邵留圈+彭茜梅

摘要：機(jī)關(guān)作為企業(yè)的服務(wù)中心，也是一個(gè)單位全部工作的“樞紐”和“窗口”，圍繞中心、服務(wù)大局始終是機(jī)關(guān)工作的主題。改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)、提高機(jī)關(guān)工作效率，是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)、推動(dòng)企業(yè)持續(xù)有效穩(wěn)健發(fā)展迫切需要，是保證政令暢通、提高行政效能的必然要求。

關(guān)鍵詞：突出業(yè)務(wù)；強(qiáng)化能力；加強(qiáng)自身

一、突出業(yè)務(wù)建設(shè)，確保機(jī)關(guān)政令暢通

一是著眼一個(gè)“早”字謀劃業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)工作事務(wù)較多，客觀(guān)上存在工作的被動(dòng)性和隨機(jī)性。要想把握工作的主動(dòng)權(quán)，實(shí)現(xiàn)由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變，就必須把握工作的特點(diǎn)和規(guī)律，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性、前瞻性，到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思，領(lǐng)導(dǎo)未問(wèn)有所行，把握每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和重要部署，及早反映情況信息，果斷提出有預(yù)見(jiàn)性、準(zhǔn)確度高的參謀建議，提前做好各項(xiàng)服務(wù)。

二是立足一個(gè)“準(zhǔn)”字開(kāi)展業(yè)務(wù)。準(zhǔn)，就是實(shí)事求是，準(zhǔn)確無(wú)誤。機(jī)關(guān)工作首先要把握工作定位，擺正位置，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，從全局的角度去謀劃工作，才不會(huì)錯(cuò)位、越位、缺位，工作才能做到準(zhǔn)確無(wú)誤。要不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別力，按規(guī)矩辦事，按程序辦事，按原則辦事。要以實(shí)事求是、求真務(wù)實(shí)的精神捕捉和掌握各種信息，深入挖掘，科學(xué)分析，并據(jù)此做出符合實(shí)際的判斷，為企業(yè)改革發(fā)展提供準(zhǔn)確有效的服務(wù)。

三是突出一個(gè)“精”字推進(jìn)業(yè)務(wù)。無(wú)論是辦文辦會(huì)辦事辦活動(dòng)，還是起草文稿、督促檢查、布置工作，務(wù)必講究細(xì)節(jié)，精心準(zhǔn)備，科學(xué)安排，嚴(yán)格把關(guān)，精益求精，于細(xì)微之處見(jiàn)真功。要牢固樹(shù)立“精品”意識(shí)，嚴(yán)把政策關(guān)、法律關(guān)、文字關(guān)、格式關(guān)，確保工作在政策上不出偏差、內(nèi)容上不出紕漏、細(xì)節(jié)上不出差錯(cuò)，確保所有環(huán)節(jié)萬(wàn)無(wú)一失。

二、強(qiáng)化能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)優(yōu)質(zhì)高效

一是提高決策參謀能力。參謀服務(wù)是機(jī)關(guān)工作首要的工作任務(wù)，也是衡量機(jī)關(guān)工作水平的重要標(biāo)志。提高決策參謀能力就要提高調(diào)查研究能力，深入實(shí)地，摸清實(shí)情，緊貼實(shí)際，杜絕主觀(guān)性、片面性，避免失實(shí)和失誤。要提高分析綜合、總結(jié)提煉的能力，經(jīng)過(guò)反復(fù)比較、鑒別、思考、提煉，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供一系列新觀(guān)點(diǎn)、新舉措。要講究參謀的方式方法，既大膽建言獻(xiàn)策，又態(tài)度謙虛謹(jǐn)慎，善于抓住有利時(shí)機(jī)，使調(diào)研成果納入領(lǐng)導(dǎo)決策范圍。

二是提高統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)是機(jī)關(guān)服務(wù)水平的集中體現(xiàn)。要善于調(diào)動(dòng)各方面的積極性，妥善處理各方面的關(guān)系，有效應(yīng)對(duì)工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，形成團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、齊心協(xié)力的工作局面。關(guān)鍵是要牽住“牛鼻子”，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，確保機(jī)關(guān)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)反應(yīng)靈敏、科學(xué)合理、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致。

