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        關(guān)于加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制的思考

        2017-04-29 00:00:00黃德宏
        健康前沿 2017年6期

        摘要:嚴(yán)格的臨床檢驗(yàn)管理及監(jiān)督,能提升臨床檢驗(yàn)數(shù)據(jù)的真實(shí)有效性,更加準(zhǔn)確的判斷出病人的病因,并為醫(yī)院研究治療方案提供了有利參考依據(jù),臨床檢驗(yàn)質(zhì)量不僅要在醫(yī)療設(shè)備、人員工作能力上控制,還是在利用具體的規(guī)章制度進(jìn)行工作行為及流程上的管理。但目前我國(guó)在臨床檢驗(yàn)質(zhì)量上的控制工作中,仍存在很多不足,因此,本文針對(duì)當(dāng)前現(xiàn)狀,進(jìn)一步提出了加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制的具體有效策略,從而全面提高我國(guó)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制管理水平,促進(jìn)我國(guó)醫(yī)療事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

        關(guān)鍵詞:臨床檢驗(yàn);質(zhì)量控制;現(xiàn)狀及策略

        引言

        隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,為醫(yī)療領(lǐng)域的疾病治療與檢驗(yàn)提供了先進(jìn)技術(shù),有效提升了醫(yī)療整體水平,而臨床檢驗(yàn)質(zhì)量的控制問(wèn)題,關(guān)系到疾病的判斷及治療情況發(fā)展,在醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展中占有重要地位,是重點(diǎn)工作內(nèi)容,也是社會(huì)比較關(guān)注的主要問(wèn)題。對(duì)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量進(jìn)行有效控制,有利于提高病人治療效率,恢復(fù)健康身體,檢驗(yàn)質(zhì)量的各項(xiàng)指標(biāo),都決定著病患的病情,及醫(yī)院治療方案的制定,因此,臨床檢驗(yàn)質(zhì)量的控制管理人員,必須要加強(qiáng)臨床檢驗(yàn),最大化發(fā)揮自身效能。

        一、臨床檢驗(yàn)質(zhì)量的控制現(xiàn)狀

        (一)管理水平低

        臨床檢驗(yàn)主要的輔助地點(diǎn)以及工作場(chǎng)所都需要具備安全無(wú)菌、設(shè)備齊全的醫(yī)院實(shí)驗(yàn)室,才能提高相關(guān)指標(biāo)的檢測(cè)準(zhǔn)確性,但目前很多醫(yī)院在臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室的管理上不到位,管理水平偏低,缺乏對(duì)實(shí)驗(yàn)室的重視,也沒(méi)有全面認(rèn)知臨床檢驗(yàn)的重要性及工作時(shí)的基本需求,因此,會(huì)經(jīng)常出現(xiàn)檢驗(yàn)內(nèi)容相同的尷尬事件發(fā)生,而且雖然內(nèi)容相同,但卻出現(xiàn)了不同的檢驗(yàn)結(jié)果,失去了臨床檢驗(yàn)工作價(jià)值,使其檢驗(yàn)結(jié)果無(wú)法保障真實(shí)有效。也正因?yàn)檫@樣造成臨床檢驗(yàn)成本增高,但效率卻與成本不成正比,同時(shí),臨床檢驗(yàn)缺少相關(guān)的評(píng)價(jià)體制,實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)量評(píng)價(jià)沒(méi)有被醫(yī)院所重視及推廣,無(wú)法實(shí)現(xiàn)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制的根本目標(biāo),進(jìn)而存在很多檢驗(yàn)人員在工作過(guò)程中,相關(guān)行為不規(guī)范,也沒(méi)有參考行為規(guī)章制度,同樣也會(huì)降低檢驗(yàn)質(zhì)量。

