王大為

摘 要：多媒體教室在高等院校的教學(xué)過(guò)程中扮演著重要角色，是改善教學(xué)條件，提高教學(xué)質(zhì)量和效率的重要基地。本文結(jié)合實(shí)際工作問(wèn)題，對(duì)于多媒體教室的管理和維護(hù)給出一些建議。

關(guān)鍵詞：多媒體教室；設(shè)備；管理；維護(hù)

高校多媒體教室是一個(gè)非?；钴S的教學(xué)基地，是理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)的重要場(chǎng)地。當(dāng)前的教學(xué)設(shè)備動(dòng)輒好幾萬(wàn)，設(shè)備的運(yùn)行關(guān)系到教學(xué)活動(dòng)的正常開(kāi)展。因此，多媒體教學(xué)設(shè)備平時(shí)的維護(hù)和日常管理是非常重要的工作，本文對(duì)此工作中的一些問(wèn)題予以梳理，并提出一些建議。

一、多媒體設(shè)備與管理中的常見(jiàn)問(wèn)題

1.設(shè)備被人為惡意毀壞。在一些教室里，極少數(shù)人會(huì)對(duì)教學(xué)多媒體設(shè)備進(jìn)行私自操作，造成設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)出現(xiàn)問(wèn)題，影響教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。

2.設(shè)備硬件出現(xiàn)故障維修不及時(shí)。由于溝通機(jī)制，人員安排，采購(gòu)流程造成維修不及時(shí)，導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)沒(méi)有辦法順利進(jìn)行。

3.重裝配、輕維修。任何儀器設(shè)備，尤其是精密、貴重的多媒體電教儀器，更需要平時(shí)細(xì)心的維護(hù)、及時(shí)完善的維修，才能保障設(shè)備用得好、用得久。

4.設(shè)備軟件出現(xiàn)故障，需要及時(shí)維修。如果出現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)崩潰，會(huì)導(dǎo)致教學(xué)活動(dòng)無(wú)法開(kāi)展。因此必須在一定時(shí)間內(nèi)高效的維修。

5.投影機(jī)的防護(hù)問(wèn)題。投影機(jī)是多媒體教室里面比較昂貴的設(shè)備，也是容易壞的設(shè)備。我們需要根據(jù)設(shè)備運(yùn)行的環(huán)境，對(duì)投影機(jī)進(jìn)行精心的維護(hù)。

6.管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)問(wèn)題。多媒體教室維護(hù)工作，是平凡而且繁重的工作，青年人往往不愿意做這項(xiàng)工作，因此管理團(tuán)隊(duì)老齡化嚴(yán)重。急需解決團(tuán)隊(duì)斷代問(wèn)題，保障管理團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)久發(fā)展。

二、多媒體設(shè)備管理和維護(hù)的建議

（一）人為的惡意破壞

首先是把設(shè)備保護(hù)好，將多媒體講桌鎖好，非管理人員無(wú)權(quán)打開(kāi)。將投影機(jī)安裝防盜框，將投影機(jī)鎖好。其次，在每間教室安裝攝像頭，將教室設(shè)備監(jiān)控起來(lái)，時(shí)刻能夠關(guān)注到設(shè)備的運(yùn)行情況。對(duì)于出現(xiàn)人為破壞的情況，能夠在事后查找到當(dāng)事人，并追究其責(zé)任，以儆效尤。

（二）設(shè)備出現(xiàn)硬件故障及時(shí)處理

在有教學(xué)活動(dòng)的時(shí)間范圍內(nèi)，我們安排值班人員，隨時(shí)處理突發(fā)情況。對(duì)于需要更換部件的情況，我們要提前采購(gòu)備件，出現(xiàn)故障能夠及時(shí)更換部件。每一間教室安裝一個(gè)內(nèi)部電話，出現(xiàn)故障時(shí)可以直接撥打值班電話，做到及時(shí)溝通。不因?yàn)楣芾頊贤▎?wèn)題，耽誤教學(xué)工作。設(shè)備軟件出現(xiàn)故障的情況，如果能當(dāng)場(chǎng)解決則可，不能解決的話，需要在一定時(shí)間內(nèi)解決，決不能過(guò)多耽誤教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。在此可以使用硬盤(pán)保護(hù)系統(tǒng)，將系統(tǒng)所在盤(pán)符保護(hù)起來(lái)，將系統(tǒng)盤(pán)設(shè)置成“每次開(kāi)機(jī)恢復(fù)”，每次開(kāi)機(jī)都能恢復(fù)到初始狀態(tài)，避免因師生的誤操作造成系統(tǒng)崩潰等問(wèn)題。如果出現(xiàn)無(wú)法恢復(fù)的情況，則可使用網(wǎng)絡(luò)同傳功能，將系統(tǒng)進(jìn)行遠(yuǎn)程恢復(fù)。

