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        大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性探析

        2017-05-08 01:51:42高健
        大陸橋視野·下 2016年9期
        關(guān)鍵詞:企業(yè)管理必要性創(chuàng)新

        【摘 要】隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,我國的企業(yè)也面臨著更加復(fù)雜的環(huán)境,隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,社會經(jīng)濟融入了大數(shù)據(jù)背景中。這不僅僅為企業(yè)的管理帶來機遇,同時也帶來了一系列的挑戰(zhàn)。企業(yè)應(yīng)該在大數(shù)據(jù)背景下,不斷完善自身的管理體制,才能使大數(shù)據(jù)促進自身的發(fā)展,本文分析了大數(shù)據(jù)時代的概念,分析大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性,并提出了相關(guān)的措施,可以促進企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

        【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)時代;企業(yè)管理;創(chuàng)新;必要性

        隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷完善和發(fā)展,全球已經(jīng)進入了大數(shù)據(jù)時代,各類數(shù)據(jù)在不斷的增多,在全球范圍內(nèi),每年的信息量會增加兩倍以上,因此,大數(shù)據(jù)被人們廣泛的關(guān)注。在大數(shù)據(jù)時代,應(yīng)該通過海量的數(shù)據(jù)分析,對這些多元化的數(shù)據(jù)進行加工處理,在此基礎(chǔ)上,通過專業(yè)化的技術(shù)處理,使信息數(shù)據(jù)更好地促進企業(yè)的發(fā)展,提高企業(yè)的核心競爭力。

        一、大數(shù)據(jù)的相關(guān)概念

        (一)大數(shù)據(jù)的概念

        如今,大數(shù)據(jù)還沒有形成一個較為統(tǒng)一的概念,其主要是指海量的資料和數(shù)據(jù),其涉及的資料總量非常的龐大,所以,在進行這部分信息處理的過程中,需要消耗大量的時間,并且要對數(shù)據(jù)進行及時的處理,提高數(shù)據(jù)管理的效率,為企業(yè)的決策提供數(shù)據(jù)的支持。最權(quán)威的定義來自于美國科學(xué)基金會,其表述大數(shù)據(jù)指的是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和各類傳感設(shè)備,可以形成數(shù)據(jù)流的方式,并且通過視頻和音頻軟件,形成長期的和多元化的數(shù)據(jù)集合,形成數(shù)據(jù)的分布式整合。

        (二)大數(shù)據(jù)的特征

        其一,大數(shù)據(jù)的種類比較繁多,不僅僅有常規(guī)的結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),而且還要大量的非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù),形成各類關(guān)聯(lián)密切的數(shù)據(jù)庫,在社會網(wǎng)絡(luò)通信的過程中,結(jié)合了流媒體等,進行海量數(shù)據(jù)的收集。其二是數(shù)據(jù)的容量和體積非常的巨大,數(shù)據(jù)每秒鐘傳輸?shù)乃俾室泊蟠蟮纳仙F淙菙?shù)據(jù)的價值密度比較低,在海量的大數(shù)據(jù)中,很多的信息的價值并不高,需要人們從海量的數(shù)據(jù)中篩選對自己有用的信息。其四是信息的流動速度快,在大數(shù)據(jù)背景下,信息的傳遞具有高效性特征,大數(shù)據(jù)的處理能力得到了強化,而且提高了企業(yè)的決策能力。

        在對大量的數(shù)據(jù)進行關(guān)聯(lián)中,首先要在海量的信息中篩選出有用的信息,然后將這些信息存儲起來,在必要的時候進行數(shù)據(jù)的分析,將有用的信息挖掘出來,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的應(yīng)用,分別是數(shù)據(jù)進行生產(chǎn)、處理和價值的提取,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,云計算和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)了發(fā)展,這些技術(shù)使得企業(yè)在進行數(shù)據(jù)的處理中打破了時間和空間的界限,數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)出爆炸式的增長。

