程浩+孫聖杰+張佳鑫+蘇湖菁+連亞敏

摘要：隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，文化遺產(chǎn)已經(jīng)成為可利用的高質(zhì)量旅游資源。但事實(shí)上，文化遺產(chǎn)的破壞性開發(fā)是不可逆的。近年來，對于世界遺產(chǎn)地的討論焦點(diǎn)，已經(jīng)逐漸由保護(hù)向開發(fā)轉(zhuǎn)變，《保護(hù)世界自然與文化遺產(chǎn)公約》的“原真性”已經(jīng)成為當(dāng)代世界遺產(chǎn)保護(hù)與開發(fā)課題中不可缺少的環(huán)節(jié)。為此，以河南安陽殷墟為例，采用定量與定性相結(jié)合的方法，探討遺產(chǎn)保護(hù)與開發(fā)之間的矛盾問題，從文化遺產(chǎn)保護(hù)和旅游研究的視角，為其原真性與旅游體驗(yàn)的均衡性問題提出可行依據(jù)。

關(guān)鍵詞：世界文化遺產(chǎn)；旅游體驗(yàn)；原真性；安陽殷墟

中圖分類號(hào)：F2文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.04.015

1引言

文化遺產(chǎn)作為我國歷史遺留下來的瑰寶，是一種無法替代和衡量的財(cái)富。本文從旅游體驗(yàn)視角出發(fā)，參照《保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約》的原真性原則（authenticity），對文化遺產(chǎn)問題進(jìn)行研究?！霸嫘浴备拍钍冀K是現(xiàn)代遺產(chǎn)保護(hù)的靈魂，追根溯源，它因20世紀(jì)50年代“文化和遺產(chǎn)旅游”的興起而進(jìn)入旅游領(lǐng)域，雖然文化遺產(chǎn)領(lǐng)域與旅游領(lǐng)域在20世紀(jì)60年代開始了一場有關(guān)原真性的爭論，但正是文化遺產(chǎn)領(lǐng)域堅(jiān)持批判的態(tài)度，促使原真性這一概念在旅游領(lǐng)域中生根發(fā)芽，旅游領(lǐng)域的學(xué)者用他們的哲學(xué)觀豐富并完善著原真性概念。二者針對原真性的爭論和批判會(huì)促進(jìn)遺產(chǎn)旅游文化內(nèi)涵和體驗(yàn)的提升。

本研究的難點(diǎn)主要是對原真性概念的界定及其在文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)中的作用。文化遺產(chǎn)保護(hù)在原真性概念與旅游研究領(lǐng)域的認(rèn)識(shí)上存在著矛盾。自20世紀(jì)50年代起，旅游業(yè)作為一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，開始向世界展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿?，文化遺產(chǎn)已成為旅游開發(fā)中的重要資源基礎(chǔ)之一。從保護(hù)世界遺產(chǎn)的角度來看，“原真性”的提出是對“非原真性”開發(fā)理論的批判，也是對遺產(chǎn)及其相關(guān)文化的保護(hù)。近年來，我國旅游的宣傳口號(hào)漸漸向原真性靠攏，那也就意味著我國的旅游業(yè)的發(fā)展正在逐步重視“原真性”的問題，表明了“原真性”在我國遺產(chǎn)保護(hù)與開發(fā)實(shí)踐中占據(jù)越來越重要的地位。為了文化遺產(chǎn)旅游的可持續(xù)發(fā)展，對文化遺產(chǎn)原真性保護(hù)及其旅游開發(fā)的研究是必然趨勢。

