耿玉娟

摘 要 以中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地——咪咕閱讀為例，從咪咕閱讀平臺(tái)的發(fā)展歷程、優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)三方面對(duì)其進(jìn)行分析，同時(shí)從平臺(tái)圖書(shū)的分類(lèi)及數(shù)量、圖書(shū)榜單、圖書(shū)來(lái)源三個(gè)角度對(duì)咪咕閱讀平臺(tái)的圖書(shū)內(nèi)容資源進(jìn)行分析，進(jìn)而探討咪咕閱讀平臺(tái)在整合運(yùn)營(yíng)圖書(shū)過(guò)程中存在的問(wèn)題，為咪咕閱讀今后的圖書(shū)整合運(yùn)營(yíng)提出優(yōu)化建議。

關(guān)鍵詞 咪咕閱讀；圖書(shū)內(nèi)容資源；整合運(yùn)營(yíng)

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）05-0058-05

近年，移動(dòng)閱讀的發(fā)展勢(shì)頭日趨迅猛，內(nèi)容商、服務(wù)商、渠道商等在產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)開(kāi)拓爭(zhēng)占市場(chǎng)。移動(dòng)、電信、聯(lián)通三家電信運(yùn)營(yíng)商也紛紛涉足閱讀產(chǎn)業(yè)，相繼建立移動(dòng)閱讀基地。2016年4月13日，第二屆數(shù)字閱讀大會(huì)在杭州召開(kāi)，會(huì)上發(fā)布的《2015年度中國(guó)數(shù)字閱讀白皮書(shū)》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：近60%的用戶每天都會(huì)進(jìn)行數(shù)字閱讀，近90%的用戶習(xí)慣精讀（含全部精讀和部分精讀），有52.2%的用戶選擇通過(guò)手機(jī)來(lái)進(jìn)行數(shù)字閱讀[1]。由此可以看出，數(shù)字閱讀，尤其是手機(jī)閱讀的接觸率已經(jīng)非常高。

1 咪咕閱讀平臺(tái)分析

1.1 咪咕閱讀平臺(tái)發(fā)展歷程

2009年2月，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地正式啟動(dòng)建設(shè)；2010年5月，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀業(yè)務(wù)正式商用；2013年12月，正式更名為“和閱讀”；2014年12月，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地注冊(cè)為咪咕數(shù)字傳媒有限公司（以下簡(jiǎn)稱咪咕數(shù)媒），旗下?lián)碛羞涔鹃喿x、和新聞、咪咕學(xué)堂、咪咕聽(tīng)書(shū)等產(chǎn)品；2015年4月，咪咕數(shù)媒正式掛牌，啟動(dòng)運(yùn)營(yíng)；2015年10月，“和閱讀”正式更名為“咪咕閱讀”。咪咕閱讀業(yè)務(wù)是以手機(jī)（WAP、客戶端）和移動(dòng)電子書(shū)為主要形態(tài)，與具備內(nèi)容出版或發(fā)行資質(zhì)的機(jī)構(gòu)合作，整合各類(lèi)閱讀內(nèi)容，打造全新的圖書(shū)發(fā)行渠道，并致力于成為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的正版數(shù)字圖書(shū)匯聚平臺(tái)[2]。咪咕數(shù)媒經(jīng)過(guò)7年的發(fā)展，已經(jīng)成為移動(dòng)閱讀行業(yè)的核心企業(yè)之一，實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)容分發(fā)到內(nèi)容生產(chǎn)及運(yùn)營(yíng)的大突破。

2015年1月15日，中國(guó)移動(dòng)咪咕文化科技集團(tuán)正式在京掛牌成立。咪咕文化是中國(guó)移動(dòng)面向音樂(lè)、視頻、閱讀、游戲和動(dòng)漫的唯一運(yùn)營(yíng)實(shí)體，是負(fù)責(zé)數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的專業(yè)子公司，總體架構(gòu)為下設(shè)5個(gè)獨(dú)立子公司。5個(gè)子公司既是獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，又貫通了文化領(lǐng)域的整條產(chǎn)業(yè)鏈條，咪咕文化的競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)頭由此可見(jiàn)。

