董莉

隨著行業(yè)需求和技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)通訊品質(zhì)的體驗變得愈發(fā)重要。

互聯(lián)網(wǎng)加速行業(yè)的發(fā)展需求，人們對網(wǎng)絡(luò)性能的期望越來越高，勢必催生更多的通訊QOS（Quality of Service，服務(wù)質(zhì)量）保障剛需。無論是視頻直播、在線游戲、VR設(shè)備，或者遠程在線教育，為保障良好的用戶體驗，對傳輸速率、品質(zhì)保障的需求都有著非常嚴(yán)苛的要求。

2006年，初期市場發(fā)展緩慢的CDN（內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)）陡然升溫發(fā)力增長。十年后的2016年，以直播為代表的強互動業(yè)務(wù)的火速躥紅，更是讓網(wǎng)絡(luò)加速這件事變得異常重要。

拒絕卡頓

“直播”風(fēng)口正盛。《2016直播行業(yè)報告》顯示，大型直播平臺的日均同時在線人數(shù)可以達到400萬。直播平臺數(shù)量達到200家，行業(yè)規(guī)模達到400億元，平臺用戶規(guī)模達到3.25億。

目前傳統(tǒng)的直播公司一般采用CDN技術(shù)來加快網(wǎng)速?！爸辈バ袠I(yè)用CDN是挺奇怪的事?！甭?lián)宇益通（Netpas）創(chuàng)始人兼CEO謝毅斌直言，“直播是點對面的實時通訊，CDN在整個通訊網(wǎng)絡(luò)上起的是分發(fā)作用，處理的不是實時互動的數(shù)據(jù)。”

的確，直播不僅僅是傳統(tǒng)上傳-下載的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，更是增加了實時互聯(lián)的需求，對上行網(wǎng)絡(luò)要求較高。然而，CDN更多的是面向覆蓋和智能調(diào)度的網(wǎng)絡(luò)，并不能針對通訊品質(zhì)做精確的保障控制。

此外，由于主播分布廣，現(xiàn)有的組網(wǎng)方式無法在業(yè)務(wù)快速部署的前提下兼顧保障品質(zhì)。平臺為了增加互動性，引入連麥功能。連麥互動直播使得源站或CDN服務(wù)器要處理包括主播和連麥者的兩路視頻流。經(jīng)由不同的網(wǎng)絡(luò)或自治域的兩路流在到達源站或CDN服務(wù)器時也會產(chǎn)生延遲和不同步，最終降低了用戶觀看體驗。再有，針對不同地區(qū)的主播和連麥用戶，經(jīng)由不同的運營商到達業(yè)務(wù)服務(wù)器時的較大網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)差異而出現(xiàn)的嚴(yán)重丟包情況。

據(jù)統(tǒng)計，1次15秒鐘的卡頓會讓一個當(dāng)紅主播流失5000名觀眾和減少10%到15%的收入；1秒鐘的延遲會使電商網(wǎng)站減少9.3%的頁面瀏覽量和2.1%的交易量。所以快速流暢的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成為行業(yè)剛需。

“我們會根據(jù)用戶的網(wǎng)絡(luò)情況，以及訪問的最終目標(biāo)地址判斷網(wǎng)內(nèi)的最優(yōu)路徑，并將路由推送給用戶。其次，保障兩路流在延遲最低的Netpas網(wǎng)絡(luò)中到達直播平臺指定的核心IDC。平臺核心IDC在對流進行處理后，最終推送給觀看者?！?聯(lián)宇益通（Netpas）副總經(jīng)理劉杰說。

與直播一起成為Netpas發(fā)展迅猛的行業(yè)還有游戲。因為游戲玩家是對互聯(lián)網(wǎng)要求品質(zhì)最高且最敏銳的，因此Netpas在成立之初便針對游戲行業(yè)的需求推出了加速器，以保證玩家在玩游戲時的網(wǎng)絡(luò)通訊。

不一樣的“ SD-WAN+”