2理論研究綜述

2.1原真性相關(guān)研究

保持遺產(chǎn)的原真性是《保護(hù)世界自然與文化遺產(chǎn)公約》的核心原則之一。原真性原則既是衡量遺產(chǎn)價(jià)值的標(biāo)尺，也是保護(hù)遺產(chǎn)必須遵循的關(guān)鍵性依據(jù)。事實(shí)上，無論文化遺產(chǎn)還是自然遺產(chǎn)，在評定、認(rèn)知、保護(hù)與評價(jià)等問題上，常常需要涉及原真性?！霸嫘浴保╝uthenticity）一詞進(jìn)入我國時(shí)，最先將其翻譯為“真實(shí)性”，并且“真實(shí)性”這一概念在國內(nèi)使用多年，但越來越多的學(xué)者對于“真實(shí)性”這一解釋提出質(zhì)疑：我國對于遺產(chǎn)旅游的原真性和開發(fā)的討論并未完全達(dá)到原本的意義。因?yàn)檎鎸?shí)性分為“真”與“實(shí)”兩個(gè)方面，從遺產(chǎn)問題來看原真性表達(dá)的“原”與“真”更加貼近遺產(chǎn)問題的優(yōu)化理念以及“原始的”和“最初的”涵義，因此在文化遺產(chǎn)研究領(lǐng)域，“原真性”這一概念便應(yīng)運(yùn)而生。

2.2旅游體驗(yàn)相關(guān)研究

國內(nèi)對旅游體驗(yàn)的研究起步于20世紀(jì)90年代。謝彥君認(rèn)為，旅游體驗(yàn)是處于旅游者內(nèi)心的身心暢快感受，這種感官反應(yīng)是借助于觀賞、交流、體驗(yàn)和消費(fèi)等方式實(shí)現(xiàn)的不可逆過程；周永廣則以旅游的符號(hào)化過程為例，認(rèn)為對該過程的理解不同將直接影響旅游者與目的地居民、其他旅游者和旅游從業(yè)者的交流，從而導(dǎo)致旅游體驗(yàn)的不同；陳興從人類學(xué)角度切入，他認(rèn)為旅游體驗(yàn)是一個(gè)“虛擬真實(shí)”的概念，旅游體驗(yàn)的本質(zhì)在于旅游者在旅游過程中通過各種物質(zhì)層面的感官接觸來達(dá)到精神層面的審美愉悅與文化認(rèn)知。

國內(nèi)外學(xué)者對旅游體驗(yàn)的界定和認(rèn)識(shí)存在一定的差異，主要表現(xiàn)為，兩層次論學(xué)者們認(rèn)為，旅游體驗(yàn)由支撐性的體驗(yàn)維度和高峰性（或關(guān)鍵性）的體驗(yàn)維度構(gòu)成；而馬斯洛層次論學(xué)者們認(rèn)為，旅游體驗(yàn)自下而上分為感官體驗(yàn)、身體體驗(yàn)、情感體驗(yàn)、精神體驗(yàn)和心靈體驗(yàn)?？偟膩碚f，這些差異不影響旅游體驗(yàn)是旅游者旅游過程中所形成的一種感受或結(jié)果這一共識(shí)。

3研究設(shè)計(jì)與調(diào)查方法

3.1調(diào)查問卷設(shè)計(jì)

根據(jù)原真性的信息內(nèi)容及部分前人研究成果進(jìn)行討論，篩選出多個(gè)原真性影響指標(biāo)，將本次調(diào)查問卷設(shè)計(jì)分為兩部分：第一部分為人口統(tǒng)計(jì)學(xué)問項(xiàng)。第二部分主體問項(xiàng)包括遺產(chǎn)開發(fā)的可持續(xù)性、遺產(chǎn)地景觀和環(huán)境的和諧性、遺跡修復(fù)程度等原真性評價(jià)方面；多語種導(dǎo)游講解的專業(yè)性、游客咨詢中心便利度、標(biāo)準(zhǔn)化公共廁所等旅游體驗(yàn)評價(jià)方面；游客的滿意度與忠誠度評價(jià)方面。共包含22個(gè)具體指標(biāo)。調(diào)查問卷使用了李克特（Likert）5點(diǎn)量表（1=非常不滿意，5=非常滿意，N=不清楚），使得結(jié)果更具可量化、更容易分析。在初稿形成的情況下進(jìn)行了預(yù)調(diào)查，討論后對問卷的部分內(nèi)容和措辭等進(jìn)行了調(diào)整，最終形成了問卷定稿。

3.2調(diào)查方法設(shè)計(jì)

本次研究對殷墟遺址和王陵遺址內(nèi)的游客進(jìn)行抽樣調(diào)查。經(jīng)過前期的預(yù)調(diào)查后，討論并修改了問卷中可能存在的問題。正式調(diào)查時(shí)間從2016年10月21日至22日。在發(fā)放問卷的過程中，與游客進(jìn)行不同程度的交流，以深入了解游客對世界遺產(chǎn)殷墟保護(hù)與開發(fā)問題的真實(shí)想法。

