楊小春

摘 要：物聯網正深刻的影響社會各個行業(yè)，而以物聯網的信息技術為基礎的智慧物流也得到了一定的發(fā)展。文章將智慧物流的理念和技術應用于圖書出版業(yè)中，針對圖書出版業(yè)物流面臨的協(xié)同化程度低、信息化程度低，且缺少戰(zhàn)略發(fā)展方向的問題提出了相應的對策方案，有助于完善圖書出版業(yè)的供應鏈結構以提供規(guī)范化的物流服務，從而從整體上實現圖書出版業(yè)物流良性而長遠的發(fā)展。

關鍵詞：圖書出版業(yè)；智慧物流；物聯網；發(fā)展對策研究

中圖分類號：F250 文獻標識碼：A

Abstract： The internet of things is profoundly affecting the various sectors of society， and the intelligent logistics based on information technology of internet of things has also achieved a number of progress. In this paper， the concept and technology of intelligent logistics are applied in the book publishing industry， and it puts forward the corresponding countermeasures for the problems of low degree of coordination， low degree of information and lack of strategic development， which do help to improve the supply chain structure of the book publishing industry and is beneficial to provide standardized logistics services， so as to realize the healthy and long-term development of the book publishing industry.

Key words： book publishing industry； intelligent logistics； internet of things； development countermeasure research

在當今互聯網時代，隨著物聯網的應用和普及也帶來了物流業(yè)全面的轉型升級。特別是在當今大數據和云計算的發(fā)展背景下，以物聯網這項新興技術為基礎，注重信息化、系統(tǒng)化和網絡化的智慧物流，已經開始覆蓋各個行業(yè)的物流活動并逐漸產生重要影響。對于現今圖書出版業(yè)物流面臨的由于內部結構分散、未形成戰(zhàn)略整合而引發(fā)的高成本和低效率問題，通過將智慧物流的理念和技術應用于當前的圖書出版物流市場，將有助于實現物流基礎資源的整合、物流專業(yè)化水平的提升和物流信息的共享，這對實現圖書出版業(yè)穩(wěn)定而長遠的發(fā)展至關重要。當前，智慧物流在國內重要物流領域已經開始實踐，以此為契機，將智慧物流應用于圖書出版業(yè)，這對于實現圖書出版業(yè)物流資源管理和物流信息技術的整合、推進供應鏈服務一體化的發(fā)展，從而從整體上完善圖書出版業(yè)的物流服務，都具有重要的發(fā)展價值和應用意義。

1 智慧物流與物聯網

1.1 智慧物流的含義

智慧物流最早于2009年12月由華夏物聯網、中國物流技術協(xié)會信息中心以及《物流技術與應用》編輯部聯合提出[1]。智慧物流概念雖提出已有一段時間，但就其定義還未取得共識。目前很多學者對其概念還存在著理解上的差異：一種觀點認為，應把“智慧物流”看做一個名詞，它代表著明顯有別于當前物流形態(tài)的更高水平的物流形態(tài)；另一種觀點認為，所謂智慧物流強調的重心為“智慧型的物流”，即在現有的理論基礎和技術基礎上根據所需的物流服務提供簡潔有效的物流服務功能，而并非某項固定物流形態(tài)的形容或判斷[2]。

雖然對智慧物流的概念理解尚未統(tǒng)一，但立足于當前的互聯網時代，多數學者普遍認為，智慧物流應以物聯網的新興技術為基礎，在技術上實現物流服務的創(chuàng)新，實現物流服務過程中網絡化、實時化的跟蹤與智能控制，從而改善物流服務的各個環(huán)節(jié)以及相應的物流服務功能。

1.2 智慧物流的功能

王之泰提出，要將智慧物流充分運用到實際中以求得符合潮流的發(fā)展，必須辯證的看待智慧物流，即“智慧物流”是應體現出物流活動中的動態(tài)概念與確定模式的辯證關系，而非一個單純的技術性問題，它是一個系統(tǒng)、綜合的概念[2]。因此，對智慧物流的功能分析應分為從技術應用和綜合管理兩方面看待。

