□ 周子楊

論“表情包”對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的影響

□ 周子楊

表情包已成為網(wǎng)絡(luò)聊天和輿論表達(dá)的一種新形式，是網(wǎng)絡(luò)亞文化的一種，是狂歡化的具體呈現(xiàn)，同時(shí)也是年輕人信賴的輿論武器。它對(duì)輿論的表達(dá)有積極影響：直接反映輿論聲量大小，削弱意見領(lǐng)袖話語權(quán)，拓寬普通網(wǎng)民更多表達(dá)空間，同時(shí)可以以娛樂化方式緩解社會(huì)上的矛盾。但表情包的盛行對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的破壞也是顯而易見的：娛樂至死帶來的表情包意義缺失、過度狂歡導(dǎo)致行為越軌、低俗內(nèi)容帶偏輿論、語境不同導(dǎo)致理解偏差等。

表情包；亞文化；網(wǎng)絡(luò)輿論；狂歡化

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展和智能設(shè)備的逐步普及，使用表情包進(jìn)行交流和溝通已經(jīng)成為一種時(shí)尚潮流。

一、表情包與網(wǎng)絡(luò)輿論的內(nèi)在關(guān)聯(lián)

流行的網(wǎng)絡(luò)表情包已經(jīng)不僅僅是一種普通的網(wǎng)絡(luò)社交語言，它已成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)中的一種特殊文化。在公共空間中公眾利用包含著調(diào)侃、娛樂等情緒的表情包傳達(dá)個(gè)人意見，這些表情包匯聚在一起，通過引導(dǎo)，最終會(huì)促成公共話語空間的轉(zhuǎn)向。

（一）表情包是網(wǎng)絡(luò)輿論的另一種表現(xiàn)形式

根據(jù)施拉姆的信息選擇的或然率可知，“（受眾選擇媒介或信息時(shí)）滿足程度越高，而費(fèi)力程度越低，則或然率就越大，受眾就越容易選擇這種媒介或信息?！雹?/p>

表情包用更加生動(dòng)、直觀的形式進(jìn)行意見表達(dá)和評(píng)論，將人們難以言表的情緒、態(tài)度、意見抽象或者具象成一幅內(nèi)涵豐富的圖片進(jìn)行話語表達(dá)，圖文并茂易于理解，接收門檻更低，它生動(dòng)形象、形式多樣，直觀活潑的特點(diǎn)迎合了年輕網(wǎng)友的表達(dá)需求，滿足了公眾的多元文化訴求和審美取向。從私人領(lǐng)域到群體傳播，利用表情包在公眾輿論中發(fā)聲，成為年輕網(wǎng)民身份認(rèn)同的一個(gè)非常重要的方式。公眾話語空間中夾雜的形形色色的表情包也成為網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的一種新形式。

（二）表情包文化本質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)亞文化的一種

亞文化相對(duì)于主流文化而言，是邊緣文化對(duì)主流文化的補(bǔ)充與反抗。“表情包本質(zhì)上是一種誕生于網(wǎng)絡(luò)的青年亞文化，通過非制度化、非中心化的惡搞、拼貼等一系列形式實(shí)現(xiàn)不同于主流文化的意義上的表現(xiàn)，以表現(xiàn)自我、消解主流文化的中心地位為目的。”②網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展使得相對(duì)在小眾群體出現(xiàn)的利用表情包交流的方式進(jìn)入大眾視野。

尼爾·波茲曼在《娛樂至死》中指出，“這是一個(gè)娛樂至死的年代，一切公眾話語日漸以娛樂的方式出現(xiàn)?！雹圩哉Q生之日起，表情包就帶有一種天然的娛樂屬性，它的原圖素材常選用大家熟知的影視素材、有很大辨識(shí)度的名人等，同時(shí)為了快速傳播、渲染情緒，表情包常常在戲謔惡搞中被制作，會(huì)選用那些夸張搞怪的表情來強(qiáng)化所需要表達(dá)的情緒。表情包在互動(dòng)、被追捧中得到大面積傳播。

（三）狂歡理論的具象化呈現(xiàn)

根據(jù)巴赫金的狂歡理論，網(wǎng)絡(luò)上傳播的表情包充滿了情感宣泄、形象顛覆和娛樂大眾的性質(zhì)，網(wǎng)民在網(wǎng)絡(luò)生活中放棄循規(guī)蹈矩的行為，帶著各類“表情包”的面具肆意表達(dá)自己的情感，無視所謂的權(quán)力、地位、中心，盡情地消解一切文化，展現(xiàn)出強(qiáng)烈的反體制、反權(quán)威、反規(guī)范的態(tài)勢(shì)。

