王丹

摘要：教學(xué)管理工作應(yīng)為高校各項(xiàng)管理工作中不可或缺的一部分，直接影響著教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果。隨著高等教育體制改革不斷深化，高校教學(xué)管理工作逐步細(xì)化，各二級學(xué)院在教學(xué)管理中的作用也日益凸顯。本文從計(jì)劃管理、過程管理和評估管理三方面分析了高校英語教學(xué)管理方面存在的問題，并提出相應(yīng)的對策以提高高校英語教學(xué)管理水平。

關(guān)鍵詞：教學(xué)管理；計(jì)劃管理；過程管理；評估管理

高校教學(xué)管理工作的重要性并不亞于教學(xué)工作，良好的教學(xué)管理對于加強(qiáng)學(xué)生思想教育，提高教師教學(xué)質(zhì)量有著極為重要的作用[1]。高校教學(xué)管理中，二級學(xué)院在計(jì)劃管理、過程管理、評估管理等方面作用舉足輕重，但是反思我們現(xiàn)行教學(xué)管理模式，二級學(xué)院的教學(xué)管理職能卻受到嚴(yán)重束縛。

我國傳統(tǒng)的高校教學(xué)管理模式是建國以來計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下形成的，以行政指導(dǎo)管理教學(xué)為顯著特點(diǎn)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)按照上級教育主管部門的指示和要求，結(jié)合學(xué)校實(shí)際，制定出學(xué)校近期和長期工作目標(biāo)和方向后，各教學(xué)系或二級學(xué)院根據(jù)學(xué)校教學(xué)總體工作要求和目標(biāo)制定具體實(shí)施措施和方案并組織相關(guān)人員逐步實(shí)施[2]。這種體制下的高校教學(xué)管理，極為重視依照規(guī)章制度辦事，各項(xiàng)教學(xué)事務(wù)必須依規(guī)章走程序，行政味道濃厚。雖然該模式下依規(guī)辦事，便于操作，但是因其教學(xué)理念滯后、程序繁瑣、辦事效率低下等原因也嚴(yán)重影響了高校教育發(fā)展。該模式下的教學(xué)管理工作一般以教務(wù)處牽頭，二級學(xué)院為輔，二級學(xué)院和教務(wù)處之間甚至存在著管理與被管理的關(guān)系。教務(wù)處直接制定教學(xué)計(jì)劃并對教學(xué)過程、教學(xué)效果進(jìn)行評估管理，而二級學(xué)院則無法充分參與決策，或是被動(dòng)參與教學(xué)管理過程，最終頂多只能淪為教務(wù)處決策信息的收集者而已。該模式的最終結(jié)果為教務(wù)處統(tǒng)籌各項(xiàng)教學(xué)管理工作，各二級學(xué)院向教務(wù)處報(bào)告。這樣的統(tǒng)籌管理無法切實(shí)考慮到各個(gè)學(xué)院的差異性，一定程度上導(dǎo)致過程復(fù)雜、手續(xù)繁瑣，無法因院而異，甚至?xí)`二級學(xué)院的教學(xué)管理工作，妨礙二級學(xué)院發(fā)揮其主觀能動(dòng)性。

一、計(jì)劃管理

培養(yǎng)方案是學(xué)校管理教育教學(xué)思想的具體體現(xiàn)，是組織教學(xué)過程、安排教學(xué)任務(wù)、實(shí)施教學(xué)管理的基本依據(jù)，是保障教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)規(guī)格的重要文件。但是培養(yǎng)方案的制定中雖然二級學(xué)院扮演者執(zhí)行者角色，但是在教務(wù)處條條框框要求下制定出來的培養(yǎng)方案一般是符合全校特色而籠統(tǒng)的，進(jìn)而在某種程度上忽視了學(xué)院特色。二級學(xué)院培養(yǎng)方案的制定猶如帶著鐐銬跳舞，美則美矣，但又似乎美中不足。