        (二)檢驗(yàn)?zāi)芰θ?/p>

        檢驗(yàn)人員是決定臨床檢驗(yàn)效率與結(jié)果的重要因素,但很多臨床檢驗(yàn)人員對(duì)其質(zhì)量控制方面存在一定的忽視,認(rèn)識(shí)并不全面,對(duì)于自身的任務(wù)以及對(duì)臨床治療的意義認(rèn)知不深刻,對(duì)于檢驗(yàn)具體流程在實(shí)際操作中對(duì)相關(guān)細(xì)節(jié)工作出現(xiàn)不規(guī)范行為。檢驗(yàn)人員需要經(jīng)常與醫(yī)護(hù)人員及主治醫(yī)生進(jìn)行溝通,才能更加了解病人情況,提高檢驗(yàn)效率與實(shí)用性,但往往臨床檢驗(yàn)人員將自身工作看做單獨(dú)存在的個(gè)體,缺乏與醫(yī)院工作人員溝通,綜上現(xiàn)象,究其原因主要是由于臨床檢驗(yàn)人員專(zhuān)業(yè)水平及職業(yè)素養(yǎng)較低,原有知識(shí)及能力已無(wú)法滿足當(dāng)前先進(jìn)醫(yī)療事業(yè)發(fā)展的基本需求,并不能出色的完成現(xiàn)階段臨床檢驗(yàn)工作,從而,導(dǎo)致很多先進(jìn)設(shè)備不會(huì)使用、檢驗(yàn)質(zhì)量整體不具準(zhǔn)確率。

        二、關(guān)于加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制的思考

        (一)增強(qiáng)檢驗(yàn)人員綜合實(shí)力

        檢驗(yàn)人員是臨床檢驗(yàn)質(zhì)量的主要控制者、操作者、決定者,質(zhì)量控制人員要對(duì)其加強(qiáng)關(guān)注及重視,全面完善提高臨床檢驗(yàn)工作水平,要糾正檢驗(yàn)人員對(duì)質(zhì)量控制的認(rèn)知,讓他們了解臨床檢驗(yàn)的質(zhì)量掌握在他們手中,與他們是息息相關(guān)的,需要每位檢驗(yàn)人員嚴(yán)格要求自己、規(guī)范自身行為,共同提高檢驗(yàn)質(zhì)量。臨床檢驗(yàn)不僅具有一定的復(fù)雜性,同時(shí)又是比較謹(jǐn)慎精細(xì)的職業(yè),需要檢驗(yàn)人員要具有嚴(yán)格負(fù)責(zé)的職業(yè)的精神,要擺正工作態(tài)度,明確自身工作價(jià)值,科學(xué)合理的將每項(xiàng)檢驗(yàn)工作做到位,同時(shí),臨床檢驗(yàn)最終的根本目標(biāo)是通過(guò)對(duì)病患各種液體及其他身體物質(zhì)的檢驗(yàn),從而幫助醫(yī)生更好的確立治療方案,促進(jìn)病人早日恢復(fù)健康身體。醫(yī)院還要定期組織臨床檢驗(yàn)部門(mén)工作人員進(jìn)行相關(guān)設(shè)備使用的了解及操作培訓(xùn),即使擁有專(zhuān)業(yè)精湛的檢驗(yàn)技術(shù),但不會(huì)使用檢驗(yàn)設(shè)備,那技能也就無(wú)從施展,在培訓(xùn)中,要讓檢驗(yàn)人員充分了解當(dāng)前國(guó)內(nèi)外主要普遍使用的檢驗(yàn)設(shè)備,并對(duì)檢驗(yàn)設(shè)備的發(fā)展趨勢(shì)及變化詳細(xì)說(shuō)明,讓檢驗(yàn)人員有所了解,進(jìn)行實(shí)踐操作指導(dǎo),盡快讓檢驗(yàn)人員能熟練使用相關(guān)設(shè)備,可以檢驗(yàn)人員發(fā)放設(shè)備的具體說(shuō)明書(shū),以備不時(shí)之需,這一點(diǎn)也是決定臨床檢驗(yàn)質(zhì)量的重要方面。

