中國(guó)工商銀行寧波分行在寧波市委、市政府和總行的正確領(lǐng)導(dǎo)以及監(jiān)管部門的有效監(jiān)管下，自覺(jué)履行國(guó)有大型控股商業(yè)銀行使命，緊扣服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)這個(gè)本質(zhì)要求，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)作為，為寧波經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型升級(jí)和實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供了強(qiáng)有力資金保障。黨的十八大以來(lái)，分行累計(jì)為寧波制造業(yè)企業(yè)提供融資服務(wù)超2500億元，截至今年6月末，制造業(yè)貸款余額超500億元，在公司貸款余額中占比超過(guò)1/3，在市金融系統(tǒng)內(nèi)排名領(lǐng)先。

近年來(lái)，工行下發(fā)了《關(guān)于信貸支持先進(jìn)制造業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域的意見(jiàn)》《關(guān)于加強(qiáng)鋰電新能源汽車產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷的意見(jiàn)》《關(guān)于加強(qiáng)2017年度寧波市重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目和“中國(guó)制造2025”重點(diǎn)項(xiàng)目營(yíng)銷的通知》等一系列通知和文件，在2017年綠色信貸政策中將裝備制造板塊整體定位為適度進(jìn)入類，并將先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行標(biāo)識(shí)管理，加大信貸資源傾斜，以把握我國(guó)實(shí)施制造強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略的市場(chǎng)機(jī)遇，提高工業(yè)領(lǐng)域信貸資源配置效率，配合國(guó)家供給側(cè)改革政策落地。

圍繞寧波市實(shí)施“六個(gè)加快”戰(zhàn)略，分行持續(xù)加大對(duì)重點(diǎn)項(xiàng)目的金融支持力度。先后支持了某石化有限公司丙烷資源綜合利用項(xiàng)目、某化工有限公司聚碳酸酯聯(lián)合裝置工程項(xiàng)目以及某材料有限公司的丙烷和混合碳四利用項(xiàng)目等多個(gè)重大制造業(yè)項(xiàng)目。今年6月，獲悉寧波某電子股份有限公司產(chǎn)能將進(jìn)一步擴(kuò)張后，分行積極組織協(xié)調(diào)，推出方案，最終成功實(shí)現(xiàn)全行首筆外幣理財(cái)直投業(yè)務(wù)的落地，及時(shí)為企業(yè)提供了3000萬(wàn)美元的融資支持。

在服務(wù)寧波企業(yè)“走出去”，提供全球化、多元化金融服務(wù)方面，分行不遺余力，創(chuàng)新開拓。近年來(lái)，利用內(nèi)保外貸、全球授信等業(yè)務(wù)產(chǎn)品為“走出去”企業(yè)打通境內(nèi)外母子公司的協(xié)作通道。2016年充分利用“投貸”聯(lián)動(dòng)模式擴(kuò)寬優(yōu)質(zhì)工業(yè)企業(yè)兼并重組融資渠道，積極參與了寧波地區(qū)的重大跨境并購(gòu)項(xiàng)目，完成分行首筆銀團(tuán)跨境并購(gòu)項(xiàng)目——寧波某電子股份有限公司并購(gòu)項(xiàng)目，合理滿足企業(yè)兼并重組融資需求，跨境并購(gòu)業(yè)務(wù)位列工行系統(tǒng)前列。

不斷加強(qiáng)服務(wù)收費(fèi)規(guī)范管理，切實(shí)降低企業(yè)融資成本，并立足寧波區(qū)域制造行業(yè)出口比重大的產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)，依托寧波保稅區(qū)政策優(yōu)勢(shì)，為區(qū)域內(nèi)制造類企業(yè)提供內(nèi)保外貸、海外直貸等融資產(chǎn)品，引入海外低價(jià)資金，有效降低制造類企業(yè)融資成本，近三年來(lái)，制造業(yè)貸款平均利率水平在逐年下降。科學(xué)合理的定價(jià)，促進(jìn)了實(shí)體經(jīng)濟(jì)綜合融資成本穩(wěn)步下行，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)輕裝前進(jìn)提供了保障。

