顧翌婷

摘要：中國共產(chǎn)黨的十六大確立了全面建設(shè)小康社會的目標(biāo)，提出要大力發(fā)展社會主義文化，建設(shè)社會主義文明，“將保護、發(fā)展文化遺產(chǎn)放到更加重要的位置”。2011年10月召開的黨的十七屆六中全會專題研究文化改革與發(fā)展問題，提出了到2020年文化改革發(fā)展的階段性目標(biāo)和建設(shè)社會主義文化強國的長期戰(zhàn)略目標(biāo)。宏圖大業(yè)，人才為本。博物館是一個國家、一個城市的重要文化名片。要建設(shè)內(nèi)涵豐富、形式新穎、功能完善、作用明顯的博物館，關(guān)鍵在培養(yǎng)造就一支高素質(zhì)的文博人才隊伍，培養(yǎng)核心競爭力，增強博物館事業(yè)的發(fā)展后勁，促進博物館的持續(xù)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：博物館；才人隊伍；人才結(jié)構(gòu)；人才來源

一、人才結(jié)構(gòu)

（一）館內(nèi)人才。

1.努力打造一支“政治強、業(yè)務(wù)精、會協(xié)調(diào)、善管理”的文博管理人才隊伍。

這支隊伍主要負(fù)責(zé)博物館的日常管理、規(guī)范運轉(zhuǎn)、組織建設(shè)、人才培養(yǎng)、安全保衛(wèi)和組織協(xié)調(diào)，成為博物館和諧發(fā)展的“參謀團”。博物館作為專業(yè)性很強的機構(gòu)，有其自身的獨特職能，對管理人員也提出了更高的要求，必須對博物館的各項職能有清晰的認(rèn)識，在具備管理知識的同時，還要對文博的各個方面知識都有所了解，并能在準(zhǔn)確把握博物館工作的規(guī)律的基礎(chǔ)上高效地組織和管理博物館的各項工作。

2.努力打造一支“精本職、通相關(guān)、懂鄰近”的文博專業(yè)人才隊伍。博物館的業(yè)務(wù)工作主要包含科學(xué)研究、陳列展覽、宣傳教育、文物保護四大方面。圍繞著這些基本職能，館內(nèi)需配備：

①學(xué)術(shù)研究人才，科學(xué)的規(guī)劃和確立學(xué)術(shù)研究課題，策劃各種學(xué)術(shù)活動，并通過學(xué)術(shù)研究帶動博物館相關(guān)業(yè)務(wù)的開展。

②文物管理人才，具備文物研究、鑒定和鑒賞的知識與技能，對館內(nèi)文物藏品進行征集、保管、修復(fù)、研究、分類、整理，充分地發(fā)掘和利用文物。

③陳列展覽人才，組建策化展覽隊伍、編寫展覽內(nèi)容大綱、設(shè)計陳列方案、現(xiàn)場陳列布展以及展覽對外開放后的后續(xù)管理。

④專業(yè)講解人才，講解員是宣教工作的主力軍，要求具備一定水平的文化素質(zhì)、專業(yè)知識和基本技能，既要有良好的語音語貌，還應(yīng)具備一定的研究和寫作能力。

⑤技術(shù)人才，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)和傳播手段的日新月異。越來越多的科技手段運用到博物館的展陳、館藏文物管理等運營中，掌握后勤保障的技術(shù)人才也不可或缺，協(xié)調(diào)和處理各個環(huán)節(jié)運營中的技術(shù)運用和設(shè)備維護。

3. 努力打造一支“作風(fēng)實、善節(jié)儉、會當(dāng)家的”文博后勤人才隊伍。培養(yǎng)造就這支隊伍的目標(biāo)是：成為博物館持續(xù)發(fā)展的“紅管家”。

（二）志愿者隊伍。

博物館可以擴大志愿者招募的范圍，采用媒體宣傳、主動走訪、接受咨詢相結(jié)合的方式，按照“自覺自愿”的原則，廣泛招募志愿者，組建本館的志愿者團隊。志愿者可以來自社會的各個階層各個行業(yè)各個年齡，有著不同的技能但有共同的意愿。根據(jù)志愿者的專業(yè)知識、職業(yè)特點、文化層次、服務(wù)志向、興趣技能，對每一個人進行明確定位，把他們充實到各個部門里去，盡量讓他們都能工作在最能發(fā)揮自己的作用、最能顯示自己能力的工作崗位上，做到人盡其才。

（三）館外專家顧問團隊。

博物館的專業(yè)人才一直存在著缺失和不足，借助外力就顯得尤為重要。聘請一些行業(yè)和高校內(nèi)具有豐富的實踐經(jīng)驗和較高學(xué)術(shù)水平的專家擔(dān)任學(xué)術(shù)顧問，專家團隊深入到業(yè)務(wù)的各個方面，包括陳列展覽、文化產(chǎn)品創(chuàng)意開發(fā)、文物鑒定、修復(fù)等，建立起有助于博物館內(nèi)涵式發(fā)展的“專家?guī)臁薄?通過長期的良好合作，發(fā)揮好專家團隊的智庫作用。

