何坤　王儷燕　韋力綺

摘 要：從計(jì)算機(jī)軟件工程管理目前的發(fā)展情況來(lái)看，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)并沒(méi)有形成統(tǒng)一的平臺(tái)，這對(duì)計(jì)算機(jī)軟件的開發(fā)過(guò)程有著嚴(yán)重的影響。每當(dāng)開發(fā)出新的軟件就需要建立新的軟件開發(fā)平臺(tái)，然后在進(jìn)行開發(fā)，這明顯不符合目前計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)。因而針對(duì)計(jì)算機(jī)軟件工程管理目前的現(xiàn)狀，建立統(tǒng)一的軟件開發(fā)平臺(tái)迫在眉睫。對(duì)于軟件開發(fā)平臺(tái)實(shí)行統(tǒng)一的規(guī)劃，對(duì)于計(jì)算機(jī)軟件工程管理的發(fā)展是十分重要的。隨著信息技術(shù)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)得到廣泛的應(yīng)用。而計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)項(xiàng)目也向越來(lái)越廣泛的領(lǐng)域延伸，同時(shí)人們也需要迎接前所未有的風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn)，這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)成為具有系統(tǒng)性和復(fù)雜性的工程。本文筆者在這方面具有多年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，就此與大家探討分析一下管理計(jì)算機(jī)軟件工程的內(nèi)容和方法問(wèn)題，進(jìn)而把相對(duì)應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件工程的應(yīng)用提出來(lái)，以供大家參考與借鑒，以期更好的管理計(jì)算機(jī)軟件工程工作，讓計(jì)算機(jī)能夠更好的服務(wù)于人類。

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)軟件工程；方法應(yīng)用

我國(guó)還沒(méi)有充分的重視起計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作。其原因有二，受傳統(tǒng)的思想觀念的束縛這是主要的因素，其次是由于軟件工程是新興學(xué)科，仍處于研究與探索時(shí)期。另外，由于軟件產(chǎn)品存在特殊性，諸多方面與管理工作相關(guān)，那對(duì)其如何強(qiáng)化，使其應(yīng)用效果最大化的發(fā)揮，將成為當(dāng)前亟待解決的問(wèn)題。

1 計(jì)算機(jī)軟件工程管理的主要內(nèi)容

計(jì)算機(jī)軟件工程管理工作的開展，需要與軟件產(chǎn)品的性質(zhì)與特征等緊密的結(jié)合起來(lái)，其內(nèi)容主要包括以下方面：

1.1 組織機(jī)構(gòu)管理

不能僅僅停留在簡(jiǎn)單集合開發(fā)人員的層面上，而是應(yīng)注重人員分配和組織結(jié)構(gòu)的完整性，使分工確保明確，做到上傳下達(dá)信息，這就是所謂的組織機(jī)構(gòu)。但是由于不同工程具有不同的要求，因此，至今并沒(méi)有把組織機(jī)構(gòu)的統(tǒng)一模式提出過(guò)。

1.2 工作人員管理

計(jì)算機(jī)軟件工程的主體就是工作人員，對(duì)資料的查找、和軟件程序的編寫以及處理后續(xù)工作等各種項(xiàng)目的實(shí)施負(fù)主要責(zé)任，所以需要不同崗位的工作人員齊心協(xié)力，共同配合才能完成這項(xiàng)工作。因此，在分析項(xiàng)目的規(guī)模和性質(zhì)等基礎(chǔ)上，對(duì)計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)人員進(jìn)行合理安排，把各自的分工和責(zé)任予以明確。但是，由于不同工作人員具有不同的素質(zhì)和專業(yè)能力等，這就應(yīng)結(jié)合實(shí)際情況，及時(shí)的合理調(diào)配與管理。工作人員不僅應(yīng)該具備本專業(yè)知識(shí)，而且團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要具備，因?yàn)橛?jì)算機(jī)軟件項(xiàng)目具有復(fù)雜性，需要與其他人員共同配合才能夠完成。

1.3 用戶管理

用戶使用是軟件開發(fā)的最終目標(biāo)。在軟件開發(fā)過(guò)程中，應(yīng)對(duì)用戶的需求和操作習(xí)慣等進(jìn)行全面的充分了解，從而使來(lái)自外界的干擾因素盡量的被減少。在軟件的開發(fā)中，積極的正確用戶使用的建議，能夠做到讓用戶把誠(chéng)懇的意見提出來(lái)，這樣軟件的可操作性和實(shí)用性才會(huì)具有增強(qiáng)的機(jī)會(huì)。

1.4 檔案資料管理

在開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件的過(guò)程中，需要在檔案資料中記錄各個(gè)流程，這樣可為各階段的工作提供方便，也為后期開展復(fù)查工作帶來(lái)便利，使軟件開發(fā)的保障性得到提高。因此，需要重視檔案資料的強(qiáng)化程度，把管理效率與質(zhì)量水平提高上來(lái)，這是很重要的環(huán)節(jié)。

2 目前計(jì)算機(jī)軟件工程管理中存在的問(wèn)題

2.1 軟件工程需求和實(shí)際業(yè)務(wù)存在較大差距

在開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件的過(guò)程中，軟件工程需求和實(shí)際業(yè)務(wù)的差距較大是最主要的問(wèn)題。此問(wèn)題形成的根本原因在于在需求項(xiàng)目工程階段，市場(chǎng)調(diào)查項(xiàng)目的實(shí)體和數(shù)據(jù)等是重點(diǎn)，但是，這些工作僅僅停留在業(yè)務(wù)表面的層次上，初步獲得的資料也僅具有框架式的作用，而業(yè)務(wù)規(guī)劃工作卻完全被忽略了。而軟件的后續(xù)設(shè)計(jì)人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)規(guī)劃時(shí)也只能通過(guò)想象來(lái)完成，這樣就造成了實(shí)際情況與最終的產(chǎn)品之間產(chǎn)生直接的較大的差距。

