既符合定位也要發(fā)揮優(yōu)勢
官微是官方網絡發(fā)言人。這意味著官微既要符合發(fā)言人的定位,同時要發(fā)揮網絡優(yōu)勢。具體說來,官微第一要正,政治立場、法治方向、道德觀念等意識形態(tài)的表達一定要正。官微第二要實,講述事件要實事求是,同時表述語言要避免打官腔,空洞無物。官微第三要活,意味著官微要動起來,不可長期潛水,同時要生動活潑,貼近網絡。官微第四要快,網絡的特點就是傳播快發(fā)散廣。(武鋼 胡斌)
官微應 “嚴活”相濟
官微發(fā)布不能拘泥于形式,在語言把控上要因“文”制宜,該嚴肅的嚴肅,能活潑的活潑。特別對澄清事實、以正視聽的信息必須嚴肅、嚴謹,體現政府權威;對社會性、娛樂性、民生性的信息,不妨讓語言活起來,增強趣味性。當然,對網友不雅言論的反擊一定要講求藝術,不能以俗還俗、野蠻粗魯,小編不能因一時沖動而給政府“抹黑”。(山東日照 陳常國)
讓官微引領“微服務”
官微互動性強,只有說好“民話”“土話”,民眾才會說出“心里話”,才能真實收集民意、了解民情,貼近“民生”,開展“微服務”。利用好“官微”這個社會推手開展“微服務”,倒逼政府轉型,促進政務公開,讓老百姓充分表達知情權、參與權,讓政府有所敬畏、改進作風,才是“官微”的價值所在和正確打開方式。(鄂州 張俠)
官微要像鄰居大嫂
我認為官微要像鄰居的大嫂,村里的新政策、街頭巷尾的趣事、柴米油鹽醬醋茶的價格,都可以被她用大白話表達出來,傳達出去,一聽就懂,不繞彎,接地氣,這樣的官微,估計沒有百姓不喜歡的。(巴東 王鎮(zhèn))
應遵循恰當性原則
官微發(fā)聲的目的,一是為了宣傳普及,以確保受眾知曉和接受;二是為了方便受眾參與建議、進行監(jiān)督,它是政府為提高執(zhí)行力而打開的輔政通道。官微信息的公開當遵循“恰當性”原則,根據信息內容來選擇恰如其分的公開方式。(黃石 黃東升)