郭利群

摘要：對于小學(xué)班級管理工作來說，有著一定的復(fù)雜性。因此，在實(shí)際中就要求班主任要掌握好學(xué)生的心理變化情況，認(rèn)識到管理語言的藝術(shù)性，同時還要完善好自身的語言，從學(xué)生的實(shí)際情況上出發(fā)，提高管理的效果。

關(guān)鍵詞：班主任；語言藝術(shù)

兒童是祖國的花朵，是國家未來經(jīng)濟(jì)建設(shè)的承擔(dān)者和接班人。如何做好小學(xué)教育深化改革工作，積極引導(dǎo)小學(xué)生陽光快樂成長就成為現(xiàn)代人們關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高，小學(xué)生教育技術(shù)的不斷進(jìn)步，小學(xué)生可以借助互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，獲得非常大的信息量，然而他們并沒有自主篩選能力，因此小學(xué)班主任需要加強(qiáng)管理來不斷提升小學(xué)生的綜合素質(zhì)和能力，保護(hù)自己不受不良習(xí)慣和行為的影響。而考核小學(xué)班主任很重要的指標(biāo)之一就是對于語言藝術(shù)的管理水平。

一、小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)內(nèi)容的具體特點(diǎn)

小學(xué)班主任在進(jìn)行管理的過程當(dāng)中應(yīng)當(dāng)采用一定的語言藝術(shù)方式進(jìn)行溝通，從而切實(shí)做好身為班主任的職責(zé)。而管理語言藝術(shù)擁有一定的特點(diǎn)，只有抓準(zhǔn)具體特點(diǎn)才能夠最大化的發(fā)揮其實(shí)際作用。根據(jù)筆者總結(jié)，其具體特點(diǎn)包含以下幾點(diǎn)：第一，以理服人的特點(diǎn)。俗話說“有理走遍天下，無理寸步難行”，身為人民教師做任何事情都應(yīng)當(dāng)以理為根基進(jìn)行教育教學(xué)工作，因此小學(xué)班主任在語言藝術(shù)方面應(yīng)當(dāng)確保在任何時候做到言之有理。在面對學(xué)生犯錯進(jìn)行處理的過程中，首先要通過良好的表述邏輯將道理講明，使學(xué)生意識到自身行為不當(dāng)?shù)膯栴}。其次要注意在表述的過程中，所用語句應(yīng)當(dāng)平和，避免出現(xiàn)添油加醋，嘲諷意味等。曹雪芹說“天下逃不過一個理字去”，只有陳述平和，講述有理，才能夠保證師生關(guān)系的良性發(fā)展，發(fā)揮語言藝術(shù)的價值。第二，語言表述有依據(jù)的特點(diǎn)。僅僅采取講道理的方式并不足以完全發(fā)揮語言藝術(shù)的特點(diǎn)，達(dá)到良好的目的。小學(xué)班主任還應(yīng)當(dāng)做到言之有據(jù)，通過事實(shí)說話。在聽取學(xué)生對事情的解釋后，應(yīng)當(dāng)首先對事情的道理進(jìn)行講明，再配合現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的其他例子進(jìn)行道理的講解，才能更為直觀和有效的表達(dá)清楚內(nèi)容。從而使學(xué)生不僅能夠聽進(jìn)去道理，并能明白道理。第三，根據(jù)個體不同進(jìn)行靈活變化的特點(diǎn)。語言藝術(shù)不是死公式，是完全靈活易變的一種完善溝通交流的方式。小學(xué)班主任在進(jìn)行管理工作的過程中不僅要做到重視使用語言藝術(shù)，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的學(xué)生進(jìn)行不同的語言變化。如針對較為外向的學(xué)生，相對來說溝通情況會簡單一些，僅需要將問題說明，使其明白錯誤。但較為內(nèi)向的學(xué)生，在使用語言藝術(shù)溝通的過程中則需要進(jìn)一步的開導(dǎo)，要確保了解事情真相，且避免學(xué)生自尊心受到打擊。從而發(fā)揮語言藝術(shù)靈活變化的特點(diǎn)，優(yōu)化小學(xué)班主任的執(zhí)教工作。

二、小學(xué)班主任管理語言藝術(shù)