1.2 咪咕閱讀平臺(tái)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

龐大的潛在用戶群體。中國(guó)移動(dòng)作為三大運(yùn)營(yíng)商之一，其客戶總數(shù)已超過(guò)8億，這也為咪咕閱讀積累了大量的潛在用戶。相比其他同類(lèi)平臺(tái)從無(wú)到有的用戶積累來(lái)說(shuō)，咪咕閱讀在用戶方面顯然具有先天的基因優(yōu)勢(shì)，這也為其茁壯成長(zhǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的用戶根基。目前，咪咕閱讀累計(jì)用戶4.5億，每月活躍用戶（WAP+客戶端）1.6億[3]。

強(qiáng)大的渠道資源優(yōu)勢(shì)。移動(dòng)閱讀時(shí)代之前，用戶進(jìn)行數(shù)字閱讀多依靠傳統(tǒng)網(wǎng)頁(yè)的形式，WWW和WAP是當(dāng)時(shí)的流行渠道，這也給中國(guó)移動(dòng)帶來(lái)了豐厚的營(yíng)收。而現(xiàn)在客戶端的渠道優(yōu)勢(shì)開(kāi)始顯現(xiàn)，咪咕閱讀雖然僅占5%左右的市場(chǎng)份額，但其營(yíng)收卻幾乎占據(jù)了整個(gè)市場(chǎng)的一半。

雄厚的資金資源支持。咪咕文化作為中國(guó)移動(dòng)面向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域設(shè)立的負(fù)責(zé)數(shù)字內(nèi)容領(lǐng)域產(chǎn)品的唯一運(yùn)營(yíng)實(shí)體，脫離中國(guó)移動(dòng)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)化、市場(chǎng)化、去行政化的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，但其資金、資源、高管等皆來(lái)自于中國(guó)移動(dòng)，中移動(dòng)數(shù)據(jù)部總經(jīng)理劉昕擔(dān)任集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人。據(jù)悉，咪咕文化注冊(cè)資金為104億元，分3年撥付，2015年注資71億元[4]。因此雄厚的資金資源支持給咪咕閱讀提供了基本的保障。

1.3 咪咕閱讀平臺(tái)發(fā)展劣勢(shì)

缺乏自有的圖書(shū)內(nèi)容資源。咪咕閱讀雖然進(jìn)行了大量的內(nèi)容集成，除了與內(nèi)容提供商合作外，也積極地挖掘、培養(yǎng)獨(dú)立作者，以期形成自己特有的內(nèi)容資源。但相對(duì)于在內(nèi)容戰(zhàn)場(chǎng)上廝殺了多年的各大網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站，尤其是整合了騰訊文學(xué)與盛大文學(xué)的閱文集團(tuán)，自有的內(nèi)容資源依然是其短板。

缺少優(yōu)質(zhì)的IP資源。自有內(nèi)容資源的這塊短板同時(shí)也制約了咪咕閱讀進(jìn)行IP全版權(quán)運(yùn)營(yíng)。當(dāng)前的IP熱席卷了出版、影視、游戲、互聯(lián)網(wǎng)等眾多領(lǐng)域，作為IP源頭的內(nèi)容資源尤其受到關(guān)注。咪咕閱讀平臺(tái)上大部分的內(nèi)容資源版權(quán)來(lái)源于合作伙伴，這樣也就無(wú)法掌控其全部版權(quán)進(jìn)而進(jìn)行全版權(quán)運(yùn)營(yíng)。

難以擺脫中國(guó)移動(dòng)的體制束縛。咪咕文化的資金、資源、主管等都來(lái)自中國(guó)移動(dòng)，因此國(guó)企基因中裹挾的一些弊端自然而然地會(huì)轉(zhuǎn)嫁到新公司身上。中國(guó)移動(dòng)的體制包袱及各種內(nèi)部問(wèn)題束縛了咪咕閱讀進(jìn)行真正的互聯(lián)網(wǎng)化、市場(chǎng)化、去行政化獨(dú)立運(yùn)作。