        二、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性分析

        在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)在進行管理方面,實現(xiàn)了創(chuàng)新的管理方式。

        (一)企業(yè)運營管理的創(chuàng)新

        在企業(yè)運營的過程中,運用大數(shù)據(jù),實現(xiàn)了運營管理的創(chuàng)新,企業(yè)在進行運營管理的過程中,要對客戶的潛在需求進行分析,所以其應(yīng)該洞察客戶的評價,了解客戶的潛在意思,滿足客戶的個性化的需求,通過大數(shù)據(jù),可以實現(xiàn)一對一的營銷,對客戶的需求進行個性化的分析,通過對客戶的背景信息的分析,可以制定靜態(tài)的信息,對客戶的購買行為進行分析,通過數(shù)據(jù)的挖掘,對客戶的潛在的喜好進行探究,這樣就能及時為客戶推送他們喜歡的產(chǎn)品的特征,制定合理的產(chǎn)品營銷的策略,激發(fā)客戶的購買欲望。

        (二)企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新

        在企業(yè)中,企業(yè)要想提高自己的競爭力,就需要引進大量的人才,人才可以推動企業(yè)創(chuàng)新,企業(yè)應(yīng)該著力提高員工的能力,讓員工的凝聚力增強,使他們在企業(yè)中產(chǎn)生歸屬感,這樣才能防止人才的大量流失,確保企業(yè)正常的運行。通過大數(shù)據(jù)技術(shù),企業(yè)可以了解員工的思想動態(tài),及時了解員工的需求,可以滿足員工的需求,幫助企業(yè)進行人力資源的預(yù)測和分析,對潛在員工的走向進行預(yù)測,使企業(yè)更加具有吸引力。通過大數(shù)據(jù)的方式,建立起人力資源的信息平臺,對員工的基本信息進行獲取后,針對員工經(jīng)常使用的社交網(wǎng)絡(luò),可以及時的了解他們的生活方式和情感動態(tài)。

        (三)完善企業(yè)的核心競爭力

        在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)在競爭中,地理位置的優(yōu)勢不再凸顯,這些優(yōu)勢隨著時空界限的打破變得微不足道,企業(yè)在創(chuàng)新中,各類創(chuàng)新的理念也被時代的發(fā)展淡化,國家和政府出臺了很多對企業(yè)的保護措施,這些措施也不能適應(yīng)市場的發(fā)展,隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,市場的變化瞬息萬變。所以,在企業(yè)制定管理模式中,應(yīng)該結(jié)合大數(shù)據(jù),通過有效的數(shù)據(jù)分析,適應(yīng)瞬息萬變的市場,通過大數(shù)據(jù),可以對企業(yè)的信息進行優(yōu)化,制定出最及時的決策,實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部和外部信息的及時對接,使企業(yè)內(nèi)部的信息得以及時的更新,在生產(chǎn)方面,可以生產(chǎn)中客戶最需要的產(chǎn)品,防止產(chǎn)品生產(chǎn)的盲目性,很多企業(yè)在生產(chǎn)中具有滯后性,導(dǎo)致產(chǎn)品在生產(chǎn)出來后,消費者已經(jīng)不再需求。在企業(yè)進行業(yè)務(wù)決策的過程中,應(yīng)該充分分析企業(yè)的潛在價值,這樣可以節(jié)約大量的生產(chǎn)和人力的成本,而且使數(shù)據(jù)高速的增長,使企業(yè)的競爭力得到進一步的完善。

        (四)整合電子信息數(shù)據(jù)

