每年，王麗都和社區(qū)居民一道種植綠植，美化社區(qū)。

“來，快暖和暖和！這大冷天還來關(guān)心我這老婆子，我是積了多大的德??！”1月22日，空巢老人劉秀萍雙手焐著王麗冰涼的手，感動得淚珠在眼眶里打轉(zhuǎn)……

生活在濟南市建新社區(qū)的居民都感覺很幸福，因為有一個人始終對他們體貼入微、關(guān)懷備至。家里有困難的時候她會第一時間趕來幫忙，家里有喜事的時候她也會送來最真誠的祝福。她就是山東省第十二屆人大代表、濟南市市中區(qū)二七新村街道建新社區(qū)黨總支書記、居委會主任王麗。

“如果把社區(qū)比作家的話，王麗書記絕對是一個戀家、顧家的人?！边@就是社區(qū)居民對王麗的印象。

建新社區(qū)成立于2005年，是封閉式高檔小區(qū)和開放式老舊小區(qū)的混合體。居民中既有機關(guān)干部、醫(yī)生、教師、公司白領(lǐng)，也有自由職業(yè)者、下崗工人、困難家庭。居民群體的多層次，帶來了價值理念的多元性、生活需求的多樣化。面對社區(qū)治理的復(fù)雜性，王麗堅持以真誠打動人，她曾在日記中這樣寫道：“社區(qū)書記追求的夢想有多大，要看扎到基層群眾的根有多深；社區(qū)書記工作的效果有多好，要看為群眾謀利的事有多實。”正是帶著這樣的感悟，王麗帶領(lǐng)社區(qū)一班人，從群眾最需要的小事做起，從群眾最期盼的點滴做起。

社區(qū)居民劉秀萍長年獨居，由于患病行動不便，每周去醫(yī)院拿藥便成了她的難題。在了解到這一情況后，王麗主動登門拜訪，從她手里接過了病歷和醫(yī)保卡。從那時起，王麗每周三都會去醫(yī)院為劉秀萍取藥，風(fēng)雨無阻。

低保戶王琳患重病臥床不起，家中還有一位80多歲的老母親。多年前，由于單位工作出現(xiàn)紕漏，導(dǎo)致王琳已繳納了20年的養(yǎng)老保險不能續(xù)接，這對本就拮據(jù)的家庭來說無疑是雪上加霜。在走訪了解到詳細情況后，王麗主動找到王琳原工作單位和上級主管部門，反復(fù)多次協(xié)商，最終協(xié)助她辦理了保險續(xù)接。

腳下沾有多少泥土，心中就沉淀多少真情。像這樣為民排憂解難的事情王麗每天都在做，長年累月的真情付出贏得了群眾的感情和信賴?！安蛔霰强壮斓摹鐓^(qū)書記、隔窗看景的‘辦公室書記、閉門造車的‘總結(jié)書記，要做就做走街串巷的‘行走書記?！贝嗽?，王麗始終牢記在心。

創(chuàng)新組織管理是王麗帶領(lǐng)的建新社區(qū)的一大亮點。2015年7月成立的“王麗社區(qū)工作室”，聘請高校教授和全市知名的“小巷總理”作為社區(qū)工作導(dǎo)師，每月一期主題沙龍，創(chuàng)新基層黨建思路的同時還為社會工作者提供成長的搖籃。此外，王麗創(chuàng)新的“民生責(zé)任田”“民生信號燈”“朝七晚八錯時上下班”“周六周日輪休”等制度更是切實有效地提高了社區(qū)服務(wù)質(zhì)量和效率。

提高社會工作者的待遇問題、打通晉升空間，更好地服務(wù)百姓，是王麗作為省人大代表一直關(guān)切的問題?？粗约旱淖h案得到肯定，社會工作者的待遇正進一步提高，王麗滿是欣喜。

“服務(wù)百姓，我永遠‘在路上?！蓖钜菇ㄐ律鐓^(qū)闌珊幽靜的夜色，走出辦公室的王麗甜美地笑著。

（王世翔）