3.3數(shù)據(jù)搜集與分析方法

本次調(diào)查先后在殷墟博物館及王陵遺址遺產(chǎn)區(qū)、外延緩沖帶區(qū)、居民區(qū)及部分商業(yè)區(qū)展開，期間共發(fā)放421份問卷，其中21份為無效卷，剔除后共收回400份有效問卷，有效率95.01%；其中男性202人（50.5%），女性198人（49.5%）。調(diào)查顯示（見表1），游客以青少年為主，15-24歲的游客共238人（59.5%），25-34歲的游客共88人（22.0%），其他年齡段的游客相對較少?？驮词袌鲋饕猿碴栆酝獾氖?nèi)其他地區(qū)居多，其游客數(shù)量共48人，占總體的12.0%，但國內(nèi)其他省市游客也達(dá)到154人，占總體的38.5%，呈現(xiàn)以省內(nèi)游客為主，省外游客為輔的特征。

4調(diào)研結(jié)果分析

本次調(diào)研的數(shù)據(jù)分析結(jié)果如下：

4.1描述性分析

4.1.1游客滿意度、重游意愿問項(xiàng)描述性分析

由表2得知，“本次游覽的滿意度”問項(xiàng)的評價(jià)均值為3.66，表明游客對殷墟游覽過程的滿意程度水平較高。重游意愿得分3.32，表示游客重游殷墟的意愿較好。

4.1.2原真性因素、旅游體驗(yàn)因素問項(xiàng)描述性分析

原真性因素問項(xiàng)中評價(jià)均值最高的是“遺產(chǎn)與文化的關(guān)聯(lián)性”（3.92），而評價(jià)較低的問項(xiàng)是“周邊商業(yè)化程度”（3.24），表現(xiàn)出殷墟遺址雖然與殷商文化的關(guān)聯(lián)性較高，但周邊商業(yè)化程度不盡人意，從實(shí)地調(diào)研中與游客溝通交流的情況來看，不少游客認(rèn)為周邊商業(yè)化水平和質(zhì)量不高。

旅游體驗(yàn)因素問項(xiàng)中評價(jià)均值最高的是“多語種導(dǎo)游講解的專業(yè)性”（3.83），而得分較低的問項(xiàng)是“交通通達(dá)度”（3.16），這說明在殷墟游覽的過程中，多語種的導(dǎo)游講解員的設(shè)置是非常符合游客市場需求的，從實(shí)地調(diào)研情況來看，雖然中、韓、日、德、法、俄等多語種講解服務(wù)的存在使得殷墟的服務(wù)水平和旅游形象在游客中有較高的評價(jià)，但交通通達(dá)度仍存在較大的提升空間。

4.2因子分析

本研究的Cronbachs Alpha系數(shù)為0.816。一般而言，當(dāng)α≥0.700時(shí)，認(rèn)為其內(nèi)部一致性較好，為高信度。故本次調(diào)查問卷內(nèi)部一致性良好，具有較高的可信度。

經(jīng)剔除1個(gè)因子載荷不符標(biāo)準(zhǔn)的問項(xiàng)后，剩余15個(gè)問項(xiàng)參與因子分析，在因子分析前，對問卷進(jìn)行效度檢驗(yàn)，其中KMO=0.802，Bartlett=495.776，自由度達(dá)到36，Sig=0.000，說明樣本總體的顯著性達(dá)到了較高的水平。

本研究為增加研究的顯著性，所挑選出來的每項(xiàng)因子的載荷值均大于0.4。最終，共有15個(gè)描述項(xiàng)參與因子分析。然后使用主成分分析法（Principal Component Method）提取公因子，獲取初始分析結(jié)果；再使用方差最大法（Varimax rotation）旋轉(zhuǎn)因子，使得公因子具有可解釋性。按照常用的特征根值（Eign-value）大于1的標(biāo)準(zhǔn)，選擇合適公因子的數(shù)量。根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果，共提取五個(gè)公因子，分別命名為文化內(nèi)涵性，社區(qū)參與性，可持續(xù)性，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)，市場化水平。并且這5個(gè)公因子的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率為62.620%，說明用這5個(gè)公因子代替原有的15個(gè)變量，可以解釋原真性、旅游體驗(yàn)問項(xiàng)類別的15個(gè)測量項(xiàng)的62.620%的信息。

