習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中強(qiáng)調(diào)指出：“必須堅(jiān)持人民主體地位，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，踐行全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，把黨的群眾路線貫徹到治國理政全部活動之中，把人民對美好生活的向往作為奮斗目標(biāo)，依靠人民創(chuàng)造歷史偉業(yè)。”這時刻提醒我，作為一名基層工作者要始終把群眾放在心里，為群眾辦實(shí)事、解難題。

長沙市恒達(dá)社區(qū)天心麗城小區(qū)居民赫慶英，今年78歲，2011年她在長沙市樟木壩附近撿到一名嬰兒，孩子當(dāng)時身上沒穿任何衣服，用棉被包著，赫慶英把他帶回家后，孩子不吃也不喝。后送到湖南省兒童醫(yī)院搶救，經(jīng)醫(yī)院確診為：腦癱發(fā)育重度過緩，住院41天，花費(fèi)3萬多元。小孩4歲才學(xué)會走路，5歲才學(xué)會說話。赫慶英年歲已高，身體每況愈下，無力再撫養(yǎng)這個孩子，而且孩子至今未上戶口，赫慶英希望有關(guān)部門能為孩子解決戶口問題，并送福利院生活。了解到這一情況后，我馬上安排社區(qū)工作人員多次跑派出所，跑區(qū)民政局解決問題。2017年7月5日，孩子到了長沙市第一福利院，他有了穩(wěn)定的“新家”，赫娭毑再也不用為孩子的未來生活憂心了。

原住恒達(dá)社區(qū)聚心苑小區(qū)的黃明漢，現(xiàn)年56歲，離異，無子女，將房子賣掉后居無定所，四處流浪，成為恒達(dá)社區(qū)空掛戶。無家可歸的黃明漢曾在德政園小區(qū)架空層搭建圍欄作為棲息之地，天冷時隨意燒火取暖，有時追打行人。周圍群眾對此頗有怨言，要求將“流浪漢”趕走。我認(rèn)真收集情況并向上級群工辦匯報(bào)，2017年5月問題終于得到解決，恒達(dá)群工站在公安、民政部門的支持下，將黃明漢送到了長沙市第二福利院康寧精神病醫(yī)院治療。10月，我又委派恒達(dá)社區(qū)民政專干到醫(yī)院看望黃明漢，發(fā)現(xiàn)他的精神狀態(tài)不錯，以前蓬頭散發(fā)的模樣不見了。據(jù)醫(yī)生介紹，黃明漢患有肩周炎，左臂無力，醫(yī)院已對他開展了治療，社區(qū)工作人員又替黃明漢繳納了治療期間的生活費(fèi)1350元，同時另存200元到醫(yī)院護(hù)士長那里，作為黃明漢的零花錢，必要時改善一下他的生活。黃明漢告別了流浪生活，從此有了一個安逸的家。

不光是解決困難群眾的問題，只要是群眾的意見和建議，社區(qū)干部都會認(rèn)真傾聽。

在2017年3月恒達(dá)社區(qū)開展的“連心”行動走訪中，聚心苑小區(qū)居民反映社區(qū)公園里的兩個涼棚通透無頂蓋，刮風(fēng)下雨時，兩個涼棚起不了什么作用，給居民休閑娛樂帶來了不便，居民希望給涼棚加透明頂蓋。了解到這一情況，我迅速召集恒達(dá)社區(qū)群工站，把它列入2017年承諾為群眾辦實(shí)事項(xiàng)目。隨后，恒達(dá)社區(qū)組織施工單位對聚心苑社區(qū)公園內(nèi)兩個涼棚頂進(jìn)行了測量、設(shè)計(jì)、施工。5月4日，涼棚頂改造項(xiàng)目順利完工。居民群眾紛紛對社區(qū)群工站為民辦實(shí)事點(diǎn)贊。

2017年8月的一天，在恒達(dá)社區(qū)聚心苑小區(qū)居住了近20年的易先生第一次發(fā)現(xiàn)在德政園農(nóng)貿(mào)市場里似乎沒有以前那種難聞的味道了。

原來是德政園農(nóng)貿(mào)市場安裝了新風(fēng)系統(tǒng)，把市場內(nèi)令人作嘔的氣味都排出去了。該農(nóng)貿(mào)市場占地800多平方米，由于通風(fēng)條件不好，禽蛋肉類交易區(qū)異味比較重?？紤]到經(jīng)營者和消費(fèi)者身體健康，恒達(dá)社區(qū)申請資金為農(nóng)貿(mào)市場裝上了新風(fēng)系統(tǒng)。新風(fēng)系統(tǒng)一般主要用于賓館、別墅、寫字樓等對空氣要求高的場所，用于農(nóng)貿(mào)市場在湖南尚屬首次。德政園農(nóng)貿(mào)市場安裝的這套設(shè)備屬瑞典品牌，共投入2萬多元，運(yùn)行電費(fèi)由市場管理方負(fù)責(zé)，不增加經(jīng)營戶的租金成本?！耙郧耙恍╊櫩陀捎谑懿涣耸袌鰞?nèi)的異味，不愿來市場購物，對我們的生意影響很大。自從安裝了新風(fēng)系統(tǒng)，大家都覺得舒服多了，現(xiàn)在每天要多賣四五只雞?！钡抡@農(nóng)貿(mào)市場活禽交易老板高興地說。

民生無小事。只有把群眾放在心里，才會得到群眾的支持。黨的十九大吹響了奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利的前進(jìn)號角，作為基層工作者，就要一心服務(wù)民生，鍥而不舍，擼起袖子加油干，為實(shí)現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)自己的一份力量。