2 咪咕閱讀平臺(tái)圖書(shū)資源分析

據(jù)咪咕公司發(fā)布數(shù)據(jù)顯示：截至2015年底，咪咕業(yè)務(wù)平臺(tái)共匯聚了46萬(wàn)冊(cè)正版圖書(shū)內(nèi)容，涵蓋圖書(shū)、雜志、漫畫(huà)、聽(tīng)書(shū)、圖片等產(chǎn)品。筆者在咪咕閱讀PC端書(shū)庫(kù)中統(tǒng)計(jì)了目前已上線的圖書(shū)共有164 203本；移動(dòng)App端上并沒(méi)有書(shū)庫(kù)的概念，但從其分類(lèi)頁(yè)面中可以統(tǒng)計(jì)出共有165 237本圖書(shū)（數(shù)據(jù)截止于2016年5月28日，App端更新后，已不顯示圖書(shū)數(shù)量）；WAP端根據(jù)分類(lèi)頁(yè)面統(tǒng)計(jì)出147 471本圖書(shū)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，閱讀產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)紛紛搭建平臺(tái)，圖書(shū)的庫(kù)存也成了一堆數(shù)字，數(shù)據(jù)雖實(shí)時(shí)更新，真實(shí)準(zhǔn)確性卻越來(lái)越差。咪咕閱讀平臺(tái)各端改版升級(jí)也成為了本文數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的困擾，如未特別說(shuō)明，本文所有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)皆截止于2016年7月30日。

從總數(shù)量來(lái)看，PC端書(shū)庫(kù)與App端分類(lèi)統(tǒng)計(jì)的圖書(shū)總數(shù)差別不大，基本保持一致，均已超過(guò)16萬(wàn)本；WAP端圖書(shū)總量略低于前兩者，但已接近15萬(wàn)本。根據(jù)筆者跟蹤的數(shù)據(jù)來(lái)看，咪咕閱讀平臺(tái)各端的圖書(shū)資源都呈現(xiàn)緩慢遞增的狀態(tài)。由此可見(jiàn)，官方發(fā)布的46萬(wàn)冊(cè)中除了雜志、漫畫(huà)、聽(tīng)書(shū)、圖片等非本文所統(tǒng)計(jì)范疇的內(nèi)容外，還有不少還未上線或者是正在上線的圖書(shū)。目前各端已上線的圖書(shū)均在16萬(wàn)冊(cè)左右，數(shù)量已非?？捎^。

2.1 圖書(shū)分類(lèi)及數(shù)量分析

咪咕閱讀平臺(tái)的圖書(shū)主要分為原創(chuàng)文學(xué)和出版圖書(shū)兩大類(lèi)別，原創(chuàng)文學(xué)又按照性別分為男生網(wǎng)文與女生網(wǎng)文兩類(lèi)。在大分類(lèi)上，咪咕閱讀與QQ閱讀、掌閱iReader、多看閱讀、天翼閱讀等平臺(tái)都是一致的，都遵循上述分類(lèi)方式。但從出版、男生、女生這三個(gè)大分類(lèi)其下的小分類(lèi)來(lái)說(shuō)，它們又各有差異，沒(méi)有統(tǒng)一的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，甚至咪咕閱讀PC端、WAP及App端三者都有一定的差異，也因此導(dǎo)致各平臺(tái)的圖書(shū)分類(lèi)較為混亂，同時(shí)也存在很多圖書(shū)分類(lèi)不合理的現(xiàn)象，因此各平臺(tái)亟需建立邏輯清晰合理的分類(lèi)體系標(biāo)準(zhǔn)。

咪咕閱讀平臺(tái)圖書(shū)資源大致細(xì)分為現(xiàn)代言情、玄幻奇幻、武俠仙俠、游戲競(jìng)技、青春校園、歷史軍事、靈異懸疑、古裝言情等眾多作品類(lèi)型。筆者以分類(lèi)數(shù)據(jù)最為清晰的WAP端數(shù)據(jù)為例，對(duì)咪咕閱讀平臺(tái)各類(lèi)型圖書(shū)的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其中，男生網(wǎng)文共45 852本，女生網(wǎng)文共45 914本，出版圖書(shū)共55 705本。三大類(lèi)別中出版圖書(shū)數(shù)量最多，但原創(chuàng)文學(xué)男生與女生頻道共計(jì)9萬(wàn)多本?？偟膩?lái)說(shuō)，原創(chuàng)文學(xué)作品數(shù)量遠(yuǎn)超出版圖書(shū)的數(shù)量。