        在大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)的信息主要以電子數(shù)據(jù)的形成呈現(xiàn),電子數(shù)據(jù)的數(shù)量越來越多,企業(yè)在進行信息存儲中,占據(jù)的空間更多,而且各類信息的類型和范圍越來越大,很多非結(jié)構(gòu)化的信息涌現(xiàn),信息不僅僅以文字的形式呈現(xiàn),同時也通過視頻和音頻的方式呈現(xiàn),但是,很多企業(yè)目前在對信息進行處理中,還是局限于對結(jié)構(gòu)化的信息處理,在信息處理的過程中還具有局限性,而且僅僅針對文字和文本的整合,在這個背景下,很多重要的信息就會被企業(yè)遺漏。所以,隨著大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展,企業(yè)應(yīng)該完善對不同類型數(shù)據(jù)的處理能力,特別是對視頻和音頻的整合,并且結(jié)合圖片,以更加生動的形式展現(xiàn)信息,提高各類數(shù)據(jù)整合的能力,才能使企業(yè)在進行信息和數(shù)據(jù)管理中更加具有實效性,發(fā)揮數(shù)據(jù)在企業(yè)制定決策中的作用。

        (五)對同類企業(yè)信息數(shù)據(jù)間的聯(lián)系進行整合和規(guī)劃

        很多企業(yè)在對信息和數(shù)據(jù)整合中,采用了不同的技術(shù),實現(xiàn)了一定程度的創(chuàng)新,但是,在實際的工作中,企業(yè)在對信息整合中,還是缺乏規(guī)劃性,所以,在不同的企業(yè)之間,他們在對數(shù)據(jù)整合中,各類數(shù)據(jù)都是獨立整合,缺乏聯(lián)系,不能對數(shù)據(jù)之間的聯(lián)系進行密切的分析,企業(yè)的各個部門在對數(shù)據(jù)整合中也缺乏溝通,這就導(dǎo)致了企業(yè)在整合數(shù)據(jù)的過程中缺乏實時性,這樣的數(shù)據(jù)具有分散性,不能促進企業(yè)決策的制定。所以,各個企業(yè),特別是經(jīng)營方式相似的企業(yè),應(yīng)該強化聯(lián)系,建立統(tǒng)一的規(guī)劃,這樣才能確保企業(yè)之間的業(yè)務(wù)共同發(fā)展,提供數(shù)據(jù)信息的前提下,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的共享,建立數(shù)據(jù)共享機制,才能使大量的數(shù)據(jù)充分發(fā)揮出自身的價值,促進企業(yè)、行業(yè)和整個市場的發(fā)展,共同抵御外部的沖擊。

        三、大數(shù)據(jù)時代企業(yè)管理的創(chuàng)新

        在大數(shù)據(jù)時代下,企業(yè)在制定管理方針中,應(yīng)該結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的特征,充分運用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢,在管理中不斷創(chuàng)新管理模式。

        (一)創(chuàng)新企業(yè)管理模式

        在企業(yè)發(fā)展的過程中,應(yīng)該采用移動智能終端的方式,這類技術(shù)可以凸顯大數(shù)據(jù)時代的優(yōu)勢,使大量的數(shù)據(jù)資料充分發(fā)揮自己的作用,這類技術(shù)也是大數(shù)據(jù)時代的重要特征的體現(xiàn)。海量的數(shù)據(jù)可以為企業(yè)提供全方位的信息,企業(yè)在發(fā)展中在面對這些信息中,其面對的沖擊不小,而且面對各方面的挑戰(zhàn),所以,企業(yè)的管理人員應(yīng)該通過這些數(shù)據(jù)的分析,制定合理的決策,使企業(yè)的管理水平得到極大的提升,實現(xiàn)精細(xì)化的管理,使員工都可以接受個性化的管理,既可以使員工的個性充分的發(fā)揮出來,同時也不會導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部的混亂。還應(yīng)該提高企業(yè)員工對數(shù)據(jù)信息的認(rèn)識,信息數(shù)據(jù)具有開放性特征,員工應(yīng)該結(jié)合傳統(tǒng)的決策,對企業(yè)管理方式進行革新。