教務(wù)處統(tǒng)一規(guī)定各個(gè)專業(yè)課程體系必須由公共基礎(chǔ)課程、專業(yè)領(lǐng)域課程、拓展選修課程和集中實(shí)踐課程四部分組成；低年級開設(shè)基礎(chǔ)課，高年級開設(shè)專業(yè)課；所有專業(yè)無論文理科和留學(xué)生必須修學(xué)校特色課程、金工實(shí)習(xí)課程、以及形式與政策等課程；所有專業(yè)每學(xué)期期末必須安排校內(nèi)實(shí)踐課程?，F(xiàn)在英語教學(xué)的規(guī)定過多過細(xì)，教務(wù)處統(tǒng)一規(guī)定大學(xué)英語統(tǒng)一教材，統(tǒng)一課程進(jìn)度，統(tǒng)一的考試方式和考試內(nèi)容[3]。所以放眼望去，不同教室不同教師教的幾乎是同等內(nèi)容。條條框框的結(jié)果是低年級學(xué)生公共基礎(chǔ)課程過多，學(xué)生沒有學(xué)習(xí)動(dòng)力和熱情。新生剛進(jìn)校正式渴望知識，學(xué)習(xí)動(dòng)力最強(qiáng)的時(shí)候，大量的公共基礎(chǔ)課不但沒有給學(xué)生打好基礎(chǔ)，反而在一定程度上磨滅了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，養(yǎng)成了懶散、逃課的壞習(xí)慣。高年級學(xué)專業(yè)課時(shí)反而沒有沖勁和動(dòng)力，或者課程過于集中導(dǎo)致時(shí)間精力不足。專業(yè)課和專業(yè)選修課集中在高年級開設(shè)，因?yàn)樯险n人數(shù)和時(shí)間限制，學(xué)生要么搶不到要么沒法可選?？偠灾?yàn)閹熧Y、選課門數(shù)、選課時(shí)間限制等原因，學(xué)生并不能完全按照自己的興趣愛好選課。目前大多數(shù)高校采取學(xué)分制，二級學(xué)院完全可以嘗試在低年級開設(shè)一些基礎(chǔ)級別的專業(yè)選修課，以在低年級階段培養(yǎng)學(xué)生對本專業(yè)熱情，增進(jìn)學(xué)生多本專業(yè)知識。對于部分基礎(chǔ)級別的專業(yè)課，完全可以放開學(xué)院、專業(yè)限制允許跨學(xué)院選課，或者適當(dāng)開設(shè)各類針對非專業(yè)學(xué)生的公選課增加學(xué)生選課范圍，另一方面可以調(diào)動(dòng)學(xué)生上課的積極性，促進(jìn)各專業(yè)基礎(chǔ)知識的融合，形成一種良好的學(xué)術(shù)氛圍；另一方面面對不同專業(yè)的學(xué)生，不同的思維方式，在一定程度上也可以調(diào)動(dòng)老師的上課積極性，以不同的角度、層次鉆研教材，接受新的教學(xué)思想和教學(xué)方法。例如現(xiàn)在英語教學(xué)的規(guī)定過多過細(xì)，教務(wù)處統(tǒng)一規(guī)定大學(xué)英語統(tǒng)一教材，統(tǒng)一課程進(jìn)度，統(tǒng)一的考試方式和考試內(nèi)容[4]。所以放眼望去，不同教室不同教師教的幾乎是同等內(nèi)容。

二、過程管理

教學(xué)過程管理應(yīng)為教學(xué)管理工作的中心環(huán)節(jié)。教學(xué)過程管理比較繁瑣，學(xué)校發(fā)生的日常瑣事都可以歸納到過程管理范疇。但過程管理環(huán)節(jié)大致可以分為工作組織開展和工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)。

組織開展教學(xué)工作，首先應(yīng)該建立健全各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度，例如針對學(xué)生的教學(xué)管理手冊、學(xué)生事務(wù)管理?xiàng)l例，以及針對教師的各項(xiàng)教學(xué)工作規(guī)范等。規(guī)章條例的制定可以規(guī)范師生行為，各項(xiàng)事務(wù)有規(guī)可依、有章可循，在一定程度上也可調(diào)動(dòng)廣大師生的積極性，提供教師隊(duì)伍素質(zhì)和教學(xué)質(zhì)量，也可規(guī)范學(xué)生管理，促進(jìn)維護(hù)學(xué)校正常教學(xué)秩序。其次加大各項(xiàng)教學(xué)管理規(guī)章制度宣傳學(xué)習(xí)力度，針對學(xué)生的各項(xiàng)管理?xiàng)l例都已匯編成冊，以及相關(guān)教師教學(xué)工作規(guī)范、教學(xué)檢查制度和教學(xué)差錯(cuò)、事故認(rèn)定及處理辦法等建立健全后，學(xué)校及二級學(xué)院都應(yīng)加大其宣傳力度，每學(xué)年對新生進(jìn)行學(xué)生手冊指導(dǎo)教育并進(jìn)行考核，同時(shí)每學(xué)期學(xué)院也應(yīng)該組織教師學(xué)習(xí)學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，確保在有規(guī)可依的情況下，廣大師生能知規(guī)守規(guī)，按規(guī)章制度辦事。同時(shí)，組織開展教學(xué)工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié)是建立有效的教學(xué)組織機(jī)構(gòu)，以二級學(xué)院為主導(dǎo)的教學(xué)管理機(jī)構(gòu)，二級學(xué)院下設(shè)各專業(yè)教研組、各教學(xué)科研團(tuán)隊(duì)、考試委員會(huì)、競賽委員會(huì)等分別管理學(xué)院各項(xiàng)教學(xué)事務(wù)。二級學(xué)院為主導(dǎo)，二級學(xué)院另設(shè)各級主任和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人對各相應(yīng)教研組、團(tuán)隊(duì)、委員會(huì)進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)二級管理。

