黃姝琪

摘要：應(yīng)收賬款的產(chǎn)生是因?yàn)槲覈壳暗氖袌鼋?jīng)濟(jì)的競爭越來越激烈，企業(yè)要想保持收入的穩(wěn)定增長，擴(kuò)大銷售范圍，不得不采用賒銷的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)。應(yīng)收賬款使企業(yè)不但促進(jìn)了銷售市場的擴(kuò)大還使其降低了銷售的庫存。應(yīng)收賬款的進(jìn)行也存在一些風(fēng)險的，如果管理不善的話，很容易造成貨款不能及時收回，企業(yè)的資金流轉(zhuǎn)就會受到影響，從而企業(yè)利潤也會受到影響。對此，本文對應(yīng)收賬款的管理進(jìn)行了簡單的探討。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款 信用政策 管理

一、應(yīng)收賬款的形成原因

目前，在我國市場經(jīng)濟(jì)競爭越來越激烈的環(huán)境下，首先，市場多以買方為主，經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了明顯的下行現(xiàn)象。因此，就要在提高產(chǎn)品質(zhì)量、加強(qiáng)其售后的服務(wù)、擴(kuò)大廣告的宣傳的同時利用賒銷來吸引顧客，從而擴(kuò)大銷售額。其次，導(dǎo)致應(yīng)收賬款產(chǎn)生的還有一個原因就是因?yàn)閷︿N售人員的業(yè)績考核上。我國大多數(shù)企業(yè)都是采用對銷售數(shù)量和銷售額的方式對銷售人員進(jìn)行考核的，這使銷售人員對現(xiàn)金銷售的重視不夠，一味的為了個人利益，盲目的利用賒銷的方式盡可能的擴(kuò)大銷售量。這就導(dǎo)致了企業(yè)在應(yīng)收賬款發(fā)生之前，客戶的信用能力、信用條件不會得到很好的分析評價，不能好好的進(jìn)行把關(guān)。又由于職務(wù)的不同，在應(yīng)收賬款發(fā)生之后，分工不清楚、互相扯皮的現(xiàn)象在企業(yè)中就會經(jīng)常出現(xiàn)。應(yīng)收賬款長時間的掛賬，收不回來，嚴(yán)重的影響了企業(yè)的發(fā)展。

二、應(yīng)收賬款給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營帶來的影響

（一）增加企業(yè)的銷售量，擴(kuò)大市場的占有率

在如今的市場競爭中，無論是在產(chǎn)品的質(zhì)量還是在產(chǎn)品的性能上都基本上沒有什么差別，只有賒銷才是、擴(kuò)大銷售和搶占市場的最有效的解決方法。它可以有效的幫助企業(yè)減少庫存，避免積壓，還大大控制了其倉儲的費(fèi)用。因此，經(jīng)過這種應(yīng)收賬款的方式，既庫存的數(shù)量降低了，也增加了其銷售數(shù)量，倉儲的使用費(fèi)用也就大大的降低了，對企業(yè)的發(fā)展存在著大量的正面影響。

（二）企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營周期的延長

應(yīng)收賬款會延長收回貨款的時間，導(dǎo)致經(jīng)營周期的時間也跟著延長。長此以往的對企業(yè)的資金流動就造成了影響，使企業(yè)資金的使用受到了限制，例如，職工工資不能按時發(fā)放、使用的原材料不能及時購買等，對企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營受到了嚴(yán)重的制約。

（三）企業(yè)虛增的生產(chǎn)經(jīng)營成果

收入減去成本費(fèi)用就是利潤。利用應(yīng)收賬款銷售的，先對收入進(jìn)行了確認(rèn)，利潤也就立馬清楚了，實(shí)際上并沒有收到現(xiàn)金，這就造成了壞賬的產(chǎn)生，導(dǎo)致錢和貨物兩空。為了掩蓋這種現(xiàn)象，就會導(dǎo)致企業(yè)利潤虛增。

（四）加大了企業(yè)壞賬風(fēng)險的發(fā)生。

企業(yè)因?yàn)闆]有明確的部門對應(yīng)收賬款進(jìn)行追蹤和催收，也導(dǎo)致企業(yè)的信用能力、信用制度和收賬能力都得不到保證，還有顧客的信譽(yù)和經(jīng)營情況也不能保證。收不回來的壞賬風(fēng)險就大大的增加了。