        (二)以數(shù)據(jù)作為企業(yè)運營的決策的依托

        在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)在經(jīng)營的過程中,要建立起數(shù)量和信息的平臺,而且在這個平臺上還要融入微博、微信等軟件,這樣才能使平臺上的數(shù)據(jù)更加的豐富,才能制定更加科學(xué)的決策。企業(yè)在進行管理模式創(chuàng)新的過程中,應(yīng)該充分認(rèn)識到非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)的重要性,將這些信息與自己的產(chǎn)品和客戶結(jié)合起來,增加客戶的體驗,這樣客戶在體驗中才能了解產(chǎn)品的優(yōu)勢和性能,企業(yè)管理人員應(yīng)該做好對各類非結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)的整理和分析,強化對信息的篩選,使自身的服務(wù)更加具有實時性特征,這樣才能提高企業(yè)經(jīng)營的效率。而且在制定相關(guān)的營銷決策中,應(yīng)該堅持以數(shù)據(jù)為依托,這樣才能促進企業(yè)更好的發(fā)展。

        (三)建立起科學(xué)的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)

        在現(xiàn)代化企業(yè)經(jīng)營的過程中,企業(yè)在管理的過程中,不僅僅看重產(chǎn)品,更加應(yīng)該注重服務(wù)的質(zhì)量,企業(yè)應(yīng)該建立起合理的企業(yè)網(wǎng)絡(luò),才能對各項服務(wù)進行深層次的分析,這樣才能推動企業(yè)各項服務(wù)的革新,使企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)庫的作用充分的發(fā)揮。在企業(yè)內(nèi)部形成產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈的資源化發(fā)展,對供應(yīng)商和銷售商的基本情況非常了解,并且建立起合作伙伴,企業(yè)應(yīng)該與客戶、供應(yīng)商和員工建立完善的聯(lián)系這樣才能形成一個信息化的網(wǎng)絡(luò),促進企業(yè)全面發(fā)展。所以,建立完善的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)完善管理方式的重要環(huán)節(jié)。

        (四)強化數(shù)據(jù)信息管理人才的培養(yǎng)

        隨著大數(shù)據(jù)的發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)進入到大數(shù)據(jù)時代,企業(yè)在管理中面臨著各方面的沖擊,所以,要對大量的數(shù)據(jù)進行管理,創(chuàng)新企業(yè)管理的模式,這些都離不開人才。數(shù)據(jù)管理人員不僅僅要具備良好的計算機操作能力,而且還應(yīng)該了解管理和營銷方面的知識,要及時的對信息進行處理,要具有出色的隨機應(yīng)變的能力。所以,企業(yè)應(yīng)該建立起完善的人才培訓(xùn)機制,才能更好的推動自身的發(fā)展。企業(yè)在對人才培訓(xùn)中,應(yīng)該著力提高他們的專業(yè)水平,并且企業(yè)在招聘中也應(yīng)該更加具有針對性,招納大量的適合的人才。

        四、結(jié)語

        在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)不能僅僅采用傳統(tǒng)的管理方式,應(yīng)該結(jié)合大數(shù)據(jù)相關(guān)的技術(shù),進行數(shù)據(jù)的整合,企業(yè)應(yīng)該緊跟時代的變化,制定管理模式,強化企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的建立,并且培養(yǎng)專業(yè)化的人才,使企業(yè)在激烈的競爭中獲得競爭優(yōu)勢,促進企業(yè)的長遠發(fā)展。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的重要的環(huán)節(jié),企業(yè)應(yīng)該不斷適應(yīng)大數(shù)據(jù)環(huán)境,創(chuàng)新管理模式,如果在大數(shù)據(jù)背景下,企業(yè)還是沿用傳統(tǒng)的管理方式,那么企業(yè)的管理方針就會滯后于企業(yè)的發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)在經(jīng)營中面臨風(fēng)險。

        參考文獻:

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        作者簡介:

        高?。?983.10-),女,漢族,南通啟東人,本科學(xué)歷,蘇州工業(yè)園區(qū)新亞紡織有限公司 開發(fā)部經(jīng)理,研究方向:企業(yè)管理。

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