■裴洪濤

新形勢下創(chuàng)新煤炭企業(yè)安全協(xié)管工作的實踐

■裴洪濤

安全協(xié)管工作，是煤炭企業(yè)在長期的安全生產(chǎn)實踐中，獨立創(chuàng)造的一種促進煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的好形式，也是動員全體女工家屬參與煤礦安全管理的一項具有行業(yè)特點的重要內(nèi)容。目前，安全協(xié)管工作在制度上、形式上、范圍上與形勢相比，還存在著缺乏完善、能力不足、創(chuàng)新不夠等問題，從而制約了它在安全生產(chǎn)中作用的更好發(fā)揮?；谝陨蠣顩r，很有必要就如何充分發(fā)揮家屬協(xié)管員的特殊作用，從提高認識、方法途徑、強化培訓(xùn)、創(chuàng)新載體等方面進行了有益探索與思考。

注重方式方法，規(guī)范安全協(xié)管工作

加強安全管理，推進協(xié)管規(guī)范化。隨著安全宣教工作的不斷深化、細化，安全協(xié)管工作在組織機構(gòu)、制度方案、運作載體、檢查考核等方面已形成一套比較完整的體系，同步創(chuàng)立了實踐性、可操作性較強的“兩網(wǎng)互動”的運行機制，并取得了一定實效。但在運行過程中，仍然存在一些機制不完善、工作標(biāo)準(zhǔn)缺乏規(guī)范、工作不細等問題。一是針對性要強。要緊扣本單位實際，因地制宜、因隊制宜、因崗而宜、因人而宜地開展工作。要把重點放在一線職工、尤其是農(nóng)民工的身上，要著重做好職工八小時以外的思想動態(tài)的掌握工作。二是機制要規(guī)范。在協(xié)管工作中，要制定出一套切實可行的運行方案，卡式管理在“兩網(wǎng)互動”工作中發(fā)揮了顯著的作用，但在運行過程中，也存在一些弊端，因此，要求協(xié)管站與礦信息站的站、崗、網(wǎng)連城一體，分工合作，協(xié)同配合。同時，要充分利用區(qū)域網(wǎng)的信息反饋手段，使協(xié)管服務(wù)站的信息與礦信息站和各區(qū)隊實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)，信息共享。三是制度要健全。任何一項工作都需要有制度來約束，因此，要在協(xié)管員中建立一套公正、合理的考核體系，調(diào)動她們參與安全生產(chǎn)工作的積極性。每月對協(xié)管員按標(biāo)準(zhǔn)進行考核，同時，按照每人每月走動信息反饋的次數(shù)和質(zhì)量對她們相應(yīng)進行獎勵，此舉，有效調(diào)動她們的工作積極性。

認識“三違”根源，摸清職工心理?！叭`”的主體是人，人的錯誤認識，是導(dǎo)致不安全行為的主要根源。由于職工個體的文化層次、社會閱歷、家庭狀況、個人能力等各有不同，因此，造成“三違”的主觀原因也是多種多樣的，從人的心理學(xué)分析，產(chǎn)生“三違”的原因，主要有僥幸心理、麻痹心理、習(xí)慣心理、馬虎心理、蠻干心理等九種不安全心理。有些職工，特別是基層班隊管理，擺不正安全與生產(chǎn)、與效益的關(guān)系，忽視職工安全心理的教育和培養(yǎng)，只想著要產(chǎn)量、要進尺，不顧作業(yè)場所有沒有安全隱患，甚至有人即使發(fā)現(xiàn)了隱患也不處理，放任隱患，違規(guī)操作，最終導(dǎo)致事故的發(fā)生。

緊扣安全主題，確定活動載體。認清了三違根源，根據(jù)職工個性，有的放矢開展協(xié)管活動。安全協(xié)管是以具體的人作為對象的，因此，對職工個人特征的掌握，對性格特征的了解，是搞好安全協(xié)管工作的重要前提。從性格上看，煤礦工人樸實直爽，不拘小節(jié)。煤礦生產(chǎn)中“愣頭青”發(fā)生的慘禍比例也很高。礦工有不同個性，這是客觀存在的事實，但是，就實現(xiàn)煤礦安全生產(chǎn)來說，協(xié)管員卻有必要引導(dǎo)礦工的個性，去適應(yīng)和服從安全生產(chǎn)這個總目標(biāo)，在安全協(xié)管上，發(fā)揮職工的個性優(yōu)勢及潛力。比如，圍繞安全生產(chǎn)，開展送安全告知書、簽訂聯(lián)保合同、井下慰問、井口演出等活動，使職工在輕松的心情中接受安全知識的教育。

強化安全培訓(xùn)，提升協(xié)管隊伍素質(zhì)

隨著煤礦安全管理工作水平的日益提高，管理體制的完善以及管理力度的加大，協(xié)管員的素質(zhì)高低直接決定著協(xié)管工作的成效。如何加強安全培訓(xùn)，提高協(xié)管員素質(zhì)成為搞好協(xié)管工作的關(guān)鍵。

從優(yōu)選拔，健全隊伍。隨著安全形式的不斷變化，要求有一支相對穩(wěn)定、素質(zhì)過硬的協(xié)管員隊伍。因為協(xié)管員大都是基層推薦、自愿參與的，因此協(xié)管隊伍的穩(wěn)定性不高，這就容易導(dǎo)致協(xié)管員接續(xù)出現(xiàn)問題，協(xié)管工作出現(xiàn)空擋和斷層。為此，應(yīng)通過考核、招聘的方式選拔出一些熱愛協(xié)管工作、有一定文化程度、責(zé)任心強的協(xié)管員加入到協(xié)管隊伍中，形成優(yōu)勢互補、特點突出的工作風(fēng)格，完善安全協(xié)管隊伍。