在表情包的制作邏輯中，所有的中心、地位、權(quán)力都被消解了，只要符合網(wǎng)民狂歡、娛樂的需求，不管是領(lǐng)導(dǎo)、明星還是成功人士都被當(dāng)作表情包素材：在表情包的世界里，一切以網(wǎng)民的喜好為中心，人人都有被挑選出來作為表情包素材的概率。因此表情包文化是網(wǎng)絡(luò)文化中狂歡化的一個(gè)具體體現(xiàn)。

網(wǎng)友不放過任何一個(gè)參與調(diào)侃、集體狂歡的瞬間，例如表情包三巨頭形象（日本聲優(yōu)花澤香菜、中國球星姚明、韓國演員崔成國），在網(wǎng)友大規(guī)模傳播后，他們的表情包已經(jīng)成為經(jīng)典。

（四）年輕網(wǎng)民信賴的輿論武器

表情包的內(nèi)容之所以越來越豐富，是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)民眾迫切需要借助它進(jìn)行自我表達(dá)，年輕網(wǎng)民便是表情包發(fā)展的最大推動(dòng)力。因?yàn)楸砬榘兄顫姷男问?、多元多樣的類型以及風(fēng)趣幽默的敘事表達(dá)，所以深受年輕群體的喜歡，他們?cè)谠u(píng)論事件、表達(dá)自己的態(tài)度時(shí)除了運(yùn)用傳統(tǒng)的文字工具，表情包也成為非常有表現(xiàn)力和影響力的新形式，在眾多的事件中，其直觀的態(tài)度表達(dá)已然成為輿論表達(dá)的利器。

表情包是90后為數(shù)不多的代表性文化產(chǎn)物之一，據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示，百度貼吧是表情包最為活躍的場(chǎng)所，年輕群體十分喜歡用表情包進(jìn)行回帖，其中90后網(wǎng)民的回帖中有將近三分之一的內(nèi)容是表情包元素，滲透率十分驚人。

二、表情包對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論的積極影響

作為情緒態(tài)度承載物的表情包，相比文字符號(hào)很大的優(yōu)勢(shì)就是清晰明了地讓對(duì)方了解自己的感受。有了表情包的輔助，網(wǎng)民更加習(xí)慣展示自己的喜怒哀樂，雖然這種情緒的展示有了網(wǎng)絡(luò)表情包的包裹，但是正因如此才使網(wǎng)民能夠展示曾經(jīng)難以表達(dá)的內(nèi)心欲求及私人化的情緒?？梢哉f，網(wǎng)上流行的每一個(gè)表情的背后都照應(yīng)著網(wǎng)民的內(nèi)心需求，因此，表情包深得年輕群體的信賴，也成為他們網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的重要武器。

（一）能夠直接反映輿論態(tài)度的分布

表情包以圖片方式傳遞發(fā)布者的意見，當(dāng)中更蘊(yùn)含著發(fā)布者的態(tài)度，含有明顯的態(tài)度傾向。同時(shí)表情包作為公眾輿論的一種特殊的表現(xiàn)形式，其數(shù)量多寡也能從側(cè)面反映輿情事件中輿論聲量的高低。在以微博、貼吧等社交平臺(tái)上會(huì)有“蓋樓”之說，即眾多網(wǎng)民并未發(fā)表有邏輯性和深刻的見解，而是單純以刷表情包的形式跟帖，以此表明自己的基本態(tài)度，而這些因?yàn)槿后w事件聚集起的表情包并不是毫無意義的，我們可以根據(jù)群聚表情包的數(shù)量來判斷輿情事件的熱度以及重要性。以里約奧運(yùn)會(huì)期間美國選手霍頓嘲諷中國選手孫楊為例，僅僅一天，在INS社交平臺(tái)上霍頓的賬號(hào)便被網(wǎng)友數(shù)量龐雜的表情包所“攻陷”，這反映了關(guān)于該事件網(wǎng)絡(luò)輿論的量度。在網(wǎng)民關(guān)注的重要熱點(diǎn)事件中，發(fā)布表情包吸引網(wǎng)民注意力，寓教于樂，通過表情包傳遞正確信息，引導(dǎo)正確的輿論走向，從而達(dá)到輿情引導(dǎo)的目的。

