榮慧

中圖分類號：F241 文獻(xiàn)標(biāo)識：A 文章編號：1674-1145（2017）04-000-01

摘 要 人才是維持醫(yī)院發(fā)展的前提條件，人才的流失會為醫(yī)院帶來巨大的損失，特別是優(yōu)秀人才對醫(yī)院的發(fā)展具有重要的影響，在醫(yī)療行業(yè)競爭相當(dāng)激烈的情況下，醫(yī)院的人力資源受管理的束縛等各種因素，導(dǎo)致醫(yī)院人才流失現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，嚴(yán)重阻礙了醫(yī)院的發(fā)展，因此醫(yī)院怎樣留住和吸引人才是當(dāng)今醫(yī)院面臨的難題。

關(guān)鍵詞 醫(yī)院 人才流失 對策

醫(yī)院人才流失的同時(shí)病人也會隨之減少，這一現(xiàn)象是具有連鎖反應(yīng)的，最終使醫(yī)院績效降低。醫(yī)療行業(yè)的競爭歸根到底還是人才的競爭，只有能把握住人才并且保證他們不流失的情況下才能在激勵(lì)的競爭中處于不敗之地。醫(yī)院管理部門應(yīng)該認(rèn)清人才對醫(yī)院的重要性，人力資源就是醫(yī)院的資本。所以，醫(yī)院人力資源管理部門應(yīng)當(dāng)擺脫傳統(tǒng)管理觀念的束縛，堅(jiān)持以人為本的發(fā)展策略，開發(fā)并挖掘員工的潛能，使員工各盡所能，同時(shí)也要滿足員工的要求，從而提高醫(yī)院的整體效益。

一、人才流失的原因

在醫(yī)療行業(yè)的競爭下，醫(yī)院的政策和發(fā)展空間等發(fā)面吸引人才，但是在綜合性醫(yī)院里，專家非常多，崗位又特別少，這就使得一些人才感到發(fā)展受限，產(chǎn)生不滿現(xiàn)象，從而跳槽。人才流失的原因由多方面引起，員工們的內(nèi)涵不同，多數(shù)人尋求自我價(jià)值。

（一）薪酬待遇

薪酬待遇是實(shí)現(xiàn)員工需求的前提，是醫(yī)院人才流失的一個(gè)重要原因，當(dāng)其他醫(yī)院比本醫(yī)院薪酬高時(shí)，員工會出現(xiàn)跳槽現(xiàn)象。

（二）不健全的激勵(lì)機(jī)制

目前多數(shù)醫(yī)院激勵(lì)機(jī)制不健全，缺乏公平性和合理性，適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制可以為醫(yī)院起到積極的作用。在分配工資方面，應(yīng)該注重多勞多得的分配機(jī)制，吸引培養(yǎng)知識型人才，使醫(yī)院在競爭中處于優(yōu)勢地位。

（三）領(lǐng)導(dǎo)方式僵硬化

領(lǐng)導(dǎo)方式是高層管理者個(gè)人修養(yǎng)的表現(xiàn)，醫(yī)院干部采用傳統(tǒng)的任命制，使得醫(yī)院的管理存在許多問題，甚至?xí)霈F(xiàn)任人唯親現(xiàn)象，這種個(gè)人專制的管理方式會使一些自主性較強(qiáng)的人才感到不滿，這些優(yōu)秀人才會意識到一個(gè)缺乏凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)班子難以帶動醫(yī)院的發(fā)展，加劇人才的流失。

（四）缺乏團(tuán)隊(duì)精神

團(tuán)隊(duì)精神是穩(wěn)定人才的關(guān)鍵，在醫(yī)院中，團(tuán)隊(duì)存在于班組或科室。由于社會的發(fā)展，對學(xué)科和專業(yè)的細(xì)分使人們的溝通變得越來越狹小，心理距離的增大使人與人的交往頻率下降，人和人之間的矛盾也是時(shí)有發(fā)生。另外，人的自我意識不斷加強(qiáng)，向個(gè)性化方向發(fā)展，人際關(guān)系淡化，缺乏集體榮譽(yù)感，使得醫(yī)院沒有凝聚力，優(yōu)秀人才沒有向心力，在感情上對醫(yī)院沒有歸宿感。

二、針對人才流失采取的對策

醫(yī)院人才流失在某種程度上具有合理性，是知識時(shí)代的必然現(xiàn)象，對于個(gè)人而言，人才的流動是對人才的一種增值和需求。同時(shí)也是豐富工作資歷的機(jī)會。從社會角度看，人才流動可以優(yōu)化人力分配；從管理角度看，人才總是向著能夠發(fā)揮自身作用，體現(xiàn)自我價(jià)值的單位或部門流動。人才增值越高，人才調(diào)動越積極，越能促進(jìn)人才的產(chǎn)生；從辯證角度看，其實(shí)人才的流動是一種機(jī)遇，有了流出才有流入。醫(yī)院可以把握住機(jī)會建立合理的技術(shù)團(tuán)隊(duì)；但對醫(yī)院本身來說，人才的流失卻是競爭力的損失，是對醫(yī)院的一種威脅，在某種程度上反映了管理層的缺陷。為此，醫(yī)院應(yīng)該采取有效措施，培養(yǎng)人才，強(qiáng)化對醫(yī)院的忠誠度，在一定程度上能遏制人才外流。

（一）吸引人才的制度

提倡公平競爭，嘉獎(jiǎng)有才干的人。定期對人員考核，實(shí)行競爭上崗，為有才能的人提供發(fā)展機(jī)會，加強(qiáng)醫(yī)院的吸引力。為優(yōu)秀員工發(fā)放獎(jiǎng)金，在各種優(yōu)惠獎(jiǎng)勵(lì)上加大力度，吸引和留住人才。

（二）合理的分配制度

分配的多少體現(xiàn)了對人才價(jià)值的認(rèn)可，建立合理的分配制度對吸引人才具有重要意義。根據(jù)醫(yī)院的管理制度，不應(yīng)該在基本工資上拉開差距，可以在提成，立功等方面按貢獻(xiàn)度分配薪酬，工資、獎(jiǎng)金都要從業(yè)績方面評價(jià)。獎(jiǎng)勤罰懶，使慵懶者改變陋習(xí)，提倡多勞多得，少勞少得的分配制度。同時(shí)增加基本工資保障員工的生活。

（三）加強(qiáng)醫(yī)院凝聚力

發(fā)揚(yáng)醫(yī)院精神，激勵(lì)員工；樹立醫(yī)院理念，凝聚員工；做好戰(zhàn)略研究，鼓舞員工；宣傳管理思想，武裝員工；實(shí)施規(guī)范行為，約束員工；培訓(xùn)員工技能，提高員工。培養(yǎng)員工素質(zhì)、專業(yè)知識，使他們具有合作精神，打造和諧團(tuán)隊(duì)，領(lǐng)悟到集體的快樂。

（四）提高管理水平

首先領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該尊重人才，注意個(gè)人品德修養(yǎng)，學(xué)好心理學(xué)和管理學(xué)提高處理與下級關(guān)系的能力。幫助員工解決工作或生活等各方面的問題，適當(dāng)表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，以自身魅力吸引人才。

三、結(jié)語

綜上所述，尊重人才，做到“以人為本”；建立合理的制度，為員工發(fā)展提供良好的平臺；利用感情留住人才，時(shí)時(shí)刻刻關(guān)懷員工，從員工需求出發(fā)。最終，為醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)帶來效益。

參考文獻(xiàn)：

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