（三）重視定期維護(hù)

必須經(jīng)常檢查，維護(hù)。每個(gè)學(xué)期在學(xué)期開(kāi)始，學(xué)期中，學(xué)期末，安排三次設(shè)備檢查。經(jīng)常清理維護(hù)設(shè)備，使其運(yùn)轉(zhuǎn)良好。對(duì)于多媒體講桌內(nèi)的設(shè)備每學(xué)期定期清理灰塵，檢查線路和接口，將隱患消除在萌芽狀態(tài)。

（四）投影機(jī)的管理

防塵問(wèn)題是投影機(jī)維護(hù)的首要問(wèn)題。由于投影機(jī)液晶板一般都由專門(mén)的風(fēng)扇以每分鐘幾十升的空氣流量對(duì)其進(jìn)行送風(fēng)冷卻，高速氣流經(jīng)過(guò)濾塵網(wǎng)時(shí)可能夾帶微小塵粒，液晶板成像時(shí)極易產(chǎn)生靜電而吸附微小塵粒，這將對(duì)投影畫(huà)面產(chǎn)生不良影響；投影機(jī)的機(jī)殼上一般都有開(kāi)槽或開(kāi)口用于通風(fēng)，空氣的入口設(shè)有空氣過(guò)濾器，它在投影機(jī)工作時(shí)過(guò)濾灰塵和污染物。如果不及時(shí)清理它，極易堵塞投影機(jī)通風(fēng)口而造成故障。因此，及時(shí)且定期為投影機(jī)進(jìn)行專業(yè)、有效的除塵，是維護(hù)投影機(jī)最好的方法。其次，嚴(yán)防強(qiáng)烈的沖撞、擠壓和震動(dòng)。在投影機(jī)使用過(guò)程中，正確使用是最重要的。強(qiáng)烈的沖撞、擠壓和震動(dòng)會(huì)造成投影核心部件的位移，影響放映時(shí)的效果，其變焦鏡頭在沖擊下會(huì)使軌道損壞，造成鏡頭卡死，甚至鏡頭破裂無(wú)法使用。

（五）團(tuán)隊(duì)的管理問(wèn)題

由于電教設(shè)備維護(hù)工作在學(xué)院機(jī)制中的地位不高，回報(bào)率也低，因此很少有高學(xué)歷的有能力的年輕人做此項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)成員老齡化嚴(yán)重，而且有斷代可能了。對(duì)此學(xué)校需要研究出一套很好的激勵(lì)機(jī)制，給予電教管理人員更好的福利待遇，更好的發(fā)展方向，尤其是在現(xiàn)行的評(píng)職稱制度下，對(duì)電教人員評(píng)職稱給予更多的支持。讓團(tuán)隊(duì)能夠留住青年人才，得到長(zhǎng)久發(fā)展。除此之外，需要經(jīng)常帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)外出學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，不斷適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展，更新自己的觀念，不能閉門(mén)造車(chē)，停滯不前。在這項(xiàng)平凡的工作中做出不平凡的業(yè)績(jī)。

三、結(jié)論語(yǔ)

為了提高高校多媒體設(shè)備的管理效率，保障正常教學(xué)設(shè)備的運(yùn)行，我們要不斷地提高管理維護(hù)人員自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。對(duì)多媒體設(shè)備進(jìn)行科學(xué)合理的保養(yǎng)維護(hù)，嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，保障多媒體教室順利、高效運(yùn)行。充分發(fā)揮其效益。目前，多媒體教學(xué)還處在不斷發(fā)展階段，在提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)也對(duì)多媒體管理提出了更高、更嚴(yán)的要求，但是我們相信只要加強(qiáng)管理，與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，科學(xué)調(diào)配，就一定能把它管理好，為教學(xué)工作提供一個(gè)穩(wěn)定的平臺(tái)。

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