許家萍

摘要：目的：探討對在校高職護(hù)生實施社會責(zé)任感教育干預(yù)的效果。方法：選擇大一護(hù)生，在校內(nèi)2年時間，把社會責(zé)任感教育貫穿在思想政治教育課堂中，護(hù)生進(jìn)入臨床實習(xí)時患者滿意度與未強化社會責(zé)任感護(hù)生患者滿意度對比。結(jié)果：護(hù)生服務(wù)效果患者及家屬滿意度干預(yù)后明顯優(yōu)于干預(yù)前，（P<0.05）差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。護(hù)生實習(xí)請假、曠工干預(yù)后明顯優(yōu)于干預(yù)前，（P<0.05）差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。結(jié)論：在校護(hù)生社會責(zé)任感的強化，可減少護(hù)生實習(xí)請假、曠工，可有效提高護(hù)理服務(wù)效果，較少護(hù)患糾紛的發(fā)生，值得廣泛推廣及應(yīng)用。

Abstract： Objective： to investigate the effect in higher vocational nursing students when implement social responsibility education intervention. Methods： take nursing student of Grand One for example， to teach the sense of social responsibility education in the ideological and political education. Then compared the patient satisfaction with students who strengthen the sense of social responsibility of nursing or not， when the students entered into the clinical practice. Results： the satisfaction of patients and their family members were significantly better than that before intervention， and the difference was statistically significant （P<0.05）. Nursing students leave， absenteeism after intervention was better than that before the intervention， the difference was statistically significant （P<0.05）. Conclusion： to strengthen students' social responsibility in nursing， can reduce absenteeism and leave internship of nursing students， can improve the nursing effectively， and reduce nurse patient disputes， which is worthy of popularization and application.

關(guān)鍵詞：高職高專護(hù)生；社會責(zé)任感；現(xiàn)狀；原因；對策

Key words： nursing students in vocational and technical college；social responsibility；current situation；reason；countermeasure

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2017）09-0245-02

0 引言

責(zé)任感是抽象的，但是責(zé)任則是具象的，愛惜公共財物、保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生、文明禮貌、幫助弱勢群體等都體現(xiàn)了一個人的社會責(zé)任感[1]。

高職高專護(hù)生是我們醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)未來的建設(shè)者，能否樹立強烈的社會責(zé)任感，不僅關(guān)系個體理想信念的實踐，更與人民健康、國家前途和社會和諧息息相關(guān)，在校護(hù)生社會責(zé)任感強化，受到患者及家庭的廣泛歡迎。本次研究對該校護(hù)生社會責(zé)任感現(xiàn)狀進(jìn)行分析并通過校內(nèi)強化，護(hù)生進(jìn)入臨床后患者的滿意度情況進(jìn)行了分析研究?，F(xiàn)將具體情況匯報如下。

1 資料與方法

1.1 問題的提出

護(hù)生在實習(xí)期間由醫(yī)院管理為主，護(hù)生請假、曠工的情況時有發(fā)生，家屬、患者對護(hù)生的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果滿意度低。

1.2 調(diào)查方法

本研究對不同級別的13所醫(yī)院進(jìn)行走訪，調(diào)查患者、家屬對護(hù)生護(hù)理服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量狀況；調(diào)查護(hù)生請假、曠工狀況。

2 結(jié)果

2.1 2組護(hù)生護(hù)理服務(wù)效果統(tǒng)計比較

在校內(nèi)接受了社會責(zé)任教育的護(hù)生患者及家屬對其護(hù)理服務(wù)效果滿意率88%，明顯高于對照組護(hù)理服務(wù)效果滿意率76%，差異有統(tǒng)計學(xué)意義。

2.2 2組護(hù)生實習(xí)期間請假、曠工情況統(tǒng)計比較

在校內(nèi)接受了社會責(zé)任教育的護(hù)生實習(xí)期間請假、曠工人次42少于未接受社會責(zé)任教育的護(hù)生人次65（P<0.05）。差異具有統(tǒng)計學(xué)意義。

3 討論

護(hù)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)，與人民健康、國家前途和社會和諧息息相關(guān)，高校在教學(xué)過程中應(yīng)注重護(hù)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)。