        (二)加大檢驗(yàn)管理監(jiān)督力度

        近年來(lái),人們對(duì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展更加關(guān)注,對(duì)個(gè)人身體健康越來(lái)越重視,相應(yīng)的對(duì)臨床檢驗(yàn)的重要性了解的更為深入,目前很多醫(yī)院都有專(zhuān)門(mén)的臨床檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室。性質(zhì)不同的醫(yī)院其臨床檢驗(yàn)的針對(duì)性?xún)?nèi)容也不同,對(duì)檢驗(yàn)工作的管理監(jiān)督力度更是存在較大差別,醫(yī)院應(yīng)該根據(jù)臨床檢驗(yàn)實(shí)際工作情況及檢驗(yàn)內(nèi)容,并結(jié)合醫(yī)院的整體發(fā)展,從而加大檢驗(yàn)管理監(jiān)督力度,全面提高檢驗(yàn)質(zhì)量。醫(yī)院可以成立負(fù)責(zé)監(jiān)管臨床檢驗(yàn)的相關(guān)行政部門(mén),對(duì)臨床檢驗(yàn)日常工作進(jìn)行勤時(shí)詢(xún)查,并給予一定程度的指導(dǎo),形成有力監(jiān)督,還要按時(shí)隨機(jī)抽取臨床檢驗(yàn)的報(bào)告,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立刻采取有效措施進(jìn)行處理,避免出現(xiàn)嚴(yán)重影響病患身體健康的不安全因素出現(xiàn)。醫(yī)院臨床檢驗(yàn)的結(jié)果是醫(yī)生決策治療方案時(shí)的重要參考依據(jù),因此,檢驗(yàn)結(jié)果至關(guān)重要,必須要加強(qiáng)檢驗(yàn)鞏固走的管理監(jiān)督,全面貫徹并落實(shí)相關(guān)規(guī)定及管理制度要求,檢驗(yàn)工作要全程無(wú)菌操作,樣本要確保采樣過(guò)程的安全,受到樣本時(shí)要迅速放到相應(yīng)的容器內(nèi),從而提高檢驗(yàn)準(zhǔn)確性,促進(jìn)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制發(fā)展。

        (三)完善臨床檢驗(yàn)管理制度

        醫(yī)院要完善臨床檢驗(yàn)管理制度,或是根據(jù)當(dāng)前發(fā)展形勢(shì),制定出全新的管理制度,明確臨床檢驗(yàn)人員的工作職能、嚴(yán)格規(guī)定具體的操作行為要求、加強(qiáng)績(jī)效考核的重視,利用制度的效力,以此來(lái)約束臨床檢驗(yàn)人員的日常實(shí)際操作及職業(yè)素養(yǎng)。還要強(qiáng)調(diào)檢驗(yàn)設(shè)備的定期維護(hù)與檢查,臨床檢驗(yàn)人員不僅要會(huì)使用設(shè)備,同時(shí)也要在使用過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)給維修部門(mén),以免在檢驗(yàn)時(shí)受到設(shè)備的影響,降低檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確率。同時(shí),通過(guò)績(jī)效考核,將檢驗(yàn)人員工作狀態(tài)及努力過(guò)程都納入到考核中,從而極大程度的提高了檢驗(yàn)人員的熱情,確保他們?nèi)硇牡耐度氲焦ぷ鳟?dāng)中,實(shí)現(xiàn)自我職業(yè)價(jià)值。

        結(jié)語(yǔ)

        綜上所述,臨床檢驗(yàn)的質(zhì)量對(duì)病人的治療方案以及身體恢復(fù)方面都具有重要影響,質(zhì)檢驗(yàn)質(zhì)量的高低,同樣也關(guān)乎著醫(yī)院整體事業(yè)的發(fā)展,因此,必須要加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)的質(zhì)量控制,定期進(jìn)行培訓(xùn),提高檢驗(yàn)人員綜合實(shí)力、加大監(jiān)管力度以及完善管理制度等,將這些方面的工作做到位,才能從根本上提高臨床檢驗(yàn)準(zhǔn)確性與質(zhì)量,從而充分體現(xiàn)臨床檢驗(yàn)在醫(yī)院當(dāng)中的重要意義與價(jià)值。

        參考文獻(xiàn)

        [1] 鐘杰;,張國(guó)坤;,陳增會(huì). 加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制提高檢驗(yàn)質(zhì)量[J]. 檢驗(yàn)醫(yī)學(xué)與臨床,2013,(06):26-27

        [2] 湯鳳杰. 探討如何加強(qiáng)臨床檢驗(yàn)質(zhì)量控制工作[J]. 世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘,2015,(92):29-31

        作者簡(jiǎn)介:

        黃德宏,1973年10月出生,男,漢族,湖北省松滋市人,大專(zhuān)本科學(xué)歷,主管技師,研究方向:臨床檢驗(yàn)

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