李嘉玲

【摘要】高校教學團隊應當以培養(yǎng)人才為中心，開展教學、科研和社會服務。教學仍然是高等院校首要任務。對高校教學團隊進行分類研究，識別所轉(zhuǎn)移知識的類型，選擇適合的知識轉(zhuǎn)移方式，以提高其知識獲取和知識創(chuàng)新能力。

【關(guān)鍵詞】異質(zhì)性知識 教學團隊 知識探索型 知識利用型

2007年1月，經(jīng)國務院同意，教育部、財政部決定實施質(zhì)量工程建設(shè)。教學團隊得到了各級教育部門和各高校的重視，積極組建完善教學團隊，研究優(yōu)秀或高水平教學團隊運行規(guī)律和運行模式。從世界經(jīng)濟全球化和知識化趨勢來看，以團隊為基礎(chǔ)來進行學習十分必要。高校教學團隊應當以培養(yǎng)人才為中心，開展教學、科研和社會服務。教學仍然是高等院校首要任務。同時擔負著創(chuàng)新教育思想和教育理念、改革教學模式、更新教學手段、促進教學改革、提高教學質(zhì)量的重任。

Dixon在研究知識轉(zhuǎn)移領(lǐng)域領(lǐng)先組織時發(fā)現(xiàn)，當一些組織找到一種成功轉(zhuǎn)移某種知識的模式，就陷入了該模式，很少去關(guān)注其他類型知識的轉(zhuǎn)移。這就阻礙了組織開發(fā)轉(zhuǎn)移不同類型知識，特別是可能提供戰(zhàn)略性幫助的復雜知識。因此，有必要對高校教學團隊進行分類研究，識別所轉(zhuǎn)移知識的類型，選擇適合的知識轉(zhuǎn)移方式，以提高其知識獲取和知識創(chuàng)新能力。

一、異質(zhì)性知識獲取

知識是獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎(chǔ)，獲取異質(zhì)性信息與知識構(gòu)成了知識創(chuàng)新的基礎(chǔ)。擴大團隊的知識基礎(chǔ)，增加知識異質(zhì)性，包括三個維度異質(zhì)性知識，即專業(yè)異質(zhì)性、經(jīng)驗異質(zhì)性、思維異質(zhì)性。產(chǎn)生異質(zhì)性知識的原因主要有，以儲存在人類大腦中的知識和經(jīng)驗為載體，主要成員的工作年限、受教育年限及專業(yè)技術(shù)資格；以成果為載體的知識，主要成員科研項目和論文數(shù)量；以組織為載體的知識，包括組織有效性和組織認同感來衡量；以網(wǎng)絡(luò)為載體的知識存量。

外部知識網(wǎng)絡(luò)中有效地獲取知識信息，并將外部知識與內(nèi)部知識進行有效整合，才能產(chǎn)生增量知識。而要想完整收獲知識異質(zhì)性的益處，其關(guān)鍵在于將團隊外部成員背后異質(zhì)性知識網(wǎng)絡(luò)充分聯(lián)系和利用起來，在同一個團隊內(nèi)的知識異質(zhì)性成員間構(gòu)成一個巨大的跨組織異質(zhì)性知識網(wǎng)絡(luò)，讓外部知識源源不斷地參與到團隊日常的知識創(chuàng)新過程中來。由于人的信息處理有兩種過程，即自動過程和主動過程。自動過程在主體面對較熟悉的信息環(huán)境時產(chǎn)生， 能在短時間內(nèi)處理大量信息，但缺點是會把信息強行匹配到現(xiàn)有知識結(jié)構(gòu)中，造成很多重要線索的遺失；而主動過程在主體面臨較為陌生的信息環(huán)境時產(chǎn)生，也即當主體不能將外在信息匹配到現(xiàn)有任何一個框架時，將認真觀察分析外在信息，并修改已有的知識結(jié)構(gòu)或干脆產(chǎn)生一個新的知識結(jié)構(gòu)以適應加工這些新穎信息。

二、高校教學團隊面臨的挑戰(zhàn)