咪咕閱讀平臺(tái)男生網(wǎng)文中數(shù)量最多的是玄幻奇幻和現(xiàn)代都市兩大類(lèi)，玄幻奇幻占男生網(wǎng)文的35%，代表作品如《斗破蒼穹》《九星天辰訣》等；現(xiàn)代都市占24%，代表作品如《女總裁的特種保安》《超級(jí)兵王》等；女生網(wǎng)文中言情類(lèi)一枝獨(dú)秀，古代言情與現(xiàn)代言情作品數(shù)量遠(yuǎn)超其他類(lèi)型，分別占女生網(wǎng)文的41%和37%，代表作品有《嗜血女特工：異能太子妃》《腹黑小狂后》等；出版圖書(shū)中社科科普與文學(xué)小說(shuō)兩類(lèi)數(shù)量最多，社科科普占31%，文學(xué)小說(shuō)占21%，代表作品如《哲學(xué)是個(gè)什么玩意兒》《孤獨(dú)小說(shuō)家》等。

2.2 圖書(shū)榜單分析

咪咕閱讀圖書(shū)排行榜具有方便用戶檢索，推介用戶閱讀，引導(dǎo)用戶選擇，提高作者作品知名度，增加作品點(diǎn)擊量等作用。咪咕閱讀平臺(tái)PC端、App端榜單類(lèi)型多樣繁雜，更新頻率一般分為周、月、年三種。以App端為例，咪咕閱讀有權(quán)威榜中榜、免費(fèi)爽讀榜、女生人氣榜、男生熱銷(xiāo)榜、出版精品榜、亞洲好書(shū)榜、起點(diǎn)月票榜、亞馬遜熱銷(xiāo)榜等11個(gè)綜合類(lèi)榜單（榜單數(shù)據(jù)截止于2016年7月30日）。榜中榜又細(xì)分為男頻榜中榜、女頻榜中榜、出版榜中榜三大類(lèi)。三大類(lèi)又細(xì)分眾多小分類(lèi)榜單，每個(gè)小分類(lèi)榜單下各有10本上榜圖書(shū)，每月更新，各有專家辣評(píng)、上榜理由等推薦語(yǔ)。

免費(fèi)爽讀榜分為長(zhǎng)期免費(fèi)榜和限時(shí)免費(fèi)榜兩個(gè)榜單，每個(gè)榜單上榜圖書(shū)50本左右，數(shù)量并不絕對(duì)固定，但近100本上榜圖書(shū)，基本都是原創(chuàng)文學(xué)作品。女生人氣榜、男生熱銷(xiāo)榜、出版精品榜各自下分為新銳榜、榜中榜、熱銷(xiāo)榜三個(gè)榜單，每個(gè)榜單上榜圖書(shū)100本。亞洲好書(shū)榜是在微博上最受粉絲推崇的熱書(shū)，咪咕閱讀根據(jù)微博討論熱度排名圖書(shū)榜單，分為原創(chuàng)熱書(shū)、女生熱書(shū)、出版熱書(shū)三個(gè)榜單，每個(gè)榜單上榜圖書(shū)10本。亞馬遜熱銷(xiāo)榜也分為關(guān)注榜和銷(xiāo)量榜，精選最近最暢銷(xiāo)的出版圖書(shū)，每個(gè)榜單上榜圖書(shū)51本。打賞榜是依照粉絲打賞的金額進(jìn)行排行，月票榜是根據(jù)圖書(shū)獲得月票的張數(shù)進(jìn)行排行，這兩個(gè)榜單上榜圖書(shū)皆為100本，95%以上的上榜圖書(shū)都屬于原創(chuàng)文學(xué)作品。

圖書(shū)榜單一般分為推薦好書(shū)榜和暢銷(xiāo)榜兩類(lèi)，前者多是由相關(guān)專家、學(xué)者、出版機(jī)構(gòu)、媒體等發(fā)布推出，后者一般是依照一定時(shí)間內(nèi)的銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)行排行。咪咕閱讀平臺(tái)既有出版暢銷(xiāo)書(shū)的推薦榜單，又有根據(jù)點(diǎn)擊、關(guān)注、打賞等數(shù)據(jù)進(jìn)行排行的榜單。從榜單的分布情況可以看出，編輯及運(yùn)營(yíng)人員有協(xié)調(diào)出版與原創(chuàng)文學(xué)之間榜單數(shù)量的意識(shí)，但事實(shí)上還是約有70%的上榜圖書(shū)都是原創(chuàng)文學(xué)作品，出版類(lèi)榜單也多是新近十分暢銷(xiāo)的圖書(shū)?？傮w來(lái)說(shuō)，咪咕閱讀缺少真正的好書(shū)排行榜來(lái)引導(dǎo)、推薦讀者閱讀真正有價(jià)值有意義的好書(shū)。