（一）用真誠的語言活躍氣氛

班主任應(yīng)真誠、坦誠的對待學(xué)生，并要改變以往的上下級關(guān)系，逐漸變?yōu)閷W(xué)生的好朋友。在日常工作中，班主任要加強(qiáng)和學(xué)生之間的溝通聯(lián)系，要與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，這樣學(xué)生才能感受到班主任的真誠，才能更好的配合班主任開展班級管理工作，從而獲得良好的班級管理效果。在平常，班主任要注重對學(xué)生進(jìn)行觀察，了解學(xué)生在生活、工作中存在的困難，盡可能的為學(xué)生排憂解難，從而提高學(xué)生對班主任的信任感。在日常交流中，班主任不僅要做到語言的真誠，除此之外，班主任還要有幽默的語言，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)輕松的課堂氣氛，讓學(xué)生在良好的課堂氛圍中輕松的接受新的知識。并且，幽默的語言能很好的激發(fā)學(xué)生同教師的交流，進(jìn)一步增進(jìn)師生之間的感情，主動積極的配合老師工作。

（二）通過無聲的語言激勵學(xué)生

在一定情況下，寬容產(chǎn)生的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過懲罰，教師在對學(xué)生進(jìn)行管理時抱著的寬容態(tài)度，能很好的促使學(xué)生健康發(fā)展和成長。批評為一種綜合藝術(shù)，并具有很多種方法，對于不同的人批評的方法不同，受批評人的感受也不相同，因此，教師在對學(xué)生進(jìn)行批評時應(yīng)講究一定的藝術(shù)，進(jìn)而獲得良好的效果。有的時候，無聲的批評便能獲得良好的效果，該種批評方法不僅給學(xué)生一定的面子，同時還能幫助學(xué)生真正意識到自身的錯誤，主動的進(jìn)行改正。相反的厲聲批評在一定程度上會讓學(xué)生產(chǎn)生厭惡感，不能從內(nèi)心認(rèn)識到自身的錯誤，更不用說改正了，因此，不能起到批評的作用。針對該種現(xiàn)象的出現(xiàn)，班主任在對學(xué)生進(jìn)行管理時，應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況采用一定的無聲語言，將無聲語言同有聲語言相結(jié)合，進(jìn)而獲得更好的班級管理效果。班主任在管理班級時，遇到調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，應(yīng)用一些能打動他們的事情感動他們，讓他們真正體會到班主任的愛，進(jìn)而自己主動的改正錯誤，將注意力轉(zhuǎn)移到學(xué)習(xí)上來。如果班主任隨意的批評那些調(diào)皮搗蛋的學(xué)生，就會嚴(yán)重的抑制這部分學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，從而對這部分學(xué)生的全面發(fā)展造成影響。在日常教學(xué)活動中，班主任的一個不經(jīng)意動作，如一個微笑、一個肯定的眼神，就會帶給學(xué)生很大的鼓勵，學(xué)生能深刻的感受到來自班主任的關(guān)愛，自然而然的會積極配合班主任開展班級管理工作。

（三）注重言之有別

對于小學(xué)班主任，在班級管理過程中，應(yīng)該注重對學(xué)生的個體差異進(jìn)行分析，對于不同的學(xué)生，班主任要采用不同的管理方法，這樣才能獲得良好的管理效果。在日常工作中，班主任要注重對學(xué)生的性格特點(diǎn)進(jìn)行分析，針對不同的學(xué)生，采用不同的語言藝術(shù)，從而保證學(xué)生能更好的和教師進(jìn)行溝通交流。例如對于性格比較內(nèi)向的學(xué)生，他們的心理素質(zhì)一般而言比較差，很難接受教師嚴(yán)厲的批評，因此，班主任在和這部分學(xué)生進(jìn)行溝通交流時，要做到心平氣和，語言要柔和、婉轉(zhuǎn)。對于存在自卑心理的學(xué)生，班主任要盡可能多的對他們進(jìn)行鼓勵，幫助他們樹立良好的自信心；對于比較驕傲的學(xué)生，班主任應(yīng)該直接提出他們的不足、缺點(diǎn)，這樣才能引起這部分學(xué)生的重視，擺正他們的心態(tài)。總而言之，在實(shí)際管理過程中，班主任要做到言之有別，針對不同的學(xué)生采用不同的語言，從而獲得良好的管理效果。

小學(xué)班主任在班級管理時可以采用時差拖延法來拒絕學(xué)生的無理要求。有時候當(dāng)學(xué)生表示出自己一些不合理的要求時我們可以先聽學(xué)生訴說完可以先不發(fā)表意見靜待事情的發(fā)展變化。當(dāng)事情明朗化了之后我們再找學(xué)生來談這時班主任的言辭就比較有方向性和針對性學(xué)生此時也能夠接受班主任的說法和教育。常用的語言有“你先回去我先考慮考慮在找你談”?！斑@個問題我們下次再談”。這樣不僅可以給學(xué)生以足夠的時間去思考自己提的要求是否合理也給班主任時間來緩沖。