（二）削弱了傳統(tǒng)媒介環(huán)境下意見領(lǐng)袖議程設(shè)置和輿論引導(dǎo)的權(quán)利

意見領(lǐng)袖是指在信息傳播的過程中經(jīng)常為他人提供信息并且對(duì)他人經(jīng)常施加影響的人，是信息傳播過程中的重要節(jié)點(diǎn)。④在公共話語空間中，意見領(lǐng)袖通過提供意見與分析起到引導(dǎo)輿論的作用。因?yàn)橐庖婎I(lǐng)袖在人際傳播及大眾傳播中有著強(qiáng)大的傳播力，所以在公眾話語空間里意見領(lǐng)袖有著強(qiáng)大的議題設(shè)置能力，有著強(qiáng)大的話語權(quán)。

在倡導(dǎo)平權(quán)的互聯(lián)網(wǎng)中，網(wǎng)民通過表情包構(gòu)建了自己的話語體系，從而漸漸顛覆之前的話語體系，削弱了意見領(lǐng)袖的傳統(tǒng)權(quán)力。

意見領(lǐng)袖在輿情事件中，通過為網(wǎng)民提供重要的信息及理性化和具有邏輯性的觀點(diǎn)，快速地吸引網(wǎng)民的注意，并且能夠進(jìn)行有效的輿論引導(dǎo)和議程設(shè)置。但是在新興媒體環(huán)境下，表情包文化異軍突起，年輕的網(wǎng)絡(luò)群體更喜歡這種狂歡化的意見表達(dá)方式，意見領(lǐng)袖有見地的陳述容易被狂歡文化所淹沒，輿論引導(dǎo)權(quán)下降。在公眾意見表達(dá)中，網(wǎng)友已經(jīng)不單單看主流媒體及意見領(lǐng)袖的觀點(diǎn)了，在熱點(diǎn)輿情事件的網(wǎng)絡(luò)評(píng)論下，常常有“歪樓”的現(xiàn)象發(fā)生，即某種回復(fù)引發(fā)網(wǎng)友共鳴，其他網(wǎng)友紛紛在該回復(fù)下狂刷表情包進(jìn)行互動(dòng)。但值得一提的是這種共鳴具有很大的隨機(jī)性，并不穩(wěn)定。

（三）娛樂化氛圍消解社會(huì)矛盾

2016年1月初，臺(tái)灣藝人周子瑜在參與某節(jié)目錄制時(shí)揮舞臺(tái)灣“國旗”，涉嫌支持臺(tái)獨(dú)活動(dòng)，引起粉絲不滿。隨后其所在經(jīng)紀(jì)公司發(fā)布了一段周子瑜的道歉視頻。大陸藝人林更新評(píng)論其“道歉來得太突然，還沒來得及背稿”，評(píng)論過后，其Facebook主頁馬上遭遇臺(tái)灣網(wǎng)友的謾罵和批評(píng)，為保護(hù)自己的偶像，大陸眾多網(wǎng)友與臺(tái)灣網(wǎng)友在Facebook平臺(tái)上展開了轟轟烈烈的“斗圖”大戰(zhàn)。

表情包大戰(zhàn)前期充滿了硝煙味，這個(gè)階段表情包的主題集中于“臺(tái)灣的歸屬問題”，雙方用夸張的表情宣泄情感，表達(dá)自己的政治立場(chǎng)。隨著事件的升級(jí)，一些罵戰(zhàn)中的子議題逐漸占據(jù)論戰(zhàn)中心，如大陸網(wǎng)民創(chuàng)造出“共建社會(huì)主義表情包”，充滿調(diào)侃和戲謔，火爆一時(shí)，創(chuàng)造性地傳播了中國的政治宣傳話語。

緊接著一些用于斗爭(zhēng)的表情包逐漸失去了火藥味，娛樂化傾向越來越重。如那些包含了美食、風(fēng)景照、影視截圖的表情包消解了政治抗?fàn)幍囊馕?，娛樂精神凸顯。在這一階段，中心議題已被兩岸交流取代，雙方利用表情包互相介紹大陸與臺(tái)灣的風(fēng)景、美食等，共同呈現(xiàn)出“有理、有禮、包容、愿意友好交流”的形象，甚至雙方稱對(duì)方為“陸陸”與“灣灣”，原本異常硝煙彌漫的“斗爭(zhēng)”慢慢被淡化。經(jīng)過Facebook表情包大戰(zhàn)后，很多大陸網(wǎng)民和臺(tái)灣網(wǎng)民互加好友，紛紛交換表情包，在雙方發(fā)表情包的過程中，增進(jìn)了兩岸網(wǎng)民的友誼，改變了既有的刻板印象。