2.3 圖書(shū)來(lái)源分析

咪咕閱讀的圖書(shū)有以下兩條來(lái)源路徑。其一，是與傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)及第三方發(fā)布平臺(tái)建立合作關(guān)系。據(jù)悉，咪咕閱讀匯聚合作伙伴超千家，圖書(shū)多來(lái)自相關(guān)合作伙伴的授權(quán)。咪咕閱讀圖書(shū)的合作伙伴主要有：原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站，比如晉江文學(xué)城、起點(diǎn)中文網(wǎng)等。民營(yíng)圖書(shū)策劃公司，比如上海讀客圖書(shū)有限公司、北京磨鐵圖書(shū)有限公司等。出版社，比如江蘇鳳凰文藝出版社、浙江大學(xué)出版社等。出版集團(tuán)或出版上市公司，比如浙江出版集團(tuán)、中信出版股份有限公司等。數(shù)字出版公司，比如北京中作華文數(shù)字傳媒股份有限公司、北京中文在線數(shù)字出版股份有限公司。電子商務(wù)公司，比如北京當(dāng)當(dāng)科文電子商務(wù)有限公司。網(wǎng)絡(luò)文學(xué)運(yùn)營(yíng)方，比如上海宏文網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。此外，還有一些網(wǎng)絡(luò)傳媒公司也屬于咪咕閱讀的合作伙伴，在此不再贅述。其二，是發(fā)掘、培養(yǎng)和維持與獨(dú)立作者的簽約關(guān)系，形成自己特有的內(nèi)容版權(quán)。按照中國(guó)移動(dòng)公開(kāi)的數(shù)字內(nèi)容合作策略，保證“數(shù)字內(nèi)容版權(quán)”從兩個(gè)維度展開(kāi)：一是正版數(shù)字內(nèi)容匯聚，在2016年投入30億版權(quán)引入專項(xiàng)基金；二是扶持原創(chuàng)版權(quán)，在2016年投入5億扶持基金孵化至少1萬(wàn)部原創(chuàng)IP[5]。這些基金落實(shí)到咪咕閱讀上可以快速地扶持簽約新生作者，使得咪咕閱讀擁有更多自有的圖書(shū)資源，進(jìn)而打造出更優(yōu)質(zhì)的IP。

3 咪咕閱讀整合運(yùn)營(yíng)圖書(shū)過(guò)程中存在的問(wèn)題

3.1 質(zhì)量良莠不齊

咪咕閱讀平臺(tái)原創(chuàng)文學(xué)與出版的數(shù)量大致是

2﹕1，原創(chuàng)文學(xué)圖書(shū)占據(jù)非常大的比例。這也直接導(dǎo)致了打開(kāi)咪咕閱讀App入目的重磅推薦皆是《枕上豪門(mén)：首席的替身新娘》《爆寵99次：逆天萌狐妃》之流的原創(chuàng)文學(xué)作品。原創(chuàng)文學(xué)基因中裹挾的原有病癥也轉(zhuǎn)嫁到了咪咕閱讀平臺(tái)，內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重，故事情節(jié)低俗，盲目迎合讀者口味，缺乏社會(huì)價(jià)值等問(wèn)題也隨之出現(xiàn)。大部分出版圖書(shū)的精細(xì)質(zhì)量與相當(dāng)一部分原創(chuàng)文學(xué)的粗制灌水形成了鮮明的對(duì)比，平臺(tái)圖書(shū)質(zhì)量總體上良莠不齊。

3.2 缺乏自有版權(quán)

