摘要：隨著社會的發(fā)展，人們的生活，飲食，住行等各方面都有了長足的進步，但伴隨著的是內(nèi)科疾病的頻繁發(fā)生，內(nèi)科疾病往往起病急驟、進展迅速、病勢兇猛，病期冗長，病情反復。因此，內(nèi)科護理顯得尤為重要，護士應該本著盡職盡責的做法，積極觀察病人病情，正確執(zhí)行醫(yī)生所叮囑的，在打針，輸液，檢查等方面時刻保持警惕，尤其對于老年人，避免由于自身操作不當而導致的醫(yī)療事故。另外，提升內(nèi)科護理形象，提高內(nèi)科護理質量，有助于患者心情舒暢，讓患者快速康復。在很大程度上也提升了醫(yī)院的形象。本文主要從患者，醫(yī)生，護士，家屬四個方面解釋了內(nèi)科護理的重要性。

關鍵詞：內(nèi)科護理 護理質量 護理形象 患者

目前，醫(yī)療水平快速發(fā)展，僅僅靠醫(yī)生一個人是無法保證患者快速康復的，這其中就牽扯到護士的作用，護士不僅僅是簡單的打針，輸液，檢查，更應該是醫(yī)生的助手，護士在平時的工作中應該積極提升自身能力，培養(yǎng)自己的責任心，在護理過程中切勿毛手毛腳，急躁，不耐煩，應該多一點愛心。醫(yī)生在根據(jù)患者病情做出相應治療方案，護士應該積極配合，嚴格按照醫(yī)生的要求對病人進行全方位的護理，尤其對于內(nèi)科疾病，更應該積極謹慎，認真對待各種突發(fā)狀況。以下是我總結出來的一些護理經(jīng)驗，希望對廣大的內(nèi)科護理工作者有所幫助。

一、內(nèi)科護理中存在的主要的問題

人們的生活水平的提高，醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，導致人們對護理提出了更高的要求，護理不僅僅是簡單的做一些檢查，更應該積極配合醫(yī)生的工作，對患者進行全方位的觀察，但由于社會環(huán)境的影響，許多醫(yī)院的護理水平達不到相應的要求，護理存在著巨大的隱患，主要存在著以下幾個方面的問題。

1、護理人員自身能力欠缺

隨著生活水平的提高，人們的飲食，生活習慣中存在巨大的問題，導致除了各種公立醫(yī)院，許多民營醫(yī)院患者也是比較多，但大多數(shù)民營醫(yī)院護理人員自身能力欠缺，大多都是職業(yè)學校應屆畢業(yè)生，缺乏護理經(jīng)驗，自身的能力有所欠缺，不能夠按照醫(yī)生的要求對患者進行全方位的護理。在面對一些突發(fā)狀況時，由于缺乏經(jīng)驗，不能夠及時做出正確的措施，導致事故的發(fā)生。尤其對于一些老年人，往往不注意一些細節(jié)，導致悲劇的發(fā)生。

2、在護理過程中缺乏耐心

內(nèi)科護理往往會面對一些復雜的問題，有時候，患者由于情緒不穩(wěn)定可能會發(fā)生一些爭吵，這就需要護士有耐心，積極向患者解釋病情，緩解患者壓力。長期以來，我國護理人員的綜合素質往往不高，對待患者的態(tài)度差，這些對于患者的康復造成了不利的影響，對于醫(yī)院的形象也有所損害。

3、護理制度不健全，缺乏現(xiàn)代化的護理觀念

內(nèi)科疾病多發(fā)于老年人，切病情一般比較嚴重，反復發(fā)作，這就對醫(yī)護人員提出了更高的要求。因此，建立完善的醫(yī)療制度是非常必要的，隨著患者生活質量的提高，他們對于護理的作用認識更為深刻，知道護理影響著內(nèi)科疾病康復的好壞，對護理有了更高的要求，護理人員稍有不慎就可能導致醫(yī)患事故的發(fā)生，現(xiàn)代化的護理觀念有助于護士嚴格執(zhí)行醫(yī)生的治療方案。