五年來(lái)，結(jié)合寧波區(qū)域經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)，加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域和產(chǎn)業(yè)集群融資支持。重點(diǎn)關(guān)注制造業(yè)較為發(fā)達(dá)的鄞州、余姚、慈溪以及客戶資源較為豐富的鎮(zhèn)海、北侖、奉化等片區(qū)，優(yōu)先支持具備顯著輻射能力和集聚效應(yīng)、綜合競(jìng)爭(zhēng)力較強(qiáng)、核心企業(yè)突出、產(chǎn)業(yè)規(guī)劃積極扶持的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)集群。目前，分行建立的各類小企業(yè)重點(diǎn)客戶群近30個(gè)。

與此同時(shí)，優(yōu)化業(yè)務(wù)模式，提高工作質(zhì)效。寧波的實(shí)體經(jīng)濟(jì)主要以中小企業(yè)為主，分行目前已成立了寧海、鄞州小微中心，全面致力于發(fā)揮小微中心模式優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)兩家支行小微業(yè)務(wù)快速健康發(fā)展，爭(zhēng)取將寧海支行打造成為總行級(jí)的小微中心樣板。并以兩家支行的試點(diǎn)經(jīng)險(xiǎn)為基礎(chǔ)，逐步在其他符合條件的支行成立小微中心，擴(kuò)大小微中心覆蓋面。

去年，寧波成為“中國(guó)制造2025”計(jì)劃的首個(gè)試點(diǎn)示范城市。作為資源配置的重要平臺(tái)，分行具有服務(wù)和支持“中國(guó)制造2025”的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，積極響應(yīng)中國(guó)“制造強(qiáng)國(guó)”戰(zhàn)略，促進(jìn)自身優(yōu)勢(shì)要素向制造業(yè)優(yōu)化配置。

首先， 分行制定了專項(xiàng)行動(dòng)的工作方案，通過(guò)召開部門協(xié)同推進(jìn)會(huì)、小組座談會(huì)等形式，明確工作職責(zé)和部門分工，加強(qiáng)部門協(xié)調(diào)和聯(lián)動(dòng)，加快金融支持建設(shè)“中國(guó)制造2025”試點(diǎn)示范城市行動(dòng)方案的有效落地。

其次，建立“中國(guó)制造2025”項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)，加快推動(dòng)項(xiàng)目落地。今年梳理了《寧波市推進(jìn)“中國(guó)制造2025”試點(diǎn)示范城市建設(shè)2017年度重點(diǎn)平臺(tái)表》《寧波市“中國(guó)制造2025”重點(diǎn)項(xiàng)目》等清單，建立“中國(guó)制造2025”項(xiàng)目?jī)?chǔ)備庫(kù)并落實(shí)到支行，重大項(xiàng)目則由分行牽頭，通過(guò)部門間聯(lián)動(dòng)、分支行聯(lián)動(dòng)，加快推動(dòng)項(xiàng)目落地。還開展金融支持“中國(guó)制造2025”重點(diǎn)客戶與項(xiàng)目對(duì)接活動(dòng)，活動(dòng)重點(diǎn)突出金融支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)主題，切實(shí)服務(wù)制造業(yè)企業(yè)融資需求，著力排解中小制造業(yè)企業(yè)融資難問(wèn)題等。

再次，建立重點(diǎn)項(xiàng)目?jī)?nèi)部協(xié)調(diào)機(jī)制，加快項(xiàng)目評(píng)審進(jìn)度。分行公司、投行、國(guó)際、結(jié)現(xiàn)、個(gè)金、審批、信管等部門聯(lián)合組建協(xié)調(diào)推進(jìn)專項(xiàng)小組，加快評(píng)估、審查，提高項(xiàng)目審批效率；對(duì)存在政策障礙的競(jìng)爭(zhēng)性項(xiàng)目會(huì)同中后臺(tái)部門制定政策優(yōu)化方案；對(duì)總行權(quán)限的項(xiàng)目積極爭(zhēng)取總行政策傾斜或特別授權(quán)，做好與總行的溝通和報(bào)審工作，提高營(yíng)銷服務(wù)時(shí)效性。