咪咕閱讀圖書(shū)版權(quán)大多來(lái)源于合作伙伴，十分缺乏自有的原創(chuàng)版權(quán)。在移動(dòng)閱讀基地階段，咪咕閱讀的主要業(yè)務(wù)為整合匯聚圖書(shū)并進(jìn)行分發(fā)。但在網(wǎng)絡(luò)文學(xué)IP熱潮的影響下，隨著咪咕文化的建立，咪咕數(shù)媒發(fā)展戰(zhàn)略的調(diào)整，咪咕閱讀逐漸認(rèn)識(shí)到了扶持自有版權(quán)的重要性，開(kāi)始利用自身資源在版權(quán)運(yùn)營(yíng)的道路上奮起直追。

3.3 編審把關(guān)不嚴(yán)

咪咕閱讀的審核門(mén)檻較低，合作伙伴一般只需要經(jīng)過(guò)資質(zhì)及書(shū)單審核、版權(quán)審核、內(nèi)容品質(zhì)審核三個(gè)審核步驟，而其中內(nèi)容品質(zhì)審核僅需合作伙伴提供首批作品的內(nèi)容文本資源及相關(guān)銷(xiāo)量及點(diǎn)擊量的證明材料即可。咪咕閱讀并不是網(wǎng)絡(luò)文學(xué)網(wǎng)站在WAP及App端的內(nèi)容復(fù)制，也不是出版圖書(shū)的簡(jiǎn)單數(shù)字化，而是咪咕數(shù)媒“全產(chǎn)品、全渠道、全用戶、全終端、全版權(quán)”發(fā)展目標(biāo)及“數(shù)字閱讀+”計(jì)劃中的關(guān)鍵一環(huán)。構(gòu)建融合、創(chuàng)新、共贏的移動(dòng)閱讀產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，需要編審的嚴(yán)格把關(guān)，精選優(yōu)質(zhì)圖書(shū)，提高編校質(zhì)量。

3.4 盲目市場(chǎng)化運(yùn)作

根據(jù)“咪咕閱讀“官方微信公眾號(hào)發(fā)布的《咪咕閱讀5月大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示，咪咕閱讀App中“80后”“90后”用戶數(shù)占比64.1%，“00后”占比18.8%。“80后”“90后”偏愛(ài)都市純愛(ài)類(lèi)，“00后”更愛(ài)看豪門(mén)總裁、玄幻仙俠類(lèi)。與此對(duì)應(yīng)，咪咕閱讀的排行榜中大部分也都是相關(guān)類(lèi)型的作品，咪咕閱讀通過(guò)各種排行榜的方式來(lái)推薦讀者閱讀這些作品。咪咕雖致力于互聯(lián)網(wǎng)化、市場(chǎng)化、去行政化的獨(dú)立運(yùn)作，但市場(chǎng)化運(yùn)作并不等同于完全基于用戶需求，盲目迎合部分讀者的低俗口味；而是應(yīng)該在相關(guān)政府機(jī)關(guān)的政策引導(dǎo)下，站在產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍的立場(chǎng)上，積極推進(jìn)全民閱讀、綠色閱讀，為讀者提供更多優(yōu)質(zhì)的有價(jià)值的閱讀內(nèi)容。

3.5 運(yùn)營(yíng)推薦不精

咪咕閱讀App充當(dāng)?shù)慕巧?lèi)似于書(shū)店，書(shū)店內(nèi)所包含的圖書(shū)風(fēng)格不僅要看圖書(shū)類(lèi)型的占比，也能通過(guò)書(shū)店店面的陳列體現(xiàn)出來(lái)。而對(duì)于咪咕閱讀來(lái)說(shuō)，主頁(yè)的“精選”頻道就是第一眼映入我們眼中的陳列。咪咕閱讀除了通過(guò)大數(shù)據(jù)分析，為用戶推薦個(gè)性化圖書(shū)外，還擁有“重磅推薦”功能，但推薦的基本都是霸道總裁、帝王妃后等言情類(lèi)的網(wǎng)絡(luò)小說(shuō)。整個(gè)“精選”頻道基本是原創(chuàng)文學(xué)的推薦天地。由此可見(jiàn)，咪咕閱讀平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)推薦更多地是為了迎合讀者的閱讀口味，引導(dǎo)讀者閱讀平臺(tái)主推的原創(chuàng)文學(xué)作品；而不是精選精品圖書(shū)來(lái)推薦讀者閱讀。

3.6 缺乏典范作風(fēng)