三、表情包對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿論表達(dá)的消極影響

（一）娛樂至死帶來表情包意義的缺失

在網(wǎng)絡(luò)輿論中，由于網(wǎng)絡(luò)傳播及表情包特有的娛樂狂歡氣質(zhì)，會(huì)對(duì)輿論的中心議題起到消解的作用，另外表情包惡搞、戲謔的手法會(huì)使矛盾的焦點(diǎn)偏離指向，最后導(dǎo)致表情包的“意義被放逐”。

“到處是水卻沒有一滴可以喝”，在鋪天蓋地的網(wǎng)絡(luò)表情回復(fù)中，找不到一點(diǎn)有用的回復(fù)。人們關(guān)注的是表情包的本身，突出夸張與引人耳目，幾乎沒人在意表情包傳達(dá)出的信息，舍本逐末。當(dāng)公眾空間中出現(xiàn)大量表情包時(shí)，看似信息充足、言論自由，但人們卻滿足于表層的娛樂信息，失去了獨(dú)立思考的能力。在新興媒介繁榮之后的娛樂時(shí)代，漸漸印證了赫胥黎的觀點(diǎn)，統(tǒng)治階層不再管控言論，卻一味用大量的娛樂化信息充斥社會(huì)。

在網(wǎng)絡(luò)輿論中，純文本符號(hào)主導(dǎo)下的意見交流更加正式，每個(gè)人在思考后進(jìn)行問答，整個(gè)交流環(huán)境更加嚴(yán)肅、理性，同時(shí)在獲取更多信息后，雙方的觀點(diǎn)能夠進(jìn)行互相修正，能逐步探討出有價(jià)值的觀點(diǎn)和意見。與之相反的是在表情包主導(dǎo)下的網(wǎng)絡(luò)意見交流，公眾以聚眾刷表情包的形式參與公共評(píng)論，原本的意見互換很容易演化成一種鬧劇式的狂歡，網(wǎng)民會(huì)慢慢沉醉于表情包的娛樂化內(nèi)容中，原本對(duì)公眾事件的熱情也慢慢轉(zhuǎn)化為對(duì)表情包的討論，最終在哈哈大笑中喪失了群眾聚集起來的意義。

（二）狂歡過度否定敬畏的東西甚至行為越軌

表情包是青年亞文化的一種，自建話語體系，與主流文化相對(duì)，帶有狂歡特質(zhì)。過度的狂歡帶來的是非理性思考和主體失范行為的不斷擴(kuò)大，這跨越了虛擬與現(xiàn)實(shí)的界限，虛擬世界和現(xiàn)實(shí)世界的分界線日益模糊，使網(wǎng)民更加沉浸在狂歡化的擬態(tài)環(huán)境中，對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)造成不利影響。比如在表情包的世界中，講究人人平等鄙視一切社會(huì)關(guān)系，與之相對(duì)應(yīng)的是，表情包文化中少了現(xiàn)實(shí)生活中相對(duì)拘謹(jǐn)穩(wěn)重的特質(zhì)，在表情包狂歡化的聚集下，每個(gè)人都自稱“勞資”“爸爸”，這樣在網(wǎng)絡(luò)交流中難免會(huì)產(chǎn)生很多非理性行為，進(jìn)而演化成一次次人身攻擊。

（三）低俗內(nèi)容導(dǎo)致輿論質(zhì)量滑坡甚至帶偏輿論

表情包由于其自身搞笑詼諧、直白易懂等優(yōu)點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)空間上流行，但它包含的一些弊端也值得人們警醒。比如很大一部分表情包帶有臟話、黃色圖像、錯(cuò)別字等，這些不文明現(xiàn)象在表情包中成為習(xí)慣，這對(duì)網(wǎng)絡(luò)意見表達(dá)的健康發(fā)展產(chǎn)生了不良影響。比如一些大量存在的低俗內(nèi)容，影響了整個(gè)社會(huì)群體素養(yǎng)的提高。除此之外，一些不雅表情包宣揚(yáng)帶有陰暗、負(fù)能量色彩的社會(huì)情緒，會(huì)污染社會(huì)風(fēng)氣，降低審美品位，麻痹大眾，加劇社會(huì)上的浮躁心理。

