陳易芳+秦雯

輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)是當(dāng)前中央和高校理論界十分關(guān)注的問題，在中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治工作教育的意見》及系列配套文件中，都把輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)作為一項具有長期性、基礎(chǔ)性的重要工作，作為加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的關(guān)鍵性措施來抓。輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的專業(yè)化、職業(yè)化問題，近年來也日益受到各界的重視。

首先，輔導(dǎo)員工作一定要明確兩個“要”，一是要有思想理論的指導(dǎo)。在輔導(dǎo)員工作中，其實是24小時工作制的，聽起來可怕但也并沒有那么恐怖，輔導(dǎo)員工作是一個與人交流的工作，工作開展成功的重要標(biāo)志是你把自己的思想傳授給了你的學(xué)生們，他們認(rèn)同你的理念，知道你是為他們好，即把自己的思想裝入別人的腦袋。這是世界上最難辦到的兩件事之一，還有就是把別人的前裝入自己的腰包。因為這件事比較難，所以輔導(dǎo)員一定要有思想理論做指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員工作的相關(guān)指導(dǎo)性文件，以強(qiáng)大的思想理論做后盾，這樣在教育學(xué)生時才有理有據(jù)。

二是要有力爭上游的愿望。在工作中有些事務(wù)性的工作可能是學(xué)生工作的一大障礙，但是輔導(dǎo)員千萬不能被這些事務(wù)性的工作所累和迷惑，不能以為輔導(dǎo)員工作就是這些事務(wù)性的工作，在平時工作中，一定要多方學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)前輩的經(jīng)驗、跟上級領(lǐng)導(dǎo)討教經(jīng)驗。要有力爭上游的愿望，并在自己的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力做到最好。

其次，從如何努力工作的十字箴言中認(rèn)真學(xué)習(xí)。

一是學(xué)。前面已經(jīng)說過，輔導(dǎo)員工作是一個不斷學(xué)習(xí)的過程，因而要不斷的學(xué)習(xí)。

二是想。思考學(xué)生管理的最好辦法，以學(xué)生的安全教育為例，學(xué)生在校除了學(xué)習(xí)以外，學(xué)生的人身、財產(chǎn)安全也是保證學(xué)生正常工作和學(xué)習(xí)的前提，任何工作都是在保證學(xué)生人身和財產(chǎn)安全的基礎(chǔ)上開展。加強(qiáng)課堂和宿舍管理。

三是講。不管是什么時候講始終要貫徹于整個學(xué)生教育管理中，作為高校政治輔導(dǎo)員，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的價值觀、人生觀是我們義不容辭的責(zé)任。在重大敏感政治事件面前，引導(dǎo)學(xué)生正確合理處理，倡導(dǎo)學(xué)生理性愛國。

四是聽。聽學(xué)生們的心聲，與學(xué)生們做朋友，不能處心積慮，但一定處“心”，多一份情感交流，就多一份教育的希望和成功。若能與學(xué)生做到心靈交融，則是每個教育工作者最大欣慰和成功。

五是進(jìn)。進(jìn)到宿舍與學(xué)生談心，進(jìn)到他們心理與他們交流，在最大程度上服務(wù)學(xué)生。

六是談。在工作中，需要重點關(guān)注學(xué)生剛?cè)胄５男睦碜兓貏e是學(xué)生心理健康教育。心理障礙也是學(xué)生工作中的一個重點工作。應(yīng)工作需要和學(xué)生需要，通過心理普查篩選出重點關(guān)注對象，定期和他們談話，了解他們的學(xué)習(xí)、生活及思想狀態(tài)，并及時的幫助他們解決問題。也經(jīng)常開展班會、主題講座等形式多樣的活動來引導(dǎo)學(xué)生積極向上。

七是管。管理學(xué)生的學(xué)習(xí)管理。大學(xué)生的生活豐富多彩，但他們的第一要務(wù)仍然是學(xué)習(xí)，經(jīng)常告誡學(xué)生無論做什么事都不要忘記了自己大學(xué)生的身份，只有學(xué)習(xí)得到了落實，才會有更好的發(fā)展。

八是抓。抓課堂紀(jì)律、抓安全管理、抓宿舍文明……等等，為保證學(xué)生正常的學(xué)習(xí)和生活，必須把各項工作常抓不懈。

九是獎。大學(xué)時期，正是大學(xué)生樹立人生信心的關(guān)鍵時期。老師在某時不經(jīng)意間的一句表揚(yáng)，可能會讓他感謝你一輩子；氣極之時的一句口不擇言，也可能會讓他記恨你一生。當(dāng)學(xué)生犯錯誤時，切忌簡單粗暴的諷刺、挖苦，應(yīng)耐心的說服，并動之以情，曉之以理，激發(fā)他們的積極情緒。大學(xué)生思想活躍，敢于探索、自主性強(qiáng)。因此，輔導(dǎo)員要注意從轉(zhuǎn)變?nèi)胧?，多表揚(yáng)，少批評；多鼓勵，少歧視，盡量做到耐心、寬容，這是輔導(dǎo)員不可缺少的品質(zhì)修養(yǎng)。我們只有通過控制無益的激情和沖動，以博大的胸懷對待每一個學(xué)生，使學(xué)生感到輔導(dǎo)員是一位和藹可親、談吐文雅、豁達(dá)大度、有涵養(yǎng)有理智的人。

十是懲。跟學(xué)生交流溝通，必須獎懲結(jié)合。學(xué)生在犯了錯誤以后，積極糾正其錯誤，并動之以情、曉之以理，讓學(xué)生明白犯了錯誤不能逃避責(zé)任，勇于承擔(dān)后果才是一個大學(xué)生應(yīng)有的面貌，以后的道路上才能不再犯類似錯誤。

本文通過研究得出的結(jié)論是，高校輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)社會發(fā)展，以構(gòu)建和諧社會，和諧校園，和諧德育為契機(jī)，深化高校思想政治教育工作的內(nèi)涵，內(nèi)化發(fā)展，改變方法，促進(jìn)高校的輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)，形成工作體系與管理統(tǒng)籌；在管理實踐中，要注重方法的繼承與靈活運用，既要注重傳統(tǒng)理論的借鑒，更要重視理論的創(chuàng)新；在建設(shè)的實踐中，要真正做到以人為本，體現(xiàn)人才資源的重要性，要強(qiáng)化隊伍建設(shè)，提升隊伍成員的綜合素質(zhì)與思想道德水平，發(fā)揮人力資源的重要作用；在環(huán)境建設(shè)與制度管理上，要注重管理的軟環(huán)境的建設(shè)以及制度跟蹤的剛性規(guī)避；在輔導(dǎo)員隊伍能力的提升上，要強(qiáng)調(diào)思想政治教育與其他學(xué)科相互銜接，具備開闊的視野和多學(xué)科交叉的儲備。

參考文獻(xiàn)：

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作者單位：

武漢工程科技學(xué)院