展望未來(lái)，工行寧波分行將立足區(qū)域市場(chǎng)特點(diǎn)，依托工商銀行金融品牌和服務(wù)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)把好信貸投向，著力做好“抓大、抓小、抓新、抓優(yōu)”四篇文章?！白ゴ蟆狈矫?，將緊緊圍繞“一帶一路”建設(shè)、“長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶”等國(guó)家重大戰(zhàn)略規(guī)劃實(shí)施，聚焦“五水共治”、特色小鎮(zhèn)等市場(chǎng)，重點(diǎn)支持鐵路、公路、軌道交通、城市基礎(chǔ)設(shè)施、城市公共事業(yè)、產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)、教育、醫(yī)院、文化、水利等重大項(xiàng)目；“抓小”方面，將穩(wěn)妥發(fā)展小微信貸業(yè)務(wù)，堅(jiān)持專業(yè)化、小額化經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)支持圍繞核心客戶上下游開展的供應(yīng)鏈小微業(yè)務(wù)發(fā)展；“抓新”方面，將積極支持戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)、軌道交通裝備、節(jié)能環(huán)保等先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)發(fā)展；“抓優(yōu)”方面，將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)大型國(guó)有企業(yè)、上市公司、擬上市公司以及其他細(xì)分領(lǐng)域龍頭企業(yè)的支持力度，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

在東門口誕生

自1950年，中國(guó)百貨公司浙江省分公司寧波市支公司第二門市部在寧波成立八年后，第二門市部被正式命名為寧波第二百貨商店時(shí)起，“寧波二百”就作為寧波東門口的第一家百貨商店出現(xiàn)在寧波老百姓生活中。1992年，寧波第二百貨商店和寧波百貨批發(fā)公司聯(lián)合組建了寧波中百股份有限公司，并于1994年上市。1995年，在原址建成了總建筑面積5萬(wàn)多平方米的中百大廈，新店于1997年9月開業(yè)，從此開啟了二百人追逐夢(mèng)想的恢弘序幕。

在變革中騰飛

2004年，寧波二百毅然退出占商店銷售三分之一的家電經(jīng)營(yíng)，擴(kuò)大服裝經(jīng)營(yíng)規(guī)模，當(dāng)年實(shí)現(xiàn)銷售、利潤(rùn)同比雙超雙增。 2013年，通過(guò)調(diào)整擴(kuò)容，商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)從原來(lái)的四層擴(kuò)建為六層，總面積達(dá)到28000平方米。同時(shí)明確經(jīng)營(yíng)定位，致力于打造以“女性消費(fèi)、家庭消費(fèi)和中老年服飾消費(fèi)”為重點(diǎn)，“知名品牌、中檔價(jià)位、滿意服務(wù)、面向大眾”的中心城區(qū)時(shí)尚百貨店。

2016年，在外立面升級(jí)改造的同時(shí)，一樓商場(chǎng)以黃金珠寶經(jīng)營(yíng)為龍頭，整體清退了化妝品，經(jīng)營(yíng)面積擴(kuò)至4600平方米，轉(zhuǎn)型后引入了謝瑞麟、Bloves等著名黃金珠寶品牌，特別是重裝后的周大福于2016年12月6日單日銷售1250萬(wàn)，創(chuàng)造了周大福單日銷售全球之最。同時(shí)，還成立了黃金珠寶“6S服務(wù)中心”，充分強(qiáng)化了寧波二百線下店鋪的體驗(yàn)優(yōu)勢(shì)，與線上店鋪實(shí)現(xiàn)了完美的錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)！

2017年，一樓商場(chǎng)再度提升調(diào)整，新引進(jìn)了許多國(guó)際時(shí)尚珠寶名牌，調(diào)整后的一樓商場(chǎng)，無(wú)論是經(jīng)營(yíng)面積、品牌數(shù)量還是店鋪形象、售后服務(wù)，均名列省、市同行前茅。二樓商場(chǎng)將“女鞋部”“男鞋部”以及“戶外運(yùn)動(dòng)部”重新組合，總面積達(dá)5000多平方米，形成了獨(dú)特的“鞋城氛圍”。三至五樓商場(chǎng)更是通過(guò)優(yōu)勝劣汰，整裝換顏。此次調(diào)整，將仕女裝、中老年女裝等全部整合至四樓，為眾多老顧客打造“一站式”試衣搭配的便利性。六樓商場(chǎng)匯集了博洋、維科等國(guó)內(nèi)著名家紡品牌。博洋家紡集品牌資源之大成，年銷售額1600多萬(wàn)，創(chuàng)造了家紡行業(yè)銷售之最。新近精裝開業(yè)的富安娜家紡專廳，完美打造“藝術(shù)家紡家居”新概念。在諸多家紡名品的熱捧下，寧波二百一舉成為國(guó)內(nèi)“家紡床品第一店”。