結(jié)合上表分析，公因子1說明樣本重點(diǎn)關(guān)注殷墟的公共基礎(chǔ)設(shè)施以及服務(wù)狀況，并且認(rèn)為它們與旅游體驗(yàn)有著密不可分的關(guān)系；公因子2包含了兩個(gè)關(guān)聯(lián)度極高、也有所矛盾的問題：減少人為影響和增加合理的人為影響的矛盾問題，并且認(rèn)為這兩者所代表的市場化水平對遺產(chǎn)地而言至關(guān)重要；公因子3說明社區(qū)參與性中，一方面是社區(qū)參與管理，而另一方面則是注重減少人為影響的緩沖帶建設(shè)；公因子4認(rèn)為，遺產(chǎn)地可持續(xù)發(fā)展問題不僅側(cè)重景觀和諧性、環(huán)境友好性，還包括開發(fā)行為的可持續(xù)問題；公因子5表明了遺產(chǎn)原真性評價(jià)因素最基礎(chǔ)的要求，即遺跡修復(fù)與遺跡及其文化的同時(shí)發(fā)掘保護(hù)。

4.3回歸分析

本研究為鑒定原真性、旅游體驗(yàn)與游客滿意度和重游意愿間的關(guān)系，將原真性和旅游體驗(yàn)的5個(gè)因子作為自變量（Dependent），游客滿意度和重游意愿的2個(gè)因子作為因變量（Independents），進(jìn)行多元線性回歸分析（Regression Analysis）。分析結(jié)果如表4所示。

表4、5中，YF1、YF3和TF1具有較好的顯著性。其中的TF1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)，R21=0.345，R22=0300，模型擬合度較為理想，F(xiàn)1=20.458，說明TF1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)對游客滿意度具有顯著的正向作用。TF1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)對因變量滿意度與重游意愿存在顯著的正向影響（見表7）。從回歸系數(shù)的大小來看，TF1基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)對游客滿意度與重游意愿增益的正向影響最大，回歸系數(shù)分別達(dá)0329和0440，說明完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)是提高安陽殷墟游客滿意度和重游意愿的最有效因素。

5結(jié)論與建議

5.1研究結(jié)論

殷墟與殷商文化的關(guān)聯(lián)性較強(qiáng)，滿足了游客獲得知識(shí)、了解文化和博覽眾物的需求；雖然多語種講解員的設(shè)置及其專業(yè)性迎合了游客的需求，提升了游覽的可欣賞性，但殷墟周邊商業(yè)化程度、交通通達(dá)度還有較大的提升空間；游客對殷墟的整體滿意度較高，重游意愿較為中肯。

雖然基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)方面和文化內(nèi)涵性方面對游客滿意度以及重游意愿產(chǎn)生了較大的正向作用，但殷墟的文化內(nèi)涵屬性是客觀存在的，不具有較強(qiáng)的說服力，且對滿意度和重游意愿的正向作用還有較大提升空間。

5.2建議

5.2.1改善交通通達(dá)度

殷墟遺址距安陽市中心五公里，距安陽火車站八公里?；疖囌局苓吔煌ň€密集，仍存在一定的問題，如在市區(qū)醒目位置并沒有設(shè)置通往殷墟的交通指示牌。因此應(yīng)當(dāng)努力完善市區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施，爭取設(shè)置殷墟專線旅游觀光巴士，在旅游旺季與出行高峰時(shí)段采取單向交通分流對向交通，必要時(shí)針對車流的不同目的地采取禁行和繞行管理調(diào)節(jié)交通，加強(qiáng)旅游集散中心體系建設(shè)等。

5.2.2深化旅游資源文化內(nèi)容，創(chuàng)新景區(qū)活動(dòng)內(nèi)容，更新景區(qū)產(chǎn)品

單一的觀光功能景區(qū)和產(chǎn)品很難滿足游客的旅游需求。因此，在旅游資源適宜的條件下，殷墟可以通過不斷豐富旅游產(chǎn)品內(nèi)容來吸引游客，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上考慮能滿足游客求新求異需求的功能和項(xiàng)目表現(xiàn)形式。