3.1 護(hù)生社會責(zé)任感淡薄的原因

3.1.1 經(jīng)過研究人員分析，護(hù)生職業(yè)責(zé)任感淡薄

面臨護(hù)理工作崗位的特殊性、嚴(yán)謹(jǐn)性，一部分護(hù)生看到在臨床護(hù)理工作的護(hù)士們的敬業(yè)精神：當(dāng)病房護(hù)士生病了，卻任然堅持在“戰(zhàn)場”前線，邊輸液邊工作；當(dāng)護(hù)士懷孕肚子明顯隆起時，卻絲毫沒有影響工作，任然很麻利地配藥，為患者打針、換藥；當(dāng)夜晚人們都在熟睡時，護(hù)士卻獨自走在冷清、空蕩的走廊里，為患者治療卻一絲不茍。這部分護(hù)生看到這樣的場景，自己就被“嚇跑”了，干脆混日子，今后改行。

3.1.2 社會責(zé)任感不強

護(hù)生的社會責(zé)任感不強主要表現(xiàn)在當(dāng)在個人利益和社會利益出現(xiàn)實際的抉擇時，表現(xiàn)出明顯的向個人利益傾斜的特點。護(hù)生在醫(yī)院見習(xí)、實習(xí)時，不愿去為患者做生活護(hù)理，在病情觀察時沒有認(rèn)真記錄患者尿量而耽誤病情等；不愿去條件艱苦的基層就業(yè)；一些護(hù)生一旦找到更好的工作就和原工作單位毀約等。

3.1.3 高職院校教育方面的缺陷

大學(xué)生不再是真正意義上的求大學(xué)問者，而是謀生者。大學(xué)自古就是培養(yǎng)高等人才的地方，是一個思想性的單位。但是現(xiàn)在的大學(xué)過于重視應(yīng)用、重視就業(yè)、重視規(guī)模，使得大學(xué)不再是文化的創(chuàng)造陣地，而是技師專家的搖籃。當(dāng)一個群體以吃飯為目的的時候，他們的責(zé)任就是讓自己吃好。從這個意義上講，重個人是時代發(fā)展的趨勢，誰不順應(yīng)趨勢誰就會被淘汰，大學(xué)生選擇放棄責(zé)任是無奈的選擇，是被動的接受，高職護(hù)生是同樣的。

3.2 護(hù)生社會責(zé)任感培養(yǎng)措施

3.2.1 志愿者活動

高職護(hù)生提前進(jìn)入臨床志者，感受今后工作面對患者生命肩負(fù)的責(zé)任，志愿者義務(wù)活動是一個比較好的實踐方法，這在高職護(hù)生中是公認(rèn)的事實。如果堅持做，不參雜其他目的，高職護(hù)生社會責(zé)任感的重塑還是有希望的。

3.2.2 在課程教學(xué)過程中注重社會責(zé)任感的培養(yǎng)

將責(zé)任感的培養(yǎng)貫穿在課堂教育過程中，尤其是思政課與專業(yè)課，猶如培養(yǎng)慎獨精神。

3.2.3 學(xué)習(xí)生活中遇到挫折時正確應(yīng)對

在遇到困難時不退縮，這是一個很好的現(xiàn)象，也是一個很符合實際的結(jié)論。在當(dāng)今時代，高職護(hù)生對于個人還是比較負(fù)責(zé)的，荒唐大學(xué)生為數(shù)很少。但是，仍有相對數(shù)量高職護(hù)生沒有規(guī)劃，這表現(xiàn)出另類學(xué)生和不規(guī)則學(xué)生的存在。

高職高專護(hù)生社會責(zé)任感的培養(yǎng)，不僅是家庭和學(xué)校的責(zé)任，而且也是全社會必須重視的一個問題。社會環(huán)境的好壞與大學(xué)生責(zé)任感的培養(yǎng)密切相關(guān)，建立和健全各種形式的責(zé)任制，這對于處在他律階段的責(zé)任是不可缺少的，有利于促進(jìn)責(zé)任從他律階段向自律階段的轉(zhuǎn)變，增強他們的責(zé)任感。

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