劉水　王曉東　賈彥磊　胡淑娟

摘 要：該文通過(guò)對(duì)青海網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)的發(fā)展由來(lái)與現(xiàn)狀的介紹，分析出市場(chǎng)發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，結(jié)合問(wèn)題和實(shí)際，得出市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展的方向主要從提高網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的認(rèn)知度、加強(qiáng)市場(chǎng)信譽(yù)度的建立、充分發(fā)揮科技中介機(jī)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)紀(jì)人作用、探索建立成熟的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式4個(gè)方面開(kāi)展工作，為青海省網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)的健康發(fā)展提供依據(jù)。

關(guān)鍵詞：青海 網(wǎng)上技術(shù)交易 市場(chǎng) 平臺(tái) 發(fā)展

中圖分類號(hào)：F831 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2016）11（c）-0089-02

為完善青海省技術(shù)市場(chǎng)服務(wù)體系，創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)市場(chǎng)新模式，利用信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)庫(kù)、云平臺(tái)等先進(jìn)方式，搭建了青?？埔拙W(wǎng)平臺(tái)，在青海省科技成果迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力中發(fā)揮著重大作用。

1 青海省網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)發(fā)展由來(lái)與現(xiàn)狀

1.1 發(fā)展由來(lái)

黨的十八屆三中全會(huì)，對(duì)全面深化改革進(jìn)行了總部署、總動(dòng)員，特別把深化科技體制改革作為全面深化改革的重要內(nèi)容，習(xí)近平總書(shū)記也多次對(duì)科技創(chuàng)新做出重要指示。

目前，青海省99%以上的企業(yè)是中小企業(yè)，由于地域、機(jī)制、物力及人力等各方面的原因，企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研合作過(guò)程中，還存在很多問(wèn)題，包括資源匹配難、技術(shù)對(duì)接難、項(xiàng)目落地難、政策應(yīng)用難、專業(yè)服務(wù)缺等，主要的原因就是支撐平臺(tái)及企業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的不完善，缺乏真正推進(jìn)各方協(xié)同創(chuàng)新的服務(wù)環(huán)境。

因此，為解決這一系列企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新所存在的各個(gè)問(wèn)題，我們緊跟國(guó)家政策趨勢(shì)，開(kāi)展多方調(diào)研，引進(jìn)先進(jìn)地區(qū)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在青海省科技廳的大力支持下，由青海省生產(chǎn)力促進(jìn)中心承運(yùn)、實(shí)施搭建了首個(gè)統(tǒng)一開(kāi)放、線上線下相結(jié)合的青海網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)，進(jìn)一步形成全省技術(shù)交易和服務(wù)信息開(kāi)放、流通和共享格局。

1.2 發(fā)展現(xiàn)狀

平臺(tái)針對(duì)青海省當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、重點(diǎn)發(fā)展的項(xiàng)目、專家、院校資源，制作具有該地發(fā)展特色的科技資源專題，有效服務(wù)該地企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，打造區(qū)域創(chuàng)新發(fā)展技術(shù)能力集聚區(qū)。平臺(tái)通過(guò)建設(shè)“在線展會(huì)中心”，舉辦各類主題的在線展會(huì)，企業(yè)專家不出辦公室便可實(shí)現(xiàn)技術(shù)對(duì)接、人才對(duì)接、資金對(duì)接，提升對(duì)接效果。創(chuàng)造性實(shí)現(xiàn)技術(shù)交易的電子商務(wù)化，為當(dāng)?shù)貜氖录夹g(shù)交易的各方，包括企業(yè)、院校、技術(shù)經(jīng)紀(jì)、企業(yè)科技專員等，提供從網(wǎng)上實(shí)名認(rèn)證、在線合同簽訂、第三方擔(dān)保支付、技術(shù)資料安全傳輸?shù)热鞒谭?wù)，構(gòu)建公平、公正、安全、規(guī)范的技術(shù)交易環(huán)境。打造了特色服務(wù)功能——專利微店，將專利成果像商品一樣展示、買賣。為平臺(tái)的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)、可持續(xù)發(fā)展開(kāi)創(chuàng)了良好的開(kāi)端。