二、人才來源

完善人才隊伍結(jié)構(gòu)首先從兩個基本方面入手：人才引進和內(nèi)部培養(yǎng)。

關(guān)于人才引進。這方面主要可以考慮兩種渠道：一是引進已有博物館工作經(jīng)驗的高級管理型和業(yè)務(wù)型人才，優(yōu)化和充實館內(nèi)人才隊伍；二是招聘高校畢業(yè)生人才，挑選博物館學(xué)、歷史類等相關(guān)對口專業(yè)的優(yōu)秀大學(xué)生、研究生，為人才隊伍注入新鮮血液。對于這些高級人才的引進要實施科學(xué)的人才引進機制另外，專業(yè)技術(shù)人員和管理人員的引進，主要采取包括社會招聘、高校招聘、調(diào)入人員等常規(guī)性引進渠道與方式，而對于輔助性的工勤和服務(wù)人員，逐步轉(zhuǎn)向以人事代理或勞務(wù)派遣為主的市場化雇用模式。

關(guān)于內(nèi)部培養(yǎng)。內(nèi)部培養(yǎng)是人才開發(fā)的重要手段，更具有持續(xù)性和長效性。1.崗位鍛煉。將館內(nèi)各個部門的各項工作通過項目負(fù)責(zé)制的方式落實到個人，在項目的推進中鍛煉和培養(yǎng)人才，成為造就人才的陣地。2.請進來，走出去。邀請文博相關(guān)領(lǐng)域的專家來館，分門別類地舉辦專題講座，以及因材施教針對性地對館內(nèi)業(yè)務(wù)工作進行指導(dǎo)，從而拓寬工作思路；不定期地委派工作人員參加全國各地舉辦的各類文博方面的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和研討班，通過階段性的短期培訓(xùn)開闊眼界，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)；或者到派送到相關(guān)文博機構(gòu)進行掛職鍛煉，豐富實踐經(jīng)驗，增長才干。3.注重復(fù)合型專業(yè)人才的培養(yǎng)。博物館需要的是大量專業(yè)知識精深的各類專業(yè)人才，但是，更需要知識既博又專的復(fù)合型專業(yè)人才，即“一專多能”。新技術(shù)的廣泛運用和博物館市場化運營的需要，更是對博物館專業(yè)人才提出了“一人多能”的高素質(zhì)要求。各業(yè)務(wù)部門之間也可以打破原先的分工限制，加強工作交流學(xué)習(xí)，增強博物館的競爭力。

其次，通過社會外界的力量補充人才隊伍的深度和廣度，形式主要是聘用專家顧問團隊和招募志愿者團隊，充分利用其人力資源，形成博物館提升業(yè)務(wù)高度和充實社會服務(wù)的一支重要力量。

三、人才高地

大力實施文博人才的培養(yǎng)和引進戰(zhàn)略，積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)機制，優(yōu)化人才發(fā)展環(huán)境，構(gòu)筑博物館的人才高地，尤其要注重“三個堅持”。

（一）堅持用事業(yè)造就高素質(zhì)的文博人才。就是要為高素質(zhì)文博人才提供施展才華的空間和平臺，讓高素質(zhì)文博人才明確文博崗位是成就事業(yè)、實現(xiàn)自身價值和社會價值的重要平臺。

（二）堅持用機制激勵高素質(zhì)的文博人才。就是要實施科學(xué)的人才引進機制、工作機制。在引進機制方面，要對高學(xué)歷、高水平的文博專業(yè)人才給予政策和待遇上的傾斜。在工作機制方面，在課題立項、論文發(fā)表、著書立學(xué)、舉辦講座、舉辦論壇、辦公條件等方面多給予政策傾斜，多為他們提供攻堅克難、展示能力的機會。

（三）堅持用學(xué)習(xí)提升高素質(zhì)文博人才。文博人才隊伍的能力素質(zhì)提高不是一勞永逸的，必須堅持常態(tài)化的系統(tǒng)培訓(xùn)，才能夯實文博人才隊伍建設(shè)的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)的方法上，不僅要采取業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，而且要采取課題研究、項目合作的方式進行能力培訓(xùn)。通過理論與實踐，讓文博人才達(dá)到學(xué)用結(jié)合。

四、結(jié)論

培養(yǎng)造就高素質(zhì)人才隊伍建設(shè)決非一朝一夕之功，任重而道遠(yuǎn)。只要我們牢固樹立人力資源是第一資源的觀念，加強領(lǐng)導(dǎo)，注重引導(dǎo)，強化管理，開拓創(chuàng)新，就一定能把高素質(zhì)文博人才隊伍建設(shè)成為博物館的“頂梁柱”和“核心競爭力”，博物館建設(shè)就會呈現(xiàn)出“百舸爭流、千帆競發(fā)、平穩(wěn)推進、持續(xù)發(fā)展”的生動局面。

參考文獻(xiàn)：

[1]雷學(xué)剛.關(guān)于培養(yǎng)造就高素質(zhì)文博人才隊伍建設(shè)的幾點思考.中國文物網(wǎng).

[2]王佳.優(yōu)化結(jié)構(gòu)：博物館人力資源配置初探. 中國藝術(shù)研究院.2013年.