孫天天+孫靖怡

（中國海洋大學(xué)，山東 青島 266000）

【摘要】對于品牌每個人都不感到陌生，尤其在這個商品化程度較高的社會，品牌已經(jīng)成為企業(yè)的一種象征和符號，甚至有些人不惜花費高價去購買所謂的名牌產(chǎn)品，可見品牌是有價值的，它是企業(yè)的一種無形資產(chǎn)，使企業(yè)在市場競爭中能夠區(qū)別于其他產(chǎn)品，獲得自己的獨特優(yōu)勢。在《世界是平的》一書中，弗里德曼把經(jīng)濟全球化劃分為三個階段，全球化的1.0時代的主角是國家，2.0時代的主角是公司，3.0時代的主角則是個人，從2000年開始，世界開始進入全球化3.0時代。美國管理學(xué)者彼得斯有一句被廣為引用的話：21世紀的工作生存法則就是建立個人品牌。PDCA循環(huán)又稱為戴明環(huán)，是進行質(zhì)量管理的有效方法，也用于企業(yè)的績效管理，用于員工工作績效的改進?；谶@個原因，本文將從PDCA循環(huán)的角度探究個人品牌的建立與維護。

【關(guān)鍵詞】個人品牌；PDCA循環(huán)

一、個人品牌的概念

國外關(guān)于個人品牌的說法很多，Jodi L.Philbrick認為個人品牌的建立是個內(nèi)省的過程，而且是在找工作之前就應(yīng)該進行。如果說在過去資源集中化的時代，個人品牌是極少數(shù)個人精英的事，那么在未來多元分布的網(wǎng)絡(luò)時代，建立個人品牌將成為任何人都能做到的事。而美國的戴維·麥克納利、卡爾·D·斯皮克在《個人品牌》書中，將個人品牌定義為“你的品牌是他人持有的一種印象或情感，描述了與你建立某種關(guān)系時的全部體驗?！?/p>

國內(nèi)關(guān)于個人品牌的研究比國外晚一些，近幾年關(guān)于個人品牌的研究是逐漸增多，比較有代表性的是學(xué)者徐浩然，他將個人品牌定義為“以個人為傳播載體，具有鮮明的個性和情感特征，符合大眾的消費心理或?qū)徝佬枨?，能被社會廣泛接受并長期認同，可轉(zhuǎn)化為商業(yè)價值的一種社會注意力資源?！?/p>

二、個人品牌的理論

（一）個人品牌的五大原則

從實踐出發(fā)總結(jié)了個人品牌的五大原則：具有清晰的個人形象管理意識、掌握最佳的個人風(fēng)格均衡點、保持個人品牌與企業(yè)品牌的轉(zhuǎn)換、鮮明獨特及便于傳播的個人觀點和公眾長期接受、廣泛認同的個人精神。

（二）建立個人品牌的步驟

盧希鵬認為個人品牌的建立具有三個步驟：建立識別度、建立社會資本和建立品牌脈絡(luò)。個人品牌是一種識別度，是一個“是什么”的印象。社會資本指的是社群成員間互動的頻率與關(guān)系的強弱。在隨經(jīng)濟和共享經(jīng)濟下，每個人都需要注意經(jīng)營自己的品牌，因為數(shù)字足跡在網(wǎng)絡(luò)上產(chǎn)生之后，不會消失，并構(gòu)成您的個人品牌脈絡(luò)。

三、個人品牌的建立：緩慢的變化過程

個人品牌的建立與維護是個長期的過程。很多人不了解個人品牌，認為只有企業(yè)和名人才會有個人品牌，殊不知每個人都可以擁有自己的個人品牌。所以第一步必須問自己一個問題：“我是誰”，建立個人品牌需要進行內(nèi)在探索，需要找到你的個人愿景、個人使命和個人關(guān)鍵角色，了解自己所具備的獨特能力與特征。再進行外部環(huán)境的分析，經(jīng)過一系列的詢問與思索，對自己以及周圍的外部環(huán)境有清楚的認識。個人品牌與企業(yè)品牌都需要維護，對品牌的維護是必不可少的一個環(huán)節(jié)。

四、PDCA循環(huán)理論的引入

PDCA循環(huán)又叫質(zhì)量環(huán)，是管理學(xué)中的一個通用模型。PDCA是代表著Plan（計劃）、Do（執(zhí)行）、Check（檢查）和Action（糾正），PDCA循環(huán)就是按照這樣的順序進行質(zhì)量管理。

將PDCA循環(huán)引入到個人品牌的建立與維護上，可以分為以下幾個階段。

P（plan）計劃階段：首先確定個人的愿景或者期望，即我想成為一個怎樣的人，自己規(guī)劃出藍圖，并分析實現(xiàn)目標或愿景的關(guān)鍵影響因素，比如對于一個企業(yè)職員來講，我的個人愿景是什么，我想讓上司、同事和下級怎么看我，甚至我想我的家人怎么看我，并進一步分析影響因素，比如我的工作績效應(yīng)達到什么程度，我和同事該如何相處，我該用什么方式對待下級，我每周應(yīng)該花多少時間陪家人，這是建立個人品牌的基礎(chǔ)。

D（do）執(zhí)行階段：有了計劃階段的分析之后，明確了個人品牌的關(guān)鍵影響因素之后，就是按照自己規(guī)劃的藍圖，一步一步地實施。

C（check）檢查階段，即進行實施結(jié)果與計劃的比較，看是否完成了計劃。

A（action）糾正階段：是PDCA循環(huán)的重要階段，也是下一個PDCA循環(huán)的催化劑，對于那些本次循環(huán)沒有實現(xiàn)而又對目標有影響的問題作為下一個PDCA循環(huán)的基礎(chǔ)。

五、結(jié)語

基于PDCA循環(huán)，將個人品牌的建立與維護分為了四個階段，PDCA循環(huán)是不斷循環(huán)的過程，本次的循環(huán)結(jié)束又開始了新一次的循環(huán)，是個螺旋上升的過程，個人品牌的建立在知識化的社會顯得尤為重要，每個人有必要去建立自己的品牌，并去維護它。PDCA循環(huán)為個人品牌的建立與維護提供了有效的途徑。

參考文獻：

[1]黃琦.一個建立個人品牌的新時代[J].正前方，2014，P4449

[2]徐浩然.個人品牌構(gòu)成了人生曲線[J].董事會，2007，P105

[3]徐浩然.個人品牌的五大原則[J].北大商業(yè)評論，2007，（7）：8690

[4]盧希鵬.當隨經(jīng)濟遇到共享經(jīng)濟：個人品牌時代來臨[J].清華管理評論，2016，（4）：6873

作者簡介：孫天天（1993.11-），女，山東聊城人，中國海洋大學(xué)，研究方向：營銷；

孫靖怡（1993.08-），女，山東淄博人，中國海洋大學(xué)，研究方向：營銷。