3月16日,由清華大學技術創(chuàng)新研究中心主辦、中國知網(wǎng)協(xié)辦的“創(chuàng)新與知識管理國際會議”在清華大學舉行,其“國內外創(chuàng)新與知識管理產(chǎn)業(yè)最佳實踐”研討會同期舉行。研討會邀請“知識管理理論之父”野中郁次郎、清華大學教授陳勁、北京大學副教授董小英、同方知網(wǎng)知識管理設計研究院院長相生昌等專家學者出席并作報告。作為科協(xié)系統(tǒng)基層組織在企業(yè)應用知識管理并獲得豐碩成果的負責人,中國石化長煉科協(xié)專職副秘書長彭英受邀到會并作報告。來自北京與廣東、湖北、黑龍江、浙江等省市的知識管理領域實踐者、企業(yè)代表500余人出席了本次論壇。
所謂的知識管理,是指在組織中構建一個量化與質化的知識系統(tǒng),讓組織中的資訊與知識,透過獲得、創(chuàng)造、分享、整合、記錄、存取、更新、創(chuàng)新等過程,不斷地回饋到知識系統(tǒng)內,形成永不間斷的累積個人與組織的知識成為組織智慧的循環(huán),在企業(yè)組織中成為創(chuàng)新與發(fā)展的智慧資本,提升企業(yè)的核心競爭力。
長煉知識管理系統(tǒng)從2002年開始策劃,2006年開始創(chuàng)建,2007年試運行,2008年正式投用,并在2012年獲得了國家著作權保護。彭英通過《企業(yè)知識管理應用實踐》的報告,詳細介紹了中國石化長嶺煉化公司,在企業(yè)知識管理與服務創(chuàng)新中的做法,并以長煉知識管理系統(tǒng)“知識社區(qū)”為例,總結了中國石化長煉科協(xié)所屬會員單位管理創(chuàng)新成果的實踐經(jīng)驗。
在長煉知識管理系統(tǒng),截至目前知識庫已分享文件近3503萬份,知識論壇實踐社區(qū)累計交流課題4萬余個,參與人次近15萬人,一線員工參與率達到75%。與此同時,企業(yè)科協(xié)等相關部門還通過知識管理系統(tǒng)組織了改善企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的多項研討活動,在石化行業(yè)19家企業(yè)推廣應用,產(chǎn)生效益4000萬元以上。
如何通過知識管理提升企業(yè)知識獲取的能力進行價值創(chuàng)造、實現(xiàn)轉型升級是學術界、企業(yè)界關注的熱點,彭英的報告引起參會代表的極大興趣,報告結束后紛紛與其交流溝通。彭英作為企業(yè)科協(xié)的專職副秘書長,近年來在服務企業(yè)科技創(chuàng)新工作中積累了豐富的經(jīng)驗,也得到科協(xié)各級部門的首肯和表彰。
在本次會議中,來自北京大學、中國社會科學院工業(yè)經(jīng)濟研究所、華為集團、孫行者知識管理平臺、劍橋創(chuàng)新研究院、圣約翰大學等單位的知識管理專家,也分別就知識管理如何參與企業(yè)實踐等內容,交流了知識管理對企業(yè)轉型創(chuàng)新的實踐經(jīng)驗和戰(zhàn)略思考。