表情包的內(nèi)容大多是情感宣泄，創(chuàng)作沒有技術(shù)難度，只需要把不用思考的閑言碎語和滑稽奇怪的表情結(jié)合即可，并且很多表情包帶有嚴(yán)重的戾氣。倘若借表情包罵得對(duì)方無力還嘴，把粗鄙無禮當(dāng)作率真?zhèn)€性，沉浸在精神勝利之中，那真是可笑又可悲。

假如表情包使用不當(dāng)，還會(huì)對(duì)他人或者自己產(chǎn)生不利影響。如有些人把知名人士或者身邊的人的照片做成表情包，不僅是對(duì)他人的不尊重，而且還會(huì)泄露他人的隱私，侵犯他人的肖像權(quán)。

網(wǎng)絡(luò)上的表情包在豐富網(wǎng)絡(luò)輿論的同時(shí)，由于本身的良莠不齊以及發(fā)布的隨意性，其摻雜的與輿論焦點(diǎn)本身無關(guān)的娛樂狂歡因素很有可能被引爆，進(jìn)而帶偏輿論走向。

（四）導(dǎo)致網(wǎng)民對(duì)輿論的理解產(chǎn)生偏差

網(wǎng)絡(luò)表情因?yàn)槟軌蚱鹾媳磉_(dá)和多維解讀，所以作為一種傳播符號(hào)，本身內(nèi)涵豐富，接受者可以根據(jù)所處語境進(jìn)行理解。由于接受者的自身素質(zhì)及所處文化環(huán)境的差異，他們通過表情包所解碼到的信息也有所不同。這會(huì)造成表情包信息的傳遞者與接受者之間的理解歧義，造成溝通困難。

年輕人作為網(wǎng)絡(luò)表情包生產(chǎn)與消費(fèi)的主力軍在使用表情包時(shí)，流露出的感情色彩常常是調(diào)侃、嘲笑、戲謔等，比如他們常使用夸張扭曲的人物表情圖，這些素材要么源于影視素材里的某一幀，要么是身邊朋友或者自己的“丑照”，這些圖片雖然不雅觀，但正是因?yàn)檫@種不正經(jīng)、顛覆的形象，才在他們眼中有逗樂的功能，他們更在乎所使用的表情包是否有趣味，是否能引起其他人的注意。即使他們發(fā)布的表情包里用語不禮貌或者帶有某種攻擊性，在這種狂歡熱潮下這些負(fù)面因素也被無視掉。

表情包作為一種符號(hào)，在使用過程中，蘊(yùn)含著很多基于傳播語境而產(chǎn)生的情緒和暗示，由于年齡差異和知識(shí)結(jié)構(gòu)不同，在公眾意見的表達(dá)中，很有可能出現(xiàn)對(duì)輿論理解上的“驢唇不對(duì)馬嘴”的現(xiàn)象。

四、結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)民意表達(dá)的新時(shí)期，強(qiáng)化表情包的內(nèi)在約束和引導(dǎo)表情包在娛樂之余豐富其內(nèi)涵成為擺在管理者面前的新挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)公眾意見中，利用表情包進(jìn)行觀點(diǎn)和態(tài)度的表達(dá)，需要結(jié)合網(wǎng)民的實(shí)際需求，獲得群體認(rèn)同，合理適度地引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論往積極正面的方向發(fā)展。

注釋：

①孫雨婷.從網(wǎng)絡(luò)表情包看視覺化語言及情緒表達(dá)[J].新聞知識(shí),2016(10):78-81.

②孫頁,薛可.網(wǎng)絡(luò)群體傳播中的亞文化研究——以表情包為例[J].新聞研究導(dǎo)刊,2016(13):8-9.

③[美]尼爾·波茲曼.娛樂至死[M].章艷,譯.桂林:廣西師范大學(xué)出版社,2004:5.

④陳凱臻.從“Facebook表情包大戰(zhàn)”看網(wǎng)絡(luò)公民意見表達(dá)[J].中國報(bào)業(yè),2016(09):73-74.

國家社科基金項(xiàng)目“大數(shù)據(jù)時(shí)代青少年網(wǎng)絡(luò)政治參與的有序機(jī)制研究”（編號(hào)：15BXW029）。

（作者系湖南師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院2017級(jí)新聞學(xué)專業(yè)碩士研究生）