5.2.3重視VFR市場的培育和保護(hù)

VFR市場是指那些以探親訪友為目的的旅游潛在客戶市場，他們觀光目的地的選擇很大程度上受到城市主人的建議和推薦，而且大部分會(huì)在主人的陪同下完成游覽活動(dòng)。殷墟要高度重視當(dāng)?shù)氐墓P(guān)形象，處理好與當(dāng)?shù)鼐用竦睦骊P(guān)系并及時(shí)推出當(dāng)?shù)鼐用裣矏鄣奶厣?wù)和體驗(yàn)項(xiàng)目，才能達(dá)到培養(yǎng)居民信賴和重游意愿的目的。

5.2.4融合智慧載體

“互聯(lián)網(wǎng)+”已成為當(dāng)今眾多行業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，越來越多的產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)相互融合完成了質(zhì)的飛躍，遺產(chǎn)的保護(hù)與開發(fā)也可與互聯(lián)網(wǎng)+相結(jié)合進(jìn)行智慧化建設(shè)?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)與服務(wù)因子對游客滿意度與重游意愿的正向作用的顯著程度較為理想。殷墟可以將優(yōu)勢化為自身的核心競爭力和增長極：增添殷墟博物館電子語音講解器，增設(shè)電子語音講解音頻的超鏈接與二維碼，建設(shè)特色旅游紀(jì)念品電商服務(wù)窗口，完善虛擬博物館工程，加入智慧旅游城市行列，突顯殷墟的現(xiàn)代化技術(shù)和人性化特點(diǎn)等。這些舉措不僅遵循了原真性的原則，而且還有利于提升游客的整體素質(zhì)。

5.2.5提升公眾與社區(qū)參與度，尊重緩沖帶周邊業(yè)態(tài)環(huán)境

殷墟通過文化演繹、現(xiàn)代化手段等方式呈現(xiàn)甲骨文的制作流程，展現(xiàn)商朝的歷史發(fā)展、疆域、政治、軍事、經(jīng)濟(jì)、文化習(xí)俗、科技等元素，提升展覽要素的多元化水平，改善旅游環(huán)節(jié)的公眾參與性，設(shè)置游客的互動(dòng)體驗(yàn)部分，提升游客的滿意度、參與度和重游意愿，形成原真性與游客旅游體驗(yàn)之間的良性循環(huán)關(guān)系。

尊重殷墟緩沖帶周邊的城市生態(tài)環(huán)境和城市分區(qū)及其職能。不做移民拆遷，保持當(dāng)?shù)厝嗣窆逃械纳瞽h(huán)境，向旅游者傳遞民生的靜謐和歷史的滄桑感，努力使游客從“局外人”向“局內(nèi)人”轉(zhuǎn)變。打破“千城一面”的城市規(guī)劃格局，提升整個(gè)遺產(chǎn)地發(fā)展的層次和品味。

5.3研究不足與展望

本研究僅從《保護(hù)世界自然與文化遺產(chǎn)公約》的原真性原則出發(fā)，對其他概念和原則并未作深入研究和探討，希望今后可以從整個(gè)公約的指導(dǎo)精神方面作全面細(xì)致的研究。同時(shí)，僅從旅游體驗(yàn)的滿意度和重游意愿方面進(jìn)行了切入，并未將重游意愿豐富完善成為忠誠度問題，希望今后能夠?qū)φ麄€(gè)旅游體驗(yàn)環(huán)節(jié)作深入的剖析和理解，提升本研究的可應(yīng)用性。

參考文獻(xiàn)

[1]張朝枝.遺產(chǎn)旅游真實(shí)性理解差異與遺產(chǎn)地管理[J].旅游科學(xué)，2007，21（1）：1334.

[2]張朝枝.文化遺產(chǎn)與旅游開發(fā)在二元沖突中前行[J].旅游學(xué)刊，2010，25（4）：78.

[3]戴斌.中國旅游發(fā)展筆談[J].旅游學(xué)刊，2001，16（2）：5.

[4]徐嵩齡.遺產(chǎn)原真性旅游者價(jià)值觀偏好遺產(chǎn)旅游原真性[J].旅游學(xué)刊，2008，23（4）：3542.