從技術應用方面來看，智慧物流的功能主要體現在如下幾點：

（1）識別感知功能。即通過將物品信息進行數據化處理，利用現代化定位和識別技術，快速實現對物品的識別，從而達到對物品的自動化管理。（2）優(yōu)化決策功能。主要采用數據挖掘及云計算等數據分析技術，對物流活動中的數據進行處理和分析，一方面實現物流相關數據的信息化管理，另一方面可輔助制定出行之有效的物流配送計劃和方案。（3）定位追溯功能。主要采用衛(wèi)星定位、射頻識別等信息技術來對貨物的位置和狀態(tài)進行實時的跟蹤處理，并對客戶與管理者提供實時有效的信息反饋[1]。

從綜合管理方面來看，為了體現出物流活動中的智慧，智慧物流應具備現代化的基礎設施和管理理念，一方面要在大數據和云計算的應用背景下通過數據驅動來輔助決策，另一方面要融合先進的管理理念，發(fā)揮人的能動性來豐富決策內容，要充分體現智慧物流的智能化、信息化、網絡化的創(chuàng)新形態(tài)。

1.3 智慧物流與物聯網

物聯網，即物物相連的互聯網。這其中有兩層基本意思：首先，物聯網作為互聯網發(fā)展下的產物，它首先是從互聯網擴展出來并延伸的信息網絡；其次，物聯網的重心在于實現物與物之間的互聯互通，也即物物相息。物聯網理論上一般被可分為感知層、通信層和應用層。感知層作為物聯網的基礎層，其主要是通過將物品納入信息網絡，通常采用信息識別和感知技術以實現物理世界和信息世界的銜接；通信層作為物聯網的中間層，其主要通過無線網、局域網和互聯網等實現信息的通信和傳輸；應用層作為物聯網的最高層，其主要是通過移動計算、專家技術系統(tǒng)、云計算等智能技術的應用來實現各種便捷的公共服務。

在物聯網技術應用的同時，要結合現代物流的基本流程要求?；诖耍腔畚锪鞯木唧w實施步驟基本如下：第一步，通過互聯網實現物的基本信息的高度共享；第二步，實現物流活動中物流信息的識別感知，并與物品的信息進行關聯，實現物流信息與物的信息的融合；第三步，采用自動化技術實現物流搬運過程的自動化，并進行相應的信息聯接；第四步，將整個物流活動進行串聯，運用信息化技術實現物流活動的信息集成化與信息一體化；第五步，利用現代信息技術對系統(tǒng)進行優(yōu)化，同時對各項物流活動進行深入分析，并最終構建出具有智慧物流模式的物流管理體

系[3]。

2 圖書出版業(yè)物流現狀及存在問題

圖書出版業(yè)，是指由圖書出版的各相關機構和企業(yè)參與的從選題、排版、印刷、發(fā)行、銷售的書籍的一整套出版流程，是一個需要多方參與協(xié)作的產業(yè)。就圖書出版業(yè)物流現狀來看，目前我國各省市基本形成了自己的出版物流系統(tǒng)?；ヂ摼W技術的發(fā)展帶動了圖書出版業(yè)物流的發(fā)展，遼寧北方出版物流配送公司通過物流信息的網絡化建設實現了網上訂、發(fā)貨和業(yè)務信息溝通，并對物流活動中的信息進行實時處理；特別是新華書店的出版物流系統(tǒng)，它已經構建出一整套互惠式供應鏈，同時對業(yè)務流程進行了規(guī)范，在此基礎上還建立了物流信息平臺，并形成了一定的地域優(yōu)勢[4]。但從整體上而言，我國圖書出版業(yè)物流還是有諸多方面急需改進。我國圖書出版業(yè)很久以來主要延續(xù)著“作者—出版社—發(fā)貨商—零售書店—讀者”的物流供應鏈模式，并且各個要素之間未形成一定的戰(zhàn)略合作關系，使得縱向連接過于復雜，且各要素之間的協(xié)同化程度不高[5]?？傮w而言，我國圖書出版業(yè)物流現存主要是如下幾個方面的問題：