咪咕數(shù)媒曾先后獲得了第三屆中國(guó)政府出版獎(jiǎng)、第四屆中國(guó)數(shù)字出版博覽會(huì)“數(shù)字出版年度示范企業(yè)”、浙江省優(yōu)秀出版物編輯獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。榮譽(yù)的背后代表著咪咕閱讀應(yīng)承擔(dān)更多的社會(huì)責(zé)任，樹(shù)立行業(yè)典范，真正地實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)出版與數(shù)字出版的融合健康發(fā)展，但咪咕閱讀空喊領(lǐng)軍者口號(hào)，并未將典范作風(fēng)發(fā)揚(yáng)到平臺(tái)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中，對(duì)于先進(jìn)文化及主流價(jià)值觀的傳播與弘揚(yáng)力度還不夠。

4 咪咕閱讀整合運(yùn)營(yíng)優(yōu)化建議

4.1 聚合內(nèi)容要全，編輯推薦貴精

正如上文所分析，咪咕閱讀平臺(tái)目前的圖書(shū)有2/3是原創(chuàng)文學(xué)作品，出版圖書(shū)上線數(shù)量尚少。雖然咪咕閱讀平臺(tái)圖書(shū)類(lèi)型多樣，但諸如教育教輔類(lèi)圖書(shū)僅上線數(shù)百本，與動(dòng)輒上萬(wàn)本的原創(chuàng)文學(xué)作品相比尚屬九牛一毛。內(nèi)容是咪咕閱讀長(zhǎng)期快速發(fā)展的核心，咪咕閱讀要在重質(zhì)的前提下全面整合圖書(shū)內(nèi)容資源，爭(zhēng)取上線更多的優(yōu)質(zhì)圖書(shū)。同時(shí)，編輯應(yīng)該多推薦精品好書(shū)，引導(dǎo)讀者閱讀高質(zhì)量圖書(shū)；而不是僅為了經(jīng)濟(jì)利益，把編輯推薦等同于營(yíng)銷(xiāo)推廣。

4.2 提高準(zhǔn)入門(mén)檻，質(zhì)量數(shù)量同重

隨著閱讀行業(yè)的快速發(fā)展，各大閱讀平臺(tái)如雨后春筍般相繼涌現(xiàn)，但質(zhì)量問(wèn)題一直是各閱讀平臺(tái)的通病。在發(fā)展初期，各平臺(tái)的主要目標(biāo)是征兵買(mǎi)馬擠占市場(chǎng)，快速匯聚海量圖書(shū)資源增加賣(mài)點(diǎn)，因此出現(xiàn)了平臺(tái)圖書(shū)質(zhì)量良莠不齊的問(wèn)題。咪咕閱讀應(yīng)謹(jǐn)慎選擇內(nèi)容合作伙伴，不僅要審核其基本資質(zhì)，還應(yīng)考察其編輯團(tuán)隊(duì)的實(shí)力，提高準(zhǔn)入門(mén)檻。此外，還應(yīng)樹(shù)立質(zhì)量與數(shù)量同等重要、質(zhì)量是核心的意識(shí)，不斷增加平臺(tái)圖書(shū)數(shù)量的同時(shí)，提升平臺(tái)圖書(shū)的整體質(zhì)量，精選優(yōu)質(zhì)圖書(shū)。

4.3 進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，打造精品內(nèi)容

咪咕編輯運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要以圖書(shū)內(nèi)容質(zhì)量為核心，對(duì)合作授權(quán)以及自有版權(quán)的圖書(shū)進(jìn)行嚴(yán)格地把關(guān)，把打造先進(jìn)文化、傳播正能量、弘揚(yáng)主流價(jià)值落實(shí)到實(shí)處。不僅要把淫穢、色情等違法違規(guī)內(nèi)容扼殺于搖籃，還要注意圖書(shū)的整體立意、故事情節(jié)等內(nèi)容。同時(shí)要加強(qiáng)編輯團(tuán)隊(duì)建設(shè)，挖掘復(fù)合型編輯人才，積極培養(yǎng)優(yōu)秀的作者，營(yíng)造精品閱讀氛圍，打造精品內(nèi)容資源。

4.4 完善審核機(jī)制，建立自檢部門(mén)