SDN（軟件定義網(wǎng)絡(luò)）因其專有的分離數(shù)據(jù)層和控制層，可以構(gòu)建更靈活、安全，易拓展管理的網(wǎng)絡(luò)，受到越來越多的企業(yè)青睞。Gartner更是將SDN技術(shù)列為IT領(lǐng)域十大關(guān)鍵技術(shù)之一。

SD-WAN（軟件定義廣域網(wǎng)）是SDN技術(shù)目前為止最為成功的應(yīng)用，它在幫助用戶降低廣域網(wǎng)開支的同時大幅提升互聯(lián)及云訪問質(zhì)量和覆蓋地域范圍。據(jù)Gartner預(yù)測，到2019年將有30%的企業(yè)使用SD-WAN技術(shù)，SD-WAN從出現(xiàn)后在兩三年間就很快獲得企業(yè)廣泛部署，SD-WAN正在替代MPLS（多協(xié)議標(biāo)簽交換）技術(shù)成為下一代企業(yè)廣域網(wǎng)，其發(fā)展將很快進入黃金時代。

SDN與SD-WAN系統(tǒng)通過流量控制、智能化與云計算打破了傳統(tǒng)電信設(shè)備軟硬件一體化的封閉模式，幫助企業(yè)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)流量的控制，降低了廣域網(wǎng)的開支。國內(nèi)SD-WAN起步比歐美晚，但目前部分國內(nèi)企業(yè)已開始部署SD-WAN。

北京聯(lián)宇益通科技發(fā)展有限公司（Netpas）從2003年成立以來就一直在專注于做網(wǎng)絡(luò)通訊品質(zhì)保障方面。經(jīng)過十余年自主創(chuàng)新研發(fā)搭建了，全球化的快速、穩(wěn)定、高度軟件定義和可視化的高品質(zhì)（“SD-WAN+”）廣域網(wǎng)平臺，提供高品質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)通訊保障服務(wù)，目前是業(yè)內(nèi)唯一一家簽署SLA高品質(zhì)保障協(xié)議的服務(wù)公司。主要商業(yè)應(yīng)用于云業(yè)務(wù)保障、全球各類數(shù)據(jù)中心同步、視頻直播與在線教育保障、企業(yè)遠程辦公質(zhì)量保障四大場景。

為保障用戶高品質(zhì)的傳輸與永不掉線的需求，Netpas在全球部署了400多個節(jié)點，并在此基礎(chǔ)之上進行IP數(shù)據(jù)包的二次封裝，讓用戶的通訊數(shù)據(jù)包通過Netpas平臺，借助于自有全球網(wǎng)絡(luò)以及動態(tài)優(yōu)化的路由控制，以繞開網(wǎng)絡(luò)中可能存在的擁堵點，從而保障用戶網(wǎng)絡(luò)通訊品質(zhì)的穩(wěn)定可靠。

目前，Netpas為云計算、視頻直播、跨境電商、游戲、通訊、醫(yī)療、在線教育等行業(yè)的眾多企業(yè)以及運營商用戶提供企業(yè)實時通訊服務(wù)等業(yè)務(wù)品質(zhì)保障服務(wù)。

作為IBM在云計算戰(zhàn)略中的重要布局，SoftLayer幫助過多家本土企業(yè)拓展海外市場，而伴隨業(yè)務(wù)的不斷擴展，網(wǎng)絡(luò)通訊品質(zhì)是云的基礎(chǔ)，云網(wǎng)結(jié)合是未來云發(fā)展的趨勢。Netpas在與IBM的合作中讓用戶的通訊數(shù)據(jù)包通過Netpas平臺完成基于多運營商網(wǎng)絡(luò)、動態(tài)優(yōu)化的路由控制，以繞開網(wǎng)絡(luò)中可能存在的擁堵點，保障用戶的通訊品質(zhì)。

從實際效果來看，云平臺可在Netpas的加持下獲得99.99%的網(wǎng)絡(luò)可用性，國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)平均延遲低于60ms、國際網(wǎng)絡(luò)延遲最快可低于60ms、平均丟包小于1%，解除了因網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量問題所產(chǎn)生的困擾。