強化“十心”，提高素質(zhì)。安全協(xié)管員的特殊作用，決定了協(xié)管員的責(zé)任重大，做個“十心”人，才會勝任工作，確保職工平安。決心：勇挑重擔(dān)，不可猶豫動搖。熱心：敬業(yè)愛崗。愛心：有一片赤誠愛心，盡職盡責(zé)干工作。細心：認真對待工作，細心對待職工。恒心：干工作始終如一，忌犯冷熱病。事業(yè)心：樹立事業(yè)心，有安全工作神圣感。責(zé)任心：把安全工作時刻裝在心里。進取心：積極進取，不斷更新安全知識。好奇心：善于觀察，及時發(fā)現(xiàn)不安全因素。自信心：“以人為本”做深入細致的工作。一句話，安全協(xié)管員具有這樣“十心”，才是合格稱職的安全協(xié)管員。

明確職責(zé)，落實經(jīng)費。協(xié)管員從事此項工作，大都是因為熱愛，不計報酬，她們?yōu)榈V區(qū)的安全生產(chǎn)工作，放棄了休息，以飽滿的熱情投入?yún)f(xié)管工作中。應(yīng)充分體現(xiàn)人本的思想，從關(guān)心協(xié)管員的生活和工作出發(fā)，為她們解決實際問題，量力而行、從實際出發(fā)，逐步提高她們的待遇。

突出工作創(chuàng)新，推動協(xié)管工作發(fā)展

從“三個必須掌握”上求創(chuàng)新。掌握礦井工作重點，做到協(xié)管工作規(guī)劃超前。女工協(xié)管會要經(jīng)常與安監(jiān)處聯(lián)系，了解礦井月度安全工作重點，制定有針對性的走訪、幫教等協(xié)管工作規(guī)劃措施。掌握一線的重點人員，做到選擇幫教時機超前。協(xié)管會從各區(qū)隊了解到的出勤不正常人員、嚴重“三違”人員及重復(fù)“三違”人員列為不放心人員，作為走訪的重點。每到農(nóng)忙季節(jié)，協(xié)管會有針對性地組織農(nóng)忙服務(wù)隊，到附近職工家中幫助麥?zhǔn)铡⑶锸?，為部分職工解決后顧之憂。

從創(chuàng)建“礦嫂”接待站上求創(chuàng)新。為了給上、下井礦工提供工作生活上的便利，女工協(xié)管會把安全窗口直接延伸到井口，創(chuàng)立井口“礦嫂”接待站。承擔(dān)礦工的日常接待、接訪工作，全天候地給上下井礦工供應(yīng)熱茶、為礦工縫補衣裳；設(shè)立農(nóng)歷節(jié)氣提示牌，既提醒注意冷暖與節(jié)日節(jié)氣，又及時宣傳礦里重要工作動態(tài)與政策；一杯熱茶表心意、一塊涼瓜寄深情，一針一線寄托協(xié)管大嫂們對礦工的無比關(guān)愛和對安全的美好祝福。

從練就婆婆嘴、媽媽心上求創(chuàng)新。練就一張“婆婆嘴”。在對“三違”人員進行幫教時，利用女同志易交流、好溝通的特點，不厭其煩地進行家訪、談心，使他們真正認識到“三違”的危害性。同時，每月定期召開“親情幫教談心會”，邀請“三違”人員及其家屬一起座談，把親情化的道理，講給礦工及其家屬聽，使夫妻雙方都明白安全親情幫教工作的目的，并由“三違”人員談違章的危害性。永葆一顆“媽媽心”，協(xié)管大嫂們用這顆心去關(guān)愛礦工，時刻把他們的冷暖放在心上，做礦工的知心人。每年新年伊始，用一封封飽含深情的安全祝福信，親手送到上年出現(xiàn)“三違”的礦工手中，信以安全生產(chǎn)、安全效益、安全與家庭幸福為主，字里行間流露出對安全的美好祝愿。同時讓每個礦工簽上自己的一份責(zé)任和一份祝愿，營造出人人關(guān)注安全、個個關(guān)愛生命的良好氛圍。

從加強道德建設(shè)、創(chuàng)建和諧社區(qū)上求創(chuàng)新。在家庭中，不僅要當(dāng)好賢妻，營造溫馨和諧的文明家庭，還要做好兒媳，弘揚敬老美德，更要當(dāng)好慈母教子立德立身；在社會上，要善待鄰里，與人為善，明禮誠信，發(fā)揮自己在家庭、社會中獨特的作用，為創(chuàng)建和諧礦區(qū)做出積極貢獻。

總之，安全協(xié)管工作作為煤礦企業(yè)一項特殊的群眾性工作，必須在今后的煤礦安全管理中不斷探索，不斷創(chuàng)新女工家屬協(xié)管工作的實效性、針對性、主動性，充分體現(xiàn)人本思想，把精神和物質(zhì)的相互作用、相互轉(zhuǎn)化變?yōu)楝F(xiàn)實，以此來促進煤礦企業(yè)的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。

（作者系山東能源新礦集團工會干部）