（五）企業(yè)的現(xiàn)金流出的大量增多。

應(yīng)收賬款上顯示的收入，實(shí)際上并沒有現(xiàn)金的流入，各種稅務(wù)收費(fèi)又使企業(yè)拿出更多的資金用來填補(bǔ)，這加大了現(xiàn)金的流出。企業(yè)要催收賬款，大量的投入人力、物力和財(cái)力，企業(yè)的成本也就加大了。資金在應(yīng)收賬款上，企業(yè)也失去了其他可以盈利的機(jī)會，機(jī)會的成本也隨之增加。

三、對應(yīng)收賬款管理的加強(qiáng)建議

（一）制定合理的信用條件

制定合理的使用現(xiàn)金的折扣政策，合理的控制還款日期的同時也激勵客戶可以提前還款。

（二）專門信用管理部門的建立

建立專職的人員進(jìn)行追蹤和催款等，多組織相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作，整體提高其管理水平。

（三）企業(yè)設(shè)定信用額度

企業(yè)應(yīng)該設(shè)定一個可以給客戶應(yīng)收賬款的信用額度。客戶的信用品質(zhì)和生產(chǎn)是會經(jīng)常變化的，為了把企業(yè)的風(fēng)險值下降到最低，對客戶的信用額度的評定和調(diào)整每隔一段時間就要進(jìn)行一次。

（四）科學(xué)合理的制定信用政策

首先進(jìn)行信用調(diào)查，調(diào)查客戶的信用，收集這方面的資料，及時建立客戶的信用檔案，做到隨時記錄客戶的信用狀況等?？蛻舻男庞脵n案用來對顧客的信用水平進(jìn)行很好的分析。其次進(jìn)行信用標(biāo)準(zhǔn)的考證，信用標(biāo)準(zhǔn)過高或者過低，都存在著不同的問題，第一必須對客戶以往的付款記錄來了解，這可以判斷出客戶的信譽(yù)是好還是壞，第二對客戶流動資產(chǎn)的質(zhì)量、數(shù)量來了解，這可以判斷出客戶轉(zhuǎn)換現(xiàn)金的支付能力是強(qiáng)還是弱，第三對客戶的財(cái)務(wù)情況來了解，有沒有實(shí)力的資本，盈利情況如何，這都可以判斷出客戶有沒有償還的能力，第四對客戶有沒有可以抵押的資產(chǎn)來了解，倘若客戶支付貨款出現(xiàn)問題的時候，可以采用抵押貨款的方式來進(jìn)行，避免了企業(yè)將受到的損失。

（五）應(yīng)收賬款內(nèi)部控制制度的建立

1、制定合理的催款政策

企業(yè)要做一張賬齡的分析表，根據(jù)不同情況采取不同的催收政策。例如：對快到期的應(yīng)收賬款，及時提醒客戶準(zhǔn)備好付款；對期期的應(yīng)收賬款，采用電話傳真、信件通知，派人上門催收等等；對性質(zhì)比較嚴(yán)重且金額相對比較大的應(yīng)收賬款，可以通過向法院起訴的方式來解決。

2、應(yīng)收賬款責(zé)任到人

應(yīng)收賬款的獎罰要分明有力，目標(biāo)要簡單明確，因?yàn)榇呤张c責(zé)任人的經(jīng)濟(jì)利益直接掛鉤。所以企業(yè)的應(yīng)收賬款必須落實(shí)到具體的責(zé)任人。

四、結(jié)束語

綜上所述，應(yīng)收賬款必然促進(jìn)著社會的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，應(yīng)時刻掌握著買方還款的意向和動向，對應(yīng)收賬款的收回及時的采取切實(shí)可行的方法，對應(yīng)收賬款的管理制度、內(nèi)部控制制度進(jìn)行不斷的完善。每個企業(yè)對應(yīng)收賬款的管理都應(yīng)該非常的重視，對應(yīng)收賬款的回收率不斷的提高，企業(yè)本身對信用體系不斷的完善，才能使我國的信用管理水平得到更快更好的提高。使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展上更好的立足腳跟，使企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

參考文獻(xiàn)：

[1]王鐵龍.建立企業(yè)內(nèi)控制度 加強(qiáng)應(yīng)收賬款風(fēng)險管理[J].財(cái)會研究，2009（05）

[2]袁軍峰.應(yīng)收賬款產(chǎn)生的根本原因及解決對策[J].中國經(jīng)貿(mào)，2010（01）

[3]伏建全.銷售回款博弈術(shù)[N].中國致公出版社.2008.12

[4]劉文靜.淺談應(yīng)收賬款管理存在的問題及對策[J].山西財(cái)稅.2010.07