隨著科學技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，高校教學團隊面臨“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的挑戰(zhàn)?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+教育”的知識供給越來越多元化，教學內(nèi)容打破了地域、學校、專業(yè)和課程的限制。學生可依據(jù)個人興趣和需要，自主選擇學習內(nèi)容。

從全國已有的六類高校教學團隊來看，（1）以校級通識階段平臺課程為核心的教學團隊；（2）以學科基礎(chǔ)或?qū)I(yè)課程（群）為核心的教學團隊；（3）以實驗實踐教學環(huán)節(jié)（實踐教學、學科競賽等）為核心的教學團隊；（4）以綜合交叉課程建設(shè)與實施為核心的教學團隊；（5）理論課程與實踐課程相結(jié)合教學團隊；（6）中外合作辦學課程的教學團隊。前三類教學團隊，主要特點是高校教學按照“圈內(nèi)和圈外”劃分，側(cè)重于研究團隊成員的表層差異，以任課教師為中心的團隊，“自上而下”的知識流動，阻礙了學生對學習方式更靈活、自主和多元的學習要求。同時外部知識流到了團隊內(nèi)部之后，往往會在任課教師那里出現(xiàn)知識擁堵，對于海量知識傳遞效率較低。后三類教學團隊的任務特征是深層差異帶來了更多的知識資源，異質(zhì)性知識獲取帶來更多學習的機會。

三、異質(zhì)性知識的高校教學團隊

教學團隊按照任務分為知識利用型教學團隊和知識探索型教學團隊。

（一）知識利用型教學團隊。主要是針對基礎(chǔ)類課程組建的教學團隊。這類課程知識特點是知識進行擴展和應用，其最關(guān)鍵的知識來源是組織中已有的元件、技術(shù)、范式、流程，而這部分知識主要以顯性知識的形式存在。不斷的交互合作過程中形成的、被大部分網(wǎng)絡(luò)成員共同接受的、相對穩(wěn)定的行為模式以及合作規(guī)范共識，有助于團隊知識傳遞和共享，協(xié)調(diào)組織間關(guān)系以保持網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定。這種教學團隊主要特點以學科領(lǐng)軍人物為核心組建的，具有高中心度特點，引導教師樹立“以本科教學為基本職責”的觀念，開展教學研討、提高教學水平。建立團隊合作的機制，從單純依靠個人能力影響課堂教學質(zhì)量，轉(zhuǎn)變到依靠教學團隊，從整體上提高教書育人效果。組織主要通過層級作用來強化原有知識的應用和擴展，所以其知識流動是自上而下的。同時，在評價利用型團隊時主要關(guān)注知識擴展和應用效率。適合進行改革教學模式、更新教學手段、促進教學改革、提高教學質(zhì)量的研究。

（二）知識探索型教學團隊。主要針對專業(yè)課程組建的教學團隊，知識特點是尋找、發(fā)掘、創(chuàng)造、試驗等行為。戰(zhàn)略目標是探索新的知識。特點包括：第一，具有價值創(chuàng)新系統(tǒng)的特征，但不是價值鏈；第二，網(wǎng)絡(luò)化的組織機構(gòu)成為知識創(chuàng)新的載體；第三，知識創(chuàng)新以合作聯(lián)盟為基礎(chǔ)；第四，知識創(chuàng)新以學生為導向；第五，知識創(chuàng)新不同于知識管理，創(chuàng)新目的是成果應用（解決現(xiàn)實問題）。適合進行創(chuàng)新教育思想和教育理念、改革教學模式的研究。這種教學團隊組織構(gòu)架包括低中心度教學團隊和介于高中心性和低中心性之間的教學團隊。

1、低中心度教學團隊是核心互補團隊模式。該模式是要根據(jù)目標或問題的主導方向，確定一個核心小組。預先制定好計劃、合作原則、合作日程。隨著知識學習的不斷深入，隨時吸收新的教師成員進入，團隊合作像滾雪球似的，不斷擴大合作教師的隊伍。知識的流動方向是從下至上的。這種團隊知識創(chuàng)造過程，著重強調(diào)知識創(chuàng)造要以教師的個人經(jīng)驗、直覺為基礎(chǔ)。因為個人（下轉(zhuǎn)118頁）