指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作包括學(xué)?；?qū)W院每年都要組織培訓(xùn)工作，國內(nèi)國外訪學(xué)、青年教師深造，甚至包括各類教師培訓(xùn)班，以及上述規(guī)章制度學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。學(xué)院應(yīng)對各教研組、團(tuán)隊(duì)和委員會(huì)進(jìn)行工作指導(dǎo)和安排，同時(shí)為了提高工作效率二級學(xué)院還應(yīng)協(xié)調(diào)好學(xué)院和教研組、團(tuán)隊(duì)和委員會(huì)之間的各項(xiàng)關(guān)系。指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作中應(yīng)處理好嚴(yán)格與寬松的關(guān)系。管理與被管理者之間存在著兩種關(guān)系，一是工作關(guān)系，強(qiáng)調(diào)責(zé)任；二是人際關(guān)系，強(qiáng)調(diào)感情。原則上事情應(yīng)強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系，嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，公事公辦。但是教學(xué)過程的管理又不能太過于死板，否則讓人覺得人情淡漠，所以在一些非原則性問題上則需要適度寬松，爭取師生的積極性。例如對于考試方面應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)章執(zhí)行，教師出卷、閱卷、錄成績應(yīng)確保符合各項(xiàng)要求，決不能有半點(diǎn)馬虎；學(xué)生參與考試也應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)考試制度，誠信考試。但是對于非原則性事情，例如學(xué)生選課、教師調(diào)課等方面則應(yīng)該適度寬松處理。寬松處理并不能表示對現(xiàn)有規(guī)章制度的漠視，而是在遵循規(guī)則的情況下，適度靈活處理。當(dāng)然在教師管理和學(xué)生管理的方式上也不盡相同，對于學(xué)生應(yīng)以教育為主，幫助其養(yǎng)成良好的按規(guī)章辦事的習(xí)慣。否則一味地寬松只會(huì)誤導(dǎo)學(xué)生。對于廣大教師，工作中則以協(xié)助為主，幫助教師完成教學(xué)任務(wù)。

三、評估管理

近年來隨著高校體制不管擴(kuò)大和教育體制不斷改革，高校評估工作也不斷推進(jìn)，課堂教學(xué)評估不僅可以有利于學(xué)校學(xué)院全面、準(zhǔn)確的掌握教學(xué)信息，進(jìn)一步強(qiáng)化教學(xué)管理、提高工作效率，同時(shí)也能幫助廣大教師了解自己的教學(xué)情況，及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法從而提高整體教學(xué)質(zhì)量。目前針對教學(xué)評估主要借助教學(xué)軟件采取學(xué)生評教、教師互評、督導(dǎo)評估等手段，但是在評估過程中卻出現(xiàn)了些許問題，例如學(xué)生能否公證客觀地評價(jià)教師的教學(xué)水平，把學(xué)生對教師的評議作為教師課堂評估的方法是否可??；同行互評目前一般采取自行配對互評，那么這種同行互評是否真的準(zhǔn)確。督導(dǎo)人員大多為教學(xué)經(jīng)驗(yàn)很豐富的退休老教師組成，通過隨機(jī)抽查或重點(diǎn)聽課等方式對進(jìn)行聽課，其評估應(yīng)該相對更為客觀、嚴(yán)謹(jǐn)和公正。但是課堂教學(xué)評估標(biāo)準(zhǔn)如何鑒定，督導(dǎo)組聽的一節(jié)課是否可以判定教師的上課水平。鑒于此課堂教學(xué)評估或者可以結(jié)合多種評估方式，甚至加入行政評教，按比例的權(quán)衡各種課堂評估方式，盡可能的做好公平公正的課堂教學(xué)評估。

優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)絕不應(yīng)該是上好一堂課，反而上好一堂課應(yīng)該是優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)條件。課堂教學(xué)評估機(jī)制目前已較為成熟，但教學(xué)管理評估工作不應(yīng)僅限于課堂教學(xué)評估，針對教師工作評估除了課堂教學(xué)外還應(yīng)包括科研評估、工作量評估、考勤評估以及其它綜合評估，

定期考核教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)能力、教學(xué)方法、業(yè)務(wù)水平和教學(xué)效果等。除此之外還得進(jìn)行課后工作考核，定期考核教師的教學(xué)研究、教學(xué)改革、學(xué)科建設(shè)、教材建設(shè)、教學(xué)管理等方面。對于某方面優(yōu)秀的教師，應(yīng)予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)其行為，記入教師成長檔案。在同等條件下，評定職稱時(shí)，應(yīng)予以優(yōu)先考慮。同時(shí)對于表現(xiàn)不好，工作不負(fù)責(zé)或者學(xué)校規(guī)章制度者，學(xué)院也應(yīng)根據(jù)情節(jié)輕重予以批評教育或必要的行政處分。對于教學(xué)管理，明確的獎(jiǎng)懲體系不但可以規(guī)范教學(xué)過程，還能提高教學(xué)質(zhì)量，提高管理工作效率，同時(shí)也能確保學(xué)校的各項(xiàng)違章制度落到實(shí)處，避免管理工作的表面化合形式化。

結(jié)語

雖說本文嘗試從教學(xué)環(huán)節(jié)角度入手分析高校教學(xué)管理弊端，試圖找出適合高校教學(xué)管理的借鑒規(guī)律，但是高校管理環(huán)節(jié)存在各種不確定性，所以各種管理模式也無好壞優(yōu)劣之分，唯有合適與否。合適與否都是高校管理者在實(shí)踐匯總摸索著適合自己學(xué)院的具體方法。

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