在奮斗中榮耀

寧波二百在2006年通過(guò)ISO9001認(rèn)證；2007年通過(guò)ISO14001認(rèn)證；2009年被商務(wù)部評(píng)為“金鼎百貨店”，同年又被命名為“全國(guó)和諧商業(yè)企業(yè)”；2014年全面導(dǎo)入卓越績(jī)效管理模式；2015年通過(guò)OHSAS18001認(rèn)證，并榮獲海曙區(qū)區(qū)長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)；2016年導(dǎo)入6S管理，同年4月再獲寧波市商貿(mào)流通企業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)；7月被評(píng)為寧波市服務(wù)業(yè)百?gòu)?qiáng)企業(yè)，品牌價(jià)值連年攀升，由2012年的12.7億元一路攀升至2016年的25.4億元。

二十年來(lái)，二百人恪守“二百天地、老少無(wú)欺”的服務(wù)理念，倡議“無(wú)理由退貨”并在全市推廣；首創(chuàng)“投訴不出門”，連續(xù)多年保持在寧波市消協(xié)的零投訴，自2000年以來(lái)一直保持著“全國(guó)百城萬(wàn)店無(wú)假貨示范店”榮譽(yù)稱號(hào)，連續(xù)多年被評(píng)為浙江省誠(chéng)信企業(yè)。

二十年來(lái)，先后涌現(xiàn)出了5名寧波市首席工人、4名浙江省勞模、2名全國(guó)勞模?！爸軐幹シ?wù)法”“夏波娜收銀法”被全省乃至全國(guó)廣泛推廣。今年，寧波二百新成立了“徐燕波工作室”，創(chuàng)建勞模服務(wù)團(tuán)隊(duì)，著力弘揚(yáng)工匠精神，努力培養(yǎng)新生代服務(wù)明星，再創(chuàng)二百獨(dú)特的服務(wù)品牌。

在創(chuàng)新中蛻變

始終以戰(zhàn)略的眼光，努力優(yōu)化服務(wù)體驗(yàn)，不斷強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2007年12月，寧波二百以靈敏的市場(chǎng)嗅覺(jué)，開設(shè)寧波第一家中國(guó)黃金投資金條自營(yíng)專柜，開業(yè)第一天售出金條25公斤，刷新中國(guó)黃金日銷售紀(jì)錄； 2012年，首推“實(shí)物黃金無(wú)限制回購(gòu)”模式——不論銀行、商家出售的各類黃金產(chǎn)品，均可實(shí)現(xiàn)無(wú)限止回購(gòu)；2015年，完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)工程，實(shí)現(xiàn)店內(nèi)WiFi全覆蓋；2017年，寧波二百成為全國(guó)首家成功推行增值稅電子發(fā)票（+卷式發(fā)票）的百貨商店，同時(shí)全面啟動(dòng)專柜收銀……

在新起點(diǎn)揚(yáng)帆

二十年來(lái)，寧波二百實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)久穩(wěn)健的發(fā)展，累計(jì)榮獲寧波市、浙江省乃至國(guó)家級(jí)各種榮譽(yù)稱號(hào)達(dá)232項(xiàng)，被寧波市人民政府授予“新中國(guó)成立60周年寧波最具成就企業(yè)”，被譽(yù)為百貨行業(yè)的“老字號(hào)”、寧波商界的“常青樹”。

今年，寧波二百與東方熱線婚博會(huì)、寧波電視臺(tái)《有緣一線牽》欄目等婚慶產(chǎn)業(yè)鏈品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，著力打造“婚慶主題百貨”的戰(zhàn)略謀劃已劍指天下——香約二百，歲月恒美！