2.1 多采用傳統(tǒng)的物流運作模式，物流信息化程度低

傳統(tǒng)的圖書出版業(yè)物流面臨的主要是物流的成本高和效率低的問題，這主要是因為傳統(tǒng)的物流模式中設備更新慢、人工成本高。另外，由于各個相關機構或企業(yè)的協(xié)同程度不高，各要素通常只能對自身環(huán)節(jié)的信息進行控制，而缺少對上下游信息足夠的把握，由于整個過程物流信息化水平不高，使得無法建立覆蓋全過程的物流系統(tǒng)，因此也就難以獲得真實準確的信息。缺少信息化的物流系統(tǒng)，一方面導致信息的交流成本過高，一方面信息的不對稱也使得供應鏈中容易出現大量的庫存，使得下游承擔了很大的庫存風險。

2.2 縱向結構復雜，合作化程度低

從圖書出版業(yè)物流整體情況來看，當前我國還未形成健全有效的供應鏈，或因為縱向結構過于復雜難以實現信息和資源的有效流通，或因為缺少一體化的管理使得內部結構分散，缺乏合作和統(tǒng)一的協(xié)調機制。目前圖書出版業(yè)的各個環(huán)節(jié)包括印刷、出版、發(fā)行等都是各自獨立的，導致在圖書出版的物流活動中，逆向物流的成本過高，反饋機制太差，即當承擔大量庫存與退貨時，將難以實現物流活動的有序運行。與此同時，縱向結構過于復雜，使得各供應鏈主體間的競爭加劇，多以自身利益為目標，導致難以實現資源整合、精簡機構的扁平化的發(fā)展趨勢。

2.3 未以物聯網時代為著眼點，未深入考慮將來的戰(zhàn)略發(fā)展方向

目前圖書出版業(yè)的各個要素之間還未形成戰(zhàn)略合作關系，內部效率過低，仍然停留在區(qū)域化的發(fā)展現狀，而短期利益是各成員之間彼此聯系的主要著眼點，而對于長期的發(fā)展考慮不足[5]。由于缺少一定的發(fā)展共識和共同的利益導向，導致各要素之間的協(xié)同化程度低，難以實現有效的信息整合和資源整合。要做出符合當下潮流的發(fā)展，需立足于當下的發(fā)展背景。物聯網時代的到來，作為引領計算機、互聯網之后的信息產業(yè)發(fā)展的第三次浪潮，也將為圖書出版業(yè)物流發(fā)展帶來新的契機。而未來的圖書出版業(yè)的物流發(fā)展，在物聯網的信息化發(fā)展背景下，也必將不斷完善化的物流服務、規(guī)范化的物流市場，從而向形成圖書出版業(yè)物流核心競爭力的方向發(fā)展。因此，物聯網的普及應用將帶來新的經濟增長點，通過將智慧物流的技術及理論應用于圖書出版業(yè)，將會為圖書出版業(yè)提供更廣闊的發(fā)展前景。

3 智慧物流對圖書出版業(yè)的改進

技術與應用，歷來相輔相成。因為，應用的實現需要技術的支持，技術的進步則能推動應用的普及。物流作為一個多因素、多目標且跨度很大的復雜系統(tǒng)，技術在其中起著非常重要的作用，但同時它也離不開系統(tǒng)的整合、管理、組織和運作。立足于物聯網的新興技術，作為一種將互聯網與新一代信息技術和現代管理理念融合的物流形態(tài)，智慧物流將改善當前圖書出版業(yè)的物流發(fā)展生態(tài)，它通過實現圖書出版業(yè)物流活動的信息化，并有助于消除物流技術、物流管理等方面的制約，從而抓住信息化契機改善圖書出版業(yè)物流落后的發(fā)展狀態(tài)。