平臺(tái)自2015年8月試運(yùn)行以來(lái)，在管理部門(mén)、各運(yùn)營(yíng)合作單位、青海技術(shù)轉(zhuǎn)移聯(lián)盟成員、各企業(yè)會(huì)員朋友的共同努力下，平臺(tái)資源聚集、專利成果發(fā)布、項(xiàng)目對(duì)接等各個(gè)環(huán)節(jié)逐漸走向成熟規(guī)范，取得較顯著的成效。截止2016年9月，平臺(tái)累計(jì)聚集專利成果37 467項(xiàng)，專家2 782位，大學(xué)科研院所1 048家，技術(shù)經(jīng)紀(jì)人41位，服務(wù)企業(yè)150家，服務(wù)次數(shù)661次，項(xiàng)目對(duì)接34項(xiàng)，項(xiàng)訪問(wèn)量突破30 000次。

2 青海省網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)建設(shè)中遇到的問(wèn)題

為推動(dòng)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展，在平臺(tái)試運(yùn)營(yíng)期間，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)青海省生產(chǎn)力促進(jìn)中心在青海省科技廳的大力支持下，通過(guò)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)經(jīng)紀(jì)人培育、網(wǎng)上網(wǎng)下開(kāi)展與省內(nèi)外高校和科研院所的對(duì)接、成立技術(shù)轉(zhuǎn)移聯(lián)盟發(fā)展科技服務(wù)盟員單位、聯(lián)系省內(nèi)外專利代理機(jī)構(gòu)、聚集科技資源及深入企業(yè)調(diào)研挖掘需求信息等方面做了大量工作。隨著網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展建設(shè)，一些問(wèn)題也顯露出來(lái)。

2.1 市場(chǎng)資源集聚難

在平臺(tái)搭建和試運(yùn)行期間，雖然我們花了大量時(shí)間聚集資源，但是因各種原因，資源聚集效果不明顯，且主要是因?yàn)橘Y源有效性難保證；企業(yè)、科技中介機(jī)構(gòu)、專家等積極性不高，市場(chǎng)不活躍，其中政府的政策引導(dǎo)沒(méi)有到位是主要原因。因此，在平臺(tái)前期推廣階段，需要政府的政策引導(dǎo)，刺激技術(shù)交易市場(chǎng)各參與方的積極性，同時(shí)通過(guò)廣泛有效宣傳，提高我們的專業(yè)服務(wù)能力和服務(wù)效果，給各參與方建立信任度，提高市場(chǎng)活躍度，加快市場(chǎng)資源集聚。

2.2 市場(chǎng)信譽(yù)度不高

市場(chǎng)自運(yùn)營(yíng)以來(lái)，為了宣傳和快速聚集交易各方資源，運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人實(shí)施了網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)工作崗位制度，通過(guò)擬定平臺(tái)資源聚集方案，積極開(kāi)展相關(guān)工作。在一定程度上起到了積極的促進(jìn)作用。但是，我們發(fā)現(xiàn)，通過(guò)專利機(jī)構(gòu)提供的專利成果信息有很多是過(guò)時(shí)信息或者為發(fā)明者不愿轉(zhuǎn)化的信息，企業(yè)提供的需求信息很多也是為了獲得科技部門(mén)科技計(jì)劃項(xiàng)目而提交的信息，并沒(méi)有真正想企業(yè)自己投入技術(shù)創(chuàng)新，因此造成了社會(huì)各界對(duì)整個(gè)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)信息真實(shí)性的懷疑。