二、認清內(nèi)科護理的重要性

在醫(yī)院工作中，作為一名護士，我們首先要認識到內(nèi)科護理的重要性，可以這樣說，內(nèi)科的護理工作很大程度上可以左右醫(yī)生對病人身體狀況的判斷，體溫、血壓、等等的測定都是生命體征的體現(xiàn)方式，因此，內(nèi)科的護理工作就要求我們廣大護士認真、仔細，認真對待每一位患者，不能帶有色眼鏡看待患者，給予患者充足的關心與愛護，讓患者體驗到家的感覺，在遇到對醫(yī)生治療方案有異議、不懂的患者應及時協(xié)調(diào)醫(yī)生，給予患者耐心細致的講解，使患者積極、客觀的接受治療。從另一方面說，內(nèi)科的護理質量對醫(yī)院的聲譽也有很大的影響，也是患者選擇醫(yī)院的一個評判標準。我們都知道，內(nèi)科的護理工作任務是比較繁雜的，重癥患者比例大，因此，患者心理問題也比較大，這就要求我們廣大護士要掌握一定的心理知識。及時為患者疏通、引導。

其次，在護理工作中，我們要學會在繁雜混亂的環(huán)境中鍛煉自己的能力，在心中明確每一位患者的病例、醫(yī)囑，分清危重、較輕病人的情況，做到心中有數(shù)，認真學習前輩的護理技能，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，使自己的能力得到提高。

三、護理過程中應注意的問題。

內(nèi)科的疾病大多是慢性疾病，因此護理是一項長期而挑戰(zhàn)耐心的工作，因為好的護理是患者康復的前提和保障。因此，在護理過程中我們首先應仔細研讀病例，醫(yī)囑，每天認真觀察病人的生命體征，有任何變化及時向醫(yī)生反應。其次，搞好環(huán)境衛(wèi)生，保持病房干凈整潔，常開窗通風，使病房空氣流通，讓病人有一個輕松愉悅的就診環(huán)境，能夠早日康復出院。

四、用心服務，用情呵護，讓患者體會到歸屬感

從我到醫(yī)院就職以來，我們科室主任就告訴我們要始終秉承“用心服務，用情呵護”的理念，這個理念始終督促我在工作中以患者為本，患者的利益高于一切，讓患者在醫(yī)院就診感受到的不僅是家人的溫暖，更是親人的呵護。在工作中，我始終以飽滿的工作熱情去面對工作中所出現(xiàn)的問題，用心去發(fā)現(xiàn)每一位患者所出現(xiàn)的問題，我們會時常遇到這樣的情況，某些重病患者在知道自己的病情時，為了減輕家庭負擔，不積極接受醫(yī)院的治療，更有甚者會輕生，結束自己的生命，對待這類患者，我們一定要用心，多與他們聊天，通過聊天讓他們感受到生活的美好，重拾生活的信心，仔細閱讀國家關于相關類疾病就診的醫(yī)療補助政策，為患者解決一些實際的困難。并且嚴密監(jiān)視他們在醫(yī)院的舉動，保障每一位患者的安全就診。

在醫(yī)院，我們一個誠摯的微笑，關懷的眼神，親切的問候、善意的攙扶等都會使大家的心情得到愉悅，使患者在醫(yī)院安心就診。用心服務不僅是一句口號，更是我們的一種職業(yè)道德，讓我們攜起手、共努力，一起使我院、我科室的護理工作朝著更好、更優(yōu)質的方向發(fā)展。

參考文獻：

1、王筱敏，楊敏，魏奉才.護理學原理與實踐. 北京：人民衛(wèi)生出版社，2004

2、夏泉源. 內(nèi)科護理學. 北京：人民衛(wèi)生出版社，2004

3、Goldman，Bennett. 西氏內(nèi)科學. 西安：世界圖書出版公司，2003