筆者認為，智慧物流對圖書出版業(yè)物流現狀的重要改進，主要立足于以下三個方面：

3.1 建立聯合化物流中心，實現出版業(yè)物流的戰(zhàn)略聯盟

智慧物流作為智慧地球、智慧城市延伸出來的未來發(fā)展理念，要體現物流活動的智慧性，首先關注的是物流活動中物流的低成本、高效率的運作。要打破當前圖書出版業(yè)物流地區(qū)割裂的現狀，實現跨地區(qū)的溝通協(xié)作，就要依賴于建立聯合化的物流中心，通過將各種資源實現有效整合，形成高效運作的物流中心，并使其滿荷運轉。從聯合化的物流中心的建立而言，首先要實現聯合庫存管理，在供應商管理庫存的基礎上發(fā)展各相關企業(yè)共擔風險、權責平衡的庫存管理模式，將各個相關企業(yè)進行有效聯接，從而規(guī)避傳統(tǒng)控制中的牛鞭效應；另一方面還要深化物流中心的物流服務，通過將各項服務內容標準化，實現圖書出版業(yè)務的物流戰(zhàn)略聯盟，并力爭發(fā)展成為物流的核心企業(yè)。

3.2 建立公共物流信息平臺，建立互惠式供應鏈結構

要實現圖書出版業(yè)的物流產業(yè)聯盟，需要實現各相關部門和企業(yè)之間的信息共享，并通過切實有效的供應鏈結構實現互惠連接。物流信息平臺作為智慧物流系統(tǒng)的核心，通過物流信息平臺對物流活動的各種信息進行有效搜集及處理，將有助于對物品進行實時跟蹤，使用戶可以在網站上及時獲得貨運信息，也有助于以后的物流管理和決策活動。最近幾年圖書出版業(yè)發(fā)展出來的信息共享站概念，也是基于聯合化物流中心而建立的聯合化的數據傳輸點和中轉核心，并通過攜手構建出版供應鏈體系，將全國的出版社、書店和物流公司的信息進行綜合，在物流信息平臺的基礎上實現的信息共享。

3.3 推進物聯網理論和技術上的引用，出版業(yè)整體實現“四流”合一

在當前物聯網的發(fā)展背景下，在理論上通過物物信息，即實現物流活動相關的各項信息的互聯互通，推進物流活動的全面發(fā)展；在技術上通過將大數據與云計算與物流活動進行結合，運用先進的電子信息技術和識別感應技術實現物與物之間的信息聯通，將有助于實現物流活動技術上的智慧。通過物聯網的引用，對于智慧物流的理論延伸和技術創(chuàng)新都將具有重要的意義，有助于為圖書出版業(yè)構建科學的智能化、自動化、可視化和集成化的智慧物流管理和運行體系，從而實現圖書出版業(yè)“商流、物流、信息流、資金流”四流合一。

4 結束語

智慧物流的概念從被提出之初，就開始轉化為物流業(yè)的理論豐富和技術改進的一個重要研究方向。目前，國家正在實施“物聯網工程”培養(yǎng)計劃，物流人才的培養(yǎng)也得到了相當的重視，各大院校開始設立智慧物流、物流信息系統(tǒng)的相關專業(yè)課程，而物聯網與智慧城市、現代物流與智慧技術的概念也不再讓人陌生。探索智慧物流在圖書出版業(yè)物流活動中的應用，充分利用云計算和大數據分析工具對出版物流過程進行深入的挖掘分析，從而為客戶提供豐富的決策信息，這些信息對于圖書的策劃、市場推廣乃至出版單位的戰(zhàn)略制定等將帶來很大的幫助?？傊谖锫摼W的應用背景下，探索智慧物流在圖書出版中的實際應用，將對完善圖書出版業(yè)的供應鏈結構，規(guī)范化圖書出版的物流服務，從而為創(chuàng)造良性發(fā)展的出版業(yè)物流發(fā)展環(huán)境，形成競爭有序的圖書出版物流市場，促進圖書出版業(yè)物流產業(yè)發(fā)展都具有重要的意義。

參考文獻：

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