[5]陳楠.入境游客對中國傳統(tǒng)文化旅游產(chǎn)品滿意度的實(shí)證研究[J].旅游學(xué)刊，2008，23（6）：2429.

[6]趙悅.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)旅游開發(fā)中的三大矛盾探析[J].旅游學(xué)刊，2013，28（9）：8493.

[7]汪宇明，馬木蘭.非物質(zhì)文化遺產(chǎn)轉(zhuǎn)型為旅游產(chǎn)品的路徑研究——以大型天然溶洞實(shí)景舞臺(tái)《夷水麗川》為例[J].旅游科學(xué)，2007，21（4）：3135.

[8]張薇.世界文化遺產(chǎn)地殷墟旅游可持續(xù)吸引力提升研究[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報(bào)，2009，05（5）.

[9]張成渝.原真性與完整性質(zhì)疑、新知與啟示[J].遺產(chǎn)保護(hù)，2011，1（1）：2734.

[10]黃煒.游客環(huán)境態(tài)度對其環(huán)境行為影響的實(shí)證研究[J].吉首大學(xué)學(xué)報(bào)，20160515.

[11]康永波.殷墟世界文化遺產(chǎn)的可持續(xù)發(fā)展研究[J].資源開發(fā)與市場，2011，27（12）：11181121.

[12]謝凝高.“世界遺產(chǎn)”不等于旅游資源[J].北京規(guī)劃建設(shè)，2001，6（1）：5859.

[13]張成渝.世界遺產(chǎn)公約中兩個(gè)重要概念的解析與引申——論世界遺產(chǎn)的真實(shí)性和完整性[J].北京大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版），2004，40（1）：129138.

[14]盧松.旅游地居民對旅游影響感知與態(tài)度的歷時(shí)性分析——以世界文化遺產(chǎn)西遞景區(qū)為例[J].地理研究，2009，28（2）：536548.

[15]張雷.世界遺產(chǎn)地景區(qū)門票定價(jià)理論研究[J].北京第二外國語學(xué)院學(xué)報(bào)（旅游版），20060515.

[16]蔣莉莉.文化創(chuàng)意旅游業(yè)發(fā)展模式的國際經(jīng)驗(yàn)研究[J].商場現(xiàn)代化，2010，11（1）：5254.

[17]王小利.我國世界遺產(chǎn)管理體制改革策略的思考[D].南京：南京師范大學(xué)，2007.

[18]王婧.遺產(chǎn)旅游真實(shí)性感知測量方法研究進(jìn)展[J].現(xiàn)代城市研究，2014，4（1）：110120.

[19]Russo A P，Borg J V D.Planning considerations for cultural tourism：A case study of four European cities[J].Tourism Management，2002，23（6）：631637.

[20]保護(hù)世界文化和自然遺產(chǎn)公約（Convention concerning the Protection of the World Culture and Nature Heritage） [Z].

[21]實(shí)施保護(hù)世界文化與自然遺產(chǎn)公約的操作指南（Operational Guidelines for the Implementation of the World Heritage Convention）[Z].

[22]奈良原真性文件（The Nara Document on Authenticity）[Z].

[23]徐建國.云岡石窟非物質(zhì)文化遺產(chǎn)原真性保護(hù)探討[J].山西大同大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版），2011，25（3）：5581.

[24]吳曉.世界文化遺產(chǎn)明顯陵原真性與完整性的保護(hù)與闡釋[J].中國文化遺產(chǎn)，2016，3（1）：1621.

[25]呂曉寧.遺產(chǎn)原真性感知在文化旅游中的獲取路徑研究[D].太原：山西大學(xué)，2010.

[26]鄒益民.自然旅游景區(qū)關(guān)于游客忠誠度培養(yǎng)的深層探討[J].技術(shù)管理與管理研究，2004，5（1）：111112.

[27]張朝枝.符號(hào)化的“原真”與遺產(chǎn)地商業(yè)化—基于烏鎮(zhèn)、周莊的案例研究[J].旅游科學(xué)，2008，22（5）：5966.

[28]張成渝.國內(nèi)外世界遺產(chǎn)原真性與完整性研究綜論[J].東南文化，2010，4（1）：3037.