2.2 軟件工程管理量較大

工作量極大是計(jì)算機(jī)軟件工程的特點(diǎn)，這是人所共知的事情。在軟件的開發(fā)過(guò)程中，影響它的因素很多，其中，開發(fā)人員的投人程度和管理水平等人為因素就是最大的影響因素。把人為因素刨除在外，在業(yè)務(wù)規(guī)則被確定的情況下，就較容易估算出軟件的開發(fā)量與管理量。

顯而易見，在計(jì)算機(jī)軟件工程管理中，存在很多地方需要進(jìn)行改進(jìn)，但是以軟件的基本為前提是需要改進(jìn)的地方最實(shí)質(zhì)所在。把有效的業(yè)務(wù)規(guī)劃，數(shù)據(jù)的處理方法，盡快的找出來(lái)，是實(shí)現(xiàn)多規(guī)則化的前提。

3 計(jì)算機(jī)軟件工程管理的方法與對(duì)策

3.1 提高軟件效率

在以往，修改數(shù)據(jù)前，在操作方法上需要前臺(tái)程序控制，但最近幾年，隨著數(shù)據(jù)庫(kù)與信息技術(shù)的發(fā)展，這種方法已經(jīng)被網(wǎng)絡(luò)計(jì)算所逐漸取代。因此說(shuō)，修改數(shù)據(jù)程序是軟件工作效率提高的前提條件，把它向計(jì)算機(jī)的其他層次中進(jìn)行分配，這是提高工作效率是最佳途徑。

3.2 構(gòu)建完善的計(jì)算機(jī)軟件工程管理體系

首先，需要把軟件工程管理的人才體系構(gòu)建起來(lái)，人才是工程進(jìn)展的根本，要充分的認(rèn)識(shí)到人才的積極作用，強(qiáng)化人力資源管理，把工作人員的主觀能動(dòng)性充分的調(diào)動(dòng)起來(lái)，使工程各項(xiàng)目標(biāo)能夠確保順利落實(shí)；其次，加強(qiáng)學(xué)習(xí)與滲透軟件工程的相關(guān)知識(shí)，專業(yè)化培訓(xùn)管理人員和工作人員等，對(duì)軟件工程知識(shí)要做到不斷的更新，掌握最新軟件工程知識(shí)，做到理論結(jié)合實(shí)踐，推動(dòng)軟件的開發(fā)水平與利用價(jià)值的提升，使工程項(xiàng)目管理效率被提高；再次，加強(qiáng)建設(shè)規(guī)范制度，在實(shí)際中全面徹底的落實(shí)獎(jiǎng)懲措施，從而把工作人員的積極主動(dòng)性調(diào)動(dòng)起來(lái)，為計(jì)算機(jī)軟件工程效益目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)奠定良好的基礎(chǔ)。

3.3 軟件開發(fā)平臺(tái)要進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃

對(duì)整個(gè)計(jì)算機(jī)軟件發(fā)展造成重要影響的原因就是軟件在運(yùn)行中不具備統(tǒng)一的平臺(tái)。重復(fù)開發(fā)各種平臺(tái)構(gòu)成軟件開發(fā)平臺(tái)，而隨著時(shí)間的推移和網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，統(tǒng)一規(guī)則的軟件開發(fā)平臺(tái)會(huì)很快的構(gòu)建起來(lái)。此外，可以聚集各國(guó)軟件開發(fā)人員共同開發(fā)計(jì)算機(jī)軟件。

3.4 加強(qiáng)計(jì)算機(jī)軟件工程的風(fēng)險(xiǎn)管理與進(jìn)度管理

首先，風(fēng)險(xiǎn)管理制度體系要進(jìn)行不斷的完善。項(xiàng)目管理工作人員應(yīng)具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，掌握一定的風(fēng)險(xiǎn)管理知識(shí)，對(duì)風(fēng)險(xiǎn)能夠做到客觀的識(shí)別，做到量化分析，并能夠做到針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)，采取不同的防控風(fēng)險(xiǎn)措施，提交管理的風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告。其次，定期做好預(yù)控與識(shí)別項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)工作。就計(jì)算機(jī)軟件工程項(xiàng)目的完整性而言，在整個(gè)工作過(guò)程中需要至始至終的貫穿風(fēng)險(xiǎn)管理，對(duì)隨時(shí)可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)，把風(fēng)險(xiǎn)造成的損失降低到最低限度。處理風(fēng)險(xiǎn)時(shí)通常采取轉(zhuǎn)移和減緩以及規(guī)避等方法。最后，還需要對(duì)工程的進(jìn)度管理進(jìn)行加強(qiáng)，把工程效率水平提高上來(lái)，使開發(fā)成本的合理控制。在分析工程項(xiàng)目的實(shí)際情況之后，把有效和完整以及科學(xué)的進(jìn)度管理工作表制訂出來(lái)，實(shí)時(shí)監(jiān)督工程項(xiàng)目的進(jìn)展，使各項(xiàng)工作能夠有條不紊地進(jìn)行。

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作者簡(jiǎn)介：

何坤，男（1997年2月4日），四川廣元人，甘肅省蘭州西北民族大學(xué)大四學(xué)生，研究方向是計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、軟件工程等；王儷燕，女（1995年12月17日），海南萬(wàn)寧人，甘肅省蘭州西北民族大學(xué)大四學(xué)生，研究方向是計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、軟件工程等；韋力綺，男（1994年10月22日），廣西賀州人，甘肅省蘭州西北民族大學(xué)大四學(xué)生，研究方向是計(jì)算機(jī)科學(xué)技術(shù)、軟件工程等。