手機(jī)移動(dòng)閱讀簡(jiǎn)化了圖書(shū)的出版流程，圖書(shū)內(nèi)容可以直接從作者到讀者，編輯的職能被弱化，雖然有著方便快捷的優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也容易出現(xiàn)很多問(wèn)題。咪咕閱讀擁有海量的圖書(shū)資源，編輯運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的人員畢竟有限，難以跟進(jìn)到每一本圖書(shū)，尤其是連載中的原創(chuàng)文學(xué)作品。因此咪咕閱讀應(yīng)完善審核機(jī)制，技術(shù)上實(shí)現(xiàn)錯(cuò)字訛誤以及淫穢、色情等內(nèi)容的微觀審核，人工進(jìn)行圖書(shū)的結(jié)構(gòu)立意、價(jià)值觀導(dǎo)向、情節(jié)劇情等宏觀審核。同時(shí)建立自檢部門(mén)，定時(shí)隨機(jī)抽檢平臺(tái)上已上線的圖書(shū)，進(jìn)行評(píng)分，促進(jìn)平臺(tái)上圖書(shū)的質(zhì)量提升。

4.5 強(qiáng)化好書(shū)排行，弱化點(diǎn)擊排行

正如上文圖書(shū)榜單的分析，咪咕閱讀排行榜大部分都是根據(jù)點(diǎn)擊、關(guān)注、打賞等數(shù)據(jù)進(jìn)行的，但事實(shí)上這只能反映出一本書(shū)足夠暢銷(xiāo)，有人愿意為其買(mǎi)單，并不能說(shuō)明上榜的圖書(shū)就是好書(shū)。咪咕閱讀應(yīng)強(qiáng)化好書(shū)排行，將真正有意義、有價(jià)值的優(yōu)秀圖書(shū)列入榜單，引導(dǎo)用戶讀好書(shū)。同時(shí)應(yīng)弱化依照點(diǎn)擊、關(guān)注、訂閱等數(shù)據(jù)進(jìn)行的排行，協(xié)調(diào)好書(shū)排行與點(diǎn)擊排行榜單之間的數(shù)量關(guān)系，打造專屬于咪咕閱讀的圖書(shū)榜單，提升上榜圖書(shū)及榜單的影響力。

4.6 樹(shù)立典范意識(shí)，堅(jiān)持雙效原則

咪咕閱讀作為國(guó)企體制下的市場(chǎng)化運(yùn)作平臺(tái)，更應(yīng)當(dāng)樹(shù)立典范意識(shí)，把自己打造成行業(yè)典范，積極踐行“數(shù)字閱讀+”計(jì)劃，成為先進(jìn)文化與正能量傳播平臺(tái)。出版工作應(yīng)該堅(jiān)持“雙效”原則，堅(jiān)持將社會(huì)效益放在首位，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益相結(jié)合，咪咕閱讀作為出版產(chǎn)業(yè)中的一環(huán)，也應(yīng)堅(jiān)持“雙效”原則，為產(chǎn)業(yè)發(fā)展助力。同時(shí)咪咕閱讀應(yīng)弘揚(yáng)主流價(jià)值，傳播綠色、和諧、先進(jìn)的文化知識(shí)，構(gòu)建融合、創(chuàng)新、共贏的手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

5 結(jié)束語(yǔ)

對(duì)于咪咕閱讀而言，圖書(shū)資源是其發(fā)展的短板，也是其發(fā)展過(guò)程中需要主攻的難題。目前咪咕閱讀平臺(tái)原創(chuàng)文學(xué)圖書(shū)占近2/3，App主頁(yè)上入目皆是內(nèi)容同質(zhì)化，故事情節(jié)低俗的原創(chuàng)文學(xué)圖書(shū)。咪咕閱讀在整合運(yùn)營(yíng)圖書(shū)的過(guò)程中存在著平臺(tái)圖書(shū)質(zhì)量良莠不齊，缺乏自有版權(quán)，編審把關(guān)不嚴(yán)，盲目市場(chǎng)化運(yùn)作，運(yùn)營(yíng)推薦不精，缺乏典范作風(fēng)等一系列的問(wèn)題，要構(gòu)建融合、創(chuàng)新、共贏的手機(jī)閱讀產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，咪咕閱讀還有很長(zhǎng)的一段路要走。

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