三是提高督查落實(shí)的能力。 督查是決策落實(shí)的第一推動(dòng)力。要改進(jìn)督查工作方式，全方位開(kāi)展日常督辦、明察暗訪(fǎng)、點(diǎn)上核查、督查調(diào)研、專(zhuān)項(xiàng)查辦等多種形式的督查，做到?jīng)Q策覆蓋到哪里，督查觸角就延伸到哪里，要突出督查實(shí)效，真正做到問(wèn)題不解決不放過(guò)，責(zé)任不追究不放過(guò)，群眾不滿(mǎn)意不放過(guò)。

三、加強(qiáng)自身建設(shè)，創(chuàng)建“五型”機(jī)關(guān)

機(jī)關(guān)要在保障工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)中有效發(fā)揮作用，首要的是加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效率和工作水平，打造一支有思想、有活力、有專(zhuān)長(zhǎng)的隊(duì)伍，形成一個(gè)重服務(wù)、重協(xié)調(diào)、重落實(shí)的機(jī)制，創(chuàng)造一個(gè)快節(jié)奏、快提高、快發(fā)展的環(huán)境。

一是提高思想素質(zhì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。機(jī)關(guān)要跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路，發(fā)揮好職能作用，必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能做到厚積薄發(fā)、舉重若輕。提高素質(zhì)，首要的是提高政治素質(zhì)，要切實(shí)加強(qiáng)理論武裝和政治修養(yǎng)，把重點(diǎn)把在領(lǐng)會(huì)精神、把握實(shí)質(zhì)、勇于實(shí)踐上來(lái)。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，特別是要在實(shí)踐中學(xué)習(xí)謀劃發(fā)展的思路、處理問(wèn)題的方法，努力在各方面提高素質(zhì)和能力。要經(jīng)常用“絲瓜瓤子”和“搓澡巾”洗洗身上的灰塵，擦擦心靈上的污垢，使自己心窗明亮，光明磊落。

二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。大力倡導(dǎo)創(chuàng)新精神，努力做到創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)，銳意進(jìn)取。開(kāi)展經(jīng)常性調(diào)查研究，有針對(duì)性地破解工作難題，形成創(chuàng)新思路，提出創(chuàng)新對(duì)策。同時(shí)應(yīng)緊扣部門(mén)職能，不斷激發(fā)機(jī)關(guān)工作人員立足崗位比奉獻(xiàn)、立足奉獻(xiàn)作表率、立足表率爭(zhēng)先進(jìn)的工作熱情，從業(yè)務(wù)強(qiáng)到精到創(chuàng)新，探索形成富有特色的創(chuàng)新型工作機(jī)制。

三是深化服務(wù)意識(shí)，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化為礦區(qū)服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力推動(dòng)機(jī)關(guān)干部走出機(jī)關(guān)“聽(tīng)民意”，走進(jìn)基層“接地氣”，在干部隊(duì)伍中大力倡導(dǎo)求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)、親民為民的作風(fēng)、負(fù)責(zé)敬業(yè)的作風(fēng)，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)由領(lǐng)導(dǎo)型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。

四是推進(jìn)和諧穩(wěn)定，建設(shè)和諧型機(jī)關(guān)。要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，努力營(yíng)造勤奮好學(xué)的氛圍，團(tuán)結(jié)協(xié)作的氛圍，政令暢通的氛圍，文明工作的氛圍，廉潔自律的氛圍，按科學(xué)規(guī)律辦事的氛圍，實(shí)現(xiàn)自我身心健康和諧，人際關(guān)系和諧，個(gè)人與集體和諧，內(nèi)部與外部和諧，機(jī)關(guān)建設(shè)與礦區(qū)發(fā)展和諧。

五要樹(shù)立進(jìn)取精神，建設(shè)活力型機(jī)關(guān)。機(jī)關(guān)形象代表我處形象，尤其在企業(yè)改革時(shí)期，機(jī)關(guān)人員的狀態(tài)傳達(dá)的是一種思想導(dǎo)向、一種行為方式。而精神狀態(tài)是一個(gè)單位職工士氣、活力和戰(zhàn)斗力的綜合體現(xiàn)。

積力之所舉則無(wú)不勝，眾智之所為則無(wú)不成。搶抓機(jī)遇，加快發(fā)展，恪盡職守，是機(jī)關(guān)工作的本質(zhì)所在，必須聚精會(huì)神地去抓，全力以赴地去干。機(jī)關(guān)工作人員要認(rèn)清使命，通過(guò)深入細(xì)致的工作，才能把思路變決策、決策變措施、措施變行動(dòng)、行動(dòng)變成實(shí)實(shí)在在的成果，從而推動(dòng)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健和諧發(fā)展。