2.3 市場(chǎng)專業(yè)人才缺

市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)需要各方面的專業(yè)人才，市場(chǎng)發(fā)動(dòng)團(tuán)隊(duì)，宣傳推廣平臺(tái)，通過(guò)舉辦網(wǎng)上操作實(shí)務(wù)等培訓(xùn)會(huì)，重點(diǎn)走訪達(dá)到宣傳效果；過(guò)程服務(wù)團(tuán)隊(duì)，整合資源對(duì)資源進(jìn)行專題加工與有效配置，通過(guò)在線展會(huì)、項(xiàng)目撮合等對(duì)接撮合跟蹤服務(wù)，提供交易咨詢，促成交易；終端管理團(tuán)隊(duì)，對(duì)平臺(tái)的服務(wù)動(dòng)態(tài)即時(shí)捕捉、推送、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等；技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)，專門(mén)客服12小時(shí)接受在線或電話咨詢，平臺(tái)頁(yè)面檢查技術(shù)維護(hù)等。然而，市場(chǎng)屬于初期建設(shè)成長(zhǎng)過(guò)程中，專業(yè)化服務(wù)水平能力較低，能參與技術(shù)轉(zhuǎn)移成果轉(zhuǎn)化全過(guò)程服務(wù)的人員較少，觀念滯后，現(xiàn)有的技術(shù)經(jīng)紀(jì)人沒(méi)有真正發(fā)揮作用。

3 青海網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向

3.1 提高網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的認(rèn)知度

要運(yùn)營(yíng)好青海網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)，首先就是要加市場(chǎng)的宣傳力度，提高社會(huì)廣大民眾對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)正式投入運(yùn)行以來(lái)，得到省政府、省科技廳等相關(guān)部門(mén)的認(rèn)識(shí)和支持，在科研院所和高校，科技中介機(jī)構(gòu)中已作為一個(gè)技術(shù)交易成果轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的平臺(tái)被大家所認(rèn)識(shí)，在省內(nèi)已產(chǎn)生明顯作用，今后為省內(nèi)技術(shù)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展所產(chǎn)生的效果將不可估量。網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)是信息時(shí)代發(fā)展的產(chǎn)物，必須以把它建成青海省甚至全國(guó)網(wǎng)上技術(shù)交易全流程服務(wù)的品牌市場(chǎng)而努力。

3.2 加強(qiáng)市場(chǎng)信譽(yù)度的建立

誠(chéng)信是網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)健康發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。加強(qiáng)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的誠(chéng)信建設(shè)，首先要制定完善機(jī)構(gòu)及其工作人員的行為規(guī)范，建立信用管理規(guī)章制度，嚴(yán)格失信責(zé)任追究制度。其次，網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)需要有充實(shí)的信息資源，特別是可轉(zhuǎn)化產(chǎn)業(yè)化的成熟技術(shù)及企業(yè)技術(shù)需求信息，保持市場(chǎng)活力，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效運(yùn)行。誠(chéng)信服務(wù)必須從源頭開(kāi)始抓起，在信息的采集上務(wù)必要實(shí)事求是，確保發(fā)布成果及企業(yè)需求的有效性，線上線下協(xié)調(diào)配合。

3.3 充分發(fā)揮科技中介機(jī)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)紀(jì)人作用

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，要推進(jìn)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的發(fā)展，整合科技中介機(jī)構(gòu)和技術(shù)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍對(duì)交易市場(chǎng)的繁榮發(fā)展尤為重要。因此，加強(qiáng)與科技中介機(jī)構(gòu)的商業(yè)合作，培養(yǎng)建立技術(shù)經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍，在成果轉(zhuǎn)化、專利服務(wù)、項(xiàng)目評(píng)審、檢驗(yàn)檢測(cè)、可研咨詢等各個(gè)方面為企業(yè)提供交易撮合、咨詢服務(wù)，促進(jìn)網(wǎng)上技術(shù)市場(chǎng)的健康發(fā)展。

3.4 探索建立成熟的商業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式

網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)不同于其他商品市場(chǎng)，交易過(guò)程繁瑣復(fù)雜，必須要有專業(yè)的服務(wù)人員撮合引導(dǎo)，線上線下相結(jié)合，最終促成交易雙方達(dá)成合作。因此必須探索建立一種商業(yè)化的運(yùn)營(yíng)模式，才能保障網(wǎng)上技術(shù)交易市場(chǎng)可持續(xù)地運(yùn)營(yíng)。我們計(jì)劃利用三五年的建設(shè)時(shí)期，期間需要政府的政策引導(dǎo)，期間探索商業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式，在三五年后，力爭(zhēng)建立一個(gè)可行的、成熟的模式，保障市場(chǎng)的商業(yè)化運(yùn)作，保障市場(chǎng)的可持續(xù)發(fā)展。

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