衍生品的功能，能夠?qū)⑺囆g(shù)、創(chuàng)意、產(chǎn)品、銷(xiāo)售融合，形成一個(gè)有很高市場(chǎng)回報(bào)的文化產(chǎn)業(yè)鏈。近年來(lái)，伴隨國(guó)家對(duì)文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重視，龐大文化消費(fèi)市場(chǎng)和消費(fèi)群體的增長(zhǎng)，博物館商店的運(yùn)營(yíng)定位及發(fā)展正處在一個(gè)最好的契機(jī)點(diǎn)。

（一）在館區(qū)內(nèi)、所屬區(qū)域重要旅游景點(diǎn)、動(dòng)車(chē)站、機(jī)場(chǎng)等地開(kāi)設(shè)連鎖專(zhuān)賣(mài)店

采用統(tǒng)一的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和包裝，擴(kuò)大博物館LOGO的社會(huì)知名度和影響力。注重博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的專(zhuān)利設(shè)計(jì)申請(qǐng)。充分利用線下平臺(tái)和展會(huì)活動(dòng)推廣產(chǎn)品。牢牢抓住觀眾主體，收集觀眾的興趣，以觀眾需求為導(dǎo)向開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)。與企業(yè)展開(kāi)合作，形成代售機(jī)制，達(dá)到雙贏目的。

（二）發(fā)展電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)

博物館創(chuàng)新的文創(chuàng)產(chǎn)品可以通過(guò)媒體平臺(tái)、淘寶、微博、微信等渠道進(jìn)行展示經(jīng)營(yíng)，逐步加大網(wǎng)絡(luò)推廣的力度和品牌影響力。更加主動(dòng)地與用戶連接，分享自身的優(yōu)秀文化資源，培育更多喜愛(ài)文創(chuàng)產(chǎn)品的受眾。產(chǎn)出更好的文化影響力，使銷(xiāo)售更有效率。

（三）把握好文創(chuàng)產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)與品類(lèi)

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)是文化品位、知識(shí)內(nèi)涵、紀(jì)念意義、文化創(chuàng)意和嶄新的當(dāng)代形式。通過(guò)合理調(diào)研，分析社會(huì)和觀眾需求，結(jié)合館藏資源優(yōu)勢(shì)，明確定位文創(chuàng)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)的品類(lèi)。例如，出版物類(lèi)、創(chuàng)意文具和玩具，具有收藏價(jià)值的書(shū)籍、典藏復(fù)仿品類(lèi)、藝術(shù)產(chǎn)品、服務(wù)產(chǎn)品等。總之，要讓產(chǎn)品有深度地，以多維形式呈現(xiàn)在觀眾面前。

（四）能有效挖掘展覽資源

文創(chuàng)產(chǎn)品不能簡(jiǎn)單地理解成工藝品，它可以是展覽的衍生品，是文化主體和文化元素衍生出的使用品。因此要利用好展品的文化元素，與展覽緊密相連。

（五）塑造與維護(hù)好品牌形象

博物館文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng)要有強(qiáng)烈的品牌意識(shí)，在品牌設(shè)計(jì)上大膽創(chuàng)新，在宣傳和營(yíng)銷(xiāo)上建立一整套完善的品牌形象戰(zhàn)略。例如，博物館通過(guò)自身地標(biāo)性的建筑，通過(guò)人們耳熟能詳?shù)牟仄纷鳛闃?biāo)記，通過(guò)頻繁高質(zhì)量的組織文化活動(dòng)等，來(lái)宣傳文創(chuàng)產(chǎn)品的品牌，持續(xù)發(fā)揮自身品牌核心價(jià)值傳達(dá)的功能。積極開(kāi)發(fā)出品牌的相關(guān)衍生產(chǎn)品，擴(kuò)大博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，使銷(xiāo)售額持續(xù)上升等。品牌是品質(zhì)的象征，用于形成商業(yè)定位和商業(yè)價(jià)值。好的文創(chuàng)品牌是具有更新力的，其意義、故事、價(jià)值被不斷延展和加深加寬，以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的發(fā)展要求及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

綜上所述，博物館的發(fā)展歷史、文物資源、品牌資源、研究設(shè)計(jì)人才、管理銷(xiāo)售人才、銷(xiāo)售平臺(tái)建設(shè)等都是影響博物館文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)成敗的關(guān)鍵因素。博物館培育文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)，應(yīng)能宏觀把握資源、產(chǎn)品、市場(chǎng)三者雙向互動(dòng)的關(guān)系，從主題、品牌、系列進(jìn)行開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)對(duì)觀眾體驗(yàn)的關(guān)照。在文創(chuàng)產(chǎn)品的生產(chǎn)端和消費(fèi)端，要圍繞消費(fèi)者開(kāi)展服務(wù)，都要融入創(chuàng)新要素、文化元素和情感因素。把創(chuàng)意和科技相結(jié)合，堅(jiān)持知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，創(chuàng)意才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得青睞。這樣才能讓博物館所蘊(yùn)含的文化真正走進(jìn)普通人的生活，受到公眾的普遍歡迎和關(guān)注，最終增強(qiáng)博物館的外在活力和品牌影響力，獲得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

參考文獻(xiàn)：

[1]國(guó)務(wù)院印發(fā)上海自貿(mào)區(qū)深改方案推進(jìn)文化文物領(lǐng)域?qū)ν忾_(kāi)放.博物館頭條.2017.

[2]http：//mt.sohu.com/20161123/n473902428.shtml.

[3]文物單位文化創(chuàng)意產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)專(zhuān)題培訓(xùn)班.國(guó)家文物局主辦.重慶.2016-10-24.

陳甜甜 